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[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
*Falls =Was Sie die Unterkunft noch nicht in wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet haben, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_Unterk.C3.BCnften_von_Booking.com|Unterkunft von Arbeit mit Booking.com importieren]]vereinfacht.'''
*Erfahren Sie [[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des , wie der Channel-Managers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Manager funktioniert.
==Leistungen==*Beds24.com kann Verfügbarkeiten Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren*Beds24möchten, verlangt Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*, dass auch die Preise von Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert gesendet werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, so dass ungültige Karten automatisch an Sie dann die Preise nicht im Booking.com gemeldet werden. *Promotions -Extranet einsellen können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantwortennachdem die Verbindung aktiviert wurde.
Details [httpsAlle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas://wikicog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.beds24csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com/indexübereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie hier[[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>
== Bevor Sie Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Verbindung einrichten==Preise zu erhöhen oder zu senken'''Preise'''*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten
Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung einrichten. Restriktionen senden *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].Mindestaufenthalt senden*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:Maximalaufenthalt senden**Wenn Ihr Booking.com Raten Type '''Per Occupancy Pricing''' ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. ***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für Senden von "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Personkeine Anreise" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. keine Abreise
Bereits vorhandene Buchungen können von *Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com importiert werdensenden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking. com sein, damit Booking.com sendet korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com Extranet abgerufen werdenund bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".
"Upsell" Posten Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können nicht an Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com gesendet werdenanlegen]].
Bei Bedarf können =Verbinden Sie Extras direkt im eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com Extranet anlegen.
'''Kreditkarten'''[[Image:extranet-bookingDE.png|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE.png|große Ansicht]]
Wenn Sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen, bitten Sie Booking[[Image:extranet-booking.com darum, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu sendenpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking. png|view large]]
'''Einzelne Einheiten <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Zimmertypen'''Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>
Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie bei Ihre Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, können Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].SPEICHERN</div></div>
'''Dorms<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </Schlafsäle'''div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com akzeptiert keinen Ratenpläne mappen</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten>'''1. Setzen Wenn Sie "nur enen Booking.com Raten TypRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen""= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie um eine [[Liste Ihrer Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com anlegen]]Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN
== '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise(PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet:#Drücken Sie SPEICHERN
1) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie fragen können nur die Ratenplane mappen, die Verbindung an - angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine Veränderung; anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbardeaktivieren. </div>
2) Beds24 bestätigt die Anfrage - keine Veränderung; Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar</div></div>
Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie Ihre nach unten zu den Einheiten und Raten mappensetzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindwiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>
3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie aktivieren die Verbindung '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im Booking.com"Multiplikator-Extranet. Jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbarFeld ein
4) Beds24 sendet Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt sind Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungen. Beispiele:
Buchungen *'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden nicht aus . '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem BookingMultiplikator ein . '''*1.com23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-Extranet entferntEUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros. Vorhandene **'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbarsendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
=== Verbindung bei Booking.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im BookingMultipliator ein.com Extranet initiiert'''123456*1. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO -</div></div>SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".
3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Folgen > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie den Anleitungen auf dem Bildschirmzusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>
Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die dann auf "Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssenjetzt aktivieren".
4) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung hergestellt istnicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, erhalten in dem Sie erklären, dass Sie eine Benachrichtigung von Dorms bei Booking.com mit der Sie haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Schnittstelle aktivieren könnenVerbindung funktionieren kann. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -</div> </div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.
1) Geben <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld , ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Hotel IDAktualisieren" einfür den Verbindungsstatus, wählen Sie Ihren um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERNzu überprüfen.
[[Image:bookinghotelidWenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]
2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr Die Verbindung funktioniert und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus "Preisimport" = Alle Extras XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.
3) Manche Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall geprüft und istbereit, stellen eröffnet zu werden. Öffnen Sie im Channel Manager 'die Unterkunft in Ihrem Booking.com Raten Typ' Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen. Wenn *Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nichtverfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, stellen klicken Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'"Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>
4) Mapping=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.
