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TripConnect

141 Bytes entfernt, 14:54, 27. Jul. 2018
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''Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->TRIPCONNECT''
Über diese Seite können sie Sie '''TripConnect Instant Booking''', '''TripConnect Pay per Click''', und/oder '''TripAdvisor Review Express''' verbinden.
'''TripAdvisor Holiday Rentals'''
TripAdvisor ist dabei seine Ferienwohnungsportale zu integrieren. Momentan laufen alle Portale unter der Marke TripAdvisor jedoch auch separaten technologischen Plattformen.
*Wenn sie Sie in ihrem Ihrem TripAdvisor Account die Möglichkeit haben über iCal zu synchronisieren gehen sie Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->>FLIPKEY *Wenn sie Sie die TripadvisorRentals Content API nutzen können, gehen sie Sie zu KONFIGURATION>CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR RENTALS
==Allgemeine Informationen==
*[[:category:Channelmanager|Klicken sie Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
== Mapping==
Um diese Services zu nutzen, muss die Unterkunft von TripAdvisor gemappt sein.
*Stellen sie Sie sicher, dass "Synchronisieren" auf "Benachrichtigen" oder eine der Buchungsoptionen eingestellt ist.
*Klicken auf den Link "Mapping Status" um den Status zu überprüfen.
Tripadvisor kann die Daten wir senden nur mappen, wenn sie Sie mit denen im Tripadvisor Account übereinstimmen. Falls dies nicht der Fall ist, klicken sie Sie auf "Mapping Daten bearbeiten für TripAdvisor'" und überprüfen, ob die eingegebenen Daten mit denen in ihrem Ihrem Tripadvisor Account übereinstimmen.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis TripAdvisor die Daten, die wir senden verarbeitet. Wenn sie Sie dann immer noch nicht gemappt sind, gehen sie Sie bitte zu KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR und klicken auf den Link "'Mapping Status". und kopieren die Informationen, die wir an Tripadvisor senden. Diese senden sie Sie mit er Bitte sie Sie zu mappen an Tripadvisor.
== TripConnect Instant Booking==
TripAdvisor zeigt Preise und Verfügbarkeiten an. Gäste können direkt auf der TripAdvisor Website buchen.
TripConnect Instant Booking arbeitet mit einem Pay-per-booking Provisionsmodell. Genaue Informationen finden sie Sie bei TripAdvisor.
==Leistungen==
*Beds24.com kann Stornierungen importieren
Details finden sie Sie [[Channel_Manager_Capabilities|hier]]
Hinweis: Der Datenaustausch wird von TripAdvisor initiiert indem TripAdvisor Daten von Beds24 zieht. TripAdvisor stellt für jede Suche eines Gastes eine Anfrage nach Preisen und Verfügbarkeiten sendet. Beds24 sendet dann die Daten für die angefragte Selektion. (wir können nicht von uns aus an TripAdvisor senden).
*Wenn mehrere Zimmer mit unterschiedlichen Belegungen gebucht werden sendet TripAdvisor die größte Gästezahl für alle Zimmer
*Wenn ihr Ihr Buchungstyp "Anzahlung" ist sendet TripAdvisor die Kreditkartendetails des Gastes. Die Karte kann dann manuell belastet werden.
*TripAdvisor erwartet dass Beds24 die Buchungsbestätigung sendet. Das System nutzt hierfür ihre Ihre normale Buchungsbestätigung.
Hinweis: Instant Booking ist momentan nur für Gäste die aus den USA, UK, Irland, Kanada, Australien und Neuseeland buchen verfügbar.
=== Setup ===
==== TripAdvisor ====
*Aktivieren sie Sie das Programm in ihrem Ihrem TripAdvisor Account. [https://www.tripadvisor.com/InstantBookingSignup#p-SIGNIN_FORM Prüfen sie Sie ob sie Sie das Programm nutzen können]
==== Beds24.com ====
*Geben sie ihre Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL ihrers Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser ihre Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Wenn sie Sie mehr als eine Unterkunft im selben Beds24 Account haben können sie Sie den selben TripAdvisorPproperty Code für alle Unterkünfte nutzen. Wenn TripAdvisor Preise anfragt sendet Beds24 Preise für aller Unterkünfte mit diesem Code. Diese werden dann bei TripAdvisor als verschiedene Zimmeroptionen angezeigt.
*Stellen sie Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
Normalerweise Es öffnet sich ihre Ihre Buchungsseite, wenn ein Gast bei Trivago auf "Buchen" klickt. Wenn sie möchten, dass der Gast die Buchung auf dem eingebetteten iFrame auf ihrer Website vornimmt, können sie unter KONFIGURATION->UNTREKÜNFTE->LINK eine "Redirect URL" zu dieser Seite einfügen.
====Anforderungen von TripAdvisor====
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION-->CHANNEL MANAGER->TRIPADVISOR ->CONTENT und überprüfen sieSie, das die von TripAdvisor geforderten Informationen korrekt und komplett sind:
a. AGB (Check-in / Check-out Regeln)
b. Stornobedigungen
Stornobedingungen werden nur aktzeptiert wenn sie Sie spezifisch für das Angebot sind.
c. Beschreibung der Einheiten
d. Mindestens ein Bild pro Unterkunft und ein Bild pro Einheit. Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->BILDER und überprüfen sieSie, dass sie Sie mindestens diese Anforderung erfüllt ist.
