Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com ] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

http<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com://www_Unterkuenfte_von_Booking.bookingcom_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com==Leistungen==zu Beds24 zu importieren möchten. </div>

*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren<div class="bluebox">*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24vereinfacht.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen'''

Details Erfahren Sie [https[:category://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Wenn sie Verfügbarkeiten exportieren müssen sie auch Raten Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 exportierenmüssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]. </div>

*Raten =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können dann nicht mehr im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.Sie:'''

Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise für "Extra Person" werden nicht an zu erhöhen oder zu senken*Booking.com übermittelt.-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

Restriktionen senden *Bei manchen Accounts sendet Booking.com Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und " keine Email Adresse des Gastes. Ihr Booking.com Ansprechpartner kann ihnen helfen, dies zu aktivieren. Abreise

Buchungen importieren und verwalten*Bei manchen Accounts sendet Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com keine Kreditkartennummer or Prüfziffer (CCV)melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Ihr Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Ansprechpartner kann ihnen helfengemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, dies um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

1) '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie fragen die Verbindung an diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com- keine VeränderungInhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, sie sind gemäß den müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com hinterlegten Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen und Verfügbarkeiten buchbarwerden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

2==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP) ''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 bestätigt definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die Anfrage - keine Veränderungvolle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, sie sind gemäß 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den in Bookingselben Ratenplan gesendet werden.com hinterlegten Preisen <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und Verfügbarkeiten buchbar"Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

Zwischen Schritt 2*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappenPreise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, überprüfen dass alles damit Booking.com korrekt ist und künftige Buchungen berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com importierenund bitten Sie darum, damit die Daten blockiert sindalle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

4) Um direkt ein Update zu Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis sendenwollen, klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons in den Channel Manager Einstellungenkönnen Sie eine [[Booking. Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeit and com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com. Jetzt sind sie wieder buchbaranlegen]].

=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden nicht aus dem muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com Extranet entferntverbinden". Vorhandene #Klicken Sie auf die "Start" und neue Buchungen sind immer im suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com Extranet sichtbar.

'''Booking[[Image:extranet-bookingDE.com'''png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]

Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich "Informationen zur Unterkunft" un Booking[[Image:extranet-booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtetpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

1<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Loggen sie sich bei bookingVerbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com ein, gehen sie zu exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Informationen zur UnterkunftBuchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

2) Wählen sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Schnittstelleheadline-collapse" im Menue links (wenn das in ihrem > Schritt 2: Booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte die Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com Hilfe oder fragen Hotel ID und geben sie ihren Booking.com Account Manager).in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3) Klicken sie auf : Enheiten mappen </div><div class="Startmw-collapsible-content" dann >#Klicken Sie auf "Provider suchenCodes abrufen" es erscheint ein Suchfeld in dass , um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie Beds24 eingebendas Booking. Klicken sie auf "com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24".Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4) Folgen sie den Anleitungen : Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Wenn Sie nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf dem Bildschirm"Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN

5) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", erhalten sie um eine Benachrichtigung von Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com mit Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der sie Ratenplan in die Schnittstelle aktivieren können Ratenplan Einstellung kopiert wurde. Gehen sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > CHANNEL MANAGER -> BOOKINGTagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.COM XML com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um die Verbindung einzurichteneine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

'''Beds24<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.com'''*Geben sie ihre Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com Unterkunft ID , z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in das Feld "Unterkunft ID" *SpeichernBooking.com deaktivieren. </div>

Gegebenenfalls sendet Booking.com <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt für jede 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Zimmerpreis plus extra Preise wie Reinigungsgebühr Einheiten und Bettensteuer/City Tax. setzen Sie können über die Einstellung "PreisimportAktivieren" wählen= Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, ob sie diese Extrakosten auch importieren oder ignorieren wollen. wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

Einheiten mappenBeispiele:*Klicken sie auf "Codes abrufen" und wählen sie das Booking.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten*Drücken sie die "Enter" Taste*Speichern

*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[[ImageCONVERT:bookingroomidIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.png|350px|link=]]**'''*[[MediaCONVERT:bookingroomid.png|view largeIDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

Raten mappen:Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein *Klicken sie auf "Codes abrufen" und wählen sie ihre Bookinghinter dem Multipliator ein.com Standard Rate'''123456*Drücken sie die "Enter" Taste1.23*Speichern''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.

