Änderungen

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[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls sie noch keinen [[Booking.com account haben, können sie sich [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral hier] anmelden_Unterkuenfte_von_Booking.''' *[[:category:Channelmanagercom_importieren|Klicken sie hierdiese Anleitung]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers, wenn Sie Inserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen.com Mindestaufenthalte exportieren*Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24die Arbeit mit Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werdenvereinfacht.'''
Details Erfahren Sie [https[:category://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
==Einschränkungen==*Wenn sie Verfügbarkeiten Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
== Bevor sie Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten==]].'''Preise'''</div>
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise =Leistungen und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*Booking.com benötigt einen Preis für die maximale Belegung der Einheit. *Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht exportiert werden. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen haben, sprechen Sie mit Booking.com über "Derived Rates" oder zusätzliche Ratencodes (siehe Kapitel "Multiple Raten" weiter unten).:'''
'''Buchungen'''Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Bereits vorhandene Buchungen können Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. "keine Anreise" und " keine Abreise
'''Extras Buchungen importieren und Steuern'''verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
"Upsell" Posten können nicht an Booking.com gesendet werden.
Bei Bedarf können '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie Extras direkt im die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet anlegenakzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''KreditkartenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie Kreditkartendaten über derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 einsehen wollensenden möchten, bitten kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen alle verknüpften Preise zu akzeptieren und diese immer an entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 zu sendenauf "Preis nach Belegung".
'''Einzelne Einheiten und ZimmertypenPreise für Dorms/Schlafsäle'''
Wenn Sie bei Bei Schlafsälen verlangt Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sindeinen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Individuelle_Einheiten_und_ZimmertypenBooking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|virtuelle Einheiten einrichtenzusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
'''Dorms=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</Schlafsäle'''div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden[[Image:extranet-bookingDE. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"png|500px|link= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, bitten Sie Booking.com darum, Ihnen hierfür einen Ratencode einzurichten]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
[[Image:extranet-booking.png|500px|link== Einrichtung ==]]Die Verbindung wir in vier Schritten eingerichtet[[Media:extranet-booking.png|view large]]
1<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie fragen die Verbindung sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an - keine Veränderung, sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeiten buchbarVerfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) Beds24 bestätigt die Anfrage : Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw- keine Veränderung, sie sind gemäß den in collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking.com hinterlegten Preisen Hotel ID und Verfügbarkeiten buchbargeben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können sie ihre Einheiten und Raten : Enheiten mappen</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com importierenZimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, damit dass die Daten blockiert sindkorrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Wenn Sie aktivieren die Verbindung im nur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Extranet - jetzt entfernt Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Inventar Rate und Preise und sie sind temporär nicht buchbarklicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking. Jetzt sind sie wieder buchbarcom Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking. com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Um direkt ein Update zu Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden, klicken sie wollen#Klicken Sie auf die "AktualisierenCodes abrufen"" Buttons in , um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Channel Manager EinstellungenSie mit diesem Preis aktualisieren möchten. #Drücken Sie SPEICHERN
Buchungen werden nicht aus dem <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com Extranet entfernt, z.B. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com Extranet sichtbardeaktivieren. </div>
</div></div>
'''Booking.com'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiertWenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z. Danach wird die Verbindung B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 eingerichtet.angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
1) Loggen sie sich bei Booking.com ein, gehen sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLEN . Wenn sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. Beispiele:
2*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht) Klicken sie auf "Schnittstellen" es erscheint . *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein Suchfeld in dass sie Beds24 eingeben. Klicken sie auf "Beds24"'''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
<embedvideo service="youtube">https://youtuUm die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.be/VYzWI-PDVYk</embedvideo>
3) Folgen sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden
#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes
#Drücken Sie SPEICHERN
</div></div>
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One<div class="mw-Waycollapsible mw- und einer Twocollapsed"><div class="headline-Waycollapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-Verbindung. Normalerweise ist die Verbindung Twocollapsible-Way. Darüber wird Inventar an content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com exportiert und zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen importiertauf einmal importieren. Wenn sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen importieren aber nicht beides so dass sie aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die notwendigen Anpassungen bei Buchungen "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder Inventar manuell vornehmen müssenin unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer. csv-Datei importieren#Wenn sie eine One-Way Verbindung wünschenSie zusätzliche Termine schließen möchten, senden sie uns bitte ein Support Ticketkönnen Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
4) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Schnittstelle hergestellt istVerbindung aktivieren, erhalten sie eine Benachrichtigung von entfernt Booking.com mit der Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die Schnittstelle vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.Sie können die Verbindung aktivieren können. Gehen sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XML, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
'''Beds24*Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und dann auf "Verbindung jetzt aktivieren".com'''
1) Geben sie ihre <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein und SPEICHERNhaben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung funktionieren kann. </div> </div></div>
[[Image<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10:bookinghotelid.png|450px|linkAutomatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[MediaBeds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:bookinghotelid*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.png|große Ansicht]]</div></div>
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie Reinigungsgebühr und Bettensteuergewünscht funktioniert</City Tax zu importieren stellen sie div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "PreisimportAktualisieren" = Alle Extras für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.
