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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem Booking.com Account'''http[https://wwwjoin.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:category:Channelmanager_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.com Mindestaufenthalte exportieren*Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24die Arbeit mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenvereinfacht.'''
Details Erfahren Sie [https[:category://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
== Einrichtung ==Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:Die Verbindung wir *Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in vier Schritten eingerichtetunter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
1) =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar:'''
2) Beds24 bestätigt Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Anfrage - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Zwischen Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sind" keine Abreise
3Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) *No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie aktivieren die Verbindung im Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Extranet - jetzt entfernt gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking.com Inventar -Promotions erstellen und Preise verwalten*Bewertungen lesen und sie sind temporär nicht buchbarauf Bewertungen reagieren
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken sie auf die "Aktualisieren" Buttons in den Channel Manager Einstellungen.
Buchungen '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht aus dem automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com -Extranet entferntein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. Vorhandene und neue *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen sind immer im . Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet sichtbarakzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==
Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden.
*Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.
*Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com'''verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich "Informationen zur Unterkunft" un Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.'''Preise für Dorms/Schlafsäle'''
1) Loggen sie sich Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com ein, gehen sie zu "Informationen zur Unterkunft"anlegen]].
2) Wählen sie "Schnittstelle" im Menue links (wenn das in ihrem =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com Menü anders ist nutzen sie bitte mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com Hilfe oder fragen sie ihren initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com Account Managerverbinden". #Klicken Sie auf die Booking.com Accounts mit "Extranet LightStart" können keinen Channel Manager nutzenund suchen Sie nach BEDS24. Bitten sie #Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com ihren Account auf "Extranet Classic" umzustellen).
3) Klicken sie auf "Start" dann auf "Provider suchen" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben[[Image:extranet-bookingDE. Klicken sie auf "Beds24"png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
4) Folgen sie den Anleitungen auf dem Bildschirm[[Image:extranet-booking. png|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One<span class="" style="color: #f3e504; font-Waysize: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei- und einer Wege (Two-Way-) Verbindungmüssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Normalerweise ist die Verbingung Two-Way. Darüber Dann wird Verfügbarkeit (Inventar ) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn sie One-Way nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschen, senden sie uns bitte ein Support Ticket. </div></div>
5) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist, erhalten sie eine Benachrichtigung von <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com mit der sie die Schnittstelle aktivieren könnenHotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking. Gehen com Hotel ID und geben sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
'''Beds24<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com'''Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1) Geben sie ihre . Wenn Sie nur enen Booking.com Hotel Id das Feld Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Hotel IDCodes abrufen" ein ", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN
[[Image:bookinghotelid'''2.png|450px|link=]]If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen[[Media:bookinghotelid#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.png|große Ansicht]]com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com deaktivieren. </City Tax zu importieren stellen sie div> "Preisimport" = Alle Extras
3) Manche Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie "Raten"= Zimmerpreis + Einzelpreis. Wenn nicht, stellen sie "Raten"= Nur Zimmerpreis</div></div>
4) Mapping<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5:Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed">https<div class="headline-collapse" > Schritt 6:Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)<//www.youtube.com/watch?vdiv><div class=WZAKSEuqgpU&feature=youtu"mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.be</embedvideo>B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
Einheiten mappenBeispiele:*Klicken sie auf "Codes abrufen", um eine Liste ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[[ImageCONVERT:bookingroomidIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.png|450px|link=]]**'''*[[MediaCONVERT:bookingroomid.png|große AnsichtIDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
Raten mappen:Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein *Klicken sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste ihrer Bookinghinter dem Multipliator ein.com Raten Ids abzurufen'''123456*Wählen sie ihre Booking1.com Rate und klicken darauf23*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
[[Image:bookingrateid.png|450px|link=]][[Media:bookingrateid.png|große Ansicht]]</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class= Multiple Raten bei "headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class=="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werdenEs gibt zwei Möglichkeiten #Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für multiple Raten.jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
'''1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking. Derived Prices'''com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com kann Ihre Preise für verschiedene Belegungen aus einer Standard Rate errechnen. Fragen und Verfügbarkeiten und ersetzt sie ihren Ansprechpartner bei Bookingdurch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.com nach den MöglichkeitenSie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".
'''2<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Multiple Raten Ids'''Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
Wenn sie nicht <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com diese einzurichtenzu überprüfen.
*Klicken sie auf den Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Link zu den Mapping Codes für diese Unterkunft IDTroubleshooting" Link, um ihre Mapping Codes zu identifizierensehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.
Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn
*Sie keine Fehlermeldungen erhalten
*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt
*die Anzeige im Channel korrekt ist.
