Änderungen

[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com Preise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM''' > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account'''funktioniert und eingerichtet wird.

<div class==Allgemeine Informationen==*"warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie brauchen einen [[Booking.com Account:_Unterkuenfte_von_Booking. '''Falls com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie noch keinen Inserate von Booking.com account haben, können Sie direkt über zu Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|Booking.com Account erstellen]]zu importieren möchten.''' </div>

*Falls =Was Sie die Unterkunft noch nicht in wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=<div class="bluebox">'''Als langjähriger Booking.com Premier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet haben, können Sie alles direkt von Beds24 aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte_aktualisieren#Importieren_von_Unterk.C3.BCnften_von_Booking.com|Unterkunft von Arbeit mit Booking.com importieren]]vereinfacht.'''

*Erfahren Sie [[:category:Channelmanager|Klicken Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des , wie der Channel-Managers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Manager funktioniert.

==Leistungen==*Beds24.com kann Verfügbarkeiten Wenn Sie Inventar (Verfügbarkeit) exportieren*Beds24möchten, verlangt Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24.com kann multiple Raten exportieren*Beds24.com kann Buchungen importieren*, dass auch die Preise von Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert gesendet werden*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter "Details" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, so dass ungültige Karten automatisch an Sie dann die Preise nicht im Booking.com gemeldet werden. *Promotions -Extranet einsellen können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantwortennachdem die Verbindung aktiviert wurde.

Details [httpsAlle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24 vorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Für die Preise, die Sie an Booking.com senden möchten, muss Booking.com unter "Channels" aktiviert sein.oben hinzufügen. Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas://wikicog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.beds24csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24 müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com/indexübereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und diese auf Booking.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden com als "Zimmertyp" mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie hier[[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].</div>

==Leistungen und Einschränkungen==*Wenn '''Mit dieser Verbindung können Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.:'''

== Bevor Sie Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*einen Multiplikator hinzufügen, um die Verbindung einrichten==Preise zu erhöhen oder zu senken'''Preise'''*Booking.com-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird, entfernt Booking.com alle Preise und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Daher müssen alle Preise und Verfügbarkeiten in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung einrichten. Restriktionen senden *Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].Mindestaufenthalt senden*Beds24 unterstützt folgende Preismodelle:Maximalaufenthalt senden**Wenn Ihr Booking.com Raten Type '''Per Occupancy Pricing (OBP)''' ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden. ***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für Senden von "Extra Person" wird gesendet. ***Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Personkeine Anreise" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet. keine Abreise

Buchungen importieren und verwalten**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ '''Pro Tag Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (Standard)''' ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen Import von Änderungen oder Stornierungen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste einzelne Buchungen deaktiviert werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen)*No-Shows, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein Datumsänderungen und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kannFehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie einen Einzelpreis und einen Zimmerpreis senden wollenStripe verwenden, müssen können Sie Booking.com bitteneinstellen, den Einzelpreis zu aktivieren. Danach stellen Sie den "dass ungültige Karten automatisch an Booking.com Raten Typ" auf '''Pro Tag + Einzel'''. Wenn gemeldet werden (gehen Sie derived/abgeleitete zu {{#fas:cog}} (RLOKONFIGURATION) Preise haben) CHANNEL MANAGER, wo um diese Option zu aktivieren)*Booking.com die Preise für verschiedene Belegungen von dem von Beds24 gesendeten Standardpreis berechnet, können Sie keinen Einzelpreis senden.-Promotions erstellen und verwalten*Bewertungen lesen und auf Bewertungen reagieren

'''Einschränkungen:'''*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Stellen Sie diese in Ihrem Booking.com-Extranet ein, es sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie verschidene Preise nur "Anfragen" akzeptieren, müssen Sie die Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und sie werden importiert, sobald sie bestätigt sind. *Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z.B. für Mindestaufenthalte, stronierbare und nicht stornierbare Raten Anzahl der Zimmer oder Mahlzeiten senden wollender Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Booking.com anlegen]]manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.

==Preise für Booking.com==Unsere Verbindung mit Booking.com unterstützt '''BuchungenOccupancy Pricing (OBP)''', so dass Beds24 einen Preis für jede Belegung senden kann, die in Ihren Preisen in Beds24 definiert ist. Wir stellen alle neu angeschlossenen Unterkünfte automatisch auf "Occupancy Pricing (OBP)" ein, was Ihnen auch erlaubt, nur einen Preis pro Tag für die volle Belegung zu senden. *Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet. *Wenn Sie Fixpeise benutzen, wird pro Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. <span style="color:#fe746c;" >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.

