Datenschutz & Sicherheit

Datenschutz

Diese Seite ist über Menü KONFIGURATION-> BENUTEZRKONTO-> DATENSCHUTZ und informiert über die datenschutzrechtlichen Aspekte der Nutzung von Beds24.

Beds24 ist ein Auftragsverarbeiter, der Beherbergungsbetrieben (Verantwortlicher) ein Software-as-a-Service Angebot zur Erstellung und Verwaltung von Buchungen ihrer Gäste über die eigene Website oder über Portale sowie der Abwicklung daraus resultierender weiterer Prozesse zur Verfügung stellt.

Die Vereinbarung über zweckgebundene Auftragsdatenverarbeitung ist Teil unserer Nutzungsvereinbarung.

Hier finden sie unsere Datenschutzerklärung.

Über Einstellungen kann gesteuert werden, wie Gästedaten in Beds24 gespeichert werden.

FAQ

1 Für wen gilt die DSGVO?

Die DSGVO gilt für alle Unternehmen unabhängig vom Standort des Unternehmens, die personenbezogene Daten natürlicher Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union verarbeiten und speichern.

2 Was sind persönliche Daten?

Alle Informationen in Bezug auf eine natürliche Person, die zur direkten oder indirekten Identifizierung der Person verwendet werden können. Dies kann zum Beispiel ein Name, ein Foto, eine E-Mail-Adresse, Bankverbindung, Beiträge auf Social-Networking-Websites, Online-Verhalten, eine Computer-IP-Adresse sein.

3 Was bedeutet die DSGVO für Beherbergungsbetriebe?

Persönliche Daten können für bestimmte explizite und legitime Zwecke gesammelt werden, d. H. Um eine Buchung zu bearbeiten und durchzuführen. Unterkunftsanbieter sind verpflichtet zu erklären, welche Daten zu welchem ​​Zweck erfasst werden, wie lange sie gespeichert werden, wer Zugang dazu hat und welche Rechte der Gast hat.

4 Wie kann ich personenbezogene Daten verwenden, die bei einer Buchung gesammelt wurden?

Die Daten können nicht für andere als für den ursprünglich angegebenen Zweck verwendet werden. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung erhobene E-Mail Adresse ohne weitere Zustimmung für E-Mail-Marketing zu verwenden oder Daten an Dritte wie Tripadvisor weiterzuleiten ist nicht gestattet.

5 Wie erhalte ich die Zustimmung zu meiner Datenschutzerklärung und zur Verarbeitung personenbezogener Daten?

Die Einwilligung muss explizit sein und freiwillig gegeben. Dies erreichen Sie mit einer individuellen Buchungsfrage mit einem Link zu Ihren Datenschutzbestimmungen, die Sie unter EINSTELLUNGEN->BENUTZERKONTO-> FRAGEN BEI BUCHUNG erstellen können.

6 Was ist der Unterschied zwischen dem Autftragverarbeiter und dem Verantwortlichen?

Ein für die Verarbeitung Verantwortlicher bestimmt die Zwecke, Bedingungen und Mittel für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Auftragsverarbeiter verarbeitet die personenbezogene Daten im Auftrag und auf Weisung des Verantwortlichen.

7 Können persönliche Daten oder Buchungen automatisch nach Check-out gelöscht werden

Ja, Die Einstellung hierfür finden Sie unter (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > DATENSCHUTZ

8 Sendet Beds24 Daten an Dritte?

Wir senden nur Daten an Dritte, wenn sie dies veranlassen. Sie veranlassen, dass Daten an Dritte gesendet werden, indem sie bestimmte Services aktivieren. Diese sind:

Verarbeitungszweck	Betroffenengruppe	Datenkategorien	Empfänger	Übermittlung and Drittstaaten
Schnittstelle mit Google Hotel Ads	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Google Hotel Ads nutzen	E-mail Adresse, Ankunftsdatum und Abreisedatum	Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Schnittstelle Feratel Meldeclient	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Feratel Meldeclient nutzen	Buchungnummer, Ankunftsdatum und Abreisedatum, Name, E-mail Adresse		feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck
Schnittstelle mit Integromat	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Integromat nutzen	die in Integromat ausgewählten Informationen werden von Integromat an die in Integromat verbundenen Apps weitergeleit		Integromat s.r.o., Novakovych 1954/20a, 180 00 Prague 8, Czech Republic
Schnittstelle mit Mailchimp	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Mailchimp nutzen	Name, E-mail Adresse, Sprache, Buchungsnummer	The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA
Schnittstelle Nuki	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Nuki nutzen	Buchungnummer, Ankunftsdatum und Abreisedatum, Name, E-mail Adresse		Nuki Home Solutions GmbH Münzgrabenstraße 92/4, 8010 Graz
Schnittstelle Refund Protect	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Refund Protect nutzen	Buchungszeit, Ankunftsdatum, Name des Gasts, Währung, Preis der Buchung	Event Protect, Suite 3 Indigo Blue, 14 Crown Point Road, Lees, LS10 1ES, United Kingdom
Schnittstelle mit Remotelock/Lockstate	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Remotelock/Lockstate nutzen	Buchungnummer, Ankunftsdatum und Abreisedatum, Name, E-mail Adresse		LockState 2170 South Delaware St. Denver, CO 80223"
Schnittstelle mit TripAdvisor Review Express	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und TripAdvisor Review Express nutzen	E-mail Adresse, Herkunftsland		TripAdvisor LLC 400 1st Avenue Needham, MA 02494, USA
Schnittstelle mit Visit Scotland	Gäste von Verantwortlichen, welche die Schnittstelle zwischen Beds24 und Vistit Scotland nutzen	Land, Postleitzahl, Anzahl der Gäste, Preis	VisitScotland, Ocean Point One, 94 Ocean Drive, EdinburghEH6 6JH, Scotland
Schnittstelle VRBO/Homeaway	Gäste von Verantwortlichen, welche manuell Buchungen an VRBO/Homeaway melden und welche die Buchung auf einer der Websites von Homeaway gestartet haben	Ankunftsdatum und Abreisedatum, Sprache, Name, E-mail Adresse, Anzahl reisender Gäste, Buchungsdatum, Rechnungssumme, Zahlungsstatus	HomeAway UK Limited, Level 25 Portland House, Bressenden Place, London SW1E 5BH, United Kingdom

9 Ist Beds24 DSGVO konform?

Ja. Beds24 ist DSGVO konform.

10 Wo kann ich den Vertrag über zweckgebundene Auftragsdatenverarbeitung herunterladen?

Den Vertrag über zweckgebundene Auftragsdatenverarbeitung benötigen, können Sie unter KONFUGURATION->BENUTZERKONTO-ABRECHNUNG "Rechtliches" runterladen. Der Vertrag ist ohne Unterschrift gültig.

Diese Information ist keine Rechtsberatung. Wenn Sie Rechtsberatung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Anwalt.