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Fragen und Antworten

2.744 Bytes hinzugefügt, 16:02, 3. Jan. 2022
keine Bearbeitungszusammenfassung
Markierungen können auch automatisch über die Auto-Actions angewendet werden, die Sie in #fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMENAGEMENT > AUTO ACTIONS einrichten können
 
== Buchungsmaschine ==
 
=== Wie kann ich Beds24 in meine Website integrieren? ===
 
Beds24 kann in jede Website integriert werden. Um ein Buchungs-Widget zu einer Website hinzuzufügen, müssen Sie einen von uns bereitgestellten HTML-Code in den Quellcode einfügen. Dies funktioniert mit jedem System, solange Sie Zugriff auf den Quellcode haben.
 
===Kann ich die Buchungsseite individuell gestalten?===
 
Ja. Die Buchungsseite von Beds24 ist vollständig anpassbar. Mit dem innovativen Design der neuen responsiven Version können Sie nicht nur die Farben ändern, sondern auch festlegen, welche Inhalte wo auf dem Formular angezeigt werden sollen und Sie können sogar Ihre eigenen CSS-Styles anwenden.
 
=== Wie kann ich eine Website erstellen, die mit meinem Beds24-Konto verbunden ist? ===
 
Mit der Integration in Rezintel können Sie eine Website mit den Daten erstellen, die Sie in Beds24 haben.
 
Gehen Sie zu [https://wiki.beds24.com/index.php/Rezintel_Website_Builder Website builder] für weitere Details
 
== Channel Manager ==
Es gibt dort auch Links zu Anleitungen und Videos, die Ihnen zeigen, wie Sie das System einrichten
 
==Eigenes Branding ==
 
=== Kann ich meine eigene Domain in Beds24 verwenden? ===
 
Ja, die Private-Label-Option erlaubt es Ihnen, Ihre eigene Subdomain für Ihre Buchungsseite buchungen.meinewebsite.com (statt Beds24) zu verwenden.
 
== Eigentümerportal ==
===Hat Beds24 ein Eigentümerportal ===
Ja. Sie können Unterkonten für Eigentümer erstellen, für die Sie den Zugang einschränken können, so dass sie nur Zugriff auf die Informationen und Berichte haben, die Sie ihnen zu sehen erlauben. Ein guter Startpunkt ist die Eigentümerrolle oder erstellen Sie Ihre eigenen Rollen.
 
==Einrichtung==
Die Buchungsseite ist mobilfreundlich. Sie erkennt, welches Gerät der Gast benutzt und passt die Ansicht entsprechend an.
 
