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[[Category:Einführung]]
<div class="heading">Häufige Fragen</div>
Beds24 ist ein kostengünstiges Do-it-yourself-System für Hotel, Pensionen, Hostels und Ferienwohnungen: Online Buchungssystem (Buchungsmaschine), PMS und optional Channel Mangement
== Zahlungen von Gästen==
Pro Monat zahlen sie eine Gebühr die von der Anzahl der Zimmer/Einheiten, die sie anlegen abhängt sowie Gebühren für die aktivierten Services.
Details und einen Preisrechner finden sie auf unserer Website: http://www.beds24.de/pricing.html
== Google Analytics / Tracking==
== Import von Daten / Verbindung zu anderen Systemen /API ==
Wenn sie Buchungen importieren möchten können sie dies über mit einer .csv Datei über unsere API (https://wwwapi.beds24.com/api/) machen. Für manche Buchungskanäle können wir versuchen Buchungen über die Schnittstelle zu importieren.
Die API (http://wwwapi.beds24.com/api/) kann auch genutzt werden um Daten zu im- oder exportieren oder um Beds24 mit anderen Systemen zu verbinden.
== Kommunikation und Benachrichtigungen ==
Über das System können multiple Unterkünfte in einem Benutzerkonto verwaltet werden. Falls gewünscht können Subaccounts mit individuellen Logins und vollem (Lese- und Schreibzugriff) der begrenztem Zugriff (nur lesen) eingerichtet werden.
Auf einer Agenturseite können Gäste Unterkünfte nach von ihnen definierten Kriterien suchen. Ein einfaches Beispiel sehen sie hier: https://www.beds24.com/demo/agency-online-reservation-system.html
== System Status ==
Wir haben ein [https://www.beds24.com/status.html öffentliches Monitoring System]. Auch wenn unser Service sehr zuverlässig ist lassen sich vereinzelte kurze Systemausfälle wegen notwendiger Wartungsarbeiten nicht ausschließen. Außerdem übernehmen wir keine Gewähr für höhere Gewalt.
== Währungen==