'''Multiple Rate Ids Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und Raten'''ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
Jede Beds24 Rate kann zu einer gültigen Booking=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B.com Rate Id gemappt Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werdenmit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. Im Reiter "Kanäle" in der </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 Rate kann die entsprechende mit Gästen von Booking.com Rate Id eingegeben werden. Wenn das Feld leer gelassen wird wird die Raten Id verwendet, in den Channel Manager Einstellungen eingegeben wurdekommunizieren.
<embedvideo service=Sie können alle Nachrichten über die Komponente "youtubeAPI-Nachrichten">https://wwwauf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen.youtube Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com/watch?v=uaCa8sw2H1o&feature=youtuMessaging Center.be</embedvideo>
[[ImageDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:bookingrate*Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.png|450px|link=]][[Media:bookingrate*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.png|große Ansicht]]
Wenn sie eine Rate mit anderen Offerten/Einheiten verbunden haben, um sie dort auch zu nutzen, wählen sie zunächst aus, welche Einheit sie mappen wollen. Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:
<embedvideo service="youtube">https://www*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.youtube*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com/watch?v=YvUBLa2W028&feature=youtu*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.be</embedvideo>
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:channel_linkedDexclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|450px|link=]][[Media:channel_linkedDcom gemappt ist.png|große Ansicht]]
*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
'''Multiple Rate Ids und Offerten oder Tagespreise'''Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
Beds24 erlaubt vier Preis 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "OffertenAPI Nachrichten" für jede Einheit. Jede dieser vier Offerten kann zu einer anderen Booking.com Rate Id gemappt werden. Dies ist hilfreich, wenn Tagespreise zu Booking.com gemappt werden sollenhinzufügen.
2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.
Um 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com Raten Ids verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für jede Offerte zu definierendie Nachrichten-API aktiviert ist, werden sie mit Doppelpunkten getrenntmelden Sie sich bitte bei Booking. Zur Trennung verwenden sie einen Doppelpunktcom Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Beispiel: diese Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 Raten Id Einstellung mappt Offerte 1 zu Rate id 11111und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, Offerte 2 zu Rate Id 22222wie hier angezeigt ist, Offerte 3 zu Rate id 33333 und Offerte 4 zu Rate id 44444ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
11111:22222:33333:4444 Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
Wenn Offerte 1 nur für die Beds24 Buchungsseite genutzt wird und nur <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Offerten 2,3 und 4 für Sicherheitsprüfungen von Booking.com genutzt wird, lassen sie durchbricht und die erste Raten Id aus und starten mit einem DoppelpunktNachricht nicht gesendet werden kann. Beispiel: :22222:33333:44444
'''Den selben Preis an verschiedene Rate Ids senden'''==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.
Wenn ein Beds24 Preis an mehrere Buchungen für welche die Zahlungen von Booking.com Raten Ids gesendet werden solleingezogen wurden, können die Ids getrennt durch ein Komma eingegeben werden Beispiel: '''12345678,123456789'''zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.
Dies kann genutzt werden, wenn Tagespreise mit der Regel "Keine niedrigeren Preise erlauben" multiple Booking.com Raten Ids überschreiben sollen. Wenn durch Komma getrennte Raten Ids in den Channel Manager Einstellungen definiert sind, und jede Beds24 Rate eine spezifische Booking.com Raten Id im Reiter "Kanäle" hat wird jede jede Rate zu seiner Rate Id gemappt und Tagespreise werden zu allen aufgeführten Raten Ids gemappt um die ggf. die Rate überschreiben zu können.
== Multiplikator ==Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten''' gefolgt vom Multiplikater * Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu ihrer Hotel IDdem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Für virtuelle Karten von Booking.23 werden com können Sie einstellen, dass die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist gestendet werden. Lower prices can be sent with a multiplier less 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Preise wird um 15% reduziert)Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:
*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages ==Aktivierung==Wählen Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link eine beliebige Einstellung außer "Daten anzuzeigenKeine" sehen.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Image:booking13.png|450pxStripe|link=Stripe]]verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.[[Media:booking13.png|große Ansicht]] </div>
1) Importieren sie vorhandene Buchungen von Booking.com Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können
Aktivieren sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".'''Virtuelle Karte manuell belasten'''
[[Image:booking15.png|450px|link=]][[Media:booking15.png|große Ansicht]]Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können
2) Stellen sie sicher===No-shows, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sieungültige Karten, dass künftige Buchungen Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Booking.com importiert wurden und DatenGästen melden, Storni beantragen, die Storni beantragen, Änderungen durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die den Channel limitierens===Im Reiter "ÜberschreibenDetails" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass sie der Buchungen für Daten erhaltensehen Sie Schaltflächen, an mit denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
[[ImageSie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:Booking_com_12cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.png|450px|link=]][[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]
===Info Codes===
Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:
3) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24 indem sie {| class="Inventar und Ratenwikitable" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. ! scope="Buchungencol" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen sie das nach.| Code! scope="col"| Nutzung|-
[[Image:bookingactivate.png|450pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung im | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|-
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. hat eine virtuelle Karte gesendet|-
6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen. zahlt die Buchung per Banküberweisung|-
7) Neue Buchungen die nach der XML|CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
== Einrichtungsprobleme ==|STRIPEPAYMENT1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. | Zahlung wurde von Stripe importiert|-
2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Booking.com Stripe gesendet.werden|-
3|CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <div class="Extra Personmw-collapsible mw-collapsed" oder ><div class="Kinderheadline-collapse" und Rabatte, die im Reiter > Hotel Access denied</div><div class="Rabattemw-collapsible-content" >Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Raten angelegt sindNachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, können erhalten haben.*Wenn nicht an , überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com übermittelt werden-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Buchungen bearbeiten="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von BookingSenden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.com:</div></div>
[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageÄndern sie Ihr Booking.png|große Ansicht]]com Preismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während Überprüfen Sie dass die Anzahl der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungGäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenübereinstimmt.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).