==Offene API==
===Gibt es eine offene API?===
Ja. Beds24 hat eine offene API über die eigene Systeme angebunden werden können.
== Raten/Preise ==
Beds 24 bietet die flexibelsten Preis- und Rabattoptionen. Es können einfache oder komplexe Ratenstrukturen nach Saisonalitäten, Belegung, Mindestaufenthalten, maximalen Aufenthalten, Buchungszeitpunkt (z.Bl Last-Minute) angelegt werden.
=== Können wir in Beds24 saisonale Preise einrichten? ===
Ja.
=== Können wir Last-Minute- oder Frühbucherpreise anbieten? ===
Ja.
=== Können wir unterschiedliche Preise für verschiedene Wochentage anbieten? ===
Ja.
=== Kann ich Preise für verschiedene Belegungen anbieten? ===
Ja. Auch inige Kanäle akzeptieren auch belegungsabhängige Preise, bitte prüfen Sie die HILFE-Seite für jeden Kanal für spezifische Details, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION CHANNEL MANAGER und wählen Sie den Kanal über den Link auf der linken Seite aus. Klicken Sie dann auf HELP (Menü oben rechts), um Anweisungen zu erhalten.
=== Unterstützen Sie dynamische Preisgestaltung? ===
Ja. Sie können die Preise einfach direkt im Kalender anpassen oder einen Multiplikator verwenden, um alle Preise eines Tages anzupassen.
Unser eingebauter Yield Optimizer passt die Preise automatisch an die Nachfrage kurz vor dem Check-In an.
Wir arbeiten auch mit Pricelabs und RoomPriceGenie zusammen, die ausgefeilte Revenue-Management-Tools anbieten und die Preise, die sie berechnen, automatisch an Beds24 weitergeben.
== Reporting ==
== Berichte ==
=== Kann ich von Beds24 aus Berichte über meine Buchungen erstellen? ===
Das System enthält eine Reihe von vordefinierten Berichten, darunter Umsatzberichte, Ankünfte, Abreisen, Rechnungen, Belegung und aktuelle Gäste.
=== Kann ich meine eigenen Berichte in Beds24 erstellen? ===
== Private Label ==Die Private Label Option erlaubt ihnen die Nutzung ihrer eigenen Subdomain (buchungen.meinewebsite.com). == Raten/Preise ==Es können einfache oder komplexe Ratenstrukturen nach Saisonalitäten, Belegung, Mindestaufenthalten, maximalen Aufenthalten, Buchungszeitpunkt (z.Bl Last-Minute) angelegt werden.  == Berichte ==Das System bietet eine Reihe vordefinierter Berichte inklusive UmsatzJa, Ankunft, Abreise, Rechnungen, Belegung, aktuelle Gäste. Sie können außerdem individuelle eigene Berichte nach eigenen Kriterien anlegen. Alle Berichte können als .csv Datei gespeichert werden. Individuelle Berichte können außerdem als Excel oder pdf Dateien heruntergeladen werdenin Ihrem Account erstellen.
=== Ich habe einen Bericht im Masteraccount erstellt, kann ich diesen in meinen Subaccounts verfügbar machen? ===
Ja, Sie können Berichte von einem Konto auf ein anderes klonen.
=== Kann ich einen Bericht per E-Mail an meine Reinigungskräfte senden?===
Ja, Sie können die Funktion ROUTINEN in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > ROUTINEN klicken Sie auf HILFE (Menü oben rechts) für Anweisungen.
=== Ist es möglich, Berichte zu automatisieren und an meine E-Mail Adresse zu senden? ===
Ja, Sie können die ROUTINEN-Funktion in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > ROUTINEN , klicken Sie auf HILFE (Menü oben rechts) für Anweisungen.
==Offene API=====Gibt es eine offene APIKann ich Finanzberichte für alle meine Buchungen erstellen?===Ja. Beds24 hat eine offene API über die eigene Systeme angebunden werden können.
Ja, es gibt eine Reihe von vordefinierten Berichten in den Standardberichten, Sie haben aber auch die Möglichkeit, eigene Berichte zu erstellen.
Ihre Kontogebühren werden in € berechnet, aber Sie können in jeder beliebigen Währung nach dem aktuellen Wechselkurs bezahlen.
== Website Integration und Widgets ==
Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. Sie können ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen. Um Widgets auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten.
Die Buchungsmaske kann komplett an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Die neue responsive Version ==Wo ist voll modular und gibt neben der Anpassung von Farben auch die Möglichkeit individuell festzulegen, welche Elements an welcher Position angezeigt werdenBeds24 ansässig? ==Unser Büro ist in Berlin.
==Wordpress = Wie kann ich eine Website erstellen, die mit meinem Beds24-Konto verbunden ist? === Wir haben eine Integration mit Rezintel, die es Nutzern/Entwicklern ermöglicht, eine Website mit dem Inhalt, den Sie in Beds24 eingefügt haben, zu erstellen. Gehen Sie zu [https://wiki.beds24.com/index.php/Rezintel_Website_Builder englischsprachigen Wiki] für weitere Details.
== = Gibt es ein Wordpress Plugin? ===
Beds24 stellt Nutzern ein kostenloses Wordpress Plugin (https://wordpress.org/plugins/beds24-online-booking/) zur Verfügung mit dem online Buchungen schnell und einfach über Shorcodes in jede Wordpress Seite integriert werden können. Das Management von Buchungen und Inventar erfolgt über das Beds24 Control Panel.
== Benutzerkonto kündigen==
== Wie kann ich mein Beds24 Konto kündigen?==
Unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION > BENUTZERKONTO > ABRECHNUNG können sie ihr Kundenkonto jederzeit selbst kündigen.

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