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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
Details Erfahren Sie [[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie category:Channelmanager| hier]] , wie der Channel Manager funktioniert.
==Einschränkungen==*Wenn Sie Verfügbarkeiten Inventar (Verfügbarkeit) exportieren müssen Sie möchten, verlangt Booking.com, dass auch die Preise aus von Beds24 exportieren. gesendet werden, so dass Sie dann die Preise können nicht im Booking.com -Extranet erstellt oder bearbeitet werdeneinsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.
== Bevor Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten==]].'''Preise'''</div>
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise =Leistungen und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung einrichten. *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].*Booking.com benötigt einen Preis für die maximale Belegung der Einheit. *Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie Booking.com bitten, den Einzelpreis zu aktivieren.*Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" können nicht exportiert werden. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen haben, sprechen Sie mit Booking.com über "Derived Rates" oder zusätzliche Ratencodes (siehe Kapitel "Multiple Raten" weiter unten).:'''
'''Buchungen'''Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise zu erhöhen oder zu senken*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Bereits vorhandene Buchungen können Restriktionen senden *Mindestaufenthalt senden*Maximalaufenthalt senden*Senden von Booking.com importiert werden. Booking.com sendet für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im Booking.com Extranet abgerufen werden. "keine Anreise" und " keine Abreise
'''Extras Buchungen importieren und Steuern'''verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, um diese Option zu aktivieren)*Booking. com-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren
"Upsell" Posten können nicht an Booking.com gesendet werden.
Bei Bedarf können '''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie Extras direkt im die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet anlegenakzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
Wenn Sie bei Bei Schlafsälen verlangt Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sindeinen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine [[Individuelle_Einheiten_und_ZimmertypenBooking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|virtuelle Einheiten einrichtenzusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].
'''Dorms=Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</Schlafsäle'''div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden[[Image:extranet-bookingDE. Booking.com akzeptiert keinen "Einzel" Preis für Betten. Setzen Sie "Booking.com Raten Typ"png|500px|link= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, bitten Sie Booking.com darum, Ihnen hierfür einen Ratencode einzurichten]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
1<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie fragen die Verbindung sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeiten buchbarVerfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können : Enheiten mappen </div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie Ihre Einheiten und Raten mappenauf "Codes abrufen", überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com importierenZimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, damit dass die Daten blockiert sindkorrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Wenn Sie aktivieren die Verbindung im nur enen Booking.com-ExtranetRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking. Jetzt entfernt com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com Inventar und Preise Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie sind temporär nicht buchbarSPEICHERN
4'''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind , die Sie wieder buchbaran Ihre Booking. Um direkt ein Update zu com Ratenpläne senden, klicken wollen#Klicken Sie auf die "AktualisierenCodes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Buttons in Ratenplan aus, den Channel-Manager-EinstellungenSie mit diesem Preis aktualisieren möchten. #Drücken Sie SPEICHERN
Buchungen werden nicht aus dem <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com-Extranet entfernt, z.B. Vorhandene und neue Buchungen sind immer im für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie in Booking.com-Extranet sichtbardeaktivieren. </div>
'''Booking.com'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiertWenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z. Danach wird die Verbindung B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 eingerichtet.angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLEN . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".Beispiele:
<embedvideo service="youtube">https*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT://youtuIDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.be/VYzWI**'''*[CONVERT:IDR-PDVYk<EUR][/embedvideo>]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
3) Folgen Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Anleitungen Preis der importierten Buchung durch 1,23. </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 7: Prüfen Sie, was an Booking.com gesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf dem Bildschirmeinmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die dann auf "Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssenjetzt aktivieren".
4) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Schnittstelle hergestellt istVerbindung nicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Sie erklären, erhalten dass Sie eine Benachrichtigung von Dorms bei Booking.com mit der Sie haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Schnittstelle aktivieren könnenVerbindung funktionieren kann. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -</div> </div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com'''-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
1) Geben <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie Ihre auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com Hotel Id das Feld "Hotel ID" ein und SPEICHERNzu überprüfen.
[[Image:bookinghotelidWenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr Die Verbindung funktioniert und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus "Preisimport" = Alle Extras XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
3) Manche Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall geprüft und istbereit, stellen eröffnet zu werden. Öffnen Sie im Channel Manager 'die Unterkunft in Ihrem Booking.com Raten Typ' Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen. Wenn *Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nichtverfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, stellen klicken Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'"Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
4) Mapping=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.
