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Nachdem der Gast ausgecheckt hat, können Sie die Bewertung über die Registerkarte "Mail & Actions" in der Buchung in Beds24 an Airbnb senden.
Wenn Sie Ihre Gäste automatisch bewerten möchtenNachdem der Gast ausgecheckt hat, geben können Sie Ihren Bewertungstext unter die Bewertung über die Registerkarte " Automatischer BewertungstextMail & Actions" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING einder Buchung in Beds24 an Airbnb senden.
Wenn Sie das Feld *Automatische Bewertung für den Bewertungstext leer lassen, werden die Bewertungen nicht automatisch gesendet. einzelne Buchungen deaktivieren: Stellen Sie können dann alle Gäste auf der Registerkarte im Reiter "Mail & AktionAction" in der Buchung manuell bewerten."Bewertungen erlauben " = Deaktivieren
=Bewertungen=
Wenn ein Gast Ihnen eine Bewertung sendet, können Sie diese auch in Beds24 über die Registerkarte "Mail & Actions" anzeigen und von dort aus dem Gast eine Antwort senden.
Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste zwei Tage nach dem Auschecken automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem eingegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.
*Bewertungstext: Geben Sie Ihren Bewertungstext unter "Automatischer Bewertungstext" in (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB > MAPPING ein. Wenn das Feld für den Bewertungstext leer gelassen wird, werden keine automatischen Bewertungen gesendet. Sie können Ihre Bewertung mit Hilfe von Template-Variablen personalisieren. *Auslöser für Bewertungen: Wenn Sie einen Bewertungstext eingeben, erhalten die Gäste vier Tage nach dem Check-out automatisch eine Fünf-Sterne-Bewertung zusammen mit dem angegebenen Text, es sei denn, Sie haben den Gast bereits manuell bewertet.
*Manuelle Bewertung: Wenn Sie automatische Bewertungen verwenden, aber dem Gast eine andere Bewertung als fünf Sterne geben oder den angegebenen Text ändern möchten, können Sie den Gast innerhalb eines Tages nach dem Check-out manuell bewerten.
Wenn Sie mehrere Unterkünfte haben, können Sie für jede Unterkunft eine andere Nachricht einstellen.
