Änderungen

<div class="heading">Booking.comPreise,Verfügbarkeit und Buchungen synchronisieren</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING und erklärt, wie die Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeiten und Buchungen mit Ihrem [https://join.booking.com/index.html?aid=3000042&utm_source=connectivity_providers&utm_medium=Email&utm_campaign=NPIN_property%20referral Booking.com] Account funktioniert und eingerichtet wird.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten. </div>

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie loslegen=Allgemeine Informationen=<div class="bluebox">*Sie brauchen einen Booking.com Account. '''Falls Sie noch keinen Als langjähriger Booking.com account habenPremier Partner bietet Ihnen Beds24 erweiterte Funktionalität und viele Komfortfunktionen. Einmal eingerichtet, können Sie alles direkt über von Beds24 einen [[Booking.com_XML:_Unterkünfte_erstellen_und_Inhalte aktualisieren|aus verwalten, was Ihnen Zeit spart und die Arbeit mit Booking.com Account erstellen]]vereinfacht.'''

*Falls Erfahren Sie die Unterkunft noch nicht in Beds24 eingerichtet haben, können Sie die [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importierencategory:Channelmanager|Unterkunft von Booking.com importierenhier]], wie der Channel Manager funktioniert.

*[[:category:Channelmanager|Klicken Wenn Sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channel-ManagersInventar (Verfügbarkeit) exportieren möchten, verlangt Booking.*Erstellung com, dass auch die Preise von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]]Beds24 gesendet werden, so dass Sie dann die Preise nicht im Booking.com-Extranet einsellen können, nachdem die Verbindung aktiviert wurde.

==Leistungen==*Alle Ihre Preise, Einheiten und Buchungen aus anderen Quellen müssen in Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportierenvorhanden sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren:*Beds24Für die Preise, die Sie an Booking.com Mindestaufenthalte exportieren*Beds24senden möchten, muss Booking.com Maximumaufenthalte exportieren*Beds24unter "Channels" aktiviert sein.com kann Closed to Arrival and Closed to Departure exportieren*Beds24oben hinzufügen.com kann multiple Raten exportieren*Beds24Sie können diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.com kann Buchungen csv-Datei importieren*Ihre Einheiten und Kategoirien in Beds24müssen mit Ihren Einstellungen in Booking.com kann Modifikationen an Buchungen übereinstimmen. Wenn Sie Zimmer einzeln auf einem anderen Kanal oder Ihrer eigenen Website verkaufen und Stornierungen importieren*Modifikationen können für einzelne Buchungen deaktiviert werden*Beds24diese auf Booking.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen*Ungültige Kreditkarten und No-shows können direkt aus dem Reiter als "DetailsZimmertyp" der Buchung gemeldet werden. Wenn Sie Stripe benutzen mit einer Anzahl von mehr als einem Zimmer verkaufen möchten, können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden[[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]. *Promotions können angelegt, eingesehen und geändert werden*Bewertungen sehen und beantworten</div>

Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Leistungen und Einschränkungen='''Mit dieser Verbindung können Sie hier]:'''

==Einschränkungen==Preise und Verfügbarkeit senden *mehrere Preisoptionen senden*Wenn Sie Verfügbarkeiten exportieren müssen Sie auch einen Multiplikator hinzufügen, um die Preise aus Beds24 exportieren. Preise können nicht im zu erhöhen oder zu senken*Booking.com Extranet erstellt oder bearbeitet werden.-Ratenpläne erstellen, wenn Sie zusätzliche Preisoptionen hinzufügen möchten

<div class="warning">Buchungen importieren und verwalten*Neue Buchungen importieren , Änderungen an Buchungen und Stornierungen (der Import von Änderungen oder Stornierungen kann für einzelne Buchungen deaktiviert werden)*No-Shows, Datumsänderungen und Fehlverhalten von Gästen an Booking.com melden*Ungültige Kreditkarten an Booking.com melden. Wenn Sie Stripe verwenden, können Sie einstellen, dass ungültige Karten automatisch an Booking.com gemeldet werden (gehen Sie zu {{#fas:exclamation-trianglecog}} Wenn die Verbindung in Beds24 aktiviert wird(KONFIGURATION)) CHANNEL MANAGER, entfernt um diese Option zu aktivieren)*Booking.com alle Preise -Promotions erstellen und Verfügbarkeiten im Booking.com Extranet verwalten*Bewertungen lesen und ersetzt sie mit den von Beds24 gesendeten Daten. Deshalb müssen alle Preise und Verfügbarkeiten vorher in Beds24 eingestellt sein, bevor Sie die Verbindung aktivieren. </div> auf Bewertungen reagieren

**Wenn Ihr Booking.com Raten Typ '''Pro Tag (Standard)Einschränkungen:''' ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann*Extras Steuern und Gebühren werden nicht automatisch gesendet oder aktualisiert. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Stellen Sie einen Preis für vier Gästediese in Ihrem Booking. Preise für com-Extranet ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendetes sei denn, Sie möchten Ihren gesamten Booking.com-Inhalt über Beds24 verwalten. *Beds24 importiert nur bestätigte Buchungen. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option nur "Extra PersonAnfragen" nutzenakzeptieren, muss der Tagespreis für müssen Sie die Maximal-Belegung eingestellt sein Buchung in Ihrem Booking.com Extranet akzeptieren und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben sie werdenimportiert, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kannsobald sie bestätigt sind. Wenn Sie einen Einzelpreis *Änderungen an Verfügbarkeit und einen Zimmerpreis senden wollen, müssen Sie BookingPreisen werden sofort gesendet.com bittenÄnderungen an Einstellungen, den Einzelpreis zu aktivierenwie z. Danach stellen Sie den "BookingB.com Raten Typ" auf '''Pro Tag + Einzel'''Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Wenn Bei Bedarf können Sie derived/abgeleitete (RLO) Preise haben, wo Booking.com die Preise für verschiedene Belegungen von dem von Beds24 gesendeten Standardpreis berechnetmanuell zu pushen, können wenn Sie keinen Einzelpreis sendeneine sofortige Aktualisierung benötigen.

*Wenn Sie verschidene derzeit '''RLO (abgeleitete) Preise z''' für verschiedene Belegungen auf Booking.Bcom verwenden:*#Wenn Sie die RLO-Preise beibehalten möchten, müssen die Beds24-Preise, die Sie an Booking. com senden möchten, der richtige Preis für die "Basisanzahl der Gäste" in Booking.com sein, stronierbare und nicht stornierbare Raten oder Mahlzeiten damit Booking.com korrekt berechnen kann.*#Wenn Sie Preise für verschiedene Belegungen von Beds24 senden wollenmöchten, können kontaktieren Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Bookingcom und bitten Sie darum, alle verknüpften Preise zu entfernen.com anlegen]]Ändern Sie dann Ihr Preismodell in Beds24 auf "Preis nach Belegung".