<embedvideo service=Sie können alle Nachrichten über die Komponente "youtubeAPI-Nachrichten">https://youtuauf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
Einheiten mappenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:*Klicken Sie Gäste müssen in der E-Mail auf "Codes abrufenNachrichten anzeigen"klicken, um eine Liste Ihrer sich bei Booking.com Room Ids abzurufenanzumelden und von dort aus zu antworten.*Wählen sie das Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com Zimmererhalten hat, dass Sie mit dieser sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufmacht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.
[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingroomid.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid.png|große Ansicht]]
Raten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.
[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:bookingrateidexclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|450px|link=]][[Media:bookingrateidcom gemappt ist.png|große Ansicht]]
<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie <span style="font-weightSie: bold;" >Tipp</span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
==== Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie können bei Booking1.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Es gibt folgende MöglichkeitenDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
'''12. Multiple Ratenkategorien bei BookingIn Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.com'''
[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
'''2==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten. Derived Prices'''
Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder Buchungen für welche die Minimal- oder Maximalbelegung. Zahlungen von Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Personeingezogen wurden, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfälltzeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.
Um 'Derived Prices' einzurichten, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Booking.com.
====Multiplikator ====Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten''' gefolgt vom Multiplikater * Virtuelle Karten können zu Ihrer Hotel IDdem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.
Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Für virtuelle Karten von Booking.23 werden com können Sie einstellen, dass die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird,23 multipliziert (also um 23% erhöht)der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Niedrigere Preise können Erstellen Sie dazu eine Regel mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Preis wird um 15% reduziert)Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:
Beispiel<div class="warning">{{#fas: *exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[CONVERT:IDR-EURStripe|Stripe]] konvertiert Indonesische Rupees zu Eurosverwenden.Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>
Beispiel: *[CONVERT:IDRWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).outs belastet werden können
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*Virtuelle Karte manuell belasten''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
====Promotions====Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGERWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert outs belastet werden. können
Wenn ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernSchaltflächen, nutzen mit denen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.*No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können
<embedvideo service=Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "youtubeÄnderungen durch Kanal zulassen">httpsin {{#fas://youtucog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>
[[Image:booking13.png|450pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:booking13.png|große Ansicht]]-
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie allgemeine Info (Genius/keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.Kreditkarte)|-
[[Image:Booking_com_12.png|450pxBOOKINGCOMVIRUTALCARD|link=]]Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]-
3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach.|CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|-
[[Image:bookingactivate.png|450pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-
4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.
[[Image:bookingconfirm.png|450pxCARDEXPIRES|link=]]wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-
'''Wenn die Verbindung aktiviert ist, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. |}
5) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking===Mehrwertsteuer auf Extras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Unterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.com
Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren".
[[Image:booking15.png|450px|link=]]==Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Media:booking15.pngRechnungsempfaenger|große AnsichtRechnungsempfänger]]verwenden.
6Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind CHANNEL MANAGER-BOOKING. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre EinstellungenCOM > BEWERTUNGEN zugreifen.
7==Promotions für Booking.com erstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden automatisch importiert.
====Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschaueneine Promotion hinzufügen oder ändern, warum nutzen Sie bitte die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannKontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.
====Einrichtungsprobleme====
1) Das Zimmer ist in Booking.com nicht verfügbar: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben.
2==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommt, wenn CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendetreduzieren.
3) Fehlende Kreditkarten Informationen: =Troubleshooting===Häufige Probleme== Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter <div class="Rechnungmw-collapsible mw-collapsed" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. ><div *Wenn für den Prüfcode class="headline-collapse" >"Nicht VerfügbarRoom code is not unique" oder Warnung beim Speichern</div><div class="Not Availablemw-collapsible-content" angezeigt wird>Diese Warnung kommt, hat Booking.com wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com keinen Prüfcode gesendetRoom id mehr als einmal gemappt haben. Bitten Sie Jede Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 Room id ist einmalig und kann nur zu übermittelneiner Einheit in *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie BookingBeds24 gemappt werden.com die Kreditkartendaten immer Ansonsten werden falsche Informationen an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptierengesendet.
