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Auf dieser Seite erfahren Wenn Sie, wie Sie neue ein Konto bei Booking.com, ein Gruppenkonto (Group Account) haben können Sie Unterkünfte und Einheiten direkt von Beds24 aus erstellen könnenan Booking.com senden.
'''Diese Funktion befindet sich im Beta-Test Nutzen Sie [[Booking. Senden Sie uns ein Support-Ticketcom:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|diese Anleitung]], wenn Sie ein Inserate von Booking.com Konto erstellen oder eine Unterkunft von zu Beds24 an Booking.com senden zu importieren möchten.'''__TOC__
Für Informationen zu den erweiterten Preisoptionen klicken Sie auf [[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|hier]]].==Inhalte definieren==
SMOKING_AREAS
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Booking.com]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]
<div class="heading">Booking.com: Unterkünfte und Einheiten direkt aus Beds24 anlegen</div>
Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und erklärt, wie Sie neue Unterkünfte und Einheiten von Beds24 an Booking.com senden können.
=Mindestanforderungen=
= Ratenkategorien und Preise =
Das Preismodell für Unterkünfte, die von Beds24 gesendet werden ist Occupancy (OBP). Damit können Sie Preise für verschiedene Belegungen senden. Eine Ratenkategorie wird erstellt. Die Raten ID wird automatisch in KONFGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM > MAPPING automatisch gefüllt.
Wenn Sie weitere Ratenkategorien benötigen, z.B. eine nicht rückerstattbare oder Ihre Ratenkategorien Mahlzeiten enthält, können Sie diese in Ihrem Booking.com Extranet hinzufügen.
Die Preise und Tagespreise, die für "Booking.com" aktiviert sind, werden gesendet.
<span classstyle="circlecolor: #f3e504; font-size: 250%;" >Tipp{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird. Für Informationen zu den erweiterten Preisoptionen klicken Sie auf [[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren|hier]]. = Einschränkungen=*Um eine Unterkunft an Booking.com-Konto zu senden, brauchen Sie bei Booking.com ein Gruppenkonto (Group Account). *Beschreibungen können nicht an Booking.com gesendet werden. Booking.com erstellt diese für Sie.*Zusätzliche Gebühren und Abgaben dürfen nicht im Unterkunftspreis enthalten sein.*Folgende Informationen können nicht gesendet werden. Fügen Sie diese direkt in Ihrem Booking.com Extranet hinzufügen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktiren Sie Booking.com Support.**"Was ist in der Nähe" **Zusatzbettoptionen**Kinder- und Zustellbetten **Kaution**Vorauszahlung**Informationen zur Anreise**Zusätzliche Attraktionen**Anfahrt = Einrichtung='''Schritt 1: Legal Entity registrieren''' Um eine Unterkunft an Booking.com-Konto zu senden, brauchen Sie bei Booking.com ein Gruppenkonto (Group Account). Booking.com-Gruppenkonten haben die Registerkarte "Gruppenstartseite". Wenn Sie beim Einloggen bei Booking.com keine Registerkarte "Gruppenstartseite" sehen, haben Sie kein Gruppenkonto. In diesem Fall kontaktieren Sie Booking.com-Support und bitten darum, ein Gruppenkonto zu erstellen. Um Ihre Unterkunft auf das richtige Booking.com-Gruppenkonto zu übertragen, benötigen wir Ihre Legal Entity ID. Dies ist eine spezielle ID - NICHT Ihre Booking.com Hotel-Partner-ID oder Hotel-ID. *Überprüfen Sie die Legal Entity ID. #Loggen Sie sich in das Booking.com Extranet ein.#Klicken Sie auf das Profilbild Ihrer Unterkunft.#Die Legal Entity ID erscheint unter dem Namen der Unterkunft. *Starten Sie ein Support Ticket über den Button SUPPORT oben links in Ihrem Control Panel mit Ihrer Legal Entity ID. Wir werden dann die Verbindung für Sie vorbereiten. '''Schritt 2: Inhalte überprüfen''' *Klicken Sie auf den Link "Daten Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com". Wenn Sie Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "Einstellungen", um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können. *Soweit möglich, werden vorhandene Felder an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für Booking.com können in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden. <span style=color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Stellen Sie sicher, dass die Adresse der Unterkunft, der Breitengrad und der Längengrad korrekt sind, da dies später nicht mehr geändert werden kann. </div> '''Schritt 3: Unterkunft und Zimmer übertragen''' Nachdem wir Sie darüber informiert haben, dass wir Ihre Legal Entity ID registriert haben und Ihr Inhalt den Anforderungen von Booking.com entspricht, können Sie Unterkünfte und Einheiten senden:#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN ##Klicken Sie auf den Button "An Booking.com senden", um die Unterkunft in Booking.com zu erstellen. Wenn Sie Fehler sehen, beheben Sie diese. Wenn Sie "Erfolg" sehen, wurde die Unterkunft erstellt und Sie können Ihre Zimmer senden.##Klicken Sie auf den Button "Zimmer" neben dem Zimmer und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen" . Eine englische Zimmername ist obligatorisch.