Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=12722993000042&utm_source=activationsconnectivity_providers&utm_medium=emailEmail&utm_campaign=cpincentive1 NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account. Fall sie noch keine haben, können sie sich [https://join.booking.com/?aid=1272299&utm_source=activations&utm_medium=email&utm_campaign=cpincentive1 hier] anmelden_Unterkuenfte_von_Booking. *[[:category:Channelmanagercom_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.com Mindestaufenthalte exportieren*Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24die Arbeit mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenvereinfacht.'''

Details Erfahren Sie [https[:category://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

== Einrichtung ==Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:Die Verbindung wir *Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in vier Schritten eingerichtetunter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>

1) =Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie fragen die Verbindung an - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar:'''

2) Beds24 bestätigt Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Anfrage - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

Zwischen Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sind" keine Abreise

3Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden) *No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie aktivieren die Verbindung im Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Extranet - jetzt entfernt gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking.com Inventar -Promotions erstellen und Preise verwalten*Bewertungen lesen und sie sind temporär nicht buchbarauf Bewertungen reagieren

Buchungen '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht aus dem automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com -Extranet entferntein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. Vorhandene und neue *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen sind immer im . Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet sichtbarakzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

*Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com'''verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

1) Loggen sie sich bei Bei Schlafsälen verlangt Booking.com ein, gehen sie zu KONTO ->CHANNEL MANAGER dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu könnenanlegen]].

2) =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken sie Sie auf "StartErweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content" dann >#Klicken Sie auf die "Provider suchenMit Booking.com verbinden" es erscheint ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben. #Klicken sie Sie auf die "Beds24Start"und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

<embedvideo service[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link="youtube">https]][[Media://youtuextranet-bookingDE.be/VYzWI-PDVYk</embedvideo>png|große Ansicht]]

3) Folgen sie den Anleitungen auf dem Bildschirm[[Image:extranet-booking. png|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com bietet die Möglichkeit einer OneHotel Id eingeben</div><div class="mw-Waycollapsible- und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com exportiert Hotel ID und Buchungen importiert. Wenn sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. Wenn geben sie eine One-Way Verbindung wünschen, senden sie uns bitte in das Feld "Hotel ID" ein Support Ticket. #Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", erhalten sie um eine Benachrichtigung von Liste Ihrer Booking.com mit der Room Ids abzurufen#Wählen sie die Schnittstelle aktivieren könnendas Booking. Gehen sie dann in com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 zu KONFIGURATION -Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''Beds241. Wenn Sie nur enen Booking.comRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN

1'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise) Geben sie ihre , die Sie an Ihre Booking.com Hotel Id das Feld Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"Hotel ID" ein und , um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

[[Image<div class="warning">{{#fas:bookinghotelidexclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelidcom deaktivieren.png|große Ansicht]]</div>

2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuer</City Tax zu importieren stellen sie "Preisimport" = Alle Extras div></div>

3) Manche Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content"Raten>#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren"= Zimmerpreis + Einzelpreis. Aktiviert#Wenn nichtSie mehrere haben, stellen sie "Raten"= Nur Zimmerpreiswiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

4<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional) Mapping:</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein

<embedvideo service="youtube">httpsBeispiele://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>

Einheiten mappen:*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Klicken sie auf "Codes abrufen", Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Liste ihrer BookingTemplate Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking*'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten **'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und klicken daraufsendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

[[Image:bookingroomidUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid'''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.png|große Ansicht]]

[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7:bookingrateidPrüfen Sie, was an Booking.png|450px|linkcom gesendet wird</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingrateid.png|große Ansicht]]#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class= Multiple Raten bei Booking.com ="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com unterstützt multiple Ratenzu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie brauchen multiple Raten wenn sie zmehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.B. Preise für verschiedene Belegungencsv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, verschiedene Mindestaufenthalte können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder Preise mit über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und ohne Mahlzeiten senden möchten/oder Auschecken begrenzen. Es gibt folgende Möglichkeiten:</div></div>

'''1. Derived Prices'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com errechnet weitere Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise aus einer Standard Rate errechnenkorrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

'''2<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Multiple Raten Ids Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com'''haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellennicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. [httpsSie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen://wiki*Loggen Sie sich in Ihr Booking.beds24com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.com</wikiDEdiv></index.php?title=Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels|Für das Mapping benutzen sie bitte diese Anleitung]. div>

Wenn sie nicht <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com diese einzurichtenzu überprüfen.

== Multiplikator ==Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu ihrer Hotel ID"Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.

BeispielDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status: Ist die Hotel ID 123456Open / bookable anzeigt*1.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 Anzeige im Channel korrekt ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert).

Um Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Preise der importierten Buchungen zurück Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu konvertieren fügen sie ein {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.* hinter dem Multipliator '''123456Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*1Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.23*''' teilt den Preis der Buchung durch 1,23XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde= Kontingente <div class==Normalerweise "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden alle verfügbaren Einheiten/sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer an Channels oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. In ONFIGURATION-Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div>CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE ==Kommunikation mit Gästen==YSie können sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen direkt über Beds24 mit Gästen von einem Channel reduzierenBooking.com kommunizieren.