4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden.</div></div>
==Buchungen verwalten =====No-shows oder ungültige Karten melden, Änderungen durch den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. If you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking.com:support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>
[[Image:bookingcom_manage<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.png|450px|linkcom nicht verfügbar</div><div class=]]"mw-collapsible-content">[[Media:bookingcom_manageDer Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben.png|große Ansicht]]Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>
Sie können die Voreinstellung für <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die Modifikationen durch den Channel über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Einstellung Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse"Änderungen durch Kanal zulassen>Kreditkarten fehlen</div><div class=" in KONFIGURATIONmw-collapsible-content">CHANNEL MANAGER ändern Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren
===Virtuelle Kreditkarten ===<embedvideo service="youtube"/div>https://youtu.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideodiv>
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch belastet werdenim Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen eine Rate bei Booking.com schließen wollen stellen , machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie "Virtuelle Karten" = Jasie in Beds24 entfernen.
Hinweis: Diese Option ist für Kunden verfügbarWenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert istanderen Raten gültig, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kannwenn Sie Preise haben.
===Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn Beachten Sie ein anders Rechnungstemplate , dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für die Buchungen von mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Kanal benötigen, können Sie Fall werden die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwendenbereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.
'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie versuchen Preise für einen von Booking.com Raten Code zu sendeneine Email mit der Nachricht, der dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive , überprüfen Sie im Booking.com Raten Codes gesendet werden-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Codes anzeigenVerbindungsstatus prüfen" klicken. Stellen **Wenn Sie sicherdie Meldung "Pending Property" sehen, dass müssen Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. die Verbindung aktivieren</div></div>
'''rate does not exist''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu sendenclass="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten CodesOBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, wenn sie auf OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="Codes anzeigenmw-collapsible-content" klicken. Stellen >Senden Sie sicheruns ein Support Ticket, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappendamit wir Ihr Preismodell korrigieren können. </div></div>
''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"> Ihr Booking.com Raten Typ <div ist class="Per Occupancyheadline-collapse"> NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Booking. Das System wird den Raten Typ automatisch anpassen, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden könnencom übereinstimmt. </div></div>
'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' Booking.com erwartet einen höheren Preis. Entweder ändern Sie den Preis Either adjust your price in Beds24 oder Sie versuchen, bei or try to change the limitation at Booking.com die Preisbegrenzung aufzuheben.</div></div>
'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen Sie sicheraktualisieren, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten angezeigt werden, wenn Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenauf "Codes abrufen" klicken.
'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Siesich, dass Sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>
2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an content">The booking was already cancelled in Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten"before the Channel synchronisation.</div></div>
3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed">*<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar. > Message thread not found</div>*<div class="Zimmer schließenmw-collapsible-content" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. >Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:
4) Preise 1. Die Booking.com-Verbindung für Einzelbelegung müssen die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com aktiviert sein, wenn Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Einheiten gesendet werdenBeds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, die mehrere Gästen beherbergen könnenindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Bookingbeds24.com Raten Typ"= "Ein Preis" verhindert werden/images/6/69/Extranet-booking.png
5) Für Buchungen, 2. Sie haben die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht Buchung in eine andere Unterkunft als die volle Informationursprünglich gebuchte verschoben. Die vollständigen Informationen sind im Wenn Sie Messaging mit Booking.com Extranet verfügbar. Für nutzen wollen können Sie Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Bookingnur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw.com vollständige Informationenzuordnen. </div></div>
6) Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschensicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, wird er nicht automatisch im die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbarbestehen könnten. Dazu können (Verwenden Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen zum Beispiel kein @ oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen* im Nachrichtentext).</div></div>
Wenn Sie eine Rate bei Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com schließen möchtenEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatauf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.
Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>
Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png
Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>
7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.
8) Verfügbarkeitsänderungen werden sofort gesendet, Preisänderung erst mit dem nächsten Update. Klicken Sie "Aktualisieren", um Preisänderungen sofort zu senden.</div></div>
9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>
10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>
==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.
<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account:_Unterkuenfte_von_Booking. '''Falls com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie noch keinen Inserate von Booking.com account haben, können Sie direkt über zu Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]]zu importieren möchten.''' </div>
==Leistungen und Einschränkungen==*Wenn '''Mit dieser Verbindung können Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.:'''
Buchungen importieren und verwalten**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ '''Pro Tag Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (Standard)''' ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen Import von Änderungen oder Stornierungen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste einzelne Buchungen deaktiviert werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen)*No-Shows, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein Datumsänderungen und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kannFehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollenStripe verwenden, müssen können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com bittengemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, den Einzelpreis um diese Option zu aktivieren. Danach stellen Sie den ")*Booking.com Raten Typ" -Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf '''Pro Tag + Einzel'''.Bewertungen reagieren
'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie verschidene Preise nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z.B. für Mindestaufenthalte, stronierbare und nicht stornierbare Raten Anzahl der Zimmer oder Mahlzeiten senden wollender Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.
