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Airbnb

585 Bytes entfernt, 13:11, 2. Jul. 2018
keine Bearbeitungszusammenfassung
==Allgemeine Informationen==
*[[:category:Channelmanager|Klicken sie Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Beds24 kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren
Wenn sie über die API verbunden sind nehmen sie keine Änderungen an ihren Inseraten in Airbnb vor. Alle Inhalte, Preise und Inventar werden von Beds24 gesendet.
==Einschränkungen==
*Über Beds24 können alle Vermieter, denen Airbnb die Nutzung der Schnittstelle erlaubt, angebunden werden. Vermieter in größeren Städten in der DACH Region (Deutschland, Österreich Schweiz) können die Schnittstelle nur nutzen, wenn in ihrem Profil im Airbnb Account ein Impressum hinterlegt ist.
*Airbnb hat Restriktionen in Städten ausserhalb der DACH Region. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sie Sie die Schnittstelle nutzen können, wenn Sie sich bitte an Airbnb Support und bitten Ihren Market Manager zu prüfen ob sie Sie die Schnittstelle nutzen können.
*Inserate für Unterkünfte die Airbnb als "Traditional Hospitalty" klassifiziert wie Bed & Breakfast Zimmer, Pensionen, Hotel werden von Airbnb fallweise genehmigt.
*Wenn sie Sie die XML Schnittstelle nicht nutzen können, können sie Sie unsere [[AirBnB.com|Airbnb Ical]] Schnittstelle nutzen um Kalender zu synchronisieren. *Airbnb zeigt die Rack Rate auf Inserate als "Voreingestellten Tagespreis" an. Dieser Preis wird bis zu ein Jahr im voraus verwendet, wenn sie Sie keine Tagespreise oder Raten haben, in denen "Airbnb" im Reiter "Kanäle" aktiviert ist.
== Bevor sie Sie die Verbindung einrichten==
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Airbnb benötigt eine Rack Rate.
*Gesendet wird ein Preis pro Tag für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt für eine definierte Anzahl an Gästen sowie ein Preis für einen extra Gast. Zusätzlich braucht Airbnb eine "Rack Rate" welche angezeigt wird, bevor der Gast eine Buchung startet.
*Deaktivieren sie Sie "Smart Pricing" in Airbnb falls genutzt.
'''Buchungen'''
Wenn sie Sie die XML Schnittstelle benutzen erlaubt Airbnb nur Sofortbuchungen.
Sie können besetehende Buchungen über KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB iCal importieren. Stellen sie Sie sicher, dass die iCal Verbindung deaktiviert wird, nachdem die Buchungen importiert wurden.
Neue Buchungen werden automatisch importiert aber Airbnb sendet keine Buchungen, die sie Sie hatten, bevor die Verbindung eingerichtet wurde. Airbnb sendet jedoch Modificationen zum Payout wenn der Gast anreist. Diese Modifikationen werden als neue Buchungen importiert eventuell über den Airbnb iCal importierte Buchungen werden auf "Storniert" gesetzt.
'''Auto Emails'''
Wenn sie Sie Auto Action Email senden wollen, müssen sie Sie als Versand Email in Beds24 (KONFIGURATION-BENUTZERKONTO-VERSAND EMAIL) die Email Adresse ihres Ihres Airbnb Accounts nutzen.
'''Mehrere Airbnb Accounts'''
Ein Beds24 Account kann mit einem Airbnb Account verbunden werden. Wenn sie mehrere Airbnb Accounts managen erstellen sie Sie jeweils einen Subaccount für die jeweiligen Unterkünfte in Beds24.
== Mit Airbnb Account verbinden==
=== Bestehenden Airbnb Account nutzen===
Initiieren sie Sie die Verbindung über den Button "Mit Airbnb verbinden".
[[Image:airbnbxml_connect.png|450px|link=]]
[[Media:airbnbxml_create_account_de.png|große Ansicht]]
Klicken sie Sie auf "Login" und loggen sie sich in den Airbnb Account ein, den sie verbinden möchten.
