Email Vorlagen: Unterschied zwischen den Versionen
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== Troubleshooting == | == Troubleshooting == | ||
'''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:''' | '''Wenn Auto Actions nicht ausgeführt werden:''' | ||
Im Reiter " | Im Reiter "Mail" der Buchung können sie überprüfen, warum eine Auto Action ausgeführt/nicht ausgeführt wurde. Häufige Ursachen sind: | ||
*Funktioniert die Versand Email? Gehen sie zu KONFIGRUATION->BENUTZERKONTO -> VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden". | *Funktioniert die Versand Email? Gehen sie zu KONFIGRUATION->BENUTZERKONTO -> VERSANDEMAIL und klicken auf "Test Email senden". | ||
*Ist die Auto Action für automatischen Versand eingestellt? | *Ist die Auto Action für automatischen Versand eingestellt? | ||
*Gibt es eine valide Email Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)? | *Gibt es eine valide Email Adresse des Gastes (Reiter "Mails" der Buchung)? | ||
*Sind | *Sind Auto Actions für diese Buchung erlaubt (Reiter "Mails" der Buchung)? | ||
*Treffen alle Trigger der Auto Action auf diese Buchung zu? | *Treffen alle Trigger der Auto Action auf diese Buchung zu? | ||