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[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
<div class="heading">Booking.com: Accounts, Unterkünfte und Einheiten direkt aus Beds24 anlegen</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und erklärt, wie Sie neu ein Konto neue Unterkünfte und Einheiten von Beds24 an Booking.com senden können.  Wenn Sie bei Booking.com, ein Gruppenkonto (Group Account) haben können Sie Unterkünfte und Einheiten direkt von Beds24 aus erstellen könnenan Booking.com senden.
Nutzen Sie [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie Inserate von Booking.com zu Beds24 zu importieren möchten.
= Ratenkategorien und Preise =
Das Preismodell für Unterkünfte, die von Beds24 gesendet werden ist Occupancy (OBP). Damit können Sie Preise für verschiedene Belegungen senden.
 
Eine Ratenkategorie wird erstellt. Die Raten ID wird automatisch in KONFGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > MAPPING automatisch gefüllt.
= Einschränkungen=
*Um eine Unterkunft an Booking.com-Konto zu senden, brauchen Sie bei Booking.com ein Gruppenkonto (Group Account).
*Beschreibungen können nicht an Booking.com gesendet werden. Booking.com erstellt diese für Sie.
*Zusätzliche Gebühren und Abgaben dürfen nicht im Unterkunftspreis enthalten sein.
= Einrichtung=
Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an'''Schritt 1: Booking.com". Wenn Sie Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "Einstellungen", um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können. Legal Entity registrieren'''
Soweit möglich, werden vorhandene Felder Um eine Unterkunft an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für -Konto zu senden, brauchen Sie bei Booking.com können in {{#fas:cog}} ein Gruppenkonto (KONFIGURATIONGroup Account) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden.
Booking.com-Gruppenkonten haben die Registerkarte "Gruppenstartseite". Wenn Ihr Inhalt Ihren und den Anforderungen von Sie beim Einloggen bei Booking.com entsprichtkeine Registerkarte "Gruppenstartseite" sehen, können haben Sie kein Gruppenkonto. In diesem Fall kontaktieren Sie die Unterkunft und Einheiten a Booking.com senden-Support und bitten darum, ein Gruppenkonto zu erstellen.
<div class="warning">{{#fas:exclamationUm Ihre Unterkunft auf das richtige Booking.com-triangle}} Stellen Sie sicherGruppenkonto zu übertragen, dass die Adresse der Unterkunft, der Breitengrad und der Längengrad korrekt sind, da dies später nicht mehr geändert werden kannbenötigen wir Ihre Legal Entity ID. Dies ist eine spezielle ID - NICHT Ihre Booking.com Hotel-Partner-ID oder Hotel-ID. </div>
*Überprüfen Sie die Legal Entity ID.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Ihre Verbindung mit Loggen Sie sich in das Booking.com für "Content" aktiviert istExtranet ein. Wenn #Klicken Sie die Fehlermeldung "Access Denied" sehen, loggen Sie sich bei Bookingauf das Profilbild Ihrer Unterkunft.com ein und ändern den Verbindungstyp#Die Legal Entity ID erscheint unter dem Namen der Unterkunft.
==Wenn *Starten Sie mehr als eine Unterkunft ein Support Ticket über den Button SUPPORT oben links in einem Booking.com verwalten und Unterkünfte an ein bestehendes BookingIhrem Control Panel mit Ihrer Legal Entity ID.com Konto senden wollen==Um eine Unterkunft an ein bestehendes Booking.com-Konto zu senden, brauchen Wir werden dann die Verbindung für Sie bei Booking.com ein Gruppenkonto (Group Account)vorbereiten.
'''Schritt 2: Inhalte überprüfen''' *Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com-Gruppenkonten haben die Registerkarte "Gruppenstartseite". Wenn Sie beim Einloggen bei Booking.com keine Registerkarte Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "GruppenstartseiteEinstellungen" sehen, haben um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie kein Gruppenkontodie Probleme beheben können. In diesem Fall kontaktieren Sie *Soweit möglich, werden vorhandene Felder an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für Booking.com-Support und bitten darum, ein Gruppenkonto zu erstellenkönnen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden.
Um Ihre <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass die Adresse der Unterkunft auf das richtige Booking.com-Gruppenkonto zu übertragen, benötigen wir Ihre Legal Entity ID. Dies ist eine spezielle ID - NICHT Ihre Booking.com Hotel-Partner-ID oder Hotel-ID.*Wenn Sie Ihre Legal Entity ID der Breitengrad und der Längengrad korrekt sind, da dies später nicht kennen, bitten Sie Booking.com Support darum oder kontaktieren Sie uns über ein Support Ticket.*Starten Sie ein Support Ticket über den Button SUPPORT oben links in Ihrem Control Panel mit Ihrer Legal Entity ID. Wir mehr geändert werden dann die Verbindung für Sie vorbereitenkann. </div>
Nachdem wir Sie darüber informiert haben, dass wir Ihre Legal Entity ID registriert haben, können Sie Unterkünfte '''Schritt 3: Unterkunft und Einheiten senden:Zimmer übertragen'''