Die finale Autorisierung sieht so aus:
[[Media:airbnbxml_de1.png|große Ansicht]]
Wenn sie sSe verbunden sind, verschwindet "Mit Airbnb verbinden". Statt dessen sehen sie Sie eine solche Zeile:
Verbunden mit Airbnb Account 00000000
Wenn sie Sie mehrere Unterkünfte haben müssen sie Sie die Autorisierung für jede Unterkunft durchführen.
=== Neuen Airbnb Account erstellen===
Klicken sie auf "Registrieren" und erstellen dann einen Account.
Wenn sie Sie diesen Screen nicht sehen, sind sie Sie in einen Airbnb Account eingeloggt, der ein oder mehrere Inserate enthält. Loggen sie sich aus diesem Account aus und klicken sie dann erneut auf "Mit Airbnb verbinden". Dann erstellen sie wie oben beschrieben einen neuen Airbnb Account.
Die finale Autorisierung sieht so aus:
[[Media:airbnbxml_de1.png|große Ansicht]]
Wenn sie Sie verbunden sind, verschwindet "Mit Airbnb verbinden". Statt dessen sehen sie Sie eine solche Zeile:
Verbunden mit Airbnb Account 00000000
mit der Nummer des verbundenen Airbnb Accounts.
Wenn sie Sie mehrere Unterkünfte haben müssen sie Sie die Autorisierung für jede Unterkunft durchführen.
Um ihr Profil zu vervollständigen loggen sie sSe sich bitte in ihren Airbn Ihren Airbnb Account ein.
*Ein Profilbild ist notwendig
*Hinterlegen sie Sie eine Telefonnummer unter der Gäste den Gastgeber später erreichen können*Nutzen sie Sie die E-Mail-Adresse des E-Mail-Account in den alle Anfragen einlaufen sollen*Hinterlegen sie Sie Auszahlungsdaten und -präferenzen in den Account-Einstellungen
*Impressum ist zwingend erforderlich für alle Gastgeber, die Objekte in Städten anbieten unter https://www.airbnb.de/users/settings/ (aktuell nur für Gastgeber im DACH Raum)
Agenturen sollten zusätzlich folgendes beachten:
*Falls sie Sie eine Agentur sind sollte der Name sollte der Name der Agentur genannt werden. Dieser kann den Vornamen eines Ansprechpartners enthalten (z.B Maria von Ferienwohnungsagentur XYZ).
*Bei Agenturen sollte das Profilbild eines Teammitglieds, des Geschäftsführers oder ein Teamfoto (reale Person, die zum Anbieter gehört) genutzt werden.
*Der Profilbeschreibungstext sollte den Gastgeber als professionellen Vermittler/Vermieter darstellen (d.h. eine Abgrenzung schaffen zu Privatvermietern, die Ihren ihren eigenen Wohnraum vermieten). Dies ist wichtig um Erwartungen der Gäste bestmöglich zu managen und negative Bewertungen zu vermeiden)
==Daten an Airbnb senden==
Wenn nicht alle obligatorischen Informationen an Airbnb gesendet werden, akzeptiert Airbnb die gesendeten Daten nicht.
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->INHALT oder klicken sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Airbnb" um zu überprüfen, ob sie die Anforderungen von Airbnb erfüllen. Probleme , die behoben werden müssen, sind rot markiert.
===Preise===
Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT muss eine "Rack Rate" eingetragen werden. werden. Airbnb zeigt Gesendet wird ein Preis für die Rack Rate auf Inserate als "Voreingestellten Tagespreis" anEinheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt. Dieser Preis wird bis zu ein Jahr im voraus verwendetWenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, wenn sie keine Tagespreise oder Raten die alle für Airbnb" aktiviert sind, habenwird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Airbnb wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein.
Gesendet Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->INHALT UNTERKUNFT -> EINHEIT INHALT muss eine "Rack Rate" eingetragen werden. werden. Airbnb zeigt die Rack Rate auf Inserate als "Voreingestellten Tagespreis" an. Dieser Preis wird bis zu ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibtJahr im voraus verwendet, wenn Sie keine Tagespreise oder Raten die alle für Airbnb " aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Airbnb wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt seinhaben.
Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE kann
*die Anzahl der Gäste, die der Preis gilt sowie der Preis für zusätzliche Gäste definiert werden.