Stellen sie sicher<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, dass für alle Ratenklicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die an Booking"Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.com geschickt werdencsv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, Bookingkönnen Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun.com XML aktiviert istMit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn keine Preise angelegt sind kann keine Verfügbarkeit an Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com gesenedet werdenIhre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

<div class== Multiple Raten "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com ==haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>

Es gibt zwei Möglichkeiten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für multiple Ratenden Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.

'''1Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können. Derived Prices'''

Booking.com kann Preise für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com nach den MöglichkeitenDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.

'''2=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren. Multiple Raten Ids'''

Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com erlaubt multiple Raten IDs pro EinheitMessaging Center.

Jede Raten Id reflektiert einen Preis plus optional (wenn Derzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com aktiviert) einen Einzelpreisfolgende Einschränkungen: *Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking. Multiple Raten Codes werden häufig genutzt um Preise für verschiedene Belegungen oder verschiedene Mindestaufenthalte com anzumelden und von dort aus zu sendenantworten. Jede Raten ID *Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com benötigt mindestens eine korrespondierende Rate die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Beds24Booking.com verfügbar. Jede Beds24 Rate kann nur an eine *Booking.com Raten IDe gesendet werdenerlaubt keine Links in Nachrichten. Typische Beispiele für die Verwendung multipler Raten Ids sind verschiedene Belegungsmöglichkeiten oder nicht stornierbare RatenNutzen Sie Anlagen statt Links.

Die Raten Id*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die sie in KONFIGURATIONUnterkunft ein zusätzliches 14->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM eingeben ist tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die StandardrateBuchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

Individuelle Raten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können überschrieben werdenSie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, in dem der entsprechende Raten Code direkt im Reiter "Kanäle" in der Rate eingegeben wirddie zu Booking.com gemappt ist.

[[Image:bookingrate*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.png|350px|link=]][[Media:bookingrate.png|view large]]

'''Verwendung von Offerten und Tagespreisen'''*Klicken sie auf den "Link zu den Mapping Codes für Um diese Unterkunft ID" Link, um ihre Mapping Codes Funktion zu öffnen. *Identifizieren sie ihre Ids. nutzen sollten Sie Sie:

Separate Raten Ids für jede Offerte (Raten und Tagespreise die einer 4 Offerten in Beds24 zugeordnet werden) können zusätzlich zur Standardrate eingegeben werden. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunkt1. BeispielDem [[: 12345678Category:123456789:1234567810Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

Multiple IDs können unter 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Raten CodeNachrichten" in KONFIGURATION- >CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM eingegeben werden. Die Codes werden für alle Tagespreise und auch für die Raten benutzt bei denen im Reiter "KanäleNachricht senden" bei Booking.com XML kein überschreibender Raten Code eingegeben ist. Die Reihenfolge ist Offerte 1 bis 4auf eine der der API Einstellungen stellen.

Wenn sie multiple Raten Codes haben, werden die Beds24 Offer-Preise 1-4 in dieser Reihenfolge den Ratencodes zugeordnetBooking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

Wenn eine einzelne Beds24 Rate oder ein Tagespreis an mehrere <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Raten Codes durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden soll, können die Codes getrennt durch ein Komma eingegeben werden (zkann.B. 12345678,123456789,1234567810)

Dies kann genutzt ==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden, wenn Tagespreise mit importiert und auf der Regel Registerkarte "Keine niedrigeren Preise erlaubenRECHNUNG" multiple Bookingder Buchung angezeigt.com Raten Codes überschreiben sollFalls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.

In jeder Beds24 Rate kann nur ein Buchungen für welche die Zahlungen von Booking.com Raten Code eingetragen werdeneingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.

[[Image:booking_com_8'''Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten'''Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden.png|350px|linkWenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" =]][[Media:booking_com_8Ja.png|view large]]

Fügen sie den Code in ihre Beds24 rate ein*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Image:booking_com_14.png|350pxStripe|link=Stripe]]verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.[[Media:booking_com_14.png|view large]] </div>

10) Geben sie Sie können die Standardeinstellung für ihre neue Rate die Preise und Konditionen an, Modifikationen durch den Channel über die sie an Booking.com schicken möchten. Die markierten Felder sind Beispiele für häufig genutzte EinstellungenEinstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

[[Image:booking_com_10.png|350px|link=]]==Info Codes===[[MediaInfo Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:booking_com_10.png|große Ansicht]]

