Fragen bei Buchung
Diese Seite ist über das Menü KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> Buchungsfragen
Sie können festlegen, welche Informationen der Gast bei der Buchung eingibt.
=Funktion Sie können Fragen einrichten, um die von Ihnen gewünschten Informationen von Gästen einzuholen. Für jede Frage haben Sie diese Optionen:
- Nicht verwendet - Erscheint nicht auf der Buchungsseite
- Pflicht - Die Buchung kann nicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird
- Optional - Erscheint auf der Buchungsseite, aber die Beantwortung ist keine Pflicht
- Intern - Wird dem Gast nicht auf der Buchungsseite angezeigt, erzeugt aber ein entsprechendes Feld in der Buchung, wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.
Inhaltsverzeichnis
1 Standardfragen
Standardfragen sind vordefinierte Fragen zur Erfassung häufig verwendeter Informationen.
2 Individuelle Fragen
Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Art der Eingabe definieren:
- Einzeiliges Feld - Für kurze Antworten
- Mehrzeiliges Feld - Für längere Antworten
- Multiple List - Kreiert eine Liste mit Radio-Buttons. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Multiple Select - Kreiert ein Ausklappmenü. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Kästchen - Kästchen zum Anhaken. Format: Frage [Ja][Nein]. Wenn der Haken gesetzt ist, wird 'Ja' gespeichert, wenn nicht, wird 'Nein' gespeichert
- Datenauswahl - Zeigt einen Kalender an
Falls Sie zusätzliche Sprachen aktiviert haben, müssen Sie die Fragen unter jedem einzelnen Sprachreiter eingeben.
Unter BERICHTE >INDIVIDUELLE BERICHTE können Sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen enthalten.
2.1 Individuelle Fragen im Dashboard ändern
In den Komponenten Komponenten "Ankünfte", "Abreisen" und "Anwesende Gäste", "Modifizierte Buchungen" und "Neueste Buchungen" stehen Spalten "IF änderbar" zur Verfügung. In diesen Spalten können Sie die unter (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BUCHUNGSFRAGEN aktivierten Fragen anzeigen und die Werte direkt ändern.
2.1.1 Anwendungsbeispiele für Individuelle Fragen
2.1.1.1 Zustimmung zu AGBs
Wenn Sie ein Kästchen mit dem Typ 'Pflicht' erstellen, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ohne dass der Gast das Kästchen anhakt:
- Ich stimme den AGBs zu [Ja][Nein]
Sie können HTML benutzen, um einen Link zu Ihren AGBs zu integrieren:
- Ich habe die <a href="http://meine_AGBs.com" target="_blank">AGBs</a> gelesen und akzeptiert [Ja][Nein]
2.1.1.2 Eine Auswahlliste für Ankunftszeiten und/oder Abreisezeiten
Mit einer individuellen Frage können Sie das Eingabeformat von Uhrzeiten kontrollieren.
Erstellen Sie zum Beispiel eine Frage für die Anreisezeit:
- Anreise Uhrzeit[12:00][12:30][13:00][13:30][14:00][14:30][14:00][15:30][16:00][16:30]17:00][17:30][18:00][18:30][19:00][19:30][20:00][20:30][21:00][21:30][22:00][22:30][23:00][23:30]
Stellen Sie 'Typ' = 'Multiple Select' ein.
2.2 Reihenfolge Fragen
Legen Sie die Reihenfolge durch Drag & Drop fest oder benutzen Sie die Pfeile.