*ein Rabattfaktor für Aufenthalt von mehreren Tagen, wöchentlichen oder monatlichen Aufenthalt gesetzt werden. Nutzen sie Sie entweder den Rabatt nach Tagen oder Woche/Monat aber nicht beide da die Rabatte nach Tagen den Rabatt für Woche/Monat überschreibt. *Regel für Daten ohne Preis. Wenn sie Sie Mindestaufenthalte haben empfehlen wir die Einstellung "Schließen" da für den "Voreingestellten Tagespreis" kein Mindestaufenthalt gesendet werden kann. Wenn zusätzliche Gebühren zu entrichten sind (Bettwäsche, Handtücher, Kur-Taxe) sollten sie Sie in den "Hausregeln" darauf hinweisen.
Airbnb unterstütz nur folgende Währungen: ARS,AUD,BRL,CAD,CHF,CNY,CZK,DKK,EUR,GBP,HKD,HUF,IDR,ILS,INR,JPY,KRW,MYR,MXN,NOK,NZD,PHP,PLN,RUB,SEK,SGD,THB,TRY,TWD,USD,VND,ZAR
=== Aktivierung ===
Deaktivieren sie Sie "Smart Pricing" in Airbnb falls genutzt.
==== Inserat an Airbnb senden ====
Wenn das Inserat den Anforderungen von Airbnb entspricht
*Klicken sie Sie auf "Mit Airbnb verbinden" und loggen sich in den Airbnb Account ein, in den sie Sie das Inserat veröffentlichen wollen.*Ticken sie Sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen" und dan SPEICHERN*Klicken sie Sie "An Airbnb senden" um die Inhalte zu Airbnb zu senden. Wenn die gesendeten Daten von Airbnb nicht akzeptiert werden, sehen sie eine "Fehler beheben Button" Klicken sie auf "Update Status" um zu sehen, was das Problem ist.
Wenn der Import erfolgreich war, sehen sie Sie eine "importiert als id xxxxx" Nachricht. Airbnb wird dann eine Email mit einem Link zu der Seite versenden, auf dem sie die Synchronisation vornehmen können.
[[Image:airbnbXMLactivation_1.png|450px|link=]]
==== Mapping, Sync und Veröffentlichung====
Dieser Schritt im Airbnb Extranet muss unbedingt durchgeführt werden, um das gesendete Listing zu veröffentlichen. Sie haben zwei Möglichkeiten: a) ein komplett neues Listing bei Airbnb erstellen oder b) ein bereits bei Airbnb vorhandenes Listing über Beds24 aktualisieren. Bitte folgen sie Sie den aufgeführten Schnitten genau. Nachdem dieser Schritt vollzogen ist, kann die Verbindung nur schwer korrigiert werden.
===== Option 1 - ein neues Listing erstellen=====
Warnung: Wenn sie Sie ein bestehendes Listing über Beds24 aktualisieren wollen folgen sie Sie "Option 2". Löschen sie Sie unter keinen Umständen Einheiten oder Listings, wenn sie Probleme haben. Das verkompliziert das Problem nur.
'''Schritt 1''': Wählen die das zu veröffentlichende Inserat aus
'''Schritt 2:''' Finden sie die von Beds24 gesendete XML Inserat unter GASTGEBEN->INSERATE->SYNCHRONISIERUNG MIT BEDS24 CHANNEL MANAGER.
'''Schritt 3:''' Wählen sie Sie "neues Inserat" um ein komplett neues Inserat zu erstellen
'''Step 4''': Wählen sie sie Sie die Sync Option
a) Alles bedeutet dass alle beschreibenden Inhalte nur über Beds24 aktualisiert werden können. Inhalte können dann nicht mehr in Airbnb geändert werden.
'''Schritt 5:''' Inserat veröffentlichen
Klicken sie Sie "Veröffentlichen" um das Inserat zu veröffentlichen
[[Image:airbnbXMLactivation_5.png|450px|link=]]
[[Media:airbnbXMLactivation_3.png|große Ansicht]]
'''Schritt 2:''' Finden sie Sie die von Beds24 gesendete XML Inserat unter GASTGEBEN->INSERATE->SYNCHRONISIERUNG MIT BEDS24 CHANNEL MANAGER.