'''BuchungenPreise für Dorms/Schlafsäle'''

Bereits vorhandene Buchungen können von Bei Schlafsälen verlangt Booking.com importiert werden, dass der Bettenpreis als Zimmerpreis übermittelt wird. Sie akzeptieren keinen Einzelpreis für einen Schlafsaal. BookingDaher müssen wir Ihr Preismodell manuell anpassen.com sendet Wenn Sie für diese Buchungen nur andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können Sie eine Zusammenfassung[[Booking. Nicht gesendete Informationen können im com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com Extranet abgerufen werdenanlegen]].

'''Extras =Verbinden Sie eine Unterkunft auf Booking.com mit einer Unterkunft in Beds24, um Preise, Verfügbarkeit und Steuern'''Buchungen zu synchronisieren=Dieser Kanal hat einen sehr spezifischen Aktivierungsprozess, der sorgfältig befolgt werden muss. Klicken Sie auf "Erweitern", um die Details für jeden Schritt zu sehen.<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 1: Verbinding bei Booking.com initiieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die "Mit Booking.com verbinden".#Klicken Sie auf die "Start" und suchen Sie nach BEDS24.#Aktivieren Sie alle Kontrollkästchen.#Wenn die Verbindung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com.

"Upsell" Posten können nicht an Booking[[Image:extranet-bookingDE.com gesendet werdenpng|500px|link=]][[Media:extranet-bookingDE. png|große Ansicht]]

Bei Bedarf können Sie Extras direkt im Booking[[Image:extranet-booking.com Extranet anlegenpng|500px|link=]][[Media:extranet-booking.png|view large]]

Wenn Sie unter <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:coglightbulb}} </span> ür eine Zwei-Wege (Two-Way) Verbindung müssen Sie sowohl "Buchungen" als auch "Raten und Verfügbarkeit" aktivieren. Dann wird Verfügbarkeit (KONFIGURATIONInventar) UNTERKÜNFTE > UPSELLING Steuern angelegt haben, welche die exakt gleiche Bezeichnung haben, wie Ihre zusätzlichen Steuern in an Booking.com, können diese beim Buchungsimport als Steuern exportiert und Buchungen importiert werden. Wenn nur Sie nur eine Option entweder "Buchungen" oder "Raten und Verfügbarkeit" wählen kann Beds24 entweder Verfügbarkeit oder Buchungen importieren aber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2: Booking.com sendet für Extras keinen SteuersatzHotel Id eingeben</div><div class="mw-collapsible-content">#Kopieren Sie Ihre Booking. Daher wird für Extras standardmäßig der Mehrwertsteuersatz der Unterkunft angewendet. Wenn com Hotel ID und geben sie in das Feld "Hotel ID" ein Extra (z.B. Frühstück) einen abweichenden Steuersatz hat kann dieser beim Buchungsimport nur eingesetzt werden, wenn wenn #Drücken Sie unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE SPEICHERN</div></div> UPSELLING ein Extra mit der exakt gleichen Bezeichung haben.

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 4: Booking.com Ratenpläne mappen</div><div class="mw-collapsible-content">'''1. Wenn Sie Kreditkartendaten über Beds24 einsehen wollennur enen Booking.com Ratenplan haben'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", bitten um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihre Booking.com darumRate und klicken darauf#Überprüfen Sie, nur Buchungen mit Kreditkarteninformationen zu akzeptieren und diese immer an dass der Ratenplan in die Beds24 zu sendenRatenplan Einstellung kopiert wurde. #Drücken Sie SPEICHERN

'''Einzelne Einheiten und Zimmertypen2. If you have more than one Booking.com rate plan'''#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie Ihren Booking.com Standard RatenplanÜberprüfen Sie, dass der Ratenplan in die Ratenplan Einstellung kopiert wurde.#Drücken Sie SPEICHERN#Öffnen Sie alle Preise (PREISE > Tagespreise/Fixepreise), die Sie an Ihre Booking.com Ratenpläne senden wollen#Klicken Sie auf "Codes abrufen"", um eine Liste Ihrer Booking.com Raten Ids abzurufen#Wählen Sie den Booking.com-Ratenplan aus, den Sie mit diesem Preis aktualisieren möchten.#Drücken Sie SPEICHERN

Wenn <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Sie bei können nur die Ratenplane mappen, die angezeigt, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken. Geben Sie keine anderen Nummern ein. Verknüpfte Preise auf Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs einzeln gelistet sindz.B. für erstattungsfähige/nicht erstattungsfähige Optionen, können von Beds24 nicht aktualisiert werden, diese müssen Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]]in Booking.com deaktivieren.</div>

'''Dorms</Schlafsäle'''div></div>

Der Preis pro Bett muss als Preis für die Einheit gesendet werden. Booking.com akzeptiert keinen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 5: Einheiten aktivieren</div><div class="Einzelmw-collapsible-content" Preis für Betten. Setzen >#Scrollen Sie nach unten zu den Einheiten und setzen Sie "Booking.com Raten TypAktivieren"= Ein Preis. Aktiviert#Wenn Sie mehrere haben, wiederholen Sie dies für andere Einheiten einen Einzelpreis senden wollen, können jedes#Drücken Sie eine [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorie Einzel bei Booking.com anlegen]].SPEICHERN</div></div>

<span stylediv class=color:#fe746c;“ "mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >{{#fasSchritt 6:exclamation-triangle}} Multiplikator um die Preise anzupassen oder für Währungsumrechnung (optional)</spandiv> Booking.com unterstützt keine <div class="Occupancy Preisemw-collapsible-content" >Wenn Sie einen Multiplikator für Dorms/SchlafsäleIhre Preise benötigen (z. Wenn B wenn der Cahnnel eine andere Währung verwendet als Sie Dorms in Beds24 angelegt haben, loggen ) tragen Sie sich in Ihr Booking.com'''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Konto Feld ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag".

'''Deaktivieren Sie die automatische Auffüllung der geschlossenen Räume in Booking.com'''Beds24 wird die Zimmer automatisch wieder öffnen, wenn Sie Verfügbarkeit haben. Wenn Sie diese Funktion aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf eine Aktualisierung, die von Beds24 gesendet wird, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn ein Gast storniert, auch wenn Sie eine Buchung aus einer anderen Quelle haben. Sie können die Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte befolgenBeispiele:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com-Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte "Ratenund Verfügbarkeit"*Gehen Sie zum Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders*Automatisches Auffüllen anklicken*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Nein", um die automatische Nachfüllfunktion zu deaktivieren.

