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==Einschränkungen==
*Über Beds24 können alle Vermieter, denen Airbnb die Nutzung der Schnittstelle erlaubt, angebunden werden. Vermieter in größeren Städten in der DACH Region (Deutschland, Österreich Schweiz) können die Schnittstelle nur nutzen, wenn in ihrem Ihrem Profil im Airbnb Account ein Impressum hinterlegt ist.
*Airbnb hat Restriktionen in Städten ausserhalb der DACH Region. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die Schnittstelle nutzen können, wenn Sie sich bitte an Airbnb Support und bitten Ihren Market Manager zu prüfen ob Sie die Schnittstelle nutzen können.
*Inserate für Unterkünfte die Airbnb als "Traditional Hospitalty" klassifiziert wie Bed & Breakfast Zimmer, Pensionen, Hotel werden von Airbnb fallweise genehmigt.
'''Mehrere Airbnb Accounts'''
Ein Beds24 Account kann mit einem Airbnb Account verbunden werden. Wenn sie Sie mehrere Airbnb Accounts managen erstellen Sie jeweils einen Subaccount für die jeweiligen Unterkünfte in Beds24.
== Mit Airbnb Account verbinden==
[[Media:airbnbxml_create_account_de.png|große Ansicht]]
Klicken Sie auf "Login" und loggen sie Sie sich in den Airbnb Account ein, den sie Sie verbinden möchten.
Die finale Autorisierung sieht so aus:
=== Neuen Airbnb Account erstellen===
Initiieren sie Sie die Verbindung über den Button "Mit Airbnb verbinden". Sie sehen dann diesen Screen:
[[Image:airbnbxml_create_account_de.png|450px|link=]]
[[Media:airbnbxml_create_account_de.png|große Ansicht]]
Klicken sie Sie auf "Registrieren" und erstellen dann einen Account.
Wenn Sie diesen Screen nicht sehen, sind Sie in einen Airbnb Account eingeloggt, der ein oder mehrere Inserate enthält. Loggen sie Sie sich aus diesem Account aus und klicken sie Sie dann erneut auf "Mit Airbnb verbinden". Dann erstellen sie Sie wie oben beschrieben einen neuen Airbnb Account.
Die finale Autorisierung sieht so aus:
Um ihr Ihr Profil zu vervollständigen loggen sSe sich bitte in Ihren Airbnb Account ein.
*Ein Profilbild ist notwendig
*Hinterlegen Sie eine Telefonnummer unter der Gäste den Gastgeber später erreichen können
Wenn nicht alle obligatorischen Informationen an Airbnb gesendet werden, akzeptiert Airbnb die gesendeten Daten nicht.
Gehen Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->INHALT oder klicken sie Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Airbnb" um zu überprüfen, ob sie Sie die Anforderungen von Airbnb erfüllen. Probleme, die behoben werden müssen, sind rot markiert.
===Preise===
Gesendet wird ein Preis für die Einheit sowie falls angelegt ein Mindestaufenthalt. Wenn es verschiedene Preise mit verschiedenen Mindestaufenthalten gibt, die alle für Airbnb aktiviert sind, wird der Preis mit dem niedrigsten Mindestaufenthalt gesendet. Airbnb wendet die Regel "nur erste Nacht" an d.h. der Mindestaufenthalt muss nur am Ankunftstag erfüllt sein.
====Multiplikator====
Wenn Sie einen Multiplikator für ihre Ihre Preise benötigen, fügen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikator * im Feld "Preismultiplikator" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->AIRBNB ein.
Der Multiplikator wirkt auf alle gesendeten Preise und Gebühren.
*Klicken Sie auf "Mit Airbnb verbinden" und loggen sich in den Airbnb Account ein, in den Sie das Inserat veröffentlichen wollen.
*Ticken Sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen" und dan SPEICHERN
*Klicken Sie "An Airbnb senden" um die Inhalte zu Airbnb zu senden. Wenn die gesendeten Daten von Airbnb nicht akzeptiert werden, sehen sie Sie eine "Fehler beheben Button" Klicken sie Sie auf "Update Status" um zu sehen, was das Problem ist.
Wenn der Import erfolgreich war, sehen Sie eine "importiert als id xxxxx" Nachricht. Airbnb wird dann eine Email mit einem Link zu der Seite versenden, auf dem sie Sie die Synchronisation vornehmen können.