Bereits vorhandene Buchungen können von *Wenn Sie derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise''' für verschiedene Belegungen auf Booking.com verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking.com importiert werdensenden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking. com sein, damit Booking.com sendet korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für diese Buchungen nur eine Zusammenfassung. Nicht gesendete Informationen können im verschiedene Belegungen von Beds24 senden möchten, kontaktieren Sie Booking.com Extranet abgerufen werdenund bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen. Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

'''Extras und SteuernPreise für Dorms/Schlafsäle'''

"Upsell" Posten Bei Schlafsälen verlangt Booking.com, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. Daher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können nicht an Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com gesendet werdenanlegen]].

Bei Bedarf können =Verbinden Sie Extras direkt im eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com Extranet anlegen.

Wenn Sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollen, bitten Sie Booking[[Image:extranet-booking.com darum, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an Beds24 zu sendenpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking. png|view large]]

'''Einzelne Einheiten <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Zimmertypen'''Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (Inventar) an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com Hotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie bei Ihre Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sind, können Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein#Drücken Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].SPEICHERN</div></div>

'''Dorms<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 3: Enheiten mappen </Schlafsäle'''div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen#Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf#ergewissern Sie sich, dass die korrekte ID eingefügt wurde#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com akzeptiert keinen Ratenpläne mappen</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten>'''1. Setzen Wenn Sie "nur enen Booking.com Raten TypRatenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen""= Ein Preis. Wenn Sie für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie um eine [[Liste Ihrer Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com anlegen]]Rate und klicken darauf#Überprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN

== '''2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise(PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.Die Verbindung wird in vier Schritten eingerichtet:#Drücken Sie SPEICHERN

1) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie fragen können nur die Ratenplane mappen, die Verbindung an - angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine Veränderung; anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com, z.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie sind gemäß den in Booking.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbardeaktivieren. </div>

Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können 5: Einheiten aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Scrollen Sie Ihre nach unten zu den Einheiten und Raten mappensetzen Sie "Aktivieren" = Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von Booking.com importieren, damit die Daten blockiert sindwiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 6: Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie aktivieren die Verbindung '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im Booking.com"Multiplikator-Extranet. Jetzt entfernt Booking.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbarFeld ein

Buchungen *'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden nicht aus . '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem BookingMultiplikator ein . '''*1.com23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-Extranet entferntEUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros. Vorhandene **'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbarsendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

=== Verbindung bei Booking.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im BookingMultipliator ein.com Extranet initiiert'''123456*1. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.

1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO -</div></div>SCHNITTSTELLENANBIETER . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. s2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".

<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 7://youtuPrüfen Sie, was an Booking.becom gesendet wird</VYzWIdiv><div class="mw-collapsible-PDVYkcontent">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></embedvideodiv>

3<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.com zu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Folgen > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-Datei importieren#Wenn Sie den Anleitungen auf dem Bildschirmzusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Mit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen. </div></div>

Booking.com bietet die Möglichkeit einer One-Way- *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und einer Two-Way-Verbindung. Normalerweise ist die dann auf "Verbindung Two-Way. Darüber wird Inventar an Booking.com exportiert und Buchungen importiert. Wenn Sie One-Way wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssenjetzt aktivieren".

4) <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung hergestellt istnicht selbst. Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, erhalten in dem Sie erklären, dass Sie eine Benachrichtigung von Dorms bei Booking.com mit der Sie haben. Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Schnittstelle aktivieren könnenVerbindung funktionieren kann. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -</div> </div> CHANNEL MANAGER -</div> BOOKING.COM XML.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) entfernen (optional)</div><div class= Einrichten und Mapping "mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Beds24Ihr Booking.com===-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeit*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Klicken Sie auf Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen" zu deaktivieren.</div></div>

1) Geben <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 11: Prüfen Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld , ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert</div><div class="mw-collapsible-content">Klicken Sie auf "Hotel IDAktualisieren" einfür den Verbindungsstatus, wählen Sie Ihren um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERNzu überprüfen.

[[Image:bookinghotelidWenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Fehler beheben können.png|450px|link=]][[Media:bookinghotelid.png|große Ansicht]]

2) Um zusätzlich zum Logispreis Extras wie Reinigungsgebühr Die Verbindung funktioniert und Bettensteuer/City Tax zu importieren stellen Ihre Unterkunft wird verkauft, wenn*Sie keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus "Preisimport" = Alle Extras XML Aktiv und Hotel Status: Open / bookable anzeigt*die Anzeige im Channel korrekt ist.