<embedvideo service=Sie können alle Nachrichten über die Komponente "youtubeAPI-Nachrichten">https://youtuauf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
Einheiten mappenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:*Klicken Sie Gäste müssen in der E-Mail auf "Codes abrufenNachrichten anzeigen"klicken, um eine Liste Ihrer sich bei Booking.com Room Ids abzurufenanzumelden und von dort aus zu antworten.*Wählen sie das Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com Zimmererhalten hat, dass Sie mit dieser sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufmacht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingroomid.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid.png|große Ansicht]]
Raten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:bookingrateidexclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|450px|link=]][[Media:bookingrateidcom gemappt ist.png|große Ansicht]]
<span class="circle" >Tipp</span> '''''Klicken Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.''''' Sie:
== Multiple Raten bei Booking1.com ==Booking.com unterstützt multiple RatenDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen. Sie brauchen multiple Raten, wenn Sie z.B. Preise für verschiedene Belegungen, verschiedene Mindestaufenthalte oder Preise mit und ohne Mahlzeiten senden möchten. Es gibt folgende Möglichkeiten:
'''12. In Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen. Derived Prices'''
Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.comerlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
'''2==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Multiple Raten Ids bei BookingFalls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.com'''
Wenn Sie nicht die notwendigen Rate Ids haben, bitten Sie Ihren Ansprechpartner bei Booking.com, diese einzurichten.
== Multiplikator ==Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten''' gefolgt vom Multiplikater * Virtuelle Karten können zu Ihrer Hotel IDdem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Für virtuelle Karten von Booking.23 werden com können Sie einstellen, dass die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird,23 multipliziert (also um 23% erhöht)der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Niedrigere Preise können Erstellen Sie dazu eine Regel mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Preis wird um 15% reduziert)Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:
Beispiel<div class="warning">{{#fas: *exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[CONVERT:IDR-EURStripe|Stripe]] konvertiert Indonesische Rupees zu Eurosverwenden.Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>
Beispiel: *[CONVERT:IDRWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).outs belastet werden können
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*Virtuelle Karte manuell belasten''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
== Kontingente ==Normalerweise Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
[[ImageSie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:booking13cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.png|450px|link=]][[Media:booking13.png|große Ansicht]]
1) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com ===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen:
Aktivieren Sie für jede Einheit {| class="Buchungenwikitable" aktivieren und klicken dann auf den Button ! scope="Vorhandene Buchungen importierencol".| Code! scope="col"| Nutzung|-
[[Image:booking15.png|450pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:booking15.png|große Ansicht]]-
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.
[[Image:Booking_com_12.png|450pxBOOKINGCOMFLAG|link=]]Booking.com allgemeine Info (Genius/keine Kreditkarte)[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]-
3) Aktivieren Sie | BOOKINGCOMBANKTRANS| Booking.com zahlt die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach.Buchung per Banküberweisung|-
[[Image:bookingactivate.png|450pxCARDTOSTRIPE |link=]]Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, können Sie die Verbindung im Booking.com Extrane sorfern noch nicht erfolgt bestätigen, um live zu gehen. |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|-
[[Image:bookingconfirm.png|450pxSTRIPEFAIL|link=]]Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-
5) '''Wenn die Verbindung aktiviert ist|CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten wenn Karte vor Check-in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. abläuft|-
6) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen. |}
7) Neue Buchungen ===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die nach Unterkunft übereinstimmt, wird der XMLMehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiertWert verwendet.
==Überprüfung==
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kann.
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Checkkönnen auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER-outs belastet werden könnenBOOKING.COM > BEWERTUNGEN zugreifen.
2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommtWenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, wenn nutzen Sie bitte die Channel Manager-Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche ) für weitere Informationen an Booking.com gesendet.
3) Fehlende Kreditkarten Informationen: Wenn ==Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. Ratenkategorien verwalten== *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wirdUm Ihre Ratenpläne zu verwalten, hat gehen Sie zu [[Booking.com Booking:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.com keinen Prüfcode gesendetCOM > RATENKATEGORIEN]]. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlenSie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, bitten Sie Bookingz.B.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehleneine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, bitten können Sie Bookingauch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.
[[Image:bookingcom_manage.png|450px|link=]]Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageDiese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.png|große Ansicht]]
Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION-</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.
Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. Geben Sie die ID-Nummer des Rechnungsempfängers ein und alle eingehenden Buchungen des Kanals werden diesem Rechnungsempfänger zugewiesen (bestehende Buchungen werden nicht geändert)click on 'Get the Booking.com Room and Rate Codes for this "Property Code"'
<embedvideo service="youtube">https:You will see the list of Rooms//youtuRate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com support and ask them to check why they do not return any rooms.be</T-I3CnXnvZQdiv></embedvideodiv>
<embedvideo service="youtube">https://youtuWenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>
==Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Wenn Sie das bei Booking.com Bewertungen Modul hinzumultiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben.
'''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''==Fehlermeldungen== Überprüfen Sie, ob Sie Alle von Booking.com eine Email gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im von Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurdezurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. *Wenn ja überprüfen SieDie Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist Rate oder die Einheit mit dem Problem und keine Leerzeichen enthälteine kurze Beschreibung. *Überprüfen Nachfolgend finden Sie, ob häufige Fehlermeldungen und wie Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt habensie beheben können.
'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied while trying to change to change hotel XXX'''</div> Loggen <div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie sich bei von Booking.com ein und bestätigen eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung wie unter beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "AktivierungVerbindungsstatus prüfen" Schritt 4 beschrieben. **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>
'''rate is not active''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie versuchen Preise für einen in Booking.com Raten Code zu senden, {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive in Booking.com Raten Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenübereinstimmt. </div></div>
'''rate does not exist''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klicken. Stellen Sie sicheror if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, dass Sie nur diese Codes 000 (or the equivalent in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenthe local currency).
'''Not allowed Either adjust your price in Beds24 or try to update Single Use Rate for Room''' Die Warnung sagt, dass Sie in Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviert haben. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung für "change the limitation at Booking.com Raten Typ" = Ein Preis Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter "Preis Einheit" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''Did not set Close Room 'XY for Rate Category or ''ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....RATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben keine aktive Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbartRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking. com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. *Stellen Gehen Sie sicherzu Preise > Channel Mapping, dass geben Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen ID aus anderen Quellen *Beds24: ändern der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an auf den Preisund und wählen dort eine gültige Booking.com zu senden- IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com: Bitten - IDs aus der Liste, die Sie sehen wenn Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernen"Codes abrufen" klicken.</div></div>
'''room/rate combination is not active''' Die Codes sind nicht korrekt gemappt. Überprüfen Wenn Siemeinen, dass Sie korrekten eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com Mapping und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Codes benutzenabrufen" klicken.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an content">The booking was already cancelled in Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten"before the Channel synchronisation.</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed">*<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar. > Message thread not found</div>*<div class="Zimmer schließenmw-collapsible-content" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. >Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
4) Preise 1. Die Booking.com-Verbindung für Einzelbelegung müssen die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com aktiviert sein, wenn Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Einheiten gesendet werdenBeds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, die mehrere Gästen beherbergen könnenindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Bookingbeds24.com Raten Typ"= "Ein Preis" verhindert werden/images/6/69/Extranet-booking.png
5) Für Buchungen, 2. Sie haben die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht Buchung in eine andere Unterkunft als die volle Informationursprünglich gebuchte verschoben. Die vollständigen Informationen sind im Wenn Sie Messaging mit Booking.com Extranet verfügbar. Für nutzen wollen können Sie Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Bookingnur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw.com vollständige Informationenzuordnen. </div></div>
6) Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschensicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, wird er nicht automatisch im die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbarbestehen könnten. Dazu können (Verwenden Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen zum Beispiel kein @ oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen* im Nachrichtentext).</div></div>
Wenn Sie eine Rate bei Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com schließen möchtenEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatauf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>
Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Booking.com account haben, können "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie direkt über Beds24 einen [[Booking.com_XMLcom:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Booking.com Account erstellendiese Anleitung]].''' *[[:category:Channelmanager|Klicken , wenn Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des ChannelmanagersInserate von Booking.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]com zu Beds24 zu importieren möchten.</div>
=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Leistungen=<div class="bluebox">*Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24'''Als langjähriger Booking.com kann Buchungen importieren*Premier Partner bietet Ihnen Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen erweiterte Funktionalität und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24viele Komfortfunktionen.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt von Beds24 aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellenverwalten, dass ungültige Karten automatisch an was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com gemeldet werdenvereinfacht. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantworten'''
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''KreditkartenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
*Wenn Sie Kreditkartendaten über derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 einsehen wollensenden möchten, bitten kontaktieren Sie Booking.com und bitten Sie darum, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen alle verknüpften Preise zu akzeptieren und diese immer an entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 zu sendenauf "Preis nach Belegung".