==Aktivierung==Sie können das Livealle Nachrichten über die Komponente "API-Inventar Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die Preise, die an Booking.com geschickt werden einzelne Kommunikation über den Link Reiter "Daten anzuzeigenAPI-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehendie Nachrichten im Booking.com Messaging Center.

[[ImageDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:booking13*Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.png|450px|link=]][[Media:booking13*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.png|große Ansicht]]

Aktivieren sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren"*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:booking15exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|450px|link=]][[Media:booking15com gemappt ist.png|große Ansicht]]

2) Stellen sie sicher, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler *Derzeit können dazu führen, dass sie Buchungen für Daten erhalten, Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendetUnterkünfte senden.

[[ImageUm diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:Booking_com_12.png|450px|link=]][[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]

3) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24 indem sie 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "Inventar und RatenNachrichten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. > "BuchungenNachricht senden" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen sie das nachauf eine der der API Einstellungen stellen.

[[Image3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen:bookingactivatehttps://wiki.beds24.png|450px|link=]][[Media:bookingactivatecom/images/6/69/Extranet-booking.png|große Ansicht]]

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, können sie da dies die Verbindung im Sicherheitsprüfungen von Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehendurchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.

5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden ihre Raten importiert und Verfügbarkeiten in Bookingauf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladenFalls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.

6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im Buchungen für welche die Zahlungen von Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungeneingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.

== Einrichtungsprobleme =='''Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten'''1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt ZimmerVirtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen zu dem sie sichergültig werden, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie an Bookingautomatisch belastet werden.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise habenWenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.

2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede Für virtuelle Karten von Booking.com Room id können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist einmalig . Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und kann nur zu einer Einheit geben Sie sie in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe der Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen -Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an Booking.com gesendet.:

3*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine". <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>  Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können '''Virtuelle Karte manuell belasten''' Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern. ===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen: {| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|- | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes|-  | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|- | BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|- | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas: cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <span class="" style="Extra Personcolor: #f3e504; font-size: 150%;" oder >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="Kinderfont-weight: bold;" und Rabatte, die im Reiter >Tip</span> Klicken Sie auf "RabattePreisdaten" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden.</div></div>

==Buchungen bearbeitenFehlermeldungen==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen Alle von Booking.com:gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.

[[Image:bookingcom_manage<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_manage*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen".png|große Ansicht]] **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>

Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung <div class="Änderungen durch Kanal zulassenmw-collapsible mw-collapsed" in KONFIGURATION><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div>CHANNEL MANAGER ändern<div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die Ändern sie Ihr Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sieSie dass die Anzahl der Gäste, ob sie von Booking.com eine Email die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurdeübereinstimmt. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>

'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).

'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich Either adjust your price in ihr Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatrequires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Bitte kontaktieren sie Set "Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Raten Typto set up a "= Ein Preis Wenn es sich mum einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen sie, dass sie in allen Raten den Preis für Einzel unter Single"Einzel" und nicht unter "Preis Einheit" eingegeben habenrate id for these. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_NOT_ACTIVE'''or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben sie keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. Beds24 versucht com Raten aktualisieren, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und verwendet statt dessen wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>

'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen sie sicheraktualisieren, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.

'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen sie*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>

'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzelheadline-collapse" Preis. Setzen sie > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="Booking.com Raten Typmw-collapsible-content"= Ein Preis>Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Wenn sie "Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie Loggen Sie sich bei Booking.com um eine zusätzliche Raten IDein und löschen die Rate.</div></div>

<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline- sie benötigen für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie im Abschnitt collapse" > Message thread not found</div><div class="Multiple Ratenmw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist1. Die Booking. *"Null Inventar" ist com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die übliche EinstellungVerwendung von API Messaging nicht. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Melden Sie sich bitte bei Booking.com verfügbarExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut hochgeladen wurdeher, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar istbeds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png

4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2.com aktiviert sein, wenn sie zu Einheiten gesendet werden, Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die mehrere Gästen beherbergen könnenursprünglich gebuchte verschoben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Wenn Sie Messaging mit Booking.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werdennutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>

5) Für die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden>Stellen Sie sicher, sendet dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Informationbestehen könnten. Die vollständigen Informationen sind (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige InformationenNachrichtentext). </div></div>

6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in Beds24 löschender Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen machen sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus Registerkarte "Nachrichten" der Rate entfernenAuto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und Bookingüberprüfen Sie die Sprache des Gastes.com *Öffnen Sie die Rate geschlossen hatAuto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, können sie sie in Beds24 entfernenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

Wenn sie eine Rate bei Booking2.com schließen möchten stellen sie sicher, dass die Rate Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Tagen, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatGast senden. Solagen Gehen Sie auf die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossenRegisterkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>

Wenn sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com multiple Raten haben sind an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die anderen Raten gültig wenn sie Preise habenVerbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

Beachten sie<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdkönnen Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an das Booking.com übermittelten Preise genutztgemappt ist.</div></div>

Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="Daten anzeigenmw-collapsible-content" können sie überprüfen ws gesendet werden>Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.

8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking. Preisänderung erst mit com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem nächsten Update. Klicken sie "Aktualisieren" um Preisänderungen sofort zu sendenBildschirm ignorieren.</div></div>

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible-content" in der Buchung aufgeführt>Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.