== *'''*1.23''' werden die Preisefmit Faktor 1, Verfügbarkeiten und Buchungen synchronisieren ==23 multipliziert (also um 23% erhöht). Die Verbindung *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird in vier Schritten eingerichtetum 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[CONVERT:IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.**'''*[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).

1) Sie fragen Um die Verbindung an - keine Veränderung; Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie sind gemäß ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den in BookingPreis der importierten Buchung durch 1,23.com hinterlegten Preisen und Verfügbarkeiten buchbar

Zwischen <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 2) und 3) können 7: Prüfen Sie Ihre Einheiten und Raten mappen, überprüfen dass alles korrekt ist und künftige Buchungen von was an Booking.com importierengesendet wird</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden#Wenn Sie mehrere haben, damit die Daten blockiert sindwiederholen Sie dies für jedes#Drücken Sie SPEICHERN</div></div>

3) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 8: Anstehende Buchungen importieren</div><div class="mw-collapsible-content">#Klicken Sie aktivieren die Verbindung im auf "Bestehende Buchungen importieren" um anstehende Buchungen von Booking.comzu importieren. Wir können dann 10 Buchungen auf einmal importieren. Wenn Sie mehr Buchungen haben, klicken Sie erneut#Wenn Sie Buchungen aus anderen Quellen haben, können Sie diese über die "Buchung hinzufügen" oben manuell hinzufügen oder in unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE aus einer.csv-ExtranetDatei importieren#Wenn Sie zusätzliche Termine schließen möchten, können Sie dies im Kalender durch Ändern des Inventars oder über die Funktion "Überschreiben" tun. Jetzt entfernt BookingMit dieser Funktion können Sie auch das Einchecken und/oder Auschecken begrenzen.com Inventar und Preise und Sie sind temporär nicht buchbar</div></div>

4) Beds24 sendet <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 9: Verbindung aktivieren</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie die Verbindung aktivieren, entfernt Booking.com Ihre Preise und Verfügbarkeiten und ersetzt sie durch die vom Channel Manager übermittelten Preise und Verfügbarkeiten. Jetzt Sie können die Verbindung aktivieren, wenn Ihr Mapping und Ihre Preise korrekt sind und Sie wieder buchbar. Um direkt ein Update zu sendenalle anstehenden Buchungen hinzugefügt, alle Termine, klicken die Sie auf die "Aktualisieren"-Buttons in den Channel-Manager-Einstellungennicht verkaufen möchten, gesperrt und Ihre Einschränkungen im Kalender angewendet haben.

Buchungen werden nicht aus dem Booking.com-Extranet entfernt. Vorhandene *Klicken Sie auf "Verbindung aktivieren" und neue Buchungen sind immer im Booking.com-Extranet sichtbardann auf "Verbindung jetzt aktivieren".

<div class=== "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Wenn Sie Schlafsäle haben: Aktivieren Sie die Verbindung bei Bookingnicht selbst.com initiieren===Die XML Schnittstelle wird aus Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, in dem Bereich KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER im Sie erklären, dass Sie Dorms bei Booking.com Extranet initiierthaben. Danach wird Wir werden dann Ihre Einstellungen manuell anpassen, damit die Verbindung in Beds24 eingerichtetfunktionieren kann.</div> </div></div>

1<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Schritt 10: Automatische Wiedereröffnung (Auto-Replenishment) Loggen entfernen (optional)</div><div class="mw-collapsible-content">Beds24 öffnet die Verfügbarkeit automatisch, wenn vorhanden. Wenn Sie sich bei Auto-Replenishment aktiviert haben, wartet Booking.com nicht auf die von Beds24 gesendete Aktualisierung, sondern öffnet das geschlossene Zimmer automatisch wieder, wenn einGast storniert, gehen auch wenn Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER eine Buchung von einer anderen Quelle haben. Wenn Sie können diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Funktion deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:*Loggen Sie sich in Ihr Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können. -Konto ein*Klicken Sie auf die Registerkarte Preise & Verfügbarkeits*Gehen Sie auf das Symbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Kalenders2) *Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass s#ie Beds24 eingeben. Auto-Replenishment*Klicken Sie unter Kalendereinstellungen auf "Beds24Nein", um die Funktion "Automatisches Auffüllen"zu deaktivieren.</div></div>

<embedvideo servicediv class="youtubemw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse">httpsSchritt 11:Prüfen Sie, ob die Verbindung wie gewünscht funktioniert<//youtu.be/VYzWIdiv><div class="mw-collapsible-PDVYk</embedvideocontent">Klicken Sie auf "Aktualisieren" für den Verbindungsstatus, um den Status Ihrer Unterkunft auf der Seite von Booking.com zu überprüfen.

3) Folgen Wenn Sie Fehlermeldungen erhalten, gehen Sie zu "Troubleshooting" um zu sehen, warum Sie die Meldung bekommen und wie Sie den Anleitungen auf dem BildschirmFehler beheben können.

<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Booking.com bietet derzeit zwei Optionen an:*Wenn Sie "Verbinden Sie mich automatisch mit Provider" wählen, Die Verbindung funktioniert und Ihre Unterkunft wird Booking.com sofort Ihre Preise und Verfügbarkeiten entfernen. Wählen Sie diese Option nurverkauft, wenn *Sie überprüft haben, dass Ihre Preise in Beds24 alle eingerichtet keine Fehlermeldungen erhalten*der Verbindungsstatus XML Aktiv und versandfertig sind.Hotel Status: Open / bookable anzeigt*Wenn Sie "Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" wählen, können Sie die Verbindung bestätigen, nachdem Sie die Einrichtung in Beds24 vorgenommen habenAnzeige im Channel korrekt ist. </div>

4) Wenn die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking<embedvideo service="youtube">https://youtu.com mit der Sie die Schnittstelle aktivieren können. Gehen Sie dann in Beds24 zu KONFIGURATION -be/rsqRWgawcWU</embedvideo> CHANNEL MANAGER -> BOOKING.COM XML.

=Nachdem die Verbindung aktiviert wurde=<div class= Einrichten "warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Änderungen an Verfügbarkeit und Mapping in Beds24Preisen werden sofort gesendet. Änderungen an Einstellungen, wie z. B. Mindestaufenthalte, Anzahl der Zimmer oder der Multiplikator, werden mit der nächsten Aktualisierung gesendet,. Bei Bedarf können Sie manuell zu pushen, wenn Sie eine sofortige Aktualisierung benötigen.com </div> ==Kommunikation mit Gästen==YSie können direkt über Beds24 mit Gästen von Booking.com kommunizieren.