3) Manche Die verschiedenen Statuswerte haben folgende Bedeutung:*Ready to Open: Die Unterkunft wurde von Booking.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis. Wenn das bei Ihren Ids der Fall geprüft und istbereit, stellen eröffnet zu werden. Öffnen Sie im Channel Manager 'die Unterkunft in Ihrem Booking.com Raten Typ' Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen".*Open/Bookable: Die Unterkunft ist offen und live auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'Booking.com und bereit, Reservierungen zu empfangen. Wenn *Autoclosed: Availability: Die Unterkunft ist nichtverfügbar und wurde geschlossen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (EINSTELLUNGEN) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > MAPPING, stellen klicken Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'"Preisdaten", um zu prüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden sollen. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise und Ihr Inventar an*Duplicate: Diese Unterkunft wurde als Duplikat einer anderen Unterkunft erkannt.*XML: Closed: Die Unterkunft wurde geschlossen. Öffnen Sie die Unterkunft in Ihrem Booking.com Extranet oder gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFUGRATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALT und klicken Sie auf "Unterkunft öffnen"*Closed: Die Unterkunft ist nicht mehr auf Booking.com buchbar. Prüfen Sie Ihr Booking.com Extranet für weitere Informationen.</div></div>

4) Mapping=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen. </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.

<embedvideo service=Sie können alle Nachrichten über die Komponente "youtubeAPI-Nachrichten">https://youtuauf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>

Einheiten mappenDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:*Klicken Sie Gäste müssen in der E-Mail auf "Codes abrufenNachrichten anzeigen"klicken, um eine Liste Ihrer sich bei Booking.com Room Ids abzurufenanzumelden und von dort aus zu antworten.*Wählen sie das Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-Mail klickt, die er von Booking.com Zimmererhalten hat, dass Sie mit dieser sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken daraufmacht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. *Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.

[[ImageUnterkünfte können innerhalb der folgenden Zeiträume Nachrichten an Gäste senden:bookingroomid.png|450px|link=]][[Media:bookingroomid.png|große Ansicht]]

Raten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids abzurufen*Wählen Sie Ihre BookingVon der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung.com Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"der Gast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, um dem Gast zu antworten, unabhängig davon, wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

[[Image<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:bookingrateidexclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.png|450px|link=]][[Media:bookingrateidcom gemappt ist.png|große Ansicht]]

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie <span style="font-weightSie: bold;" >Tipp</span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.

====Mehrere Preisoptionen - stornierbare/nicht stornierbare Raten, Mahlzeiten ====Sie können bei Booking1.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen Es gibt folgende MöglichkeitenDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.

'''12. Multiple Ratenkategorien bei BookingIn Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.com'''

3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Booking.com verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten habensicher sind, ob Ihre Verbindung für die Mahlzeiten beinhaltenNachrichten-API aktiviert ist, können melden Sie [[sich bitte bei Booking.com_XMLcom Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Bookinghttps://wiki.beds24.com anlegen]]/images/6/69/Extranet-booking. png

[[Preise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels | Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]]Booking.com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.

'''2==Buchungen verwalten=====Kreditkarten, virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie bitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten. Derived Prices'''

Booking.com errechnet weitere Preise aus einer Standardrate. Diese Standardrate gilt entweder Buchungen für welche die Minimal- oder Maximalbelegung. Zahlungen von Booking.com addiert oder subtrahiert dann automatisch eine Prozentuale pro Personeingezogen wurden, je nachdem ob die Belegung größer oder kleiner ausfälltzeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.

====Multiplikator ====Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten''' gefolgt vom Multiplikater * Virtuelle Karten können zu Ihrer Hotel IDdem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.

Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Für virtuelle Karten von Booking.23 werden com können Sie einstellen, dass die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird,23 multipliziert (also um 23% erhöht)der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Niedrigere Preise können Erstellen Sie dazu eine Regel mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Preis wird um 15% reduziert)Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:

*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztbeliebige Einstellung außer "Keine".

Beispiel<div class="warning">{{#fas: *exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[CONVERT:IDR-EURStripe|Stripe]] konvertiert Indonesische Rupees zu Eurosverwenden.Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>

Beispiel: *[CONVERT:IDRWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).outs belastet werden können

Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*Virtuelle Karte manuell belasten''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.

