Änderungen

[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referralBooking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account. Fall sie noch keine haben, können sie sich [https://join.booking.com/?aid=1272299&utm_source=activations&utm_medium=email&utm_campaign=cpincentive1 hier] anmelden_Unterkuenfte_von_Booking. *[[:category:Channelmanagercom_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.com Mindestaufenthalte exportieren*Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24die Arbeit mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenvereinfacht.'''

Details Erfahren Sie [https[:category://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.

==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

== Bevor sie die Verbindung einrichten=Leistungen und Einschränkungen='''PreiseMit dieser Verbindung können Sie:'''

Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor sie die Verbindung einrichten. Verfügbarkeit senden *Booking.com benötigt einen Preise für die maximale Belegung der Einheit. mehrere Preisoptionen senden*Wenn sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollenMultiplikator hinzufügen, müssen sie Booking.com bitten, den Einzelpreis um die Preise zu erhöhen oder zu aktivieren.senken*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht exportiert werden. Wenn sie Preise für verschiedene Belegungen haben sprechen sie mit Booking.com über "Derived Rates" or -Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Ratencodes. (siehe Kapitel "Multiple Raten" weiter unten). Preisoptionen hinzufügen möchten

'''Extras Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von "keine Anreise" und Steuern'''" keine Abreise

"Upsell" Posten Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können nicht Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gesendet gemeldet werden(gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

'''KreditkartenEinschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

Wenn sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen bitten sie ==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com darum unterstützt '''Occupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu akzeptieren senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und diese immer der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Beds24 zu senden<span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

*Wenn Sie derzeit '''Einzelne Einheiten und ZimmertypenRLO (abgeleitete) Preise'''für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

Der Preis pro Bett =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss als Preis . Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für die Einheit gesendet werdenjeden Schritt zu sehen. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com akzeptiert keinen initiieren</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten. >#Klicken Sie auf die Setzen sie "Mit Booking.com Raten Typverbinden".#Klicken Sie auf die "= Ein PreiseStart" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen. #Wenn sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollendie Verbindung bereit ist, bitten sie erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com darum ihnen hierfür einen Ratencode einzurichten.

[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link== Einrichtung ==]]Die Verbindung wir in vier Schritten eingerichtet[[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]

1) Sie fragen die Verbindung an [[Image:extranet- keine Veränderung, sie sind gemäß den in Bookingbooking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbarpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

2<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com hinterlegten Preisen exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeiten buchbarVerfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von : Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindHotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3) : Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie aktivieren die Verbindung im auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Extranet - jetzt entfernt Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Inventar Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und Preise und sie sind temporär nicht buchbarklicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Jetzt sind sie wieder buchbarWenn Sie nur enen Booking. Um direkt ein Update zu senden, klicken sie com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf die "AktualisierenCodes abrufen"" Buttons , um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in den Channel Manager Einstellungendie Ratenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN

Buchungen werden nicht aus dem '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Extranet entferntRatenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com Extranet sichtbar-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten. #Drücken Sie SPEICHERN

Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.

1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional) Loggen sie sich bei Booking.com ein, gehen sie zu KONTO </div><div class="mw-collapsible-content">CHANNEL MANAGER . Wenn sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum Sie einen Channel Manager nutzen zu könnenMultiplikator für Ihre Preise benötigen (z. B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein

<embedvideo service="youtube">https*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT://youtuIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.be/VYzWI**'''*[CONVERT:IDR-PDVYk<EUR][/embedvideo>]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

3) Folgen sie Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Anleitungen auf dem BildschirmPreis der importierten Buchung durch 1,23.

Booking.com bietet die Möglichkeit einer One<div class="mw-Waycollapsible mw- und einer Twocollapsed"><div class="headline-Way-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn sie Onegesendet wird</div><div class="mw-collapsible-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie content">#Klicken Sie auf die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschenSie mehrere haben, senden sie uns bitte ein Support Ticket. wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

4) Wenn die Schnittstelle hergestellt ist, erhalten sie eine Benachrichtigung <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com mit der sie die Schnittstelle aktivieren zu importieren. Wir könnendann 10 Buchungen auf einmal importieren. Gehen sie dann Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in Beds24 zu unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) > CHANNEL MANAGER UNTERKÜNFTE aus einer.csv-> BOOKINGDatei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun.COM XMLMit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.</div></div>

'''Beds24<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com'''Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

1) Geben sie ihre Booking.com Hotel Id das Feld *Klicken Sie auf "Hotel IDVerbindung aktivieren" ein und SPEICHERNdann auf "Verbindung jetzt aktivieren".

