Stripe - Autorisierung einer Erstattungsfähige Zahlung
Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und Autorisierung einer Erstattungsfähige Zahlung
Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie eine ausstehende Zahlung einrichten, um eine erstattbare Kaution zu erfassen/autorisieren.
Inhaltsverzeichnis
1 Verwendung
Sie können diese Methode verwenden, wenn:
Sie haben ein Stripe-Konto und haben es mit Ihrer Unterkunft verbunden. Und Sie benötigen eine rückzahlbare Kaution, die auf der Kreditkarte des Gastes autorisiert wird.
Wenn Sie sich in der EU befinden und/oder Gäste aus der EU haben, müssen Sie möglicherweise 3DSecure Payments einhalten, d. h. Sie müssen dem Gast einen Zahlungslink senden, damit er direkt bezahlen kann.
2 Wie es funktioniert
Mit Stripe können Sie autorisieren, dass eine Kreditkartenzahlung nach einer bestimmten Zeit freigegeben wird, wenn die Zahlung nicht eingezogen wird. Sie können das Fälligkeitsdatum/die Fälligkeitszeit und den zu genehmigenden Betrag festlegen.
3 Einrichtung
Schritt 1: Stripe-Konto einrichten
Gehen Sie zu KONFIGURATION > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE und stellen Sie ein:
Stripe ist mit der automatischen Auflade-Funktion für ausstehende Zahlungen und der direkten Aufladung einer gespeicherten Kreditkarte aus Buchungen kompatibel, wenn Sie eine Verbindung über die Schaltfläche „Verbinden“ herstellen.
- Klicken Sie auf den Button Verbinden. Wenn Sie mehrere Stripe-Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Stripe-Konto verbinden.
- Stellen Sie Aktivieren/Priorität ein - Wenn Sie mehrere Optionen anbieten (z.B. Kreditkarte und Paypal) können Sie die Reihenfolge, in der sie angeboten werden sollen, festlegen.
- Alle Karten auf Stripe speichern = Ja.
- Endbelastung = Ja, für Ihre Beds24-Buchungsseite, dies wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfassen.
- Zahlungsbeschreibung - Beschreibung für Stripe Zahlungen. Template Variablen können eingesetzt werden. Diese Beschreibung wird im Stripe-Dashboard angezeigt, dies ist für den Gast nicht sichtbar.
- Titel - Individualisieren sie die Bezeichnung dieser Zahlungsoption.
- Anleitung - Klicken sie auf "BEARBEITEN" um einen beschreibenden Text einzugeben z.B. die Karten, die sie akzeptieren.
Schritt 2: Erstellen einer Zahlungsregel - Erfassen der rückzahlbaren Kaution
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSREGELN
Erstellen Sie eine Zahlungsregel, um eine rückzahlbare Zahlung zu genehmigen.
Klicken Sie auf Neue Zahlungsregel anlegen :
Zahlungsregel:
- Name = Geben Sie einen Name ein - Kaution (zum Beispiel)
- Aktion = Auto
Auslöser :
- Status der Buchung = Alle nicht stornierte
- Beliebiger Buchungs-Infocode (optional)
- Alle Info Codes (optional)
- Info Code ausschließen= BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT Optional
Sie müssen einen Link zur Zahlungsanforderung an den Gast senden, damit dieser die Zahlung autorisieren kann, da es nicht möglich ist, eine erstattungsfähige Zahlung mit einer virtuellen Karte zu autorisieren.
Aktion bei Auslösung:
- Herkunft der Mittel = Nur Karte des Gastes
- Anpassung des Zahlungsbetrages= Auf Buchungssaldo begrenzen
- Endbelastung = NEIN - zur späteren Abholung autorisiert
- Info Code bei Erfolg = Geben Sie an, welcher Info Code angewendet werden soll, wenn die Zahlung erfolgreich war. Verwenden Sie nur Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
- Info Code bei Fehlschlag = Geben Sie an, welcher Info Code angewendet werden soll, wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist. Verwenden Sie nur Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
Automatische Zahlung verhindern:
- Keine Zahlung wenn Status der Buchung: Storniert
- Zahlung nach Check-out unterbinden (Tage) = 7 (Standard)
- Verhinderte Zahlung Aktion: Auf Manuell setzen
Schritt 3: Auto Auctions erstellen
Gehen Sie zu (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS
Wenn die Kreditkarte des Gastes bereits bei Stripe ist.
3.1 Auto Action 1 - Autorisierung der Zahlung für alle Buchungen - Gast-Kreditkarte bei Stripe
Bei Buchungen über Ihre Buchungsseite (direkt) und Buchungen von Kanäle (nicht virtuelle Karten) wurde die Kreditkarte gesendet und bei Stripe gespeichert.
