11.907
Bearbeitungen
Änderungen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
keine Bearbeitungszusammenfassung
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Wenn ihr Ihr Preismodell "Pro Tag" (Per Day Pricing) ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet. *Wenn ihr Ihr Preismodell "Per Occupancy Pricing" ist, können Preise für alle Belegungen für die Preise in Beds24 angelegt sind gesendet werden.
*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht gesendet werden.
==Set up==
===Expedia===
Wählen Sie Beds24 als Channel Manager im Bereich "Expedia Connectivity Settings" in ihrem Ihrem Exepdia Extranet.
[[Image:expdia_self.jpg|100px|link=]]
===Beds24.com===
*Geben Sie ihren Ihren Expedia Hotelcode unter "Hotel ID" ein*Wählen Sie ihr Ihr Expedia Preismodell "Per Day Pricing" oder "Per Occupancy Pricing". Sie finden diese Information in der selben einer Email wie ihren Benutzernamen und Passwortvon Expedia.
[[Image:Expedia3.png|800px|link=]]
Einheiten mappen:
*Klicken Sie auf "Codes abrufen" um eine Liste ihrer Ihrer Expedia Room Type Ids (Zimmercode) aufzurufen
*Wählen Sie die Expedia Room Type Id, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
Raten mappen:
*Klicken Sie auf "Codes abrufen"
*Wählen Sie ihre Ihre Expedia Standard Rate und klicken darauf
*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"
[[Media:Expedia5D.png|große Ansicht]]
*Wenn ihr Ihr Preismodell "Pro Tag" (Per Day Pricing) ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet. *Wenn ihr Ihr Preismodell "Per Occupancy Pricing" ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. Wenn Sie Raten benutzen könnne über eine Rate Preise für einen Gast (Einzel), zwei Gäste (Doppel) und ein Preis für die gesamte Einheit (mit der Anzahl der Gäste die Sie für den Preis Einheit eingegeben haben) gesendet werden. Wenn Sie Preise für weitere Belegungslevel brauchen können Sie hierfür weitere Raten anlegen und mappen.
*Wenn Sie Tagespeise benutzen geben Sie die Expedia Rate Plan Id unter "Aktivieren" in den Einstellungen für den Tagespreis (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->TAGESPREIS dann Klick auf "Bearbeiten").
*Wenn Sie Raten benutzen gehen Sie zum Reiter "Kanäle" in der Beds24 Rate.
Der Endpreis bei Expedia kann vom gesendeten abweichen. Überprüfen Sie ob ihr Ihr Expedia Account für "Sell Rate" order "Net Rate" eingestellt ist und passen Sie ihre Ihre Preise entsprechend an.
==Multiple Raten bei Expedia ==
'''1. Derived (Linked) Prices'''
Expedia kann weitere Preise aus einer Standard Rate errechnen. Fragen Sie ihren Ihren Ansprechpartner bei Expedia nach den Möglichkeiten.
'''2. Multiple Raten Plan Ids'''
Expedia kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung].
Wenn Sie nicht die notwendigen Rate Pan Ids haben bitten Sie ihren Ihren Ansprechpartner bei Expedia diese einzurichten.
== Preis Multiplikator ==
Wenn Sie beispielsweise bei Expedia eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können Sie einen Preismultiplikator einsetzten. Ergänzen Sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Ihrer Hotel ID.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).
Buchungen, die vorher gemacht wurden können über eine CSV Datei oder manuell importiert werden
a. Exportieren Sie ihre Ihre Buchungen als CSV-Datei von Expedia. Dies machen Sie im Expedia Extranet
b. Gehen Sie zu https://api.beds24.com/csv/putexpediacomcsv.php, um die Datei zu importieren. Dabei folgen Sie den Anleitungen, die Sie dort sehen.
Alternativ können nicht verfügbare Daten im KALENDER blockiert werden.
2) Kontrollieren Sie, dass ihre Ihre Verfügbarkeit in Beds24 korrekt sind. Alle Buchungen von Expedia und anderen Quellen sollten exportiert sein oder nicht verfügbare Daten blockiert.
3) Ticken Sie "Inventar", "Preise". Buchungen sollte bereits aktiviert sein.
'''Access to this API with a non-API account is forbidden. Please use an API account.'''
Überprüfen Sie im Expedia Extranet dass Beds24 Channel Manager aktiviert ist. Falls das der Fall ist überprüfen Sie, dass Sie ihre Ihre korrekte Expedia Hotel ID eingegeben haben. Falls das der Fall ist und Sie Ihren EQC Benutzernamen eingegeben haben, entfernen Sie diese, speichern und prüfen dann, ob Ihre Codes verfügbar sind.
'''Hotel ID not found. You either specified an invalid hotel ID or your account is not linked to this hotel'''
'''Pricing models mismatch: you tried to update a price for OCCUPANCY_PRICING, but your property is not configured for this pricing.'''
*Überprüfen Sie ob die Einstellung für "Preismodell" ihren Ihren Einstellungen bei Expedia entspricht.