'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' Überprüfen sie, ob sie von Either adjust your price in Beds24 or try to change the limitation at Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for hotel 0000'''Room</div> Die Verbindung wurde nicht im <div class="mw-collapsible-content">Booking.com requires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Extranet aktiviertRate Type"= Per Day Pricing. Bitte loggen sie sich in ihr If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindungto set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active'''Not allowed to update Single Use Rate for Roomor '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div> Die Warnung sagt, dass sie in <div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatRate ID mit dieser Nummer. Bitte kontaktieren sie Sie können nur Booking.com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Einstellung für Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com Raten Typ- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen"= Ein Preisklicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesor '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu Sie können nur Einheiten aktualisieren. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen , die vereinbarte Mindestanzahlangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....''' Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben , kontaktieren Sie Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbartund bitte um Aktivierung. *Stellen sie sicherDiese ist erfolgt, dass sie für wenn Sie die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an BookingEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''internal error (database error)*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, please try again laterdann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https: User //screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*''xmlsupp_bp' has exceeded the Option 2'max_user_connections' resource'*''' Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen". *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normal-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>
'''room<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</rate combination is not active''' div><div class="mw-collapsible-content"> Die Codes sind nicht korrekt gemapptSie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Überprüfen sie, dass sie korrekten Loggen Sie sich bei Booking.com Mapping Codes benutzenein und löschen die Rate.</div></div>
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzel" Preis. Setzen sie "Booking.com Raten Typheadline-collapse"> Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class= Ein Preis. Wenn sie "Einzelmw-collapsible-content" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie >The booking was already cancelled in Booking.com um eine zusätzliche Raten IDbefore the Channel synchronisation.</div></div>
<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Message thread not found</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
1. Die Booking.com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
2) Multiple Raten - sie benötigen für jede Rate, . Sie haben die sie an BookingBuchung in eine andere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben.com senden möchten eine Wenn Sie Messaging mit Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24nutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. Details finden sie im Abschnitt "Multiple Raten"zuordnen.</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist >Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Sicherheitsprüfungen von Booking.com verfügbarnicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Stornoim Nachrichtentext). Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com aktiviert seinEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wenn sie zu Einheiten gesendet werdendie Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die mehrere Gästen beherbergen könnenSie für diese Buchung ausgelöst haben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Einstellung Registerkarte "BookingMail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werden*Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
5) Für 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die über den Button Registerkarte "Vorhandene Buchungen importierenNachrichten" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen in der Auto Action und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige Informationensetzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>
6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.", wird er nicht automatisch im "code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Bookingan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER.com schließen wollen machen sie Trennen Sie die Rate zunächst in Verbindung zu Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernenund stellen Sie die Verbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki. Nachdem dies an Bookingbeds24.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können sie sie in Beds24 entfernen/images/6/69/Extranet-booking.png
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten stellen sie sicherSie Abhängigkeiten verwenden, dass können Sie die Rate an den TagenBuchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatdas Booking. Solagen die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossencom gemappt ist. </div></div>
Wenn sie bei <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com multiple Raten haben sind die anderen Raten gültig wenn sie Preise erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.
Beachten sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.</div></div>
Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Daten anzeigenheadline-collapse" können sie überprüfen ws gesendet werden>Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div>
7<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION) Änderungen an UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN gleich der Verfügbarkeit werden sofort an Booking.com gesendetBelegung ist, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort an die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com zu senden klicken sie auf die "Aktualisieren" ButtonsExtranet festgelegt haben. </div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.
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