11) Geben sie die rate id direkt in der Beds24 Rate im Reiter {| class="Kanälewikitable" ein. Die Konditionen der Booking.com Standard Rate werden überschrieben. Legen sie soviele Raten an, wie sie in Booking.com haben. Wenn sie das Feld leer lassen, wird die Standard Rate angewendet. ! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|-

[[Image:booking_com_11.png|350pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:booking_com_11.png|große Ansicht]]-

Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater in den rate ids|-

Beispiel: rate id '''123456*12.34''' multiplizert die Preise mit 12.34 und sendet rate id 123456| BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|-

Sie können das Live|CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|-Inventar und die Preise die an Booking.com geschickt werden über den link Daten angezeigt.

[[Image:booking13.png|350pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:booking13.png|view large]]-

[[Image:booking15.png|350pxCARDEXPIRES|link=]]wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft[[Media:booking15.png|view large]]-

[[Image:Booking_com_12===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.png|350px|link=]][[Media:Booking_com_12Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.png|view large]]

3) Aktivieren sie ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten" aktivierenBuchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

[[Image:bookingactivate.png|350px|link=]]=Bewertungen==[[Media:bookingactivateUm Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.png|view large]]

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung im ==Promotions für Booking.com Extranet aktivierenerstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, um live zu geheneingesehen und geändert werden.

5) '''Wenn die Verbindung aktiviert istSie eine Promotion hinzufügen oder ändern, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und nutzen Sie bitte die Daten neu aus Beds24 geladen. Stellen sie sicher, dass alle nicht verfügbaren Termine im Beds24 KALENDER blockiert sind.''' Sie können Kontext Hilfe (? Icons neben den Button "Aktualisieren" zur Beschleunigung nutzen. Ihre Buchungen in Booking.com bleiben erhaltenEinstellungen) für weitere Informationen.

6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com Extranet korrekt sind:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungeneine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.

=Troubleshooting===Häufige FehlermeldungenProbleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Get the Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.Room and Rate Codes for this "Property Code"'

'''Not allowed to update Single Use You will see the list of Rooms/Rate for Room''' Die Warnung sagt, dass sie in codes returned from Booking.com. If Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatdoes not make any rooms available. Bitte kontaktieren sie If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für "Raten"= Nur Zimmerpreissupport and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>

'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Für die aufgeführten Daten haben sie class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com eine Mindestanzahl nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer zugesagt, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Beds24 versucht Stellen Sie sicher, dass die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren. für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahlsenden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''Fehlende </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten Informationen'''fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu seden senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error)class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' wird er nicht automatisch im Booking.com hatte ein vorübergehendes SystemproblemExtranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalRate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.

1) Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert wenn sie im Wenn Sie bei Booking.com Extranet eingestellt multiple Raten haben, dass sie Kreditkarteninformationen haben möchten. Wenn sie in ihrem Extranet keine Einstellung dafür sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben, bitten sie ihren Ansprechpartner bei booking.com dies für sie zu machen.

2) Für Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet bereits an Booking.com nur Zusammenfassungenübermittelten Preise genutzt.

3) Multiple Raten <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font- sie benötigen für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Booking.com weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "rate idPreisdaten" , um zu überprüfen, welche Preise und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie oben.Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div>

4) Wenn sie den Beds24 Channel Manager deaktivieren möchten, wenden sie sich bitte an ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.comzurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.

5) Es gibt zwei Möglichkeiten<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, wie das System verfahren kannob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, wenn das Inventar Null istdass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *"Null Inventar" ist Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die übliche EinstellungVerbindung beantragt wurde. *Wenn eine existierende Buchung storniert wirdja überprüfen Sie, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über dass die eingegebene Booking.com verfügbar-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält. *Klicken Sie auf "Zimmer schließenVerbindungsstatus prüfen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>

6) Einzelpreise müssen in Booking.com aktiviert sein<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, wenn sie Einzelpreise verwenden möchtendamit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com übereinstimmt.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency). Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Single" rate id for these.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active''' or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Loggen Sie sich bei Booking.com ein und löschen die Rate. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Message thread not found</div><div class="mw-collapsible-content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung trennenzu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png 2. Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie Messaging mit Booking.com nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *Deaktivieren sie im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. *Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.  2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Checkboxen Registerkarte "Nachrichten"Inventar in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property."Preise,"code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content" >Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie die Buchungennur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es werden gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div> =Verbindung trennen=*Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.