Gästemappe

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Gästemappe

Wenn Sie Ihren Gästen eine Gästemappe mit wichtigen Informationen über ihren Aufenthalt, den Ort, Tipps usw. zur Verfügung stellen möchten, können Sie einen der Buchungsvordrucke verwenden. Mit Template Variables können Sie die Vorlage automatisch mit Informationen füllen.

Sie können die Buchungsvorlage an eine automatische E-Mail anhängen, um sie automatisch an Ihre Gäste zu senden, bevor diese ankommen.

• Wenn Sie mehrere Sprachen unterstützen, können Sie für jede eine eigene Sprachversion bereitstellen.
• Wenn Sie mehrere Unkterünfte haben, können Sie die Kopierfunktion verwenden, um den Inhalt der Vorlage in andere Objekte zu kopieren.

1 Gästemappe erstellen

Schritt 1: Öffenen Sie den Buchungsvordruck

Gehen Sie zu (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > BUCHUNGSVORDRUCK und wählen einen ungenutzten. Diesen können Sie in "Gästemappe" umgenennen.

Schritt 2: Geben Sie den gewünschten Inhalt ein

Click on "Edit" and create the content and use Template Variables to automatically pull information If you use other information than auto populated in the booking for example property information you will need to make sure you have added this information in Beds24.

Schritt 3: Fügen Sie Bilder hinzu

Pictures can be added via a link. If you want to add pictures you need to either host them on your website or upload them in (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER.

Schritt 4: Format

Use the formatting options in the editor to format the template to your requirements.

'Schritt 5: Add language versions

If you support multiple languages copy what you have created, add it to the other language tabs and make the required adjustments for each language.

Schritt 6: Use Guest Guide in multiple properties

Use the the copy function to copy the content of the template to other properties. If required open the template for each property and make required adjustments.

Schritt 7: Create an Auto Action Email

You can attach the booking template to an Auto Action Email which you can create in (SETTINGS) GUEST MANAGEMENT > AUTO ACTIONS.

2 Beispiele

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2.1 Roher Inhalt für dieses Template

Gästemappe für [GUESTFIRSTNAME]s Aufenthalt [PROPERTYNAME] von [FIRSTNIGHT] - [LASTNIGHT]

Ihr Aufenthalt

Check-in: [CHECKINSTART] - [CHECKINEND] Check-out: [CHECKOUTEND]

Zugang

[PROPERTYNAME] befindet is in der [PROPERTYADDRESS] in [PROPERTYCITY] und bietet kontaklosen Check-in.

Ihr Zugangscode für beide Türen ist [BOOKIDLAST6].

Wifi

Netzwerk: [PROPERTYTEMPLATE1] Passwort: [ROOMTEMPLATE1]

Kontakt

Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie [PROPERTYCONTACTFIRSTNAME] [PROPERTYCONTACTLASTNAME].

Email: [PROPERTYEMAIL] Mobil und WhatsApp: [PROPERTYPHONE]

Die Gegend

[PROPERTYLOCATIONDESCRIPTIONBR]