3) Manche Booking.com Raten Ids können sowohl einen Einzelpreis als auch einen Zimmerpreis akzeptieren. Wenn das bei ihren Ids der Fall ist stellen sie Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "RatenTroubleshooting"= Zimmerpreis + Einzelpreisum zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können. Wenn nicht, stellen sie "Raten"= Nur Zimmerpreis
4) MappingDie Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und Hotel Status:Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
<embedvideo service=Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com geprüft und ist bereit, eröffnet zu werden. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen.*Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nicht verfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, klicken Sie auf "youtubePreisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER >httpsBOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed://youtuDie Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.be</GJl33tuDZ0sdiv></embedvideodiv>
Einheiten mappen:=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=*Klicken sie auf <div class="Codes abrufenwarning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, um wenn Sie eine Liste ihrer Bookingsofortige Aktualisierung benötigen.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com Zimmer, dass sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufkommunizieren.
[[Image:bookingroomidSie können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.png|große Ansicht]]
Raten mappenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:*Klicken sie Gäste müssen in der E-Mail auf "Codes abrufen"Nachrichten anzeigen"klicken, um eine Liste ihrer sich bei Booking.com Raten Ids abzurufenanzumelden und von dort aus zu antworten.*Wählen sie ihre Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com erhalten hat, sendet Booking.com Rate die Antwort nicht an Beds24 und klicken daraufmacht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern"Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingrateid.png|450px|link=]][[Media:bookingrateid.png|große Ansicht]]
== Multiple Raten bei Booking*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com ==Booking*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com unterstützt multiple Raten. Sie brauchen multiple Raten wenn sie z.B. Preise für verschiedene Belegungen*Wenn der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, verschiedene Mindestaufenthalte wann die Buchung storniert wurde oder Preise mit und ohne Mahlzeiten senden möchtenwann der Gast ausgecheckt hat. Es gibt folgende Möglichkeiten:
'''1. Derived Prices'''<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standard Rate errechnengemappt ist.
*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
'''2. Multiple Raten Ids bei Booking.com'''Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie Sie:
Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen1. Dem [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels :Category:Dashboard| Für das Mapping benutzen sie bitte diese AnleitungDASHBOARD]]die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
Wenn sie nicht die notwendigen Rate Ids haben bitten sie ihren Ansprechpartner bei Booking2.com diese einzurichtenIn Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.
== Multiplikator ==3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn sie einen Multiplikator Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für ihre Preise benötigen (z.B wenn die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com eine andere Währung verwendet als sie in Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 angelegt haben) ergänzen sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * zu ihrer Hotel IDund stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Booking.23 werden die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator der kleine als 1 ist gesendet werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (der Preise wird um 15% reduziert)com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzensicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking. Diese funktioniert für alle Währungen, welche com durchbricht und die Buchungsseite unterstütztNachricht nicht gesendet werden kann.
Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.
Um Buchungen für welche die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen sie ein * hinter dem Multipliator '''123456*1Zahlungen von Booking.23*''' teilt com eingezogen wurden, zeigen den Preis eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung durch 1,23.
== Kontingente ==
Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
==Aktivierung=='''Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten'''Sie Virtuelle Karten können das Live-Inventar und die Preisezu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, die an Bookingautomatisch belastet werden.com geschickt werden über den Link Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Daten anzuzeigenVirtuelle Karten automatisch belasten" sehen= Ja.