====Gesendete Daten====
'''Preise:'''
Raten, für Offerte 1 sowie Tagespreise für Offerte 1und Offerte 2, die für Tripadvisor aktiviert sind werden gesendet. Wenn Sie sowohl Preise für Offterte 1 und Offerte 2 haben wird der niedrigste gesendet.
Wenn sie Sie Raten nutzen, werden Preis Einheit, Preis Einzel, Preis Doppel und Extra Person. Nicht gesendet wird der "Export Preis".
Wenn sie Sie "Buchungen" aktivieren werden alle obligatorischen prozentualen Upselling Posten ausser den auf "erstattungsfähig" an TripAdvisor gesendet.
Der an Tripadvisor gesendete Währungscode wird unter KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> EINSTELLUNGEN definiert und muss den Preisen in Beds24 entsprechen.
'''Multiplikator'''
Bei Bedarf könnne sie Sie die gesendeten Preise über den Multiplikator anpassen
'''Regeln:'''
TripAdvisor die in Beds24 angelegten Stornoregelungen. Die Voreinstellung ist dass kein Storno möglich ist.
*Um Stornos zu erlauben, gehen sie Sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->REGELN und ändern ihre Ihre Stornoeinstellungen.*Offerte 1 wird an TripAdvisor. Um nur für Offerte 1 Stornos zu erlauben gehen sie Sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->->EINHEITEN ->OFFERTEN und ändern ihre Ihre Stornoeinstellungen.
'''Bilder:'''
===Aktivierung===
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen.
**Wählen sie Sie "Buchungen" um den Preis inklusive aller obligatorischen Upselling Extras anzuzeigen.
**Wählen sie "Buchungen ohne Upsell" um den Preis ohne aller obligatorischen Upselling Extras anzuzeigen.
Loggen sie Sie sich in ihren Ihren TripAdvisor Account und überprüfen sie, dass Instant Booking aktiviert ist.
== TripAdvisor Review Express==
*Einen Tag nach Check-out sendet Beds24 Buhungsdetails an TripAdvisor. TripAdvisor nutzt diese Informationen um dem Gast eine Email mit der Bitte um eine Bewertung auf TripAdvisor zu senden.
*Sie können einzelne Buchungen ausschließen
*Sie können wählen für welche Einheiten sie Sie den Service nutzen
=== Einschränkungen ===
==== Set Up ====
==== TripAdvisor ====
*Aktivieren sie Sie das Review Express Programm.
=== Beds24.com ===
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der "Review Express" Optionen. Wenn sie Sie auch Instant Booking oder Cost per Click nutzen möchten wählen sie Sie eine Kombination mit Buchungen..
*Wir empfehlen einen "Land (Selektor)" als unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->FRAGEN BEI BUCHUNG als obligatorische Frage einzufügen.
*Geben sie ihre Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL ihres Ihres TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser ihre Ihre Unterkunft nicht identifizieren.*Stellen sie Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
'''2. Bewertungen Managen'''
== TripConnect Cost per Click ==
Ihre Preise und Verfügbarkeiten werden mit einem Link zu ihrer Ihrer Beds24 Buchungsseite auf TripAdvisor angezeigt. Gäste können dann auf ihrer eigenen Buchungsseite dort direkt bei Ihnen buchen.
Bei Tripadvisor fallen hierfür Kosten pro Klick an. Genaue Informationen finden sie Sie bei TripAdvisor.
=== Leistungen ===
*Beds24 sendet Preise
Details finden sie Sie [[Channel_Manager_Capabilities|click hier]].
== TripConnect ==
*Aktivieren sie Sie das Programm in ihrem Ihrem TripAdvisor Account
=== Beds24.com ===
*Geben sie ihre Sie Ihre TripAdvisor ID im Feld "Unterkunft ID" ein. Normalerweise ist die die Nummer hinter dem '''d''' in der URL ihrers Ihrers TripAdvisor Listings . Ohne korrekte ID kann TripAdviser ihre Ihre Unterkunft nicht identifizieren.
*Stellen "Synchronisieren" auf eine der Buchungsoptionen.
*Stellen sie Sie sicher, dass die Unterkunft gemappt ist (siehe oben).
*Der an TripAdvisor gesendete Währungscode wird unter KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> BESCHREIBUNG "Währungscode" festgelegt und muss der für die Buchungsseite genutzten Währung entsprechen.
=== Datenschutz===
Sie müssen ihre Ihre lokalen Datenschutzregeln beachten. TripAdvisor fordert, dass jeder Gast der Weitergabe seiner Daten an Dritte zustimmt. Um dies sicher zu stellen muss ein entsprechender Hinweis auf der Buchungsseite eingefügt sein.
== Verbindung trennen ==
Setzen sie Sie "Synchronisieren" entweder auf "Benachrichtigen" oder "Deaktivieren".

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