[[Image<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben:bookinghotelidAktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann.png|450px|link=]]</div> [[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]</div></div>

2<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr und Bettensteuerentfernen (optional)</City Tax zu importieren stellen sie div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "PreisimportAutomatisches Auffüllen" = Alle Extras zu deaktivieren.</div></div>

3) Manche Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Ratenheadline-collapse"> Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class= Zimmerpreis + Einzelpreis. Wenn nicht, stellen sie "Ratenmw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Aktualisieren"= Nur Zimmerpreisfür den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.

<embedvideo service="youtube">httpsDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status:Open //youtubookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>

Einheiten mappenDie verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Klicken sie Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "Codes abrufenPreisdaten", um eine Liste ihrer zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Room Ids abzurufenExtranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Wählen sie das Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufbuchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

[[Image=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:bookingroomidexclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,.png|450px|linkBei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==]][[Media:bookingroomidYSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.png|große Ansicht]]

Raten mappen:*Klicken sie Sie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "Codes abrufenAPI-Nachrichten"", um eine Liste ihrer in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Raten Ids abzurufen*Wählen sie ihre BookingMessaging Center.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"

[[ImageDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:bookingrateid*Gäste müssen in der E-Mail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.png|450px|link=]][[Media:bookingrateid*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.png|große Ansicht]]

== Multiple Raten bei Booking.com ==Booking.com unterstützt multiple Raten. Sie brauchen multiple Raten wenn sie z.B. Preise für verschiedene Belegungen, verschiedene Mindestaufenthalte oder Preise mit und ohne Mahlzeiten Unterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden möchten. Es gibt folgende Möglichkeiten:

'''1*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes. Derived Prices'''Booking*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com errechnet weitere Preise aus einer Standard Rate errechnen*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

'''2*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden. Multiple Raten Ids bei Booking.com'''

Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen sie bitte Um diese Anleitung]]. Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:

Wenn sie nicht 1. Dem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Booking.com diese einzurichtenKomponente "API Nachrichten" hinzufügen.

== Multiplikator ==Wenn sie einen Multiplikator für ihre Preise benötigen (z2.B wenn Booking.com In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine andere Währung verwendet als sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu ihrer Hotel IDder der API Einstellungen stellen.

Beispiel: Ist 3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die Hotel ID 123456*1mit Booking.23 werden com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Preise Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für Hotel ID 123456 mit Faktor 1die Nachrichten-API aktiviert ist,23 multipliziert (also um 23% erhöht)melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist gesendet werden, ankreuzen: https://wiki. 123456*0beds24.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert)com/images/6/69/Extranet-booking.png

Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzenBooking. Diese funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztcom erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

Beispiel<span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} *[CONVERT:IDR</span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu EurosAktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.

Um die Preise ==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter dem Multipliator '''123456*1.23*''' teilt den Preis Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung durch 1angezeigt. Falls nicht,23lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.

== Kontingente ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendetBuchungen für welche die Zahlungen von Booking. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können sie die Anzahl com eingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzierenBuchung.

[[Image:booking13'''Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten'''Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden.png|450px|linkWenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" =]][[Media:booking13Ja.png|große Ansicht]]

1) Importieren Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie vorhandene Buchungen von in der Booking.com -Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:

Aktivieren sie für jede Einheit *Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importierenKeine".

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Image:booking15.png|450pxStripe|link=Stripe]]verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann.[[Media:booking15.png|große Ansicht]] </div>

2) Stellen sie sicherWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können dazu führen, dass sie Buchungen für Daten erhalten, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.

3) Aktivieren sie die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter " für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. Details"der Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nichtsehen Sie Schaltflächen, holen sie das nach.mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können

[[ImageSie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:bookingactivatecog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.png|450px|link=]][[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung ===Info Codes===Info Codes im Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:

[[Image:bookingconfirm.png{|450pxclass="wikitable"! scope="col"|linkCode! scope=]]"col"| Nutzung[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-

5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in | BOOKINGCOMCARD| ungülige Karte wurde an Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. gemeldes|-

7| BOOKINGCOMFLAG| Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte) Neue Buchungen die nach der XML|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.

== Einrichtungsprobleme ==| BOOKINGCOMVIRUTALCARD1) Das Zimmer ist in | Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. hat eine virtuelle Karte gesendet|-

2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie zahlt die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.Buchung per Banküberweisung|-

3|CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">

*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <span class="" style="Extra Personcolor: #f3e504; font-size: 150%;" oder >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="Kinderfont-weight: bold;" und Rabatte, die im Reiter >Tip</span> Klicken Sie auf "RabattePreisdaten" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden.</div></div>

==Buchungen bearbeitenFehlermeldungen==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen Alle von Booking.com:gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.