#Aktivieren Nachdem wir Sie die Kontrollkästchen für "Inventar darüber informiert haben, dass wir Ihre Legal Entity ID registriert haben und Preise Ihr Inhalt den Anforderungen von Booking.com entspricht, können Sie Unterkünfte und Buchungen" und speichern Sie.Einheiten senden:#Klicken Gehen Sie auf die Schaltfläche "Inhalt verwalten"zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING. COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN ##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen Sie den Button "Senden an An Booking.com Konto xxxsenden", um eine die Unterkunft in Booking.com zu erstellen. ##Wenn Sie Fehler sehen, müssen beheben Sie diese behoben werden. Wenn Sie "SuccessErfolg"sehen, wurde die Unterkunft erstellt und Sie können Sie die Einheiten schickenIhre Zimmer senden.##Klicken Sie auf die Schaltfläche den Button "Einheit.Zimmer" neben dem Raum Zimmer und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen". Ein englischer Name Eine englische Zimmername ist obligatorisch. ##Wenn Sie können auch einen zusätzlichen Namen Zimmername in einer Landessprache lokalen Sprache haben. Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihr Raum einen dieser Namen verwendet, falls nichtmöchten, können gehen Sie einen abweichenden Namen nur für Booking.com unter zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT eingebenEINHEIT > Room Type Name und wählen Sie aus der Liste.##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit" neben dem Raum und wählen dann den Button "Erstellen bei Bei Booking.comerstellen", um den Raum das Zimmer zu erstellen. ##Wenn Sie Fehler sehen, müssen beheben Sie diese behoben werden. Wenn Sie "Success" sehen, wurde der Raum das Zimmer gesendet. ##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft." neben der Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen". Wenn Sie Fehler sehen (rot), müssen diese behoben werden. Dann überprüfen Sie erneut. Warnungen sind gelb dargestellt und sollten beachtet werden, das ist aber nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie keinen Fehler sehen, können Sie die Unterkunft auf Booking.com öffnen. #Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING##Um die Unterkunft zu öffnen, klicken Klicken Sie auf die Schaltfläche "UnterkunftPreisdaten" neben der Unterkunft , um zu überprüfen, welche Preise und wählen "Unterkunft öffnen"Verfügbarkeiten gesendet werden. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise an. ##Klicken Setzen Sie auf die Schaltfläche "UnterkunftAktivieren" neben der Unterkunft = Aktivieren, um Preise und wählen Sie "Status prüfen"Verfügbarkeiten an Booking. Objekte mit dem Status "XML Ready to Open" werden innerhalb von 24 Stunden automatisch geöffnetcom zu senden.
==Neues '''Schritt 4: Bilder zuordnen''' Booking.com-Konto von Beds24 erstellen==#Aktivieren Sie wird alle Bilder, die Kontrollkästchen für "Inventar und Preise und Buchungen" und speichern Sie.#Klicken Sie auf wir gesendet haben, in die Schaltfläche "Inhalt verwalten". ##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben Bildergalerie der Unterkunft und wählen "Neuen Booking.com Account erstellen"einfügen.##Wenn Warten Sie Fehler sehenein paar Minuten, müssen diese behoben werdenbis Booking. Wenn Sie com Ihre Bilder "Success"sehen, können Sie die Einheiten schicken.##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit." neben dem Raum verarbeitet hat und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen". Ein englischer Name ist obligatorisch. Sie können einen zusätzlichen Namen in einer Landessprache haben. Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihr Raum einen dieser Namen verwendet.##Klicken drücken Sie dann auf die Schaltfläche "Einheit" neben dem Raum und wählen dann "Erstellen bei Zu Booking.comaktualisieren", um den Raum zu erstellen. ##Wenn Sie Fehler sehen, müssen diese behoben werden. Wenn Sie "Success" sehen, wurde der Raum gesendetfür Ihre Einheiten.
Booking.com wird Ihnen eine E-Mail schicken, um den Vertrag abzuschließen. Nachdem dies erledigt ist, können Sie die Unterkunft öffnen.
#Klicken Sie auf die Schaltfläche <span style="Inhalt verwalten". color:#fe746c;“ >{{#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen "Status prüfen". Wenn Sie Fehler sehen (rot), müssen diese behoben werden. Dann überprüfen Sie erneut. Warnungen sind gelb dargestellt und sollten beachtet werden, das fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Funktion ist aber nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie keinen Fehler sehennur verfügbar, können Sie die Unterkunft auf wenn Ihre Verbindung mit Booking.com öffnen. ##Um die Unterkunft zu öffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche für "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen "Unterkunft öffnenContent"aktiviert ist. ##Klicken Wenn Sie auf die Schaltfläche Fehlermeldung "UnterkunftAccess Denied" neben der Unterkunft und wählen sehen, loggen Sie "Status prüfen"sich bei Booking. Objekte mit dem Status "XML Ready to Open" werden innerhalb von 24 Stunden automatisch geöffnetcom ein und ändern den Verbindungstyp.
==Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden==
==Inhalte definieren==
 