1) Geben Sie Ihre Booking.com Hotel Id das Feld können alle Nachrichten über die Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über den Reiter "Hotel IDAPI-Nachrichten" ein, wählen in der Buchung einsehen. Sie Ihren und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Raten Typ und klicken dann auf SPEICHERNMessaging Center.

[[ImageDerzeit hat das Messaging mit Gästen von Booking.com folgende Einschränkungen:hotel*Gäste müssen in der E-idMail auf "Nachrichten anzeigen" klicken, um sich bei Booking.com anzumelden und von dort aus zu antworten.*Wenn ein Gast auf "Antworten" in einer E-bookingDEMail klickt, die er von Booking.png|500px|link=]]com erhalten hat, sendet Booking.com die Antwort nicht an Beds24 und macht die Antwort auch nicht in Booking.com verfügbar. [[Media:hotel-id-bookingDE*Booking.com erlaubt keine Links in Nachrichten. Nutzen Sie Anlagen statt Links.png|große Ansicht]]

3) Manche Booking*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach dem Auschecken des Gastes.com Raten Ids akzeptieren zusätzlich zum Zimmerpreis auch einen Einzelpreis*Von der Zeit der Buchung bis 7 Tage nach der Stornierung der Buchung. *Wenn das bei Ihren Ids der Fall istGast Nachrichten über die Buchung sendet, erhält die Unterkunft ein zusätzliches 14-tägiges Fenster, stellen Sie im Channel Manager 'Booking.com Raten Typ' auf 'Zimmerpreis + Einzelpreis'. Wenn nichtum dem Gast zu antworten, unabhängig davon, stellen Sie bitte auf 'Nur Zimmerpreis'wann die Buchung storniert wurde oder wann der Gast ausgecheckt hat.

4) Mapping<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie Abhängigkeiten nutzen um Buchungen in eine andere Einheit zu platzieren können Sie nur Einheiten wählen, die zur selben Unterkunft gehören, wie die Einheit, die zu Booking.com gemappt ist.

<embedvideo service="youtube">https://youtu*Derzeit können Gäste vom Zeitpunkt der Buchung bis 66 Tage nach dem Auschecken Nachrichten an Unterkünfte senden.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>

Einheiten mappen:*Klicken Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie auf "Codes abrufen", um eine Liste Ihrer Booking.com Room Ids abzurufen*Wählen sie das Booking.com Zimmer, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf:

1. Dem [[Image:map-roomde.pngCategory:Dashboard|500px|link=DASHBOARD]][[Media:map-roomdedie Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.png|große Ansicht]]

[[Image:map-room1de2.png|500px|link=]][[Media:map-room1deIn Ihren Auto Actions im Reiter "Nachrichten" > "Nachricht senden" auf eine der der API Einstellungen stellen.png|große Ansicht]]

Raten mappen:*Klicken Sie auf "Codes abrufen""3. Buchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, um eine Liste Ihrer die mit Booking.com Raten Ids abzurufen*Wählen verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Verbindung für die Nachrichten-API aktiviert ist, melden Sie sich bitte bei Booking.com Rate Extranet an und klicken darauf*Wenn gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png

[[Image:map-roomde1Booking.png|500px|link=]][[Media:map-roomde1com erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.png|große Ansicht]]

<span style="color: #f3e504fe746c; font-size: 250%;" “ >{{#fas:lightbulbexclamation-triangle}} </span> Klicken Stellen Sie sicher, dass Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfenKEINE Sonderzeichen im Text der Auto-Aktion verwenden, was da dies die Sicherheitsprüfungen von Booking.com durchbricht und die Nachricht nicht gesendet wirdwerden kann.

==Buchungen verwalten==Mehrere Preisoptionen - stornierbare/nicht stornierbare Raten===Kreditkarten, Mahlzeiten =virtuelle Karten belasten & Zahlungen===Die Kreditkartendaten werden importiert und auf der Registerkarte "RECHNUNG" der Buchung angezeigt. Falls nicht, lesen Sie können bei Bookingbitte den Abschnitt "Fehlende Kreditkartendaten" im Abschnitt "Troubleshootinr" weiter unten.com zu verschiedenen Preisen/Regeln verkaufen

Wenn Sie Preise Buchungen für verschiedene Belegungen, stornierbare/nicht stornierbare Raten oder Raten haben, welche die Mahlzeiten beinhalten, können Sie [[Booking.com_XML:_Ratenkategorien_anlegen|zusätzliche Ratenkategorien bei Zahlungen von Booking.com anlegen]]eingezogen wurden, zeigen den eingezogenen Zahlungsbetrag als Zahlung im Reiter Rechnung" der Buchung.

====Multiplikator ====Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.B wenn Booking.com eine andere Währung verwendet als Sie in Beds24 angelegt haben) ergänzen Sie '''*Virtuelle Kreditkarten automatisch belasten''' gefolgt vom Multiplikater * Virtuelle Karten können zu Ihrer Hotel IDdem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.

Beispiel: Ist die Hotel ID 123456*1Für virtuelle Karten von Booking.23 werden com können Sie einstellen, dass die Preise für Hotel ID 123456 mit Faktor 1Zahlung automatisch an den vollen Betrag angepasst wird,23 multipliziert (also um 23% erhöht)der zum Zeitpunkt der Abbuchung auf der Karte verfügbar ist. Niedrigere Preise können Erstellen Sie dazu eine Regel mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. 123456*0.85 sendet 85% des normalen Preise (diesen Einstellungen und geben Sie sie in der Preis wird um 15% reduziert)Booking.com-Einstellung "Regel für virtuelle Kartenzahlungen" an:

*Herkunft der Mittel: Virtuelle Karte*Anpassung des Zahlungsbetrages = Wählen Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstütztbeliebige Einstellung außer "Keine".

Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR] konvertiert Indonesische Rupees zu Euros. Beispiel: *[CONVERT:IDR-EUR][/]0.85 konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert). Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23. ====Promotions====Promotions können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.  Wenn Sie eine Promotion hinzufügen oder ändern, nutzen Sie bitte die Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/qfwM2SiiLI8</embedvideo> ====Kontingente ====Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In ONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren. ====Aktivierung====1) Sie können das Live-Inventar und die Preise, die an Booking.com geschickt werden über den Link "Daten anzuzeigen" sehen. [[Image:actualdatade.png|500px|link=]][[Media:actualdatade.png|große Ansicht]] 2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Inventar korrekt ist. Überprüfen Sie, dass künftige Buchungen von Booking.com importiert wurden und Daten, die durch Buchungen aus anderen Quellen belegt sind, geblcokt sind. Ggf nutzen Sie die "Überschreiben" Funktion im KALENDER zur Korrektur. Fehler können dazu führen, dass Sie Buchungen für Daten erhalten, an denen Sie keine Verfügbarkeit haben. Alle im KALENDER verfügbaren Daten werden als verfügbar an Booking.com gesendet.  3) Aktivieren Sie die Verbindung in Beds24 indem Sie "Inventar und Raten" für jede gemappte Einheit aktivieren. Dann klicken Sie SPEICHERN. "Buchungen" sollte bereits aktiviert sein, falls nicht, holen Sie das nach. [[Image:bookingactivate.png|450px|link=]][[Media:bookingactivate.png|große Ansicht]] 4) Wenn die Einrichtung in Beds24 fertig ist, bestätigen Sie die Verbindung im Booking.com Extranet unter KONTO ->SCHNITTSTELLENANBIETER, um live zu gehen.  [[Image:bookingconfirm.png|450px|link=]][[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]] Das müssen/können Sie nur machen, wenn Sie ""Verbinden Sie mich nicht automatisch mit Provider" angeklickt hatten. <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} 'Wenn die Verbindung aktiviert Diese Option istfür Kunden verfügbar, werden Ihre Raten und Verfügbarkeiten in Booking.com gelöscht und die Daten neu aus Beds24 geladen. </div>  5) Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen", um zu überprüfen, ob die Verbindung korrekt aktiviert ist. 6) Importieren Sie vorhandene Buchungen von Booking.com  Aktivieren Sie für jede Einheit "Buchungen" aktivieren und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren". [[Image:importbookingsde.png|500pxStripe|link=Stripe]][[Media:importbookingsdeverwenden.png|große Ansicht]]  7) Nach der Aktualisierung überprüfen Sie bitte dass alle Daten im Booking.com Extranet korrekt sind. Falls notwendig korrigieren Sie Ihre Einstellungen.  8) Neue Buchungen die nach der XML-Aktivierung erfolgen werden automatisch importiert. Wenn "Virtuelle Karten" ====Überprüfung====Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauenwird eine ausstehende Zahlung erstellt, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wie der Fehler behoben nicht eingezogen werden kann. </div>

2) "Room code is not unique" - Diese Warnung kommtWenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, wenn Sie die Channel Managerdass diese nur am Tag des Check-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com Room id mehr als einmal gemappt haben. Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur zu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten outs belastet werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.können

3) Fehlende Kreditkarten Informationen: ===No-shows, ungültige Karten, Änderungen am Aufenthalt, Fehlverhalten von Gästen melden, Storni beantragen, Storni beantragen, Änderungen durch den Channel limitierens=== Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Im Reiter "RechnungDetails" verfügbar gemacht. Der verschlüsselte Prüfcode wird der Buchungen sehen Sie Schaltflächen, mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. denen Sie *No-Shows melden können*Ungültige Karten melden können *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Prüfcode immer an Beds24 zu übermittelnDatumsänderungen melden können *Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden Fehlverhalten des Gastes melden können *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptierenDie Stornierung der Buchung beantragen können

4) Tagespreise und Preise pro Einheit, Doppel oder Einzelbelegung können an Booking.com gesendet werden. Preise für "Extra Person" oder "Kinder" und Rabatte, die im Reiter "Rabatte" der Raten angelegt sind, können nicht an Booking.com übermittelt werden. == Aktualisierungen und Änderungen==Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden. ==Buchungen verwalten =====No-shows oder ungültige Karten melden, Änderungen durch den Channel limitieren===Dieser screenshot zeigt spezifische Einstellungen für Buchungen von Booking.com: [[Image:bookingcom_manage.png|450px|link=]][[Media:bookingcom_manage.png|große Ansicht]] Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ändern. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/T-I3CnXnvZQ</embedvideo> ===Virtuelle Kreditkarten ===Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja.  <div class="warning">{{#fas:exclamation-trianglecog}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden. Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>  Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können(KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER ändern.

===Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.

Sie können auf die Bewertungen auch via {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.

==Häufige FehlermeldungenPromotions für Booking.com erstellen und verwalten==Wenn Fehler während der Updates auftreten leiten wir die FehlermeldungPromotions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > PROMOTIONS angelegt, die Booking.com sendet per Email an Sie weiter. Hier finden Sie häufige Fehler eingesehen und Informationen, wie Sie behoben geändert werden können.

'''Access denied while trying to get rooms for hotel XXXXXX''' Überprüfen Wenn Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben. *Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält. *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenPromotion hinzufügen oder ändern, müssen nutzen Sie bitte die Verbindung im Booking.com Extranet wie unter "5.2.5 Aktivierung", Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirm.png|bestätigen]]Kontext Hilfe (? Icons neben den Einstellungen) für weitere Informationen.

'''Access denied while trying to change to change hotel XXX''' und ''' Hotel not allowed for connection type''' *Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen"==Booking. com Ratenkategorien verwalten== **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehenUm Ihre Ratenpläne zu verwalten, müssen gehen Sie die Verbindung im zu [[Booking.com Extranet wie unter "5:_Ratenkategorien_anlegen|{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.2COM > RATENKATEGORIEN]].5 Aktivierung"Wenn Sie mehrere Preisoptionen anbieten möchten, Schritt 4 beschrieben [[Media:bookingconfirmz.B.png|bestätigen]]eine nicht erstattungsfähige Rate oder Ihre Rate Mahlzeiten enthält, können Sie auch zusätzliche Ratenkategorien erstellen.

'''Updating availability hasn't been enabled for hotel 0000'''==Anzahl der aktzeptierten Buchungen limitieren um nicht alle Einheiten anzubieten == Die Verbindung wurde nicht im Booking.com Extranet aktiviertNormalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. Bitte loggen In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie sich in Ihr Booking.com Extranet ein und aktivieren die VerbindungAnzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.

=Troubleshooting===Häufige Probleme==<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" >"Room code is not active''' oder '''ROOM_NOT_ACTIVE'''unique" Warnung beim Speichern Sie versuchen ein Zimmer zu synchronisieren</div><div class="mw-collapsible-content">Diese Warnung kommt, dass wenn Sie bei die Channel Manager-Einstellungen speichern und dabei aus Versehen die selbe Booking.com nicht Room id mehr als einmal gemappt haben. Sie können Jede Booking.com Room id ist einmalig und kann nur Codes mappen, die angezeit werde, wenn Sie auf "Codes anzeigen" klickenzu einer Einheit in Beds24 gemappt werden. Ansonsten werden falsche Informationen an Booking.com gesendet.

'''rate is not active''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE''' oder '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Sie versuchen Preise für einen Booking.com Raten Code zu sendenclass="headline-collapse" >No Room codes are available</div><div class="mw-collapsible-content">During the Setup of your connection, der nicht aktiv ist. Es können nur Preise an aktive click on 'Get the Booking.com Raten Room and Rate Codes gesendet werden. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn Sie auf for this "Codes anzeigenProperty Code" klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappen. '

'''rate does not exist''' Sie versuchen Preise für einen You will see the list of Rooms/Rate codes returned from Booking.com Raten Code zu senden, der nicht existiert. Sie können nur Preise für aktivee If Booking.com Raten Codes sendendoes not make any rooms available. Sie sehen Ihre aktiven Raten Codes, wenn sie auf "Codes anzeigen" klickenIf you are sure you have rooms please forward the RUID to Booking. Stellen Sie sicher, dass Sie nur diese Codes in den Channel Manager, Einstellungen, Tagespreisen und Raten mappencom support and ask them to check why they do not return any rooms. </div></div>

'''SINGLE_USE_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Einheit bei Booking.com erlaubt Ihnen nichtverfügbar</div><div class="mw-collapsible-content">Der Channel Manager schließt Zimmer, Einzelpreise zu sendenwenn Sie keine gültigen Preise haben. Setzen Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für "den kompletten Zeitraum, den Sie an Booking.com Raten Typ" = Ein Preissenden (1 Jahr oder 2 Jahre) Preise haben. </div></div>

''''OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Nachrichten, die über Auto Actions veserendet wurden sind in Booking.com nicht sichtbar''' Ihr </div><div class="mw-collapsible-content">Vergewissern Sie sich, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, da diese die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Raten Typ nicht pasierne. (Verwenden Sie zum Beispiel kein * oder @ im Nachrichtentext).</div></div><div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Kreditkarten fehlen</div><div class="mw-collapsible-content"> ist Wenn Booking.com Kreditkarteninformationen sendet wird die Kartennummer in der Buchung im Reiter "Per OccupancyRechnung" verfügbar gemacht. Das System Der verschlüsselte Prüfcode wird mit der Buchungsbenachrichtigung verschickt. *Wenn für den Prüfcode "Nicht Verfügbar" oder "Not Available" angezeigt wird, hat Booking.com Booking.com keinen Prüfcode gesendet. Bitten Sie Booking.com den Raten Typ Prüfcode immer an Beds24 zu übermitteln*Wenn Kreditkarteninformationen immer fehlen, bitten Sie Booking.com die Kreditkartendaten immer an Beds24 zu senden *Wenn Kreditkarteninformationen nur bei einzelnen Buchungen fehlen, bitten Sie Booking.com nur Buchungen mit die Kreditkartennummern und falls benötigt Prüfcode (CCV) zu akzeptieren </div></div> <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Gelöschte Preise in Beds24 löschen nicht automatisch die Preise in Booking.com</div><div class="mw-collapsible-content">Wenn Sie einen Preis in Beds24 löschen, wird er nicht automatisch anpassenim Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbar. Dazu können Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen möchten, stellen Sie sicher, so dass die Rate an den Tagen, an denen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hat. Solange die Rate an mindestens einen Tag im kommenden Jahr einen Preis hat, wird sie geschlossen.  Wenn Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind die anderen Raten gültig, wenn Sie Preise haben. Beachten Sie, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wird, wenn kein Preis für verschiedene Belegungen mindestens einen Tag vorhanden ist. In diesem Fall werden die bereits an Booking.com übermittelten Preise genutzt. <span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tip</span> Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet werden </div></div> ==Fehlermeldungen==Alle von Booking.com gemeldeten Fehler werden Ihnen per E-Mail mit der von Booking.com zurückgegebenen Fehlermeldung zugeschickt. Die Fehlermeldung enthält in der Regel Informationen über das Datum, die Rate oder die Einheit mit dem Problem und eine kurze Beschreibung.Nachfolgend finden Sie häufige Fehlermeldungen und wie Sie sie beheben können.  <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Hotel Access denied</div><div class="mw-collapsible-content">Überprüfen Sie, ob Sie von Booking.com eine Email mit der Nachricht, dass die Verbindung erstellt wurde, erhalten haben.*Wenn nicht, überprüfen Sie im Booking.com-Extranet, dass die Verbindung beantragt wurde. *Wenn ja überprüfen Sie, dass die eingegebene Booking.com-Hotel-Id korrekt ist und keine Leerzeichen enthält.*Klicken Sie auf "Verbindungsstatus prüfen". **Wenn Sie die Meldung "Pending Property" sehen, müssen Sie die Verbindung aktivieren</div></div>

'''OCCUPANCY_NOT_VALID'''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div Überprüfen Sie, dass class="Gäste maximal headline-collapse" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEOBP_PRICING_PASSED_FOR_LOS_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_RLO_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_DEFAULT_RATE, OBP_PRICING_PASSED_FOR_SINGLE_USE_RATE</div><div class="mw->EINHEITENcollapsible-content">EINRICHTEN identisch mit der maximalen Anzahl an Gästen in Ihrem Booking.com Extranet istSenden Sie uns ein Support Ticket, damit wir Ihr Preismodell korrigieren können.</div></div>

'''Did not set price to XX on date xxxx<div class="mw-xxcollapsible mw-xx for Room 'abd' and Rate Category 'def' and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''collapsed"> Sie haben entweder die falsche Anzahl von Gästen in Booking.com oder in KONFIGURATION<div class="headline-collapse" >UNTERKÜNFTEINVALID_USE_OF_SINGLE_OCCUPANCY</div><div class="mw->EINHEITENcollapsible-content">EINRICHTEN eingestelltÄndern sie Ihr Booking. Bitte korrigieren Sie, damit beide Zahlen gleich sindcom Preismodel auf "Pro Tag". </div></div>

'''TAG_HAS_INVALID_VALUE '''<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div 1. Ihr Booking.com Verbindungstyp erlaubt nicht die Verwendung der Booking.com Contentclass="headline-API. Wenn Sie in Beds24 die collapse" > NOT_A_VALID_OCCUPANCY</div><div class="Ocuupancy Pricesmw-collapsible-content" eingestellt haben, können wir Ihre Einstellungen in Booking.com nicht automatisch anpassen. Loggen >Überprüfen Sie sich Booking.com andass die Anzahl der Gäste, stoppen Sie die Verbindung und fordern Sie eine neue Verbindung mit der Content-API an.in 2. Booking.com unterstützt keine "Occupancy Preise" für Dorms/Schlafsäle. {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) Wenn Sie Dorms UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN eingegeben haben, loggen Sie sich mit der in Ihr Booking.com-Konto ein und ändern Sie Ihr Preismodell auf "Standard" und setzen Sie das Preismodell in Beds24 auf "Pro Tag"übereinstimmt. </div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''Did not set price to xx.xx on date xxxxclass="headline-collapse" > WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT and WARN_PRICE_TOO_HIGH_LIMIT</div><div class="mw-xxcollapsible-xx1 for Room xx and occupancy x because the room has a max occupancy of x.'''content"> Sie senden einen Preis für eine Anzahl von Gästen, die höher ist als die Anzahl der Gäste für welche das Zimmer in Booking.com angelegt ist. Ändern Sie die Anzahl der Gäste entweder in Beds24 oder considers the price you want to send varies significantly from the prices which are already in Booking.com und passen bei Bedarf Ihre Preise an, or if it’s outside the accepted threshold – the minimum being €5 and the maximum being €50,000 (or the equivalent in the local currency).

'''WARN_PRICE_TOO_LOW_LIMIT''' Booking.com erwartet einen höheren Preis. Entweder ändern Sie den Preis Either adjust your price in Beds24 oder Sie versuchen, bei or try to change the limitation at Booking.com die Preisbegrenzung aufzuheben.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div '''class="headline-collapse" > Not allowed to update Single Use Rate for Room''' oder '''CANNOT_SET_SINGLE_USE_RATE'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben bei Booking.com keinen “Einzel-Preis” aktiviertrequires the bed price be sent to them as the room price. Bitte kontaktieren Sie BookingTherefore they do not accept a single price for a dorm.com und lassen Sie diese Preiskategorie aktivieren oder setzen Sie die Einstellung Set "Booking.com Raten TypRate Type" = Ein PreisPer Day Pricing. If you want to send a single price for other rooms ask Booking. Wenn es sich um einen Dorm (Schlafsaal) handelt, überprüfen Sie, dass Sie in allen Raten den Preis für das Bett unter com to set up a "Preis EinheitSingle" und nicht unter "Einzel" eingegeben habenrate id for these. Wenn Sie "Einzel"-Preise für andere Zimmer senden wollen, bitten Sie Booking.com um einen zusätzlichen Raten-Code.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Rate is not active''' or '''RATE_NOT_ACTIVE''' or '''RATE_NOT_ACTIVE_FOR_ROOM''' or '''Rooms to Sell were set below the Minimum Contracted rooms for these datesRATE_DOES_NOT_EXIST'''</div><div class="mw-collapsible-content"> Für die aufgeführten Daten Sie haben keine aktive Booking. com Rate ID mit dieser Nummer. Sie können nur Booking.com Raten aktualisieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein, klicken Sie auf den Preisund und wählen dort eine Mindestanzahl Zimmer zugesagtgültige Booking. Beds24 versucht com- IDs aus der Liste, die Zimmer mit einer geringeren Anzahl zu aktualisierenSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken. *Überprüfen Sie Ihre Fixpreise und Tagespreise und wählen Sie nur gültige Booking.com ignoriert - IDs aus der Liste, die von Beds24 übermittelten Daten und verwendet statt dessen die vereinbarte MindestanzahlSie sehen wenn Sie "Codes abrufen" klicken.</div></div>

'''Did <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room is not set Close Room active'XY for Rate Category 'ZZ' because of remaining Minimum Contracted Rooms on dates.....or '''ROOM_NOT_ACTIVE</div><div class="mw-collapsible-content"> Sie haben Booking.com eine Mindestanzahl können nur Einheiten garantiert aber der Channel Manager sendet eine niedrigere Anzahl als vertraglich vereinbart. *Stellen Sie sicheraktualisieren, dass Sie für die aufgeführten Termine gültige Preise haben und keine Buchungen aus anderen Quellen *Beds24: ändern Sie das Inventar um die vertraglich vereinbarte Anzahl an Booking.com zu senden *Booking.com: Bitten angezeigt werden, wenn Sie Booking.com die vertragliche Mindestanzahl zu entfernenauf "Codes abrufen" klicken.

'''internal error (database error)Wenn Sie meinen, dass Sie eine Einheit mit der eingegebenen ID haben, please try again later: User 'xmlsupp_bp' has exceeded the 'max_user_connections' resource''' kontaktieren Sie Booking.com hatte ein vorübergehendes Systemproblemund bitte um Aktivierung. Wenn Diese ist erfolgt, wenn Sie die Fehlermeldung stopped läuft alles wieder normalEinheit sehen, wenn Sie auf "Codes abrufen" klicken.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > RATE_IS_A_SLAVE_RATE</div><div class="mw-collapsible-content">Es ist nicht möglich, Preise für diesen Ratenplan zu senden, da er von einem anderen abgeleitet/berechnet wird. *'''roomOption 1'''*Gehen Sie zum Booking.com Extranet, gehen Sie zu Preise & Verfügbarkeit und klicken Sie auf "Bearbeiten" für die in der Fehlermeldung angegebeneID, dann auf "Bearbeiten" für den Preis und wählen Sie "Als neuen Ratenplan einrichten". Klicken Sie auf "Speichern". Sehen Sie sich die Details in diesem kurzen Video an :- https://screenpal.com/watch/rate combination is not activec0lV6CVmFNd*'''Option 2''' Die *'''Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > BOOKING.COM > MAPPING und wählen Sie eine gültige ID aus der Liste "Codes sind nicht korrekt gemapptabrufen". Überprüfen *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die ID aus der Fehlermeldung in das Suchfeld ein und klicken Sie auf den täglichen Preis/Rate und vergewissern Siesich, dass Sie korrekten die richtige Booking.com Mapping -Tarifnummer aus der Liste "Codes benutzenabrufen" ausgewählt ist.</div></div>

<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class=Bemerkungen="headline-collapse" > RATE_EDITABLE_ONLY_ON_EXTRANET</div><div class=1) Kreditkarteninformationen werden importiert und in der Buchung im Reiter "Rechnungmw-collapsible-content" gespeichert >Sie versuchen eine Non-XML Rate zu aktualisieren. Falls nicht, schauen Loggen Sie bitte in den Abschnitt "Einrichtungsprobleme"sich bei Booking.com ein und löschen die Rate.</div></div>

2) Multiple Raten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Room reservation does not belong to this hotel reservation</div><div class="mw-collapsible- Sie benötigen für jede Rate, die Sie an content">The booking was already cancelled in Booking.com senden möchten, eine Booking.com Rate Id und eine korrespondierende Rate in Beds24. Details finden Sie im Abschnitt "Multiple Raten"before the Channel synchronisation.</div></div>

3) Es gibt zwei Möglichkeiten, wie das System verfahren kann, wenn das Inventar Null ist. <div class="mw-collapsible mw-collapsed">*<div class="Null Inventarheadline-collapse" ist die übliche Einstellung. Wenn eine existierende Buchung storniert wird, wird das Zimmer sofort wieder für Buchungen über Booking.com verfügbar. > Message thread not found</div>*<div class="Zimmer schließenmw-collapsible-content" öffnet das Zimmer nicht automatisch nach einem Storno. Die Öffnung erfolgt erst, nachdem das Inventar durch Beds24 erneut hochgeladen wurde. Diese Einstellung kann das Überbuchungsrisiko reduzieren, bedeutet aber auch, dass das Zimmer eine kurze Zeit nicht buchbar ist. >Hierfür gibt es zwei mögliche Ursachen:

4) Preise 1. Die Booking.com-Verbindung für Einzelbelegung müssen die Unterkunft erlaubt die Verwendung von API Messaging nicht. Melden Sie sich bitte bei Booking.com aktiviert sein, wenn Extranet an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Einheiten gesendet werdenBeds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, die mehrere Gästen beherbergen könnenindem Sie alle Kästchen wie hier gezeigt ankreuzen: https://wiki. Die Übermittlung von Preisen für Einzelbelegung kann über die Einstellung "Bookingbeds24.com Raten Typ"= "Ein Preis" verhindert werden/images/6/69/Extranet-booking.png

5) Für Buchungen, 2. Sie haben die über den Button "Vorhandene Buchungen importieren" importiert werden, sendet Booking.com nur Zusammenfassungen und nicht Buchung in eine andere Unterkunft als die volle Informationursprünglich gebuchte verschoben. Die vollständigen Informationen sind im Wenn Sie Messaging mit Booking.com Extranet verfügbar. Für nutzen wollen können Sie Buchungen, die nach Aktivierung des Channel Managers importiert werden, sendet Bookingnur innerhalb der gemappten Unterkunft verschieben bzw.com vollständige Informationenzuordnen. </div></div>

6) Wenn <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" > Failed to post message: Message content failed to pass security filters</div><div class="mw-collapsible-content">Stellen Sie eine Rate oder einen Preis in Beds24 löschensicher, dass der Nachrichtentext keine Sonderzeichen enthält, wird er nicht automatisch im die die Sicherheitsprüfungen von Booking.com Extranet gelöscht. Wenn Sie eine Rate bei Booking.com schließen wollen, machen Sie die Rate zunächst in Beds24 nicht buchbarbestehen könnten. Dazu können (Verwenden Sie entweder das Inventar der Einheit temporär auf Null setzen zum Beispiel kein @ oder den Preis aus der Rate entfernen. Nachdem dies an Booking.com übermittelt wurde und Booking.com die Rate geschlossen hat, können Sie sie in Beds24 entfernen* im Nachrichtentext).</div></div>

Wenn Sie eine Rate bei Booking<div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >Message failed to send to reservation 12345678 - content or attachment is required</div><div class="mw-collapsible-content">Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:1.com schließen möchtenEs gibt keinen Inhalt in der Sprache des Gastes (ODER der Standardsprache, stellen die Sie sicherfür Ihr Konto eingestellt haben) auf der Registerkarte "Nachrichten" der Auto Action, dass die Rate an den TagenSie für diese Buchung ausgelöst haben.*Öffnen Sie die Buchung, an denen gehen Sie sie schließen wollen, in Beds24 keinen Preis hatauf die Registerkarte "Mail & Aktion" und überprüfen Sie die Sprache des Gastes. Solange *Öffnen Sie die Rate an mindestens einen Tag Auto Action und vergewissern Sie sich, dass der Text im kommenden Jahr einen Preis hatBetreff, wird sie geschlossenim Plain Text Message und im HTML Nachricht vorhanden ist.

Wenn 2. Die Auto Action sollte keine Nachricht an den Gast senden. Gehen Sie bei Booking.com multiple Raten haben, sind auf die anderen Raten gültig, wenn Registerkarte "Nachrichten" in der Auto Action und setzen Sie Preise haben"Nachricht senden" = NEIN (oder intern).</div></div>

Beachten <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >This account doesn't have access to this property.","code":"FORBIDDEN"</div><div class="mw-collapsible-content">Melden Sie sich bei Booking.com an und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Siedie Verbindung wieder her, dass eine Rate nicht unbedingt geschlossen wirdindem Sie alle Kästchen ankreuzen, wenn kein Preis für mindestens einen Tag vorhanden istwie hier gezeigt: https://wiki. In diesem Fall werden die bereits an Bookingbeds24.com übermittelten Preise genutzt/images/6/69/Extranet-booking.png

Über einen Klick auf <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} "Daten anzeigen" </span>Wenn Sie Abhängigkeiten verwenden, können Sie überprüfen was gesendet wirddie Buchungen nur einem Zimmer in derselben Unterkunft mappen wie das Zimmer, das Booking.com gemappt ist.</div></div>

7) Änderungen an der Verfügbarkeit werden sofort an <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >You cannot mark credit card as invalid since the property has not passed trust verification checks'''</div><div class="mw-collapsible-content">Booking.com gesendeterlaubt es Ihnen nicht, Kreditkarten als ungültig zu markieren, Preisänderungen mit dem nächsten Updateda Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden haben. Um Preisänderungen sofort an Bitte kontaktieren Sie Ihren Booking.com zu senden, klicken Sie auf die "Aktualisieren" ButtonsAccount Manager.

9) Channel Collect Zahlungen werden unter <div class="Kosten und Zahlungenmw-collapsible mw-collapsed" in der Buchung aufgeführt, wenn in ><div KONFIGURATIONclass="headline-collapse" >Connections to fix: 0</div>CHANNEL MANAGER <div class="mw-collapsible-content"> “Channel Collect Zahlungen importieren” Booking.com zeigt diesen Fehler fälschlicherweise im Booking.com Extranet an. Es gibt überhaupt kein Problem und Sie sollten den Rest des Textes auf “Ja” gestellt istdem Bildschirm ignorieren.</div></div>

10) <div class="mw-collapsible mw-collapsed"><div class="headline-collapse" >OCCUPANCY_EXCEEDS_MAX_PERSONS</div><div class="mw-collapsible-content">Einheit 12345678 hat eine maximale Belegung von 4. Sie können den Import keinen Belegungspreis für eine Belegung von Stornogebühren aktivieren, wodurch Preis und Provision aktualisiert werden5 für die Rate 123456783 festlegen.Überprüfen Sie, wenn eine Buchung storniert wird wenn ob "Max Gäste" in (KONFIGURATION-) UNTERKÜNFTE >CHANNEL MANAGER -EINHEITEN > “Sornogebühren importieren” auf “Ja” gestellt EINRICHTEN gleich der Belegung ist, die Sie für die Einheit in Ihrem Booking.com Extranet festgelegt haben.</div></div>

==Verbindung trennen==*Deaktivieren Setzen Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden „Aktivieren“ auf „Deaktivieren“, damit Beds24 keine neuen Daten mehr an Booking.com geschicktsendet. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.