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[[Image:Booking_com_12.png|450px|link=]]
[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]
''Das müssen/können Sie nur machen, wenn Sie ""Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" angeklickt hatten. <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} 'Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. </div> 5) Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen", um zu überprüfen, ob die Verbindung korrekt aktiviert ist.
56) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com
67) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen.
78) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
<embedvideo service=Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "youtubeVirtuelle Karten automatisch belasten">https://youtu= Ja.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideo>
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werdendie [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten" = Jaeingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>
Hinweis===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen: Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe {|Stripe]] verwenden. Wenn class="wikitable"! scope="Virtuelle Kartencol" | Code! scope= Ja eingestellt ist obwohl "col"| Nutzung|- | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|- | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|- | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|- | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht aktiviert ist, an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird eine ausstehende Zahlung erstellthinzugefügt, die nicht eingezogen werden kann.wenn Karte vor Check-in abläuft|- |}
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM'''und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird. Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.
==Allgemeine Informationen==
*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Booking.com account haben, können Sie direkt über Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]].'''
*Falls Sie die Unterkunft noch nicht in Beds24 eingerichtet haben, können Sie die [[Booking.com_XMLcom:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_Unterk.C3.BCnften_von_Booking_Unterkuenfte_von_Booking.comcom_importieren|Unterkunft von Booking.com importieren]].
*[[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel-Managers.
'''Preise'''
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher Deshalb müssen alle Preise und Verfügbarkeiten vorher in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung einrichtenaktivieren. </div>
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:
Bei Bedarf können Sie Extras direkt im Booking.com Extranet anlegen.
Wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > UPSELLING Steuern angelegt haben, welche die exakt gleiche Bezeichnung haben, wie Ihre zusätzlichen Steuern in Booking.com, können diese beim Buchungsimport als Steuern importiert werden.
Booking.com sendet für Extras keinen Steuersatz. Daher wird für Extras standardmäßig der Mehrwertsteuersatz der Unterkunft angewendet. Wenn ein Extra (z.B. Frühstück) einen abweichenden Steuersatz hat kann dieser beim Buchungsimport nur eingesetzt werden, wenn wenn Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > UPSELLING ein Extra mit der exakt gleichen Bezeichung haben.
'''Kreditkarten'''
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
<span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag".
== Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==
3) Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Booking.com bietet derzeit zwei Optionen an:
*Wenn Sie "Verbinden Sie mich automatisch mit Provider" wählen, wird Booking.com sofort Ihre Preise und Verfügbarkeiten entfernen. Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie überprüft haben, dass Ihre Preise in Beds24 alle eingerichtet und versandfertig sind.
*Wenn Sie "Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" wählen, können Sie die Verbindung bestätigen, nachdem Sie die Einrichtung in Beds24 vorgenommen haben.
</div>
1) Geben Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein, wählen Sie Ihren Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERN.
[[Image:bookinghotelidhotel-id-bookingDE.png|450px500px|link=]][[Media:bookinghotelidhotel-id-bookingDE.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Sie "Preisimport" = Alle Extras
*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
[[Image:bookingroomidmap-roomde.png|450px500px|link=]][[Media:bookingroomidmap-roomde.png|große Ansicht]] [[Image:map-room1de.png|500px|link=]][[Media:map-room1de.png|große Ansicht]]
Raten mappen:
*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"
[[Image:bookingrateidmap-roomde1.png|450px500px|link=]][[Media:bookingrateidmap-roomde1.png|große Ansicht]]
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
==== Preise für verschiedene Belegungen, Mehrere Preisoptionen - stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie können bei Booking.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Es gibt folgende Möglichkeiten: '''1. Multiple Ratenkategorien bei Booking.com'''
Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, die Mahlzeiten beinhalten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]].
[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]. '''2. Derived Prices''' Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder für die Minimal- oder Maximalbelegung. Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Person, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfällt. Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.com.
====Multiplikator ====
1) Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen.
[[Image:booking13actualdatade.png|450px500px|link=]][[Media:booking13actualdatade.png|große Ansicht]]
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.
[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".
[[Image:booking15importbookingsde.png|450px500px|link=]][[Media:booking15importbookingsde.png|große Ansicht]]
====Überprüfung====
[[Media:bookingcom_manage.png|große Ansicht]]
Sie können die Voreinstellung Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ändern. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideo>
===Virtuelle Kreditkarten ===
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.
===Abweichende Rechnungsvorlage===
*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde.
*Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.
*Überprüfen Klicken Sieauf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, ob müssen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "5.2.5 Aktivierung" , Schritt 4 beschrieben bestätigt haben[[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]].
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type'''
*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". Loggen **Wenn Sie sich bei die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung im Booking.com ein und bestätigen Sie die Verbindung Extranet wie unter "5.2.5 Aktivierung" , Schritt 4 beschrieben[[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]].
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer''''
''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE'''
Ihr Booking.com Raten Typ ist "Per Occupancy". Das System wird den Raten Typ automatisch anpassen, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden können.
'''OCCUPANCY_NOT_VALID'''
Überprüfen Sie, dass "Gäste maximal " in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN identisch mit der maximalen Anzahl an Gästen in Ihrem Booking.com Extranet ist.
'''Did not set price to XX on date xxxx-xx-xx for Room 'abd' and Rate Category 'def' and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''
Sie haben entweder die falsche Anzahl von Gästen in Booking.com oder in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN eingestellt. Bitte korrigieren Sie, damit beide Zahlen gleich sind.
'''TAG_HAS_INVALID_VALUE '''
1. Ihr Booking.com Verbindungstyp erlaubt nicht die Verwendung der Booking.com Content-API. Wenn Sie in Beds24 die "Ocuupancy Prices" eingestellt haben, können wir Ihre Einstellungen in Booking.com nicht automatisch anpassen. Loggen Sie sich Booking.com an, stoppen Sie die Verbindung und fordern Sie eine neue Verbindung mit der Content-API an. 2. Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. Wenn Sie Dorms haben, loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag".
'''Did not set price to xx.xx on date xxxx-xx-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''