'''Schritt 3:''' Wählen Sie aus dem gesendeten Inserat das bestehende Inserat, mit dem Sie das von Beds24 gesendete Einheit verbinden möchten.
'''Step 4''': Wählen sie sie Sie die Sync Option
a) Alles bedeutet dass alle beschreibenden Inhalte nur über Beds24 aktualisiert werden können. Inhalte können dann nicht mehr in Airbnb geändert werden.
'''Schritt 5:''' Inserat veröffentlichen
Klicken sie Sie "Veröffentlichen" um das Inserat zu veröffentlichen
[[Image:airbnbXMLactivation_5.png|450px|link=]]
==== Aktivierung überprüfen====
*Klicken sie Sie auf den "Listing Status bei Airbnb" um den Status des Inserates bei Airbnb zu prüfen. Wenn sie Sie last_synchronization_status": "success" sehen, wurde das Inserat an Airbnb übermittelt. Wenn sie Sie Fehler sehen, gehen sie zurück zu "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Airbnb" un und korrigieren die Fehler. *Um zu prüfen welche Informationen an gesendet werden klicken sie Sie auf den "Daten anzeigen, die gesendet werden an: Airbnb" Link. Hier sehen sie die gesendeten Rohdaten. Über "Daten Anzeigen" können sie Sie überprüfen, welche Preise gesendet werden.
Wenn die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung.
Airbnb veröffentlich veröffentlicht automatisch Inserate, die folgende Kriterien erfüllen:
*7+ Bilder mit einer Auflösung von mindestens 800 x 500 Pixel
Wenn ein Inserat nicht akzeptiert wird, sendet Airbnb eine EMail mit dem Grund. Beheben sie das Problem und klicken dann "Airbnb aktualisieren".
Freigegebene Inserate gehen binnen zwei bis fünf Werktagen live. Wenn ihr Inserat nach fünf Werktagen noch nicht live ist, kontaktieren Sie Airbnb Support.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/fqZE-2CjA7E</embedvideo>
 
Hinweis: Das Inserat ist erst dann verbunden, wenn sie unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML eine Listing ID sehen. Wenn das Inserat freigegeben ist, sie aber einen Listing ID sehen kicken sie auf deb "Update Status" Button, um die Listing ID zu importieren.
Wenn sie von von Airbnb sogenannte "traditional hospitality" (Hotel, Boutique Hotel, Pnesion, B&B, Aparthotel, Resort...) verbinden möchten, kann es sein, dass ein spezielles Team bei Airbnb das Inserat freigeben muss. Diese Abteilung kann über [email protected] erreicht werden.
Hinweis: Stoppen sie Sie auf keinen Fall die Synchronisation in Airbnb, wenn sie Sie das Inserat über Beds24 aktualisieren möchten. Wenn sie Sie Synchronisation gestoppt wird wird das Inserat "manuell" und kann nicht aktualisiert werden.
Folgen Sie dieser Anleitung, wenn die Einheit von Beds24 mit dem falschen Inserat in Airbnb verbunden wurde. Damit wird die Einheit in Beds24 vom Inserat in Airbnb getrennt und kann dann mit dem richtigen Airbnb Inserat verbunden werden.
Loggen Sie sich in den Airbnb Account ein, in dem das Inserat veröffentlicht ist und gehen dort zu GASTGEBEN->INSERATE "Synchronisierung mit Beds24 Channel Manager". Klicken sie Sie auf das ... Icon und dann "Synchronisation stoppen". Dies löst das Inserat von Beds24.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/2EcqzI4_KLw</embedvideo>
===Verbindung zu Airbnb Account trennen===
Wenn keine Inserate mehr im Account sind können sie Sie die Verbindung trennen. Klicken sie Sie auf "Anzeige aller Listings im Account" und dann auf "Trennen" ganz unten auf der Seite.
Wenn Sie den falschen Airbnb Account verbunden haben und dieser Inserate beinhaltet, die Sie nicht löschen wollen klicken Sie auf "Anzeige aller Listings im Account" und fügen dann &allowdisconnect im Browser zur URL hinzu. Dann gehen Sie auf "Enter" auf Ihrem Keyobard. Jetzt sehen Sie de den "Trennen" Button.
