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09:28, 16. Aug. 2016 [[Category:Troubleshooting]]
Diese Seite erklärt, warum sie den Fehler "You don't have permission to access control2.php on this server" sehen
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn etwas auf ihrer Buchungsseite die Firewall triggert.
Versuchen sie die Inhalte Stück für Stück einzugeben bis sie das Problem finden, welches den Fehler auslöst.
Oft ist das Problem ein Skript oder ein HTML Element das von der Firewall all mögliche Hacker Attacke eingestuft wird. Dies kann auch eine harmlose Kombination von Wörtern sein, die häufig in Hackerattacken benutzt werden.
Wenn sie das Problem finden versuchen sie den Text umzuformulieren und stellen sicher, dass sie nur fehlerloses HTML verwenden.
Wir können überprüfen, was den Fehler auslöst, wenn sie uns ein Support Ticket mit folgenden Informationen senden.
*ihre IP Addressw (wenn nicht bekannt kann sie über einen Service wie [https://www.whatismyip.com/https://www.whatismyip.com] ermittelt werden)
*die Zeit in GMT zu der der Fehler auftrat
*die Seite auf welcher der Fehler auftrat