==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''BuchungenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
'''Extras und SteuernPreise für Dorms/Schlafsäle'''
<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 7://youtuPrüfen Sie, was an Booking.becom gesendet wird</VYzWIdiv><div class="mw-collapsible-PDVYkcontent">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></embedvideodiv>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed">
<div class="headline-collapse" >
Schritt 9: Verbindung aktivieren
</div>
<div class="mw-collapsible-content">
Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten.
Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie alle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, die Sie nicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class= Einrichten und Mapping "mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Beds24Ihr Booking.com===-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>
*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.
3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten habensicher sind, ob Ihre Verbindung für die Mahlzeiten beinhaltenNachrichten-API aktiviert ist, können melden Sie [[sich bitte bei Booking.com_XMLcom Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Bookinghttps://wiki.beds24.com anlegen]]/images/6/69/Extranet-booking. png
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass Sie KEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet werden kann.
*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztbeliebige Einstellung außer "Keine".
====Kontingente =Info Codes===Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl Info Codes im Reiter "Info" der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.Buchung zeigen relevante Informationen:
{| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope==Aktivierung===="col"| Nutzung1) Sie können das Live|-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen.
| BOOKINGCOMBANKTRANS
| Booking.com zahlt die Buchung per Banküberweisung
|-
==Bewertungen==
Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
==Booking.com Ratenkategorien verwalten==
Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]].
Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, z.B. eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class= Aktualisierungen und Änderungen="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie MindestaufenthaltenDuring the Setup of your connection, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendetclick on 'Get the Booking. Klicken Sie auf com Room and Rate Codes for this "AktualisierenProperty Code" um die Änderung sofort zu senden.'
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Siesicher, dass diese nur am die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag des Check-outs belastet werden könnenim kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.
<span class="" style=Bewertungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungencolor: #f3e504; font-size: 150%;". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM-{{#fas:lightbulb}} </span>BEWERTUNGEN zugreifen. <span style==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die Fehlermeldung, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler und Informationen, wie Sie behoben werden können. '''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX''' Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com"font-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält. *Überprüfen Sie, ob Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter weight: bold;"Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt haben. '''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' >Tip</span> Loggen Klicken Sie sich bei Booking.com ein und bestätigen Sie die Verbindung wie unter auf "AktivierungPreisdaten" Schritt 4 beschrieben. '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, um zu überprüfen Sie im Booking.com-Extranet dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist welche Preise und keine Leerzeichen enthält.Verfügbarkeiten gesendet werden '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000''' Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen Sie sich in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindung. '''Room is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE''' Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren, dass Sie bei Booking.com nicht haben. Sie können nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken. </div></div>
==Fehlermeldungen==
Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt.
Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.
Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE'''class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> <div class="mw-collapsible-content">Ändern sie Ihr Booking.com erlaubt Ihnen nicht, Einzelpreise zu senden. Setzen Sie die Einstellung für Preismodel auf "Pro Tag"Booking.com Raten Typ" = Ein Preis</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Did not set price to xx.xx on date xxxxclass="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-xxcollapsible-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''content"> Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt ist. Ändern Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise an, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben bei Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviertrequires the bed price be sent to them as the room price. Bitte kontaktieren Sie BookingTherefore they do not accept a single price for a dorm.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung Set "Booking.com Raten TypRate Type" = Ein PreisPer Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking. Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter com to set up a "Preis EinheitSingle" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenrate id for these. Wenn Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um einen zusätzlichen Raten-Code.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking.com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtgültige Booking. Beds24 versucht com- IDs aus der Liste, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>
<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class=1) Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter "Rechnungmw-collapsible-content" gespeichert >Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Falls nicht, schauen Loggen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"sich bei Booking.com ein und löschen die Rate.</div></div>
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
