Gutscheincodes
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION -> BUCHUNGSMASCHINE -> GUTSCHEINCODES und erklärt, wie Gutscheincodes angelegt und benutzt werden.
Inhaltsverzeichnis
1 Funktion
Sie können Gutscheincodes erstelle, über die ein Gast, wenn er den Code bei Buchung eingibt einen Rabatt erhält.
Der Gutscheincode wird auf der Buchungsseite vor dem ersten obligatorischen % Upselling Posten angezeigt ansonsten am Ende. Der Gutscheincode wird nur auf die Upsell Posten vor dem ersten obligatorischen % Upselling Posten angewendet. Dies müssten entsprechend arrangiert werden.
Wenn der Gast bucht, sehen Sie den Code im Feld "Ratenbeschreibung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung.
Nutzen Sie die Einstellung "Preise verweden von" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->ABHÄNGIGKEITEN nicht wenn Sie Gutscheincodes verwenden, da dies zu Problemen bei der Anwendung führen kann.
2 Codes die mehrmals verwendet werden können
Unter "Rabatt anwenden wenn Gutscheincode mit der Buchung eingegeben wurde" können Sie Codes anlegen die mehrfach eingelöst werden können z.B. für Treuerabatte oder eine Marketingaktion.
Für jeden Rabatt können mehrere Codes eingegeben werden. Separieren sie diese durch ein Komma.
Wenn ein Gast den Code bei der Buchung eingibt, wird der hier angelegte Rabatt automatisch gewährt.
Wenn der Rabatt auf "Pflicht" gesetzt wird, muss ein Code eingegeben werden. Falls der Gast keinen Code eingibt kann die Buchung nicht durchgeführt werden.
Im Reiter "Rabatte" der Tagespreise und Raten können Sie den Gutscheincode für diesen Tagespreis/Rate deaktivieren. Wenn für eine Buchung mehrere Preise/Raten angewendet werden, werden Gutscheincodes wird der Gutscheincode auf die gesamte Buchung angewendet, wenn einer der Preise den Gutscheincode verwenden darf.
Wenn ein Gast mehrere Zimmer bucht, wird der Gutscheincode "Festbetrag" für jedes Zimmer angewendet.
2.1 Festlegen, welche Upsell Posten rabattiert werden
Für Gutscheincodes kann eingestellt werden, dass sie auf den Zimmerpreis oder auf Upselling-Posten oder auf beides angewendet werden.
Wenn der Gutscheincode auf Upsell-Poste angewendet wird, gilt er nur für Upsell-Posten vor dem ersten obligatorischen prozentualen Upsell-Posten.
Wenn es keinen obligatorischen prozentualen Upsell-Posten gibt, gilt der Gutscheincode für alle Upsell-Posten.
3 Einmalige Codes
Unter "Einmalige Gutscheincodes" können nur einmal verwendet werden z.B. als Geschenkgutscheine oder Goodies für bestimmte Gäste.
Wenn der Code eingelöst wurde wird er aus der Liste gelöscht. Einmalige Codes sind ohne Einschränkungen auf alle Tagespreise/Raten anwendbar.
Nutzen Sie die Buchungsnummer als Code wenn den Gutschein als Rabatt auf eine stornierte Buchung ausstellen. Sie können dann, wenn der Gast mit Gutschein bucht den Code aus dem Feld "Ratenbeschreibung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung entnehmen und darüber die ursprüngliche Buchung finden. Dann können Sie beide über die Funktion "Vorhandene Buchung zur Gruppe hinzufügen" im Reiter "Rechnung" zu einer Gruppenbuchung verbinden.
Ein und derselbe kann kann mehrfach definiert werden, bei jeder Verwendung wird der erste in der Liste gelöscht, wenn alle gelöscht wurden, ist er nicht mehr verfügbar.
Wenn Sie eine Vielzahl an Gutscheinen erstellen wollen können Sie diese in Excel vorbereiten und einkopieren.
4 Codes für mehrere Unterkünfte
Unter KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->MULTIPLE UNTERKÜNFTE können Sie Codes für mehrere Unterkünfte anlegen. Wenn Sie auch Codes für mehrere Unterkünfte angelegt haben und identische Codes verwenden, kann dieser zweimal verwedet werden und wird zuerst aus der Unterkunft entfernt.
5 Berichte
Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE BERICHTE können sie Berichte generieren, welche die Gutscheincodes beinhalten.
