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Wenn <span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie Preise für verschiedene Belegungenauf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Rate haben die Mahlzeigen beinhalten können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]was gesendet wird.
[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen ====Mehrere Preisoptionen - stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie bitte diese Anleitung]]können bei Booking. com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen
'''2. Derived Prices''' Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für die Minimal- oder Maximalbelegung. Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfällt. Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.combitte diese Anleitung]].
[[Image:Booking_com_12.png|450px|link=]]
[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]
''Das müssen/können Sie nur machen, wenn Sie ""Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" angeklickt hatten. <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} 'Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. </div> 5) Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen", um zu überprüfen, ob die Verbindung korrekt aktiviert ist.
56) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com
67) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen.
78) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
==== Updates====
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. Geben Sie die ID-Nummer des Rechnungsempfängers ein und alle eingehenden Buchungen des Kanals werden diesem Rechnungsempfänger zugewiesen (bestehende Buchungen werden nicht geändert).
Hinweis<div class="warning">{{#fas: exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div> ===Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''
Booking.com erlaubt keinen "Einzel" Preis. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"= Ein Preis. Wenn Sie "Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um eine zusätzliche Raten ID.
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM'''und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchugnen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
==Allgemeine Informationen==
*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Booking.com account haben, können Sie direkt über Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]].'''
*Falls Sie die Unterkunft nich noch nicht in Beds24 eingerichtet haben, können Sie die [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_Unterk.C3.BCnften_von_Booking.com|Unterkunft von Booking.com importieren]].
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des ChannelmanagersChannel-Managers.
*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung einrichten.
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:**Wenn Ihr Booking.com benötigt Raten Type '''Per Occupancy Pricing (OBP)''' ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. ***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die maximale angegebene Belegung der Einheitgesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. *Preise für "Extra GastPerson", und "Extra Kind" und Rabatte, die sowie im Reiter "Rabatte" von eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. **Wenn Ihr Booking.com Raten angelegt Typ '''Pro Tag (Standard)''' ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind können benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht an Bookinggesendet.com Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werdenkann. *Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.Danach stellen Sie den "Booking.com Raten Typ" auf '''Pro Tag + Einzel'''. Wenn Sie derived/abgeleitete (RLO) Preise haben, wo Booking.com die Preise für verschiedene Belegungen von dem von Beds24 gesendeten Standardpreis berechnet, können Sie keinen Einzelpreis senden. *Wenn Sie verschidene Preise z.B. für verschiedene Belegungen haben, stronierbare und nicht stornierbare Raten oder Mahlzeiten senden wollen, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]].
'''Buchungen'''
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag".
== Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==
=== Verbindung bei Booking.com initiieren===
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO ->CHANNEL MANAGER SCHNITTSTELLENANBIETER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLEN SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können.
s
2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".
3) Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Booking.com bietet derzeit zwei Optionen an:
*Wenn Sie "Verbinden Sie mich automatisch mit Provider" wählen, wird Booking.com sofort Ihre Preise und Verfügbarkeiten entfernen. Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie überprüft haben, dass Ihre Preise in Beds24 alle eingerichtet und versandfertig sind.
*Wenn Sie "Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" wählen, können Sie die Verbindung bestätigen, nachdem Sie die Einrichtung in Beds24 vorgenommen haben.
</div>
=== Einrichten und Mapping in Beds24.com===
1) Geben Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein , wählen Sie Ihren Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERN.
[[Image:bookinghotelidhotel-id-bookingDE.png|450px500px|link=]][[Media:bookinghotelidhotel-id-bookingDE.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Sie "Preisimport" = Alle Extras
*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
[[Image:bookingroomidmap-roomde.png|450px500px|link=]][[Media:bookingroomidmap-roomde.png|große Ansicht]] [[Image:map-room1de.png|500px|link=]][[Media:map-room1de.png|große Ansicht]]
Raten mappen:
*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"
[[Image:bookingrateidmap-roomde1.png|450px500px|link=]][[Media:bookingrateidmap-roomde1.png|große Ansicht]] <span class="circle" >Tipp</span> '''''Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.''''' ==== Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie können bei Booking.com zu verschiedenen Preise/Regeln verkaufen Es gibt folgende Möglichkeiten: '''1. Multiple Ratenkategorien bei Booking.com'''
Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, die Mahlzeiten beinhalten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]].
====Multiplikator ====
1) Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen.
[[Image:booking13actualdatade.png|450px500px|link=]][[Media:booking13actualdatade.png|große Ansicht]]
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.
[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranetunter KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.
[[Image:bookingconfirm.png|450px|link=]]
[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".
[[Image:booking15importbookingsde.png|450px500px|link=]][[Media:booking15importbookingsde.png|große Ansicht]]
====Überprüfung====
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kann.
====Einrichtungsprobleme====
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.
== Aktualisierungen und Änderungen==
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
==Buchungen verwalten ==
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ändern.
===Virtuelle Kreditkarten ===
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.
==Bewertungen==
*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde.
*Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.
*Überprüfen Klicken Sieauf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, ob müssen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt haben[[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]].
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX'''und ''' Hotel not allowed for connection type''' *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". Loggen **Wenn Sie sich bei die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung im Booking.com ein und bestätigen Sie die Verbindung Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben[[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]].
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer''''
Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen Sie sich in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.
'''Room is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE''' Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren, dass Sie bei Booking.com nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. '''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''
Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen.
Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen.
'''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE''' Booking.com erlaubt Ihnen nicht, Einzelpreise zu senden. Setzen Sie die Einstellung für "Booking.com Raten Typ" = Ein Preis ''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE''' Ihr Booking.com Raten Typ ist "Per Occupancy". Das System wird den Raten Typ automatisch anpassen, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden können. '''OCCUPANCY_NOT_VALID''' Überprüfen Sie, dass "Gäste maximal " in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN identisch mit der maximalen Anzahl an Gästen in Ihrem Booking.com Extranet ist. '''TAG_HAS_INVALID_VALUE ''' 1. Ihr Booking.com Verbindungstyp erlaubt nicht die Verwendung der Booking.com Content-API. Wenn Sie in Beds24 die "Ocuupancy Prices" eingestellt haben, können wir Ihre Einstellungen in Booking.com nicht automatisch anpassen. Loggen Sie sich Booking.com an, stoppen Sie die Verbindung und fordern Sie eine neue Verbindung mit der Content-API an. 2. Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag". '''Did not set price to xx.xx on date xxxx-xx-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.''' Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt ist. Ändern Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise an. '''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' Booking.com erwartet einen höheren Preis. Entweder ändern Sie den Preis in Beds24 oder Sie versuchen, bei Booking.com die Preisbegrenzung aufzuheben. '''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE''' Die Warnung sagt, dass Sie in haben bei Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert haben. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung für "Booking.com Raten Typ" = Ein Preis. Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. Wenn Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um einen zusätzlichen Raten-Code.
'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''
'''room/rate combination is not active'''
Die Codes sind nicht korrekt gemappt. Überprüfen Sie, dass Sie korrekten Booking.com Mapping Codes benutzen.
==Bemerkungen==