Wenn Sie alle Unterkünfte gelöscht haben, hat Beds24 keinen Zugriff mehr auf die Verbindung. Loggen sie sie Sie sich bei Airbnb ein und gehen dann zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS und trennen die Verbindung zu Beds24.
Falls das nicht funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler zu beheben:
1. Gehen sie Sie zu KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE und fügen sie eine Unterkunft hinzu. 2. Gehen sie Sie zu KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-EINHEITEN und fügen sie eine EINHEIT hinzu. 3. Gehen sie Sie zu KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML und verbinden sie ihren Airbnb Account. 4. Klicken sie Sie auf "Anzeige aller Listings im Account" und dort auf "Diesen Airbnb Account trennen".
== Aktualisierungen an Airbnb senden ==
*Änderungen der Verfügbarkeit werden automatisch an Airbnb gesendet.
*Preisänderungen werden mit dem nächsten Routine Update gesendet. Um Preisänderungen sofort zu senden, klicken sie Sie auf den "Airbnb aktualisieren" Button.
*Um andere Änderungen zu senden, klicken sie Sie auf den "Airbnb aktualisieren" Button.
Hinweis: Wenn sie Sie Bilder ändern, achten sie Sie darauf, dass sie Sie den "Titel" ändern, damit Airbnb erkennt, dass ein Bild ausgetauscht wurde.
Wenn sie Sie keinen "Airbnb aktualisieren" Button sehen, wurde die Autorisierung verloren. In diesem Fall klicken sie Sie auf den "Mit Airbnb verbinden" Button. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist sehen sie Sie dien "Aktualisieren" Button.
==Häufige Fehler und Fehlermeldungen==
'''document_uri has already been taken.'''
Airbnb akzeptiert die Daten nicht, weil die Einheit zuvor an einen anderen Airbnb Account gesendet wurde. Sie müssen diese Anzeige in dem Account, in dem sie Sie publiziert wurde in eine manuelle umwandeln (siehe Kapitel "Trennen"). Danach können sie Sie erneut versuchen zu veröffentlichen.
'''The document has no document element'''
'''Too many redirects'''
Wahrscheinlich nutzen sie Sie externe Bilder mit Links zum Speicherort des Bildes. Sie können nur direkte Links zu Bildern nutzen.
'''Sorry, please contact support if you need to change the market of your listing.'''
Überprüfen sieSie, ob die Einstellungen für "Längengrad" und "Breitengrad" korrekt sind und ihrer Ihrer Adresse entsprechen. Ggf. korrigieren sie Sie ihre Eingaben und klicken dann auf "Airbnb aktualisieren". Falls die Fehlermeldung danach immer noch angezeigt wird kontaktieren sie [email protected]Airbnb Support. Übermitteln sie Sie die Fehlermeldung sowie die Koordination und Adresse, sie sie Sie senden möchten und bitten darum das Problem zu beheben.
'''You do not have permission to access this resource'''
Sie sehen diese Meldung wenn das Inserat von Airbnb noch nicht freigegeben ist. Falls es schon freigegeben ist, überprüfen sie Sie ob in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML -> SPEZIELLE INHALTE "Veröffentlichen" = Ja eingestellt ist.
'''Lat/lng outside of hosting country'''
Überprüfen, sie Sie ob sie mit einem Airbnb Account verbunden sind. Falls ja überprüfen sieSie, dass das Land in ihrem Airbnb Account identisch mit dem in Beds24 registriertem Land für die Unterkunft ist.
'''Access denied to Airbnb'''
Der Airbnb Server ist momentan nicht verfügbar. Versuchen sie Sie es später noch einmal.
'''You do not have permission to access this resource.'''
Dieses Listing ist nicht im verknüpften Airbnb Account. Senden sie uns ein Support Ticket.
'''Last Error: Airbnb error code = 404: record_not_found - Unfortunately, this is no longer available.'''
