[[Kategorie:Troubleshooting]]
<div class="heading">Booking.com: Accounts, Unterkünfte und Einheiten direkt aus Beds24 anlegen</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > CONTENTund INHALTE SYNCHRONISIEREN und erklärt, wie Sie neu ein Konto bei Booking.com, Unterkünfte und Einheiten direkt von Beds24 aus erstellen können.
Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.
Eine Ratenkategorie wird erstellt. Die Raten ID wird automatisch in KONFGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > MAPPING automatisch gefüllt.
Wenn Sie weitere Ratenkategorien benötigen, z.B. eine nicht rückerstattbare oder Ihre Ratenkategorien Mahlzeiten enthält, können Sie diese in Ihrem Booking.com Extranet hinzufügen.
Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com". Wenn Sie Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "Einstellungen", um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
Soweit möglich, werden vorhandene Felder an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für Booking.com können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM - > SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden.
Wenn Ihr Inhalt Ihren und den Anforderungen von Booking.com entspricht, können Sie die Unterkunft und Einheiten a Booking.com senden.
==Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden==
Sie können Ihrem Score auf Booking.com und Vorschläge zur Verbesserung der Leistung Ihrer Unterkunft abrufen
#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE BEARBEITENSYNCHRONISIEREN
#Klicken Sie "Unterkunft" um die Daten einer Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen"
==Inhalte definieren==
'''Haustiere''' (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Haustiere erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
PETS_CONSIDERED
Falls zutreffend kann eine Gebühr für Haustiere unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt werden.
SMOKING_AREAS
"'Events/Parties" (Voreinstellung = nicht erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Parties nicht erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
EVENTS_ALLOWED
'''Stornorichtlinien'''' und "Ruhezeiten" werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
====Gebühren und Steuern====
*Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem Mehrwertsteuerbetrag, den Sie in den {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->REGELN festgelegt haben, berechnet.
*Sonstige Gebühren und Steuern legen Sie in > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt.
====Raumkonfiguration: Schlafzimmer und Badezimmer====
Schlaf- und Badezimmer können für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Einheit (KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) eingerichtet werden.
*Kriterien, die für alle Enhieten gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
Beispiel 1: Alle Einheiten (Zimmer) haben ein Doppelbett und ein Badezimmer. In diesem Fall können Sie das Schlafzimmer und das Badezimmer unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Anzahl wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit einem Schlafzimmer und eine weitere Einheit mit zwei Schlafzimmern. In diesem Fall richten Sie die Schlafzimmer unter KONFIGRUATION-> {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN ein.
Schlaf- und Badezimmer werden durch Featurecodes konfiguriert, die im Feld "Features" eingegeben werden.
====Akzeptierte Zahlungen====
Die Kartentypen, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN->KREDITKARTEN angekreuzt haben, werden als akzeptierte Zahlungen an Booking.com gesendet. Wenn nichts ausgewählt wurde, wird "Chash only" gesendet.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Dass CVC und Kartendaten an Beds24 gesendet wird muss in Ihrem Booking.com Extranet eingestellt werden. Bei Bedarf bitten Sie Booking.com Support um Hilfe
====Ausstattung====
Die Ausstattung kann für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Raum ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) erfolgen.
*Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem Feld "Features".
Beispiel 1: Alle Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie das Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Nummer wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit Wifi und eine weitere Einheit ohne Wifi. Stellen Sie in diesem Fall das Wifi in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN ein.
===Lizenz, Art der Unterkunft, Unterkunft verwaltet von (rentals only)===
In einigen Regionen sind Linzenzen vorgeschrieben. Lizenznummern für Unterkünfte können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG eingegeben werden. Wenn eine Lizenz pro Einheit/Zimmer erforderlich ist, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
'''No availability pushed'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING und klicken auf "Daten anzeigen". Wenn die Preise und Verfügbarkeiten, die Sie dort sehen korrekt sind klicken Sie "Aktualisieren". Warten Sie, dass Booking.com die Daten verarbeitet und öffnen dann nochmals.
'''Code 150 - Changes are not permitted. This is because property 5587283 has status Open / bookable. Please contact your account manager if you want to modify latitude, longitude, property name, address'''
'''No hotel facilities defined '''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG und fügen Features hinzu.
'''No resolvable address is specified'''
Booking.com betrachtet Ihre Adresse als ungültig. Aktualisieren Sie Ihre Adresse in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG.
'''No contacts specified'''
Fügen Sie Kontaktdaten in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ein.
'''Invalid checkin/checkout'''
'''Property has not licence number / PropertyLicenseNumber is mandatory for this location'''
Geben Sie Ihre Permit ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ein..
'''Duplicates for room name'''
'''Room (room_id) does not have kitchen or kitchenette '''
Der Zimmertyp muss eine Küche oder Küchenzeile verfügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE - > EINHEITEN -> EINRICHTEN und fügen Sie es unter "Features" hinzu.
'''No defined facilities for specified room'''