##Wenn Sie auch einen Zimmername in einer lokalen Sprache haben möchten, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE EINHEIT > Room Type Name und wählen Sie aus der Liste.##Klicken Sie auf den Button "Bei Booking.com erstellen", um das Zimmer zu erstellen. Wenn Sie Fehler sehen, beheben Sie diese. Wenn Sie "Success" sehen, wurde das Zimmer gesendet.##Klicken Sie auf "Status prüfen". Wenn Sie Fehler sehen (rot), müssen diese behoben werden. Dann überprüfen Sie erneut. Warnungen sind gelb dargestellt und sollten beachtet werden, das ist aber nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie keinen Fehler sehen, können Sie die Unterkunft auf Booking.com öffnen.#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING##Klicken Sie auf "Preisdaten", um zu überprüfen, was welche Preise und Verfügbarkeiten gesendet wirdwerden. Passen Sie bei Bedarf Ihre Preise an.##Setzen Sie "Aktivieren" = Aktivieren, um Preise und Verfügbarkeiten an Booking.com zu senden. '''Schritt 4: Bilder zuordnen''' Booking.com wird alle Bilder, die wir gesendet haben, in die Bildergalerie der Unterkunft einfügen. Warten Sie ein paar Minuten, bis Booking.com Ihre Bilder verarbeitet hat und drücken Sie dann auf "Zu Booking.com aktualisieren" für Ihre Einheiten. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Ihre Verbindung mit Booking.com für "Content" aktiviert ist. Wenn Sie die Fehlermeldung "Access Denied" sehen, loggen Sie sich bei Booking.com ein und ändern den Verbindungstyp. ==Überprüfen Sie, wie Ihre Unterkünfte auf Booking.com abschneiden==Sie können Ihrem Score auf Booking.com und Vorschläge zur Verbesserung der Leistung Ihrer Unterkunft abrufen #Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN#Klicken Sie "Unterkunft" um die Daten einer Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen"
====Richtlinien und Hausregeln====
'''Haustiere''' (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Haustiere erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
PETS_CONSIDERED
PETS_NOT_ALLOWED
PETS_SERVICE_ONLY
Falls zutreffend kann eine Gebühr für Haustiere unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt werden.
'''Rauchen'''' (Voreinstellung = nicht erlaubt), (Voreinstellung = erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Rauchen nicht erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
SMOKING_ALLOWED
SMOKING_NOT_ALLOWED
SMOKING_AREAS
"'Events/Parties" (Voreinstellung = nicht erlaubt) ist ein Feature für die Unterkunft das unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG ausgewählt wird. Wenn Sie nichts eingeben wird Parties nicht erlaubt gesendet. Mögliche Codes sind:
EVENTS_ALLOWED
'''Stornorichtlinien'''' und "Ruhezeiten" werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
'''Ruhezeiten''' werden in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" festgelegt. Nutzen Sie die Kontext Hilfe <span style="color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> für eine Liste der erlaubten Werte.
====Gebühren und Steuern====
*Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem Mehrwertsteuerbetrag, den Sie in den {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > REGELN festgelegt haben, berechnet.
*Sonstige Gebühren und Steuern legen Sie in > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" eingestellt.
====Raumkonfiguration: Schlafzimmer und Badezimmer====
Schlaf- und Badezimmer können für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG) oder pro Einheit (KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) eingerichtet werden.
*Kriterien, die für alle Enhieten gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
*Kriterien, die nur für eine Einheit gelten, sollten für die Einheit eingegeben werden.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Richten Sie Schlafzimmer und Badezimmer entweder in der Unterkungt ODER der Einheit ein. Wenn sie in beiden eingerichtet sind, verdoppeln sie sich.
Beispiel 1: Alle Einheiten (Zimmer) haben ein Doppelbett und ein Badezimmer. In diesem Fall können Sie das Schlafzimmer und das Badezimmer unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG einrichten. Die Anzahl wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit einem Schlafzimmer und eine weitere Einheit mit zwei Schlafzimmern. In diesem Fall richten Sie die Schlafzimmer unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN ein.
Schlaf- und Badezimmer werden durch Featurecodes konfiguriert, die im Feld "Features" eingegeben werden.
*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer".
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen..
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn Sie mehr als zwei haben, schließen Sie das Pop Up und klicken dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn Sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
Wenn Sie zusätzliche Badezimmerfunktionen senden möchten, können Sie diese manuell hinzufügen:
PRIVATE_BATHROOM
SHARED_BATHROOM
SHOWER
SEPARATE_TOILET_