Das Listing wurde entweder in Airbnb gelöscht oder die Synchronisation wurde in Airbnb gestoppt wodurch das Listing zu einem manuellen Listing wurde. Wenn das Listing gelöscht wurde, kontaktieren sie [email protected] Sie Airbnb Suppor und bitten darum das Listing wiederherzustellen. Fall das Listing noch in ihrem Ihrem Airbnb Account vorhanden ist , senden sie Sie und ein Support Ticket.
'''Update Status: Unknown'''
Der Airbnb Server ist momentan nicht verfügbar. Versuchen sie Sie es später noch einmal.
'''There was an error processing the request. Hosting model validation error'''
Für einige Regionen muss die Payout Method eingerichtet sein, bevor das Inserat veröffentlicht werden kann. Loggen sie Sie sich in ihren Airbnb Account ein und richten dort die Payout Methode ein.
'''Smart Pricing wurde nicht deaktiviert''
Wenn sie Sie vergessen haben Smart Pricing zu deaktivieren können sie Sie das nur noch über ihr Mobiltelefon machen.
Badezimmer und Schlafzimmer können entweder für die Unterkunft (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder für die Einheit (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) definiert werden.
Kriterien, die sie Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen sie Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen sie Sie in der Einheit an. Achten sie darauf, dass sie Sie keine Dopplungen haben.
Beispiel 1: Alle ihre Einheiten haben ein Schlafzimmer und ein Badezimmer. In diesem Fall können sie Sie die Schlafzimmer und Badezimmer unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG anlegen. Die Anzahl wird für alle Einheiten übernommen.
Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat ein Schlafzimmer, die andere hat zwei Schlafzimmer. In diesem Fall legen sie Sie die Schlafzimmer unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN an.
*Klicken sie Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.*Im Pop Up klicken sie Sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer". *Definieren sie Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen.. *Wen sie Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn sie Sie mehr als zwei haben, schließen die Sie das Pop Up und klicken dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn sie Sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.*Wenn sie Sie fertig sind schließen sie Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
Anforderungen von Airbnb:
*Unterkünfte mit mehr als 10 Schlafzimmern werden mit 10 Schlafzimmern gelistet. Bei Airbnb wird 10+ Schlafzimmer angezeigt.
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden sie Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".
Hinweis: Airbnb unterstützt nicht alle Feature Codes, die Beds24 anbietet. Nur diese Feature Codes werden von Airbnb unterstützt: Badezimmer, Toilette, Schlafzimmer, Wohn- Schlafzimmer, Sonstiger Schlafbereich, Doppelbett, Großes Doppelbett, Extragroßes Doppelbett, Einzelbett, Schlafcouch, Futon, Matratze Fußboden, Etagenbett, Babybett, Kinderbett, Hängematte, Luftmatratze, Couch. Wenn sie Sie ein Schrankbett haben, wird dies als Einzelbett gesendet.
=== Spezielle Inhalte für Airbnb ===
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE oder klicken sie Sie auf den "Spezielle Inhalte bearbeiten für" Link um Einstellungen zu bearbeiten, die nur für Airbnb benötigt werden.
Anforderungen und Einschränkungen von Airbnb:
Ausstattungsmerkmale können entweder für die Unterkunft (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder für die Einheit (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) definiert werden.
Kriterien, die sie Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen sie Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen sie in der Einheit an. Achten sie darauf, dass sie keine Dopplungen haben.
Beispiel 1: Alle ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können sie Sie Wifi unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.
Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen sie Sie WIFI rKONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN an.
Ausstattungsmerkmale werden über Feature Codes definiert, die im Feld "Features" eingegeben werden.
*Klicken sie Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken sie auf "Ausstattung".
*Ticken sie Sie alle Ausstattungsmerkmale.*Wenn sie Sie fertig sind schließen sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden sie sSe weiter unten unter "Alle Feature Codes".
Wenn sie Sie "Wesentliches" zur Verfügung stellen, müssen diese Ausstattungsmerkmale aktiviert sein: Handtücher, Bettwäsche, Toilettenartikel.
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Dazu müssen die Codes exakt wie unten aufgeführt eingegeben werden.
KITCHEN TELEVISION INTERNET
Hinweis: Wenn sie Sie keine spezifischen Ausstattungsmerkmale für Kinder auswählen, kann es sein, dass Airbnb ihr Inserat als nicht geeignet für Kinder klassifiziert.