[[Image:airbnbXMLactivation_1.png|450px|link=]]
Dieser Schritt im Airbnb Extranet muss unbedingt durchgeführt werden, um das gesendete Listing zu veröffentlichen. Sie haben zwei Möglichkeiten: a) ein komplett neues Listing bei Airbnb erstellen oder b) ein bereits bei Airbnb vorhandenes Listing über Beds24 aktualisieren. Bitte folgen Sie den aufgeführten Schnitten genau. Nachdem dieser Schritt vollzogen ist, kann die Verbindung nur schwer korrigiert werden.
===== Option 1 - ein neues Listing erstellen=====
Warnung: Wenn Sie ein bestehendes Listing über Beds24 aktualisieren wollen folgen Sie "Option 2". Löschen Sie unter keinen Umständen Einheiten oder Listings, wenn sie Sie Probleme haben. Das verkompliziert das Problem nur.
'''Schritt 1''': Wählen die das zu veröffentlichende Inserat aus
[[Media:airbnbXMLactivation_3.png|große Ansicht]]
'''Schritt 2:''' Finden sie Sie die von Beds24 gesendete XML Inserat unter GASTGEBEN->INSERATE->SYNCHRONISIERUNG MIT BEDS24 CHANNEL MANAGER.
'''Schritt 3:''' Wählen Sie "neues Inserat" um ein komplett neues Inserat zu erstellen
'''Step 4''': Wählen Sie die Sync Option
Hinweis: Wenn sie Sie '''mit einem bestehenden Inserat verbinden''' entfernen sie Sie falls bisher genutzt die iCal Verbindung.
==== Aktivierung überprüfen====
*Klicken Sie auf den "Listing Status bei Airbnb" um den Status des Inserates bei Airbnb zu prüfen. Wenn Sie last_synchronization_status": "success" sehen, wurde das Inserat an Airbnb übermittelt. Wenn Sie Fehler sehen, gehen sie Sie zurück zu "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Airbnb" und korrigieren die Fehler. *Um zu prüfen welche Informationen an gesendet werden klicken Sie auf den "Daten anzeigen, die gesendet werden an: Airbnb" Link. Hier sehen sie Sie die gesendeten Rohdaten. Über "Daten Anzeigen" können Sie überprüfen, welche Preise gesendet werden.
Wenn die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung.
*8+ Zeichen im Feld "Name"
Wenn ein Inserat nicht akzeptiert wird, sendet Airbnb eine EMail mit dem Grund. Beheben sie Sie das Problem und klicken dann "Airbnb aktualisieren".
Freigegebene Inserate gehen binnen zwei bis fünf Werktagen live. Wenn ihr Ihr Inserat nach fünf Werktagen noch nicht live ist, kontaktieren Sie Airbnb Support.
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Wenn sie Sie von von Airbnb sogenannte "traditional hospitality" (Hotel, Boutique Hotel, Pnesion, B&B, Aparthotel, Resort...) verbinden möchten, kann es sein, dass ein spezielles Team bei Airbnb das Inserat freigeben muss. Diese Abteilung kann über [email protected] erreicht werden.
Hinweis: Stoppen Sie auf keinen Fall die Synchronisation in Airbnb, wenn Sie das Inserat über Beds24 aktualisieren möchten. Wenn Sie Synchronisation gestoppt wird wird das Inserat "manuell" und kann nicht aktualisiert werden.
Falls das nicht funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler zu beheben:
1. Gehen Sie zu KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE und fügen sie eine Unterkunft hinzu.
2. Gehen Sie zu KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-EINHEITEN und fügen sie Sie eine EINHEIT hinzu. 3. Gehen Sie zu KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML und verbinden sie ihren Sie Ihren Airbnb Account.
4. Klicken Sie auf "Anzeige aller Listings im Account" und dort auf "Diesen Airbnb Account trennen".
==Häufige Fehler und Fehlermeldungen==
'''Veröffentlichung des Inserats schlägt fehl'''
Klicken sie Sie auf "Anzeige aller Listings im Account" und klicken dann auf "Von Airbnb löschen". Gehen sie Sie dann zurück und veröffentlichen erneut.
'''document_uri has already been taken.'''
'''Sorry, please contact support if you need to change the market of your listing.'''
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für "Längengrad" und "Breitengrad" korrekt sind und Ihrer Adresse entsprechen. Ggf. korrigieren Sie ihre Ihre Eingaben und klicken dann auf "Airbnb aktualisieren". Falls die Fehlermeldung danach immer noch angezeigt wird kontaktieren sie Sie Airbnb Support. Übermitteln Sie die Fehlermeldung sowie die Koordination und Adresse, sie die Sie senden möchten und bitten darum das Problem zu beheben.