====Promotions====Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGERWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert outs belastet werden. können

Wenn ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens===Im Reiter "Details" der Buchungen sehen Sie eine Promotion hinzufügen oder ändernSchaltflächen, nutzen mit denen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.*No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können*Datumsänderungen melden können*Fehlverhalten des Gastes melden können*Die Stornierung der Buchung beantragen können

<embedvideo service=Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "youtubeÄnderungen durch Kanal zulassen">httpsin {{#fas://youtucog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo>

====Kontingente =Info Codes===Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl Info Codes im Reiter "Info" der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.Buchung zeigen relevante Informationen:

{| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope==Aktivierung===="col"| Nutzung1) Sie können das Live|-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen.

[[Image:booking13.png|450pxBOOKINGCOMCARD|link=]]ungülige Karte wurde an Booking.com gemeldes[[Media:booking13.png|große Ansicht]]-

2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von | BOOKINGCOMFLAG| Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie allgemeine Info (Genius/keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.Kreditkarte)|-

[[Image:Booking_com_12.png|450pxBOOKINGCOMVIRUTALCARD|link=]]Booking.com hat eine virtuelle Karte gesendet[[Media:Booking_com_12.png|große Ansicht]]-

[[Image:bookingactivate.png|450pxSTRIPEPAYMENT|link=]]Zahlung wurde von Stripe importiert[[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]]-

4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.

[[Image:bookingconfirm.png|450pxCARDEXPIRES|link=]]wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]-

5) Klicken Sie ===Mehrwertsteuer auf "Verbindungsstatus prüfen", um zu überprüfenExtras===Wenn ein Extrae in der Buchung mit dem Namen eines Upsell-Artikels für die Unterkunft übereinstimmt, ob wird der Mehrwertsteuerwert des Upsell-Artikels verwendet.Andernfalls wird der für die Verbindung korrekt aktiviert istUnterkunft in den Buchungsregeln definierte MwSt.-Wert verwendet.

Aktivieren ===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für jede Einheit "die Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren"von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

[[Image:booking15.png|450px|link=]]=Bewertungen==[[Media:booking15Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.png|große Ansicht]]

7) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im ==Promotions für Booking.com Extranet korrekt sinderstellen und verwalten==Promotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre EinstellungenCOM > PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.

8Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiertfür weitere Informationen.

==Booking.com Ratenkategorien verwalten==Überprüfung====Um Ihre Ratenpläne zu verwalten, gehen Sie zu [[Booking.com:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > RATENKATEGORIEN]]. Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt istmehrere Preisoptionen anbieten möchten, funktioniert die Verbindungz.B. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommeneine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben werden kannauch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.

====Einrichtungsprobleme==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten ==1) Das Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer ist in Bookingan Channels gesendet.com nicht verfügbarIn {{#fas: Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise habenAnzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

2) =Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >"Room code is not unique" Warnung beim Speichern</div><div class="mw- collapsible-content">Diese Warnung kommt, wenn Sie die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für <div class="Extra Personmw-collapsible mw-collapsed" oder ><div class="Kinderheadline-collapse" und Rabatte, die im Reiter >No Room codes are available</div><div class="Rabattemw-collapsible-content" der Raten angelegt sind>During the Setup of your connection, können nicht an click on 'Get the Booking.com übermittelt werden.Room and Rate Codes for this "Property Code"'

== Aktualisierungen und Änderungen==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendetYou will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com. If Booking.com does not make any rooms available. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendetIf you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu sendencom support and ask them to check why they do not return any rooms.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Buchungen verwalten =="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com nicht verfügbar</div><div class===No"mw-collapsible-shows oder ungültige Karten meldencontent">Der Channel Manager schließt Zimmer, wenn Sie keine gültigen Preise haben. Stellen Sie sicher, dass die für den kompletten Zeitraum, Änderungen durch den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Sie an Booking.com:senden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>

[[Image:bookingcom_manage<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar'''</div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).png|450px|link</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class=]]"mw-collapsible-content"> Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Rechnung" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden [[Media:bookingcom_manage*Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.png|große Ansicht]]com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren

Sie können die Voreinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION-</div></div>CHANNEL MANAGER ändern.

<div class===Virtuelle Kreditkarten ==="mw-collapsible mw-collapsed"><embedvideo servicediv class="youtubeheadline-collapse">https://youtuGelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.becom</Tdiv><div class="mw-I3CnXnvZQ</embedvideocollapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen.