[[Image:bookingcom_manage<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_manage*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen".png|große Ansicht]] **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>

Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung <div class="Änderungen durch Kanal zulassenmw-collapsible mw-collapsed" in KONFIGURATION><div class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div>CHANNEL MANAGER ändern<div class="mw-collapsible-content">Senden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Häufige Fehlermeldungen="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die Ändern sie Ihr Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sieSie dass die Anzahl der Gäste, ob sie von Booking.com eine Email die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurdeübereinstimmt. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>

'''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sie, ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht überprüfen sie im considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).

'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich Either adjust your price in ihr Beds24 or try to change the limitation at Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert hatrequires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Bitte kontaktieren sie Set "Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com Raten Typto set up a "= Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen sie, dass sie in allen Raten den Preis für das Bett unter Single"Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenrate id for these. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_NOT_ACTIVE'''or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben sie keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. Beds24 versucht com Raten aktualisieren, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und verwendet statt dessen wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>

'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen sie sicheraktualisieren, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.

'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen sie*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>

'''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Booking.com erlaubt keinen class="Einzelheadline-collapse" Preis. Setzen sie > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="Booking.com Raten Typmw-collapsible-content"= Ein Preis>Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Wenn sie "Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie Loggen Sie sich bei Booking.com um eine zusätzliche Raten IDein und löschen die Rate.</div></div>

<div class==Bemerkungen=="mw-collapsible mw-collapsed">1) <div Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter class="Rechnungheadline-collapse" gespeichert . Falls nicht, sehen sie bitte den Abschnitt > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="Einrichtungsproblememw-collapsible-content">The booking was already cancelled in Booking.com before the Channel synchronisation.</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline- sie benötigen für jede Rate, die sie an Booking.com senden möchten eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden sie im Abschnitt collapse" > Message thread not found</div><div class="Multiple Ratenmw-collapsible-content".>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist1. Die Booking. *"Null Inventar" ist com-Verbindung für die Unterkunft erlaubt die übliche EinstellungVerwendung von API Messaging nicht. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Melden Sie sich bitte bei Booking.com verfügbarExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst nachdem das Inventar durch Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut hochgeladen wurdeher, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar istbeds24.com/images/6/69/Extranet-booking. png

4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking2.com aktiviert sein, wenn sie zu Einheiten gesendet werden, Sie haben die Buchung in eine andere Unterkunft als die mehrere Gästen beherbergen könnenursprünglich gebuchte verschoben. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Wenn Sie Messaging mit Booking.com Raten Typ"= Ein Preis verhindert werdennutzen wollen können Sie Buchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw. zuordnen.</div></div>

5) Für die über den Button <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden>Stellen Sie sicher, sendet dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Informationbestehen könnten. Die vollständigen Informationen sind (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden sendet Booking.com vollständige InformationenNachrichtentext). </div></div>

6) Wenn sie eine Rate oder einen Preis <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in Beds24 löschender Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen machen sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können sie entweder das Inventar Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus Registerkarte "Nachrichten" der Rate entfernenAuto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde *Öffnen Sie die Buchung, gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und Bookingüberprüfen Sie die Sprache des Gastes.com *Öffnen Sie die Rate geschlossen hatAuto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, können sie sie in Beds24 entfernenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

Wenn sie eine Rate bei Booking2.com schließen möchten stellen sie sicher, dass die Rate Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Tagen, an denen sie sie schließen wollen in Beds24 keinen Preis hatGast senden. Solagen Gehen Sie auf die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossenRegisterkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>

Wenn sie <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com multiple Raten haben sind an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die anderen Raten gültig wenn sie Preise habenVerbindung wieder her, indem Sie alle Kästchen ankreuzen, wie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

Beachten sie<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdkönnen Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an das Booking.com übermittelten Preise genutztgemappt ist.</div></div>

Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="Daten anzeigenmw-collapsible-content" können sie überprüfen ws gesendet werden>Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.

8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking. Preisänderung erst mit com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf dem nächsten Update. Klicken sie "Aktualisieren" um Preisänderungen sofort zu sendenBildschirm ignorieren.</div></div>

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible-content" in der Buchung aufgeführt>Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar und "Preise" und "Buchungen". Es werden Setzen Sie „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen bitten sie , melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.