'''You do not have permission to access this resource'''
'''Lat/lng outside of hosting country'''
Überprüfen, Sie ob sie Sie mit einem Airbnb Account verbunden sind. Falls ja überprüfen Sie, dass das Land in ihrem Ihrem Airbnb Account identisch mit dem in Beds24 registriertem Land für die Unterkunft ist.
'''Access denied to Airbnb'''
'''There was an error processing the request. Hosting model validation error'''
Für einige Regionen muss die Payout Method eingerichtet sein, bevor das Inserat veröffentlicht werden kann. Loggen Sie sich in ihren Ihren Airbnb Account ein und richten dort die Payout Methode ein.
'''Smart Pricing wurde nicht deaktiviert''
Wenn Sie vergessen haben Smart Pricing zu deaktivieren können Sie das nur noch über ihr Ihr Mobiltelefon machen.
Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen Sie in der Einheit an. Achten sie Sie darauf, dass Sie keine Dopplungen haben.
Beispiel 1: Alle ihre Ihre Einheiten haben ein Schlafzimmer und ein Badezimmer. In diesem Fall können Sie die Schlafzimmer und Badezimmer unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG anlegen. Die Anzahl wird für alle Einheiten übernommen.
Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat ein Schlafzimmer, die andere hat zwei Schlafzimmer. In diesem Fall legen Sie die Schlafzimmer unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN an.
*Keine internen Zimmercodes im Namen.
*Beschreibungen müssen einzigartig und gutgeschrieben sein. Es sollten Absätze und Umbrüche verwendet werden. Inserate mit Inhalten nur mit GROSSBUCHSTABEN werden abgelehnt.
*Vermieter in größeren Städten in der DACH Region (Deutschland, Österreich Schweiz) müssen in ihrem Ihrem Profil im Airbnb Account unter ACCOUNT ->EINSTELLUNGEN "Geschäftliche Angaben" ein Impressum hinterlegen.
*Nur Frankreich: Nur Bed & Breakfast Inserate dürfen B&B im Titel haben.
Kriterien, die Sie für in der Unterkunft eintragen, werden Legen Sie nur die Kriterien, welche für alle Einheiten zutreffen in der Unterkunft an. Diese werden dann automatisch auf alle Einheiten angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit zutreffen legen sie Sie in der Einheit an. Achten sie Sie darauf, dass sie Sie keine Dopplungen haben.
Beispiel 1: Alle ihre Ihre Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie Wifi unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG anlegen. Dies wird für alle Einheiten übernommen.
Beispiel 2: Sie haben zwei Einheiten. Eine hat WIFI, die andere nicht. In diesem Fall legen Sie WIFI rKONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN an.
*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken sie Sie auf "Ausstattung".
*Ticken Sie alle Ausstattungsmerkmale.
*Wenn Sie fertig sind schließen sie Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden sSe weiter unten unter "Alle Feature Codes".
BATHROOM_HALF
Fügen sie Sie die Feature Codes durch Leerzeichen getrennt ein.
Beispiel: Eine Unterkunft hat eine Küche, Fernsehen und Internet
KITCHEN TELEVISION INTERNET
Hinweis: Wenn Sie keine spezifischen Ausstattungsmerkmale für Kinder auswählen, kann es sein, dass Airbnb ihr Ihr Inserat als nicht geeignet für Kinder klassifiziert.
Hinweis: Airbnb unterstützt nicht alle Ausstattungsmerkmale, die Beds24 anbietet. Es gibt zusätzliche Airbnb spezifische Ausstattungsmerkmale, die unter "Alle Feature Codes" weiter unten aufgelistet sind. Diese können manuell eingegeben werden. Diese Ausstattungsmerkmale werden unterstützt:
*Inserate mit Fotos die Kontaktinformationen Email Adresse/ Telefonnummer) werden abgelehnt.
Hinweis: Wenn Sie Bilder ändern, achten sie Sie darauf, dass sie Sie den "Titel" ändern, damit Airbnb erkennt, dass ein Bild ausgetauscht wurde.
Gewerbliche Vermieter in der DACH Region (Deutschland, Österreich Schweiz) müssen in ihrem Ihrem Profil im Airbnb Account unter ACCOUNT ->EINSTELLUNGEN "Geschäftliche Angaben" ein Impressum hinterlegen.
===Kann ich mehrere Sprachen übertragen?===
Nein. Die Inhalte werden in der Sprache gesendet, die als Standardsprache für die Buchungsseite aktiviert wurde. Airbnb übersetzt die gesendeten Inhalte.