Klicken Sie Neue Auto Aktion
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Checkin - Auslöser Zeit = -1 Tag - Zeitfenster = 1 Tag
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = Alle
Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen - Status = Alle nicht Stornierten - Rechnungssaldo = Irgendein
- Info Codes
- Info Code ausschließen = BOOKINGVIRTCARD, EXPEDIACOLLECT, AGODACOLLECT
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten von den Kanälen erhalten, geben Sie die Buchungsinfo-Codes ein, um zu verhindern, dass zusätzliche ausstehende Zahlungen zu Buchungen hinzugefügt werden.
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Kaution (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = REFDEPPP (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
Reiter Rechnung:
- Zahlungsart = Fester Betrag
- Beschreibung = Dieser Text erscheint unter dem Reiter 'Kosten und Zahlungen' in der Buchung
- Status = Nur wenn Sie die Statusfunktion verwenden. Fügen Sie den Status hinzu, den Sie für die ausstehende Zahlung anwenden möchten (optional).
- Betrag = 250(Wenn Sie 100% vom zu zahlenden Betrag einziehen möchten)
- Zahlungsregel = Kaution
- Zahlung fällig = Auslöser Datum
- Uhrzeit = Uhrzeit, zu der die Zahlung fällig ist.
- Rechnungsempfänger = Wenn Sie die Funktion "Rechnungsempfänger" nutzen, können Sie auswählen, welcher Rechnungsempfänger zahlt.
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten aus den Kanälen akzeptieren, müssen Sie einen Zahlungsanforderung senden, um entweder die Kreditkarte des Gastes einzuziehen, um dann die Kaution auf dessen Karte zu autorisieren ODER einen Zahlungsanforderung zu senden, damit der Gast die Zahlung auf seiner eigenen Kreditkarte autorisieren kann. Es ist nicht möglich, eine Kaution von einer virtuellen Karte einzuziehen.
3.2 Auto Aktion 2 - Zahlungsanforderung mit Link zur Kautionsautorisierung senden
Es kann für Buchungen von Kanäle mit virtuellen Karten oder Unterkünften/Gästen in EU-Ländern verwendet werden, für die die Einhaltung der 3DSecure-Verordnungen der EU erforderlich ist.
Klicken Sie Neue Auto Aktion
Reiter Auslöser:
- Uhrzeit
- Auslösender Event = Checkin
- Auslöser Zeit = -1 Tag
- Zeitfenster = 1 Tag
- Buchungsherkunft
- Buchungsherkunft = Alle
Wenn Sie für jede Kanalbuchung unterschiedliche Auto Actions/Regeln haben möchten, dann wählen Sie den Kanal aus der Liste aus.
- Buchungsbedingungen
- Auslöser Gruppenbuchungen = Nur für Master auslösen
- Status = Alle nicht Stornierten
- Rechnungssaldo = Irgendein
Reiter Nachrichten:
- Nachricht senden = Booking API/Smart Email
Wenn in der Buchung im Reiter "Mail & Actions" eine "echte" Email Adresse hinterlegt ist wird die Nachricht an die Email Adresse des Gasts gesendet. Wenn nur eine maskierte Email Adresse verfügbar ist, wird die Nachricht wenn möglich über API Messaging Systeme der Channels versendet.
Wenn keine Verbindung zu einem Messaging System verfügbar ist, wird die Nachricht via Email versendet.
- Betreff - Betreff der Auto Action Email.
- Plain Text Message - Text der Auto Action Email in Plain-Text Format für Kanäle mit Message API
Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL, und ändern Sie pay=250 in den von Ihnen gewünschten Wert. sehen Sie hier..
Lieber [GUESTNAME],
Für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] ist eine rückzahlbare Kaution von 250(€) zu hinterlegen.
Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, damit die Kaution autorisiert werden kann.
https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&capture=0&pay=250
Die Kaution wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht und wird freigegeben, wenn die Kontrollen abgeschlossen sind und keine Schäden gemeldet wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
[PROPERTYNAME]
- HTML Nachricht - Text der Auto Action Email in HTML Format.
Text :- Geben Sie den Text ein, den Sie an Ihre Gäste senden möchten, einschließlich der URL, und ändern Sie pay=250 in den von Ihnen gewünschten Wert. sehen hier..
Lieber [GUESTNAME],
Für Ihren Aufenthalt in [PROPERTYNAME] ist eine rückzahlbare Kaution von 250(€) zu hinterlegen.
Bitte benutzen Sie den untenstehenden Link, damit die Kaution autorisiert werden kann.
https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st&capture=0&pay=250
Die Kaution wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht und wird freigegeben, wenn die Kontrollen abgeschlossen sind und keine Schäden gemeldet wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
[PROPERTYNAME]
- Reiter Buchung: Optional
- Markiert Text = Kaution (Beispiel)
- Markiert Farbe= Ändern sie den Farbe der Markierung.
Reiter Buchung Info : Optional, zur Information und Berichte
- Info Code = ZA (Beispiel)
- Info Text = Geben Sie die Beschreibung/den Text ein, der für den Info Code angezeigt werden soll.
