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[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Booking.com: Unterkünfte_erstellen und_Inhalte aktualisierenAccounts, Unterkünfte und Einheiten direkt aus Beds24 anlegen</div> Auf dieser Diese Seite erfahren Sieist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > CONTENTund erklärt, wie Sie neu ein Konto bei Booking.com, Unterkünfte und Einheiten direkt von Beds24 aus erstellen können.
Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.
__TOC__
Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com". Wenn Sie Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "Einstellungen", um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
Soweit möglich, werden vorhandene Felder an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für Booking.com können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION ) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM -> SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden.
Wenn Ihr Inhalt Ihren und den Anforderungen von Booking.com entspricht, können Sie die Unterkunft und Einheiten a Booking.com senden.
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen Sie "Senden an Booking.com Konto xxx", um eine Unterkunft zu erstellen.
##Wenn Sie Fehler sehen, müssen diese behoben werden. Wenn Sie "Success"sehen, können Sie die Einheiten schicken.
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit." neben dem Raum und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen". Ein englischer Name ist obligatorisch. Sie können einen zusätzlichen Namen in einer Landessprache haben. Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihr Raum einen dieser Namen verwendet, falls nicht, können Sie einen abweichenden Namen nur für Booking.com unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER >BOOKING.COM>SPEZIELLE INHALTE EINHEIT UNTERKUNFT eingeben.
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit" neben dem Raum und wählen dann "Erstellen bei Booking.com", um den Raum zu erstellen.
##Wenn Sie Fehler sehen, müssen diese behoben werden. Wenn Sie "Success" sehen, wurde der Raum gesendet.
##Um die Unterkunft zu öffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen "Unterkunft öffnen".
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen". Objekte mit dem Status "XML Ready to Open" werden innerhalb von 24 Stunden automatisch geöffnet.
 
==Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden==
Sie können Ihrem Score auf Booking.com und Vorschläge zur Verbesserung der Leistung Ihrer Unterkunft abrufen
#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE BEARBEITEN
#Klicken Sie "Unterkunft" um die Daten einer Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen"
==Inhalte definieren==
====Richtlinien====Richtlinien für '''Haustiere''' und (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Haustiere erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind: PETS_CONSIDERED PETS_NOT_ALLOWED PETS_SERVICE_ONLY  Falls zutreffend kann eine Gebühr für Haustiere unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt werden.   '''Rauchen'''' werden über Featurecodes gesendet. Features (Voreinstellung = nicht erlaubt), (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft können Sie das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt werden, Features wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Rauchen nicht erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:  SMOKING_ALLOWED SMOKING_NOT_ALLOWED  SMOKING_AREAS  "'Events/Parties" (Voreinstellung = nicht erlaubt) ist ein Feature für Einheiten die Unterkunft das unter KONFIGRUATION->{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTENBESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Parties nicht erlaubt gesendet.Mögliche Codes sind: EVENTS_ALLOWED
'''Stornorichtlinien'''' und "Ruhezeiten" werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
====Gebühren und Steuern====
*Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem Mehrwertsteuerbetrag, den Sie in den {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->REGELN festgelegt haben, berechnet.*Sonstige Gebühren und Steuern legen Sie in "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt.
====Raumkonfiguration: Schlafzimmer und Badezimmer====
Schlaf- und Badezimmer können für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Einheit (KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) eingerichtet werden.
*Kriterien, die für alle Enhieten gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
*Kriterien, die nur für eine Einheit gelten, sollten für die Einheit eingegeben werden.
 <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> HINWEIS: Richten Sie Schlafzimmer und Badezimmer entweder in der Unterkungt ODER der Einheit ein. Wenn sie in beiden eingerichtet sind, verdoppeln sie sich.
Beispiel 1: Alle Einheiten (Zimmer) haben ein Doppelbett und ein Badezimmer. In diesem Fall können Sie das Schlafzimmer und das Badezimmer unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Anzahl wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
 
Wenn Ihr ein Schlafzimmer wie ein Ensuite Badezimmer hat, können Sie dieses manuell hinzufügen. Beispiel für ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett und eigenem Bad: BEDROOM BED_KING ENSUITE
Wenn Sie zusätzliche Badezimmerfunktionen senden möchten, können Sie diese manuell hinzufügen:
====Mahlzeiten====
Wenn Sie Mahlzeiten anbieten, können Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
====Akzeptierte Zahlungen====
Die Kartentypen, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) ZAHLUNGEN->KREDITKARTEN angekreuzt haben, werden als akzeptierte Zahlungen an Booking.com gesendet. Wenn nichts ausgewählt wurde, wird "Chash only" gesendet.
HINWEIS<span style="color: #fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Dass CVC und Kartendaten an Beds24 gesendet wird muss in Ihrem Booking.com Extranet eingestellt werden. Bei Bedarf bitten Sie Booking.com Support um Hilfe
====Ausstattung====
Die Ausstattung kann für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Raum ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) erfolgen.
*Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem Feld "Features".
Beispiel 1: Alle Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie das Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Nummer wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit Wifi und eine weitere Einheit ohne Wifi. Stellen Sie in diesem Fall das Wifi in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN ein.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Ausstattungsmerkmale von Booking.com sind nicht identisch mit den "Features" von Beds24. Sie können manuell Booking.com spezifische Ausstattungsmerkmale hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter "Alle Feature Codes" weiter unten.
====Bilder====
Bilder, die für die Unterkunft oder die Einheit in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) BUCHUNGSMASCHINE->BILDER aktiviert sind werden gesendet.
Booking.com benötigt Tags. Die Tags werden aus der englischen Sprache "Captions" extrahiert, die Sie in den Bildeinstellungen anlegen/ändern können.
===Lizenz, Art der Unterkunft, Unterkunft verwaltet von (rentals only)===
In einigen Regionen sind Linzenzen vorgeschrieben. Lizenznummern für Unterkünfte können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG eingegeben werden. Wenn eine Lizenz pro Einheit/Zimmer erforderlich ist, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
Voreinstellungen sind
*Property managed by: Professional company. Wenn die Unterkunft von einer Privatperson verwaltet wird, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen. *Type of residence: other. Wenn der Unterkunftstyp ein Erstwohnsitz oder ein Zweitwohnsitz ist können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
===Sterne-Bewertung (nur Hotels)===
Wenn Sie eine Sternbewertung können Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen.
= Häufige Fehler =
'''No availability pushed'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM und klicken auf "Daten anzeigen". Wenn die Preise und Verfügbarkeiten, die Sie dort sehen korrekt sind klicken Sie "Aktualisieren". Warten Sie, dass Booking.com die Daten verarbeitet und öffnen dann nochmals.
'''Code 150 - Changes are not permitted. This is because property 5587283 has status Open / bookable. Please contact your account manager if you want to modify latitude, longitude, property name, address'''
'''No hotel facilities defined '''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG und fügen Features hinzu.
''''No resolvable address is specified'''
Booking.com betrachtet Ihre Adresse als ungültig. Aktualisieren Sie Ihre Adresse in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG.
'''No contacts specified'''
Fügen Sie Kontaktdaten in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ein.
'''Invalid checkin/checkout'''
'''Property has not licence number / PropertyLicenseNumber is mandatory for this location'''
Gben Sie Ihre Permit ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ein..
Überprüfen Sie, ob Sie Einheiten gesendet haben.
= Importieren von Unterkünften von Booking.com =
Sie können eine neue Immobilie und Zimmer in Beds24 aus einer Immobilie in Booking.com anlegen. Die Hotel- und Zimmer-IDs von Booking.com werden automatisch zu den Einstellungen des Channel-Managers hinzugefügt.
 
== 1. Initiieren Sie die XML-Verbindung in Booking.com ==
=== Verbindung bei Booking.com initiieren===
Die XML Schnittstelle wird aus dem Bereich KONTO ->CHANNEL MANAGER im Booking.com Extranet initiiert. Danach wird die Verbindung in Beds24 eingerichtet.
 
1) Loggen Sie sich bei Booking.com ein, gehen Sie zu KONTO ->SCHNITTSTELLEN . Wenn Sie diese Möglichkeit nicht sehen kontaktieren sie Booking.com und bitten darum einen Channel Manager nutzen zu können.
 
2) Klicken Sie auf "Schnittstellen" es erscheint ein Suchfeld in dass Sie Beds24 eingeben. Klicken Sie auf "Beds24".
 
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/VYzWI-PDVYk</embedvideo>
 
3) Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm und wählen eine Two-Way-Verbindung mit Content.ber nicht beides so dass Sie die notwendigen Anpassungen bei Buchungen oder Inventar manuell vornehmen müssen.
 
4) Wenn die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Booking.com mit der Sie die Schnittstelle aktivieren können.
 
'''Wichtig:''' Bestätigen Sie die Verbindung NICHT bevor Sie den nächsten Schritt beendet haben.
 
== 2. In Beds24 ==
Zunächst wird die Hülle der Unterkunft mit Zimmern und Preisen importiert.
#Klicken Sie auf "Inhalte bearbeiten".
#Wählen Sie "Unterkunft importieren".
#Geben Sie die Booking.com Hotel-ID der zu importierenden Unterkunft ein und klicken Sie dann auf "Von Booking.com importieren".
#Überprüfen Sie, ob Ihre Preise korrekt importiert wurden.
#Klicken Sie auf den Button "Aktuelle Daten anzeigen", um zu überprüfen, welche Preise und Verfügbarkeiten an Booking.com gesendet werden.
 
 
Bitte beachten Sie, dass Booking.com nicht alle Inhalte sendet. Sie können überprüfen, was Booking.com versendet hat, wenn Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der an Booking.com gesendet wurde" klicken, damit Sie sehen können, welche Informationen in Beds24 eingerichtet werden müssen.
 
== 3. Bestätigen Sie die Verbindung in Booking.com ==
Wenn die Unterkunft importiert ist und die Preise korrekt sind, können Sie die Verbindung im Booking.com Extranet, um live zu gehen.
 
[[Image:bookingconfirm.png|450px|link=]]
[[Media:bookingconfirm.png|große Ansicht]]
 
Beds24 sendet jetzt aktuelle Preise und Verfügbarkeiten und importiert Buchungen.
 
== 4. Inhalte und vorhandene Buchungen von Booking.com importieren==
*Klicken Sie wieder auf "Inhalte bearbeiten".
*Klicken Sie auf "Unterkunft" und wählen "Von Booking.com importieren"
*Gehen Sie zurück zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM und klicken dann auf den Button "Vorhandene Buchungen importieren" um bestehende Buchungen für künftige Daten zu importieren.
=Verbindung trennen=
#Klicken Sie "Unterkunft" um die Daten einer Unterkunft zu aktualisieren bzw. "Einheit" um eine Einheit zu aktualiseren. Dann wählen Sie "Aktualisierung an Booking.com senden".
<span div class="circlewarning" >{{#fas:exclamation-triangle}} Hinweis</span>Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com" um zu prüfen, was gesendet wird. Alle bestehenden Inhalte, manuelle Änderungen oder Ergänzungen, die Sie direkt in Booking.com vorgenommen haben werden überschrieben, wenn Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden" klicken.</div>
= Alle Feature Codes =
AIRPORT_SHUTTLE
 
CLEANING_DISINFECTANT
 
CLEANING_ENHANCED
CLEANING_INCLUDED
SHOE_SHINE
NEWSPAPER CHECK_IN_OUT_SELF
EXPRESS_CHECK_IN_OUT
MINIATURE_GOLF
 
WATER_PARKS
 
SMOKING_ALLOWED
SMOKING_NOT_ALLOWED
 
SMOKING_AREAS
NON_SMOKING_ROOMS
SMOKING_AREAS
CHILDREN_WELCOME
CHILDREN_WELCOME
 
FAMILY_ROOMS
PLAYGROUND
SAFE_LARGE
 
CO_DETECTOR
 
SMOKE_DETECTOR
 
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