Virtuelle Karten können zu dem ZeitpunktWenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, zu dem an denen Sie sie gültig werdenschließen wollen, automatisch belastet werdenin Beds24 keinen Preis hat. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten" = JaSolange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.

Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden könnenPreise haben.

Hinweis: Diese Option ist für Kunden verfügbarBeachten Sie, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe dass eine Rate nicht aktiviert ist, unbedingt geschlossen wird eine ausstehende Zahlung erstellt, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die nicht eingezogen werden kannbereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt.

<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style=Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn "font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigenauf "Preisdaten", können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden</div></div>

==BewertungenFehlermeldungen==Um Ihre Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Alle von Booking.com Bewertungen Modul hinzu. Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATIONgemeldeten Fehler werden Ihnen per E->CHANNEL MANAGER-BOOKINGMail mit der von Booking.COM->BEWERTUNGEN zugreifencom zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt.  ==Häufige Fehlermeldungen==Wenn Fehler während Die Fehlermeldung enthält in der Updates auftreten leiten wir Regel Informationen über das Datum, die Fehlermeldung, Rate oder die BookingEinheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.com sendet per Email an Sie weiter. Hier Nachfolgend finden Sie häufige Fehler Fehlermeldungen und Informationen, wie Sie behoben werden sie beheben können.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Hotel Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". *Überprüfen *Wenn Siedie Meldung "Pending Property" sehen, ob müssen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschrieben bestätigt haben.aktivieren</div></div>

'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Loggen class="headline-collapse" > OBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Senden Sie sich bei Booking.com uns ein und bestätigen Sie die Verbindung wie unter "Aktivierung" Schritt 4 beschriebenSupport Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''hotel 'xxxxx' not allowed for user 'Beds24ProductionServer'''' class="headline-collapse" > INVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div> Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.<div class="mw-collapsible-content"> *Wenn nicht, überprüfen Sie im Ändern sie Ihr Booking.com-Extranet dass die Verbindung beantragt wurdePreismodel auf "Pro Tag". *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''class="headline-collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie dass die Anzahl der Gäste, die Sie in Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviert. Bitte loggen Sie sich {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben mit der in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die Verbindungübereinstimmt.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Room is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''class="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren, dass Sie bei Booking.com nicht habenconsiders the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking. Sie können nur Codes mappencom, die angezeit werdeor if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klicken000 (or the equivalent in the local currency).

'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com Raten Code zu senden, der nicht aktiv istrequires the bed price be sent to them as the room price. Therefore they do not accept a single price for a dorm. Es können nur Preise an aktive Set "Booking.com Raten Codes gesendet werdenRate Type"= Per Day Pricing. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf If you want to send a single price for other rooms ask Booking.com to set up a "Codes anzeigenSingle" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappenrate id for these. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''rate does not existRATE_DOES_NOT_EXIST''' </div><div class="mw-collapsible-content"> Sie versuchen Preise für einen haben keine aktive Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiertRate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Preise für aktivee Booking.com Raten Codes senden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codesaktualisieren, die angezeigt werden, wenn sie Sie auf "Codes anzeigenabrufen" klicken. Stellen *Gehen Sie sicherzu Preise > Channel Mapping, dass geben Sie nur diese Codes die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Channel ManagerPreisund und wählen dort eine gültige Booking.com- IDs aus der Liste, Einstellungendie Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.*Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com- IDs aus der Liste, Tagespreisen und Raten mappendie Sie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not active'''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATEor '''ROOM_NOT_ACTIVE</div> Booking.com erlaubt Ihnen nicht<div class="mw-collapsible-content">Sie können nur Einheiten aktualisieren, die angezeigt werden, Einzelpreise zu senden. Setzen wenn Sie die Einstellung für auf "Codes abrufen"Bookingklicken.com Raten Typ" = Ein Preis