Hinweis: Airbnb unterstützt nicht alle Ausstattungsmerkmale, die Beds24 anbietet. Es gibt zusätzliche Airbnb spezifische Ausstattungsmerkmale, die unter "Alle Feature Codes" weiter unten aufgelistet sind. Diese können manuell eingegeben werden. Diese Ausstattungsmerkmale werden unterstützt:
Airbnb akzeptiert nur Inserate mit mindestens zehn Bildern.
Unter KONFIGURATION CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML -> SPEZIELLE INHALTE können sie Sie einstellen, welche Bilder gesendet werden.
Prüfen sieSie, dass sie Sie für jedes Bild einen "Titel" haben.
Anforderungen und Einschränkungen Airbnb:
*Pro Inserat sollten mindestens 7 Bilder gesendet werden.
*Bilder vom Schlafzimmer sollten gesendet werden.
*Inserate mit Stockfotos oder with mit anderen als Airbnb Wasserzeichen werden abgelehnt.
*Inserate mit Fotos die Kontaktinformationen Email Adresse/ Telefonnummer) werden abgelehnt.
Hinweis: Wenn sie Sie Bilder ändern, achten sie darauf, dass sie den "Titel" ändern, damit Airbnb erkennt, dass ein Bild ausgetauscht wurde.
== Hinweise ==
Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet. Preisänderung und Änderungen von Inhalten erst mit dem nächsten Update. Klicken sie Sie "Aktualisieren" um Preisänderungen sofort zu senden.
Channel Collect Zahlungen werden unter "Kosten und Zahlungen" in der Buchung aufgeführt, wenn in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER -> “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt ist.
===Kann ich weiterhin iCal benutzen?===
Sie können iCal oder XML benutzen. Beachten sie Sie aber bitte das die Synchronisation über iCal zeitverzögert ist und auch nicht alle Buchungsinformationen übermittelt werden.
===Kann ich spezielle Preise an Airbnb senden?===
Ja. Diese [[Preise_f%C3%BCr_OTAs|Hilfeseite]] erklärt wie das geht.
===Wenn sie Sie einen Zimmertyp mit 6 Verfügbarkeiten habe (z.B 6 Doppelzimmer) muss ich für jede Verfügbarkeit ein Inserat bei Airbnb anlegen?===JaNein. Für jedes vermietbare Zimmer muss ein Inserat angelegt werdenAirbnb unterstützt Zimmertypen.
=== Werde ich über neue Buchungen benachrichtigt?===
=== Bekommen Gäste Bestätigungen? ===
Airbnb bestätigt dem Gast die Buchungen. Beds24 sendet keine Buchungsbestätigung. Bei Bedarf können sie Sie hierfür eine Auto Action anlegen. .
=== Müssen Buchungen bestätigt werden?===
Alle XML Inserate sind für Sofortbuchung aktiviert. Alle Buchungen sind automatisch bestätigt. Falls notwendig können sie Sie Buchungen stornieren.
=== Wie funktioniert die Kommunikation mit Gästen?===
===Können Gäste Buchungen ändern?===
Wenn ein Gast eine Buchung ändern möchte erhalten sie Sie eine Mail von Airbnb. Wenn sie Zustimmen Sie zustimmen wird Beds24 die Änderung importieren.
===Wie können Agenturen mit der Schnittstelle arbeiten?===
Alle Unterkünfte in einem Beds24 Account oder Subaccount können mit dem selben Airbnb Account verbunden werden. Falls notwendig können mehrere Subaccounts eingerichtet werden. Wenn sie Sie mit mehreren Airbnb Accounts arbeiten müssen sie Sie darauf achten, immer in den richtigen Airbnb Account eingeloggt zu sein.
Einen Airbnb Account mit mehreren Beds24 accounts oder Subccounts zu verbinden ist nicht möglich.
 
Falls Inserate im falschen Account publiziert werden können diese nur gegen eine Gebühr von uns gelöscht werden.
Gewerbliche Vermieter in der DACH Region (Deutschland, Österreich Schweiz) müssen in ihrem Profil im Airbnb Account unter ACCOUNT ->EINSTELLUNGEN "Geschäftliche Angaben" ein Impressum hinterlegen.

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