'''Einzelne Einheiten und ZimmertypenPreise für Dorms/Schlafsäle'''
[[Image:extranet-booking.png|500px|link== Einrichtung ==]]Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet[[Media:extranet-booking.png|view large]]
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) Beds24 bestätigt die Anfrage : Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw- keine Veränderung; collapsible-content">#Kopieren Sie sind gemäß den in Ihre Booking.com hinterlegten Preisen Hotel ID und Verfügbarkeiten buchbargeben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 9: Verbindung aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.
Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrateverbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Diese Standardrate gilt entweder Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die MinimalNachrichten- oder Maximalbelegung. API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro PersonExtranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfälltindem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.
Buchungen für welche die Zahlungen von Booking.com kann multiple Rate Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen. [[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]eingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.
*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztbeliebige Einstellung außer "Keine".
==Aktivierung==Sie können das LiveNo-Inventar und die Preiseshows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, die an Booking.com geschickt werden über Änderungen durch den Link Channel limitierens===Im Reiter "Daten anzuzeigenDetails" der Buchungen sehen.Sie Schaltflächen, mit denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
| BOOKINGCOMVIRUTALCARD
| Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet
|-
== Updates =Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu sendenFunktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.
==Virtuelle Kreditkarten Bewertungen==Virtuelle Karten können Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu dem Zeitpunktsehen, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werdenentsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking. Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwendencom Bewertungen Modul hinzu.
== Einrichtungsprobleme Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==1Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise habenCHANNEL MANAGER > BOOKING. Stellen Sie sicherCOM > PROMOTIONS angelegt, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise habeneingesehen und geändert werden.
==Anzahl der aktzeptierten Buchungen bearbeitenlimitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von Bookingeinem Channel reduzieren.com:
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Promotions="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class=Promotions können unter KONFIGURATION"mw-CHANNEL MANAGERcollapsible-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegtcontent">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, eingesehen und geändert werdenden Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernRate bei Booking.com schließen wollen, nutzen machen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Einstellungen) für weitere InformationenPreis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.
Beachten Sie können auf , dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKINGbereits an Booking.COM->BEWERTUNGEN zugreifencom übermittelten Preise genutzt.
<span class="" style=Häufige Fehlermeldungen"color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung"font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler welche Preise und Informationen, wie Sie behoben Verfügbarkeiten gesendet werden können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_ Überprüfen SieLOS_RATE, ob Sie von Booking.com eine Email mit der NachrichtOBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, dass die Verbindung erstellt wurdeOBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, erhalten haben.OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div> *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com<div class="mw-collapsible-Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. content"> *Wenn ja überprüfen Senden Sieuns ein Support Ticket, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthältdamit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content"> Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen Sie sich in Ändern sie Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungPreismodel auf "Pro Tag".</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Rooms class="headline-collapse" > Not allowed to Sell were set below the Minimum Contracted rooms update Single Use Rate for these dates'''Room</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten haben Sie Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtrequires the bed price be sent to them as the room price. Beds24 versucht die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenTherefore they do not accept a single price for a dorm. Set "Booking.com Rate Type"= Per Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com ignoriert die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte Mindestanzahlto set up a "Single" rate id for these.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''internal error (database error), please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resourceor ''' ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblem. Wenn Sie können nur Einheiten aktualisieren, die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalangezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''Not allowed to update Single Use Rate for RoomOption 1''' *Gehen Sie zum Booking.com erlaubt keinen Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten"Einzelfür die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf " Bearbeiten" für den Preisund wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Setzen Klicken Sie auf "Speichern"Booking. Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com Raten Typ"= Ein Preis/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING. Wenn COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "EinzelCodes abrufen" . *Gehen Sie zu Preise für andere Zimmer senden wollen> Channel Mapping, bitten geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Sie sich, dass die richtige Booking.com um eine zusätzliche Raten ID-Tarifnummer aus der Liste "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class=1) Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter "Rechnungmw-collapsible-content" gespeichert >Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Falls nicht, schauen Loggen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"sich bei Booking.com ein und löschen die Rate.</div></div>
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