====Richtlinien und Hausregeln====
'''Haustiere''' (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Haustiere erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
PETS_SERVICE_ONLY
 
Falls zutreffend kann eine Gebühr für Haustiere unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt werden.
 
'''Rauchen'''' (Voreinstellung = nicht erlaubt), (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Rauchen nicht erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
'''Stornorichtlinien'''' und "Ruhezeiten" werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
 
'''Ruhezeiten''' werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" festgelegt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
====Gebühren und Steuern====
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit Wifi und eine weitere Einheit ohne Wifi. Stellen Sie in diesem Fall das Wifi in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN ein.
 
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Ausstattungsmerkmale von Booking.com sind nicht identisch mit den "Features" von Beds24. Sie können manuell Booking.com spezifische Ausstattungsmerkmale hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter "Alle Feature Codes" weiter unten.
Bilder, die für die Unterkunft oder die Einheit in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE >BILDER aktiviert sind werden gesendet.
Booking.com fügt alle Bilder, die wir gesendet haben, in die Bildergalerie der Unterkunft ein. Nachdem Booking.com sie dort eingefügt hat können Sie die Bilder den Einheiten hinzufügen.  Booking.com benötigt Tags. Die Tags werden aus der englischen Sprache "Captions" extrahiert, die Sie in den Bildeinstellungen anlegen/ändern können. ===Kaution===Sie können die Kaution einstellen in *{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > INHALT UNTERKUNFT > EINHEIT INHALT. Voreinstellungen sind Zahlung beim Check-in in bar und die Rückgabe beim Check-out in bar.* {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen, wo Sie auch festlegen können, wie und wann und wie die Zahlung zu erfolgen hat und wie und wann sie zurückgegeben wird.  Wenn Sie eine Kaution in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > INHALT UNTERKUNFT > EINHEIT INHALT eingestellt haben, wird dieser Wert verwendet, sofern er für alle Einheitstypen gleich ist. Wenn Sie mehrere Einheitstypen haben und der Wert für jeden Typ unterschiedlich ist, wird diese Einstellung ignoriert. Sie können diese Einstellungen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" überschreiben.
===Lizenz (nur Ferienimmobilien)===
Voreinstellungen sind
*Property managed by: Professional company. Wenn die Unterkunft von einer Privatperson verwaltet wird, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
*Type of residence: other. Wenn der Unterkunftstyp ein Erstwohnsitz oder ein Zweitwohnsitz ist können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen. ===Schlüsselübergabe (nur Ferienimmobilien)===Wenn Sie Ihre Gäste wissen lassen möchten, wie sie einchecken können, können Sie diese Information über den Button "Schlüsselübergabe" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN senden.
===Sterne-Bewertung (nur Hotels)===
Wenn Sie eine Sternbewertung können Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen.
 