'''Can't specify person count for PDP rate plan'''
'''Sell Rates are not expected for Merchant rate plan or Net Rate hotels.'''
Ihre Ratencodes müssen mit A enden. Bitte überprüfen Sie ihre Ihre Channel Manger Einstellungen und die Codes in allen Raten und Tagespreisen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Codes exact so nutzen, wie Sie angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken.
'''The [amount] cannot be specified with conflicting values within the same request.'''
'''Sell Rates are not expected for Merchant rate plan or Net Rate hotels.'''
Die Raten Codes haben den falschen Sell oder Net Typ. Überprüfen Sie, ob ihre Ihre Raten Plane ein A am Ende haben oder nicht. Dazu klicken Sie auf "Codes anzeigen". Geben Sie die Codes nur exakt so ein, wie Sie angezeigt werden.
Häufig ist die Ursache, dass and diesen Daten für die Einheit kein gültiger Preis in Beds24 angelegt ist. Daten ohne gültige Preise werden von Beds24 geschlossen so dass Null Inventar an Expedia gesendet wird
*Stellen Sie sicher, dass Sie gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen
*Beds24: ändern Sie ihr Ihr Inventar um die garantierte Anzahl an Expedia zu senden
*Expedia: Bitten Sie Expedia die Garantie zu entfernen
'''MinLOS value (x) exceeds Extranet auto-approval threshold (y) for length of stay.'''
Die gesendete Mindestbuchungsdauer ist länger als Expedia erlaubt. Ändern Sie die Einstellung für ihren Ihren Mindestaufenthalt oder bitten Sie Expedia den Mindestaufenthalt anzupassen.
'''The value '' of attribute 'username' on element 'Authentication' is not valid with respect to its type'''
Benutzername und/oder Passwort sind falsch. Geben Sie ihren Ihren Expedia Quick connect Benutzernamen und Passwort welche Sie per Email von Expedia erhalten haben ein. (NICHT ihr Ihr normaler Expedia Benutzername und Passwort)
'''Currency code is invalid - Currency for xxx is not the same as the database value'''
'''Net rate must be within Rate Verification threshold'''
Expedia denkt der Preis ist zu niedrig oder zu hoch. Bitte überprüfen Sie ihre Ihre Preise. Wenn die Preise korrekt sind kontaktieren Sie Expedia und bitten darum die Einschränkung zu entfernen.
'''Inventory date 201x-xx-xx; Room Type ID xxxxxx; Rate Plan ID xxxxxx ; Inactive Rate Plan'''
'''RateId XXX is invalid, rate plan should be active, inactive, or staged'''
Sie können nur Daten an Raten Pläne sende, die Sie sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Überprüfen Sie alle Codes in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-EXPEIDA, im Reiter "Kanäle" tIhrer Ihrer Raten (wenn Raten genutzt werden) und den Tagespreisen
'''Rate Plan ID XXXXXXX Occupancy X; Occupancy exceeds maximum allowed value'''
Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Expedia angelegt ist. Ändern Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in Expedia und passen bei Bedarf ihre Ihre Preise an.
'''Length of stay has to be provided for the Rate Plans with LOS enabled.'''
Expedia Rate Plans mit aktiviertem LOS (length of stay) werden nicht unterstützt. Bitten Sie Expedia ihre Ihre Raten zu ändern.
'''Room Type ID 1231234234; Rate Plan ID 1231234234; Occupancy x; Occupancy exceeds maximum Room Type Person Count Y'''
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
*Loggen Sie sich bei Expedia ein und trennen die Verbindung im Bereich "Expedia Connectivity Settings" in ihrem Ihrem Exepdia Extranet.
[[Image:expdia_self.jpg|100px|link=]]
Expedia unterstützt verschiedene Handhabungen von Mindestaufenthalten (Arrival oder Stay Through). Dies sind Einstellungen im Expedia System die Expedia Market Manager ändern können. Bitte kontaktieren Sie Expedia.
Je nach "Akquisition Type" haben ihre Ihre Rate Plan Ids an "A" am Ende oder nicht. Updates gehen nur durch, wenn diese Einstellung korrekt ist.
Für Expedia "Occupancy Price Models" kann Beds24 einen Preis Einheit, einen Doppelpreis und einen Einzelpreis senden. Falls Sie Preise für 3, 4 usw. Personen senden wollen, brauchen Sie das "Daily Price Model". Jede Rate Plan Id kann die gewünschte maximale Belegung haben und Sie können jede Expedia Rate Plan Id zu einer Beds24 Rate mappen.
Der bei Expedia angezeigte Preis kann sich vom gesendeten Preis unterscheiden. Falls dies der Fall ist, prüfen Sie, ob in ihren Ihren Expedia Extranet "Sell Rate" oder "Net Rate" angelegt ist und passen Sie die Preise entsprechend an.
Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet. Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren" um Preisänderungen sofort zu senden.
Channel Collect Zahlungen werden unter "Kosten und Zahlungen" in der Buchung aufgeführt, wenn in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER -> “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt ist.