''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE''' Ihr Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, kontaktieren Sie Booking.com Raten Typ und bitte um Aktivierung. Diese ist erfolgt, wenn Sie die Einheit sehen, wenn Sie auf "Per OccupancyCodes abrufen"klicken. Das System wird den Raten Typ automatisch anpassen, so dass Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden können. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''TAG_HAS_INVALID_VALUE Option 1''' Ihr *Gehen Sie zum Booking.com Verbindungstyp erlaubt nicht Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die Verwendung in der BookingFehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten".com Content-APIKlicken Sie auf "Speichern". Wenn Sehen Sie in Beds24 sich die "Ocuupancy Prices" eingestellt haben, können wir Ihre Einstellungen Details in Bookingdiesem kurzen Video an :- https://screenpal.com nicht automatisch anpassen/watch/c0lV6CVmFNd*'''Option 2'''*'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING. Loggen COM > MAPPING und wählen Sie sich Bookingeine gültige ID aus der Liste "Codes abrufen".com an*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, stoppen geben Sie die Verbindung ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und fordern vergewissern Sie eine neue Verbindung mit sich, dass die richtige Booking.com-Tarifnummer aus der Content-API anListe "Codes abrufen" ausgewählt ist.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Did not set price to xx.xx on date xxxxclass="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class="mw-xxcollapsible-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''content"> Sie senden einen Preis für versuchen eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt istNon-XML Rate zu aktualisieren. Ändern Loggen Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder in sich bei Booking.com ein und passen bei Bedarf Ihre Preise anlöschen die Rate.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT'''class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div> Booking.com erwartet einen höheren Preis.<div class="mw-collapsible-content"> Entweder ändern Sie den Preis The booking was already cancelled in Beds24 oder Sie versuchen, bei Booking.com die Preisbegrenzung aufzuhebenbefore the Channel synchronisation.</div></div>

'''Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE''' Sie haben bei Booking.com keinen “Einzel<div class="mw-collapsible mw-Preis” aktiviert. Bitte kontaktieren Sie Booking.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung collapsed"Booking.com Raten Typ" = Ein Preis.><div Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter class="Preis Einheitheadline-collapse" und nicht unter "Einzel" eingegeben haben.> Message thread not found</div> Wenn Sie "Einzel<div class="mw-Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um einen zusätzlichen Ratencollapsible-Code.content">Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

'''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these dates''' Für die aufgeführten Daten haben Sie 1. Die Booking.com eine Mindestanzahl Zimmer zugesagt. Beds24 versucht -Verbindung für die Unterkunft erlaubt die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenVerwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com ignoriert Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die von Verbindung zu Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen stellen Sie die vereinbarte MindestanzahlVerbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

'''Did not set Close Room 'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates2.....''' Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet die Buchung in eine niedrigere Anzahl andere Unterkunft als vertraglich vereinbartdie ursprünglich gebuchte verschoben. *Stellen Sie sicher, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Wenn Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Messaging mit Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten nutzen wollen können Sie BookingBuchungen nur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenzuordnen.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''internal error (database error), please try again laterclass="headline-collapse" > Failed to post message: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' Message content failed to pass security filters</div> <div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie sicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemnicht bestehen könnten. Wenn die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normal(Verwenden Sie zum Beispiel kein @ oder * im Nachrichtentext).</div></div>

'''room<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</rate combination is not active''' div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe: Die Codes sind nicht korrekt gemappt1. Es gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, die Sie für Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, die Sie für diese Buchung ausgelöst haben. Überprüfen *Öffnen Siedie Buchung, dass gehen Sie auf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie korrekten Bookingdie Sprache des Gastes.com Mapping Codes benutzen*Öffnen Sie die Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im Betreff, im Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

==Bemerkungen==1) Kreditkarteninformationen werden importiert und 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie auf die Registerkarte "Nachrichten" in der Buchung im Reiter "Rechnung" gespeichert . Falls nicht, schauen Auto Action und setzen Sie bitte in den Abschnitt "EinrichtungsproblemeNachricht senden"= NEIN (oder intern).</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Ratencollapsible mw-collapsed".> 3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. *<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar>This account doesn't have access to this property. *"Zimmer schließen" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist.  4) Preise für Einzelbelegung müssen von Booking.com aktiviert sein, wenn Sie zu Einheiten gesendet werden, die mehrere Gästen beherbergen können. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Booking.com Raten Typcode"= :"Ein PreisFORBIDDEN" verhindert werden.</div> 5) Für Buchungen, die über den Button <div class="Vorhandene Buchungen importierenmw-collapsible-content" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht die volle Information. Die vollständigen Informationen sind im Booking.com Extranet verfügbar. Für Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Booking.com vollständige Informationen. >6) Wenn Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch im Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Melden Sie eine Rate sich bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können gehen Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Bookingzu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER.com schließen möchten, stellen Trennen Sie sicher, dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Verbindung zu Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn und stellen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültigVerbindung wieder her, wenn Sie Preise haben. Beachten indem Siealle Kästchen ankreuzen, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png

Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>

7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>

10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.