[[Image:booking13Für virtuelle Karten von Booking.com können Sie einstellen, dass die Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird, der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Erstellen Sie dazu eine Regel mit diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Booking.png|450px|link=]][[Mediacom-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:booking13.png|große Ansicht]]
1) Importieren sie vorhandene Buchungen von Booking*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie eine beliebige Einstellung außer "Keine".com
Aktivieren sie für jede Einheit <div class="Buchungenwarning" aktivieren und >{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importierenVirtuelle Karten"= Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>
[[Image:booking15.png|450px|link=]][[Media:booking15.png|große Ansicht]]Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können
2) Stellen sie sicher, dass ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass sie Buchungen für Daten erhalten, an denen sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.'''Virtuelle Karte manuell belasten'''
[[Image:Booking_com_12.png|450px|link=]][[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können
===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===
Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit denen Sie
*No-Shows melden können
*Ungültige Karten melden können
*Datumsänderungen melden können
*Fehlverhalten des Gastes melden können
*Die Stornierung der Buchung beantragen können
3) Aktivieren sie Sie können die Verbindung in Beds24 indem sie "Inventar und Raten" Standardeinstellung für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken sie SPEICHERN. die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "BuchungenÄnderungen durch Kanal zulassen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen sie das nachin {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.
[[Image:bookingactivate.png|450px|link=]]==Info Codes===[[MediaInfo Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:bookingactivate.png|große Ansicht]]
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können sie die Verbindung im Booking.com Extranet aktivieren, um live zu gehen. {| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|-
[[Image:bookingconfirm.png|450pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen.
6) Nach der Aktualisierung überprüfen sie bitte dass alle Daten im | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren sie ihre Einstellungen. allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)|-
7) Neue Buchungen die nach der XML| BOOKINGCOMVIRUTALCARD| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet|-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert.
==Überprüfung==| BOOKINGCOMBANKTRANSWenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung| Booking. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie com zahlt die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.Buchung per Banküberweisung|-
== Updates ==|CARDTOSTRIPE Änderungen | Kreditkartendaten wurden an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel Stripe gesendet. Änderungen an anderen Einstellungen wie Mindestaufenthalten werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.|-
== Einrichtungsprobleme ==|STRIPEPAYMENT1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn sie keine gültigen Preise haben. Stellen sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. | Zahlung wurde von Stripe importiert|-
2)"Room code is not unique" Warnung wenn die die Channel Manager Einstellungen spreichern: Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Wenn sie die selbe Booking.com Room id mehr als einmal mappen, werden falsche Informationen |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Booking.com Stripe gesendet.werden|-
3|CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.  ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. ==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.  ==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Fehlende Kreditkarten CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. ==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com: _Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.  ==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'  You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content">
Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt.
*Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten sie Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten sie Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten sie Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Buchungen bearbeiten="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com:übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.
[[Image:bookingcom_manageWenn Sie eine Rate bei Booking.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_managecom schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.png|große Ansicht]]
Wenn Sie können bei Booking.com multiple Raten haben, sind die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ändernanderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungBeachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com sendet per Email an sie weiter. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden könnenübermittelten Preise genutzt.
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''<span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Überprüfen sieKlicken Sie auf "Preisdaten", ob sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht dass die Verbindung erstellt wurde erhalten haben. *Wenn nicht um zu überprüfen sie im Booking.com Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sie, dass die eingegebene Booking.com Hotel Id korrekt ist welche Preise und keine Leerzeichen enthält.Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div>
'''Access denied while trying to change to change hotel XXX'''==Fehlermeldungen== Loggen sie sich bei Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com aktivieren sie zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Verbindung Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschriebenSie sie beheben können.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen sieSie, ob sie Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht , dass die Verbindung erstellt wurde , erhalten haben. *Wenn nicht , überprüfen sie Sie im Booking.com -Extranet , dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen sieSie, dass die eingegebene Booking.com -Hotel -Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen sie sich in ihr Booking.com Extranet Senden Sie uns ein und aktivieren die VerbindungSupport Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>
'''rate is not active''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen ihre aktiven Raten Codes, wenn sie Preismodel auf "Codes anzeigenPro Tag" klicken. Stellen sie sicher, dass sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. </div></div>
'''rate does not exist''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie versuchen Preise für einen dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Booking.com Raten Code zu senden, UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee in Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen sie sicher, dass sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenübereinstimmt. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Not allowed to update Single Use Rate for Room'''class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div> Die Warnung sagt, dass sie in Booking.com keinen “Einzel<div class="mw-collapsible-Preis” aktiviert hat. Bitte kontaktieren sie content">Booking.com und lassen sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen sie die Einstellung für "considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Typ"= Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen sieor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass sie 000 (or the equivalent in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenthe local currency).
'''Rooms Either adjust your price in Beds24 or try to Sell were set below change the Minimum Contracted rooms for these dates''' Für die aufgeführten Daten haben sie limitation at Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisieren. Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahl.</div></div>
'''Did not set Close <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbartrequires the bed price be sent to them as the room price. *Stellen sie sicher, dass sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Therefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com zu senden *BookingRate Type"= Per Day Pricing.com: Bitten sie If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernento set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''internal error (database error), please try again later: User RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''xmlsupp_bpor ' has exceeded the 'max_user_connections' resourceRATE_DOES_NOT_EXIST''' </div> <div class="mw-collapsible-content">Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking.com hatte Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein vorübergehendes Systemproblem, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking. Wenn com- IDs aus der Liste, die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''room/rate combination is not activeor ''' ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Codes sind nicht korrekt gemappt. Überprüfen sieSie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, dass sie korrekten Booking.com Mapping wenn Sie auf "Codes benutzenabrufen" klicken.
'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com erlaubt keinen "Einzel" Preisund bitte um Aktivierung. Setzen sie "Booking.com Raten TypDiese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "= Ein Preis. Wenn sie Codes abrufen"Einzel" Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten sie Booking.com um eine zusätzliche Raten IDklicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Option 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Kreditkarteninformationen werden importiert > BOOKING.COM > MAPPING und in wählen Sie eine gültige ID aus der Buchung im Reiter Liste "RechnungCodes abrufen" gespeichert . Falls nicht*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, schauen geben Sie bitte die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den Abschnitt täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Liste "EinrichtungsproblemeCodes abrufen"ausgewählt ist.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw- collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-collapsible-content">Sie benötigen für jede versuchen eine Non-XML Rate, die zu aktualisieren. Loggen Sie an Booking.com senden möchten, eine sich bei Booking.com Rate Id ein und eine korrespondierende löschen die Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten".</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div>*<div class="Null Inventarmw-collapsible-content" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über >The booking was already cancelled in Booking.com verfügbarbefore the Channel synchronisation. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. </div></div>
4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking.com aktiviert sein, wenn sie zu Einheiten gesendet werden, die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="Booking.com Raten Typheadline-collapse"> Message thread not found</div><div class= "Ein Preismw-collapsible-content" verhindert werden.>Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
5) Für Buchungen, die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet 1. Die Booking.com nur Zusammenfassungen und -Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Melden Sie sich bitte bei Booking.com Extranet verfügbaran und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Für Buchungen, Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werdenVerbindung erneut her, sendet Bookingindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com vollständige Informationen/images/6/69/Extranet-booking. png
6) Wenn 2. Sie haben die Buchung in eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöschtandere Unterkunft als die ursprünglich gebuchte verschoben. Wenn Sie eine Rate bei Messaging mit Booking.com schließen nutzen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar Buchungen nur innerhalb der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Bookinggemappten Unterkunft verschieben bzw.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernenzuordnen.</div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate bei sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com schließen möchtennicht bestehen könnten. (Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatdie Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.  2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie "Nachricht senden" = NEIN (oder intern). </div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com multiple Raten habenan und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung wieder her, sind die anderen Raten gültigindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn sie Preise habenwie hier gezeigt: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
Beachten <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span>Wenn SieAbhängigkeiten verwenden, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdkönnen Sie die Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an das Booking.com übermittelten Preise genutztgemappt ist.</div></div>
Über einen Klick auf <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="Daten anzeigenmw-collapsible-content" können sie überprüfen was gesendet wird>Booking.com erlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, da Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com Account Manager.
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an Booking.com gesendet, Preisänderungen mit dem nächsten Update. Um Preisänderungen sofort an Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" Buttons. </div></div>
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Klicken Es gibt überhaupt kein Problem und Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu sendensollten den Rest des Textes auf dem Bildschirm ignorieren.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible-content" in der Buchung aufgeführt>Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können keinen Belegungspreis für eine Belegung von 5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Channel Collect Zahlungen importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, bitten melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu trennenbeenden.
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