===Unterkünfte in Frankreich===
Unterkünfte in Frankreich müssen zusätzliche rechtliche Informationen zur Verfügunb stellen. Sie können diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen. Klicken Sie auf die Kontexthilfe <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> und schauen unter "Rechtliches".
= Häufige Fehler =
'''Code 497 - Authorization error. Access denied while trying to update hotel xyz'''
Die Unterkunft ist nicht für die Nutzung der Content API aktiviert. Loggen Sie sich in Ihren Booking.com Account ein und stornieren die Verbindung mit Beds24, dann fragen Sie eine neue an, welche die Content API beinhaltet. Loggen Sie sich in Ihren Booking.com Account ein und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png Dann versuchen Sie erneut.
'''No availability pushed'''
Ändern Sie den Namen der Unterkunft so an, dass er nur lateinische Buchstaben und Zahlen enthält.
'''xx Code 733 - Code 733 - Description/Text 'XXXXXXX' is not an allowed as room namein language 'en''''
Sie müssen einen der Raumnamen verwenden, den Booking.com zulässt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit." neben dem Raum und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen". Ein englischer Name ist obligatorisch.
'''No rooms active'''
Überprüfen Sie, ob Sie Einheiten gesendet haben.
 
'''XML: Being built'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYCHRNONISIEREN und klicken Sie auf "Öffnen" wie in Schritt 3/7 erklärt.
 
'''Code 733 - Invalid checkin/checkout'''
In Booking.com wurden keine zulässigen Checkin- oder Checkout-Zeiten festgelegt. Loggen Sie sich in das Booking.com-Extranet ein und gehen Sie auf "Property tab > Policies > Guest information" und geben Sie die Details ein.
=Verbindung trennen=
=Inhalte bei Booking.com aktualiseren=
Wenn Sie können Bilder, Hausregeln und Inhaltsdaten für Unterkünfte und Bilder und Inhalte für Einheiten in Booking.com aktualisieren . #Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN.#Klicken Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden" für die Unterkunft oder das Einheit, die Sie aktualisieren möchten. #Klicken Sie auf den Link "Inhalt ansehen", um zu sehen, was gesendet wird.#Wenn die Daten, die Sie dort sehen, die Sie senden wollen , um zu überschreiben, was derzeit in Booking.com eingestellt ist, gehen Sie wie folgt vorzurück zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden", wählen Sie aus, was Sie senden möchten und klicken Sie auf "Bestätigen".
#Klicken Booking.com fügt alle gesendeten Bilder in die Bildergalerie für die Unterkunft ein. Wenn Sie auf den "Inhalt ansehen" Link um zu überprüfendie Bilder in einer Einheit ändern möchten, was gesendet wird#Klicken müssen Sie auf "Inhalte Bearbeiten".#Klicken Sie "Unterkunft" um zuerst die Daten einer Unterkunft zu aktualisieren bzwktualisieren, ein paar Minuten warten, bis Booking. com Ihre Bilder in der Galerie der Unterkunft erarbeitet hat, und dann "Einheit" um eine Einheit zu aktualiseren. Dann wählen Sie "Aktualisierung an Zu Booking.com sendenaktualisieren"für Ihre Einheit drücken.
 <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com" um zu prüfen, was gesendet wird. Alle bestehenden Inhalte, manuelle Änderungen oder Ergänzungen, die Sie direkt in Booking.com vorgenommen haben werden überschrieben, wenn Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden" klicken.</div>
= Alle Feature Codes =
PARKING_VALET
PARKING_DISABLED  <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn für das Parken eine Gebühr anfällt, müssen Sie die Gebühr unter "Individuell" in CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT hinzufügen. Verwenden Sie die Kontexthilfe f<span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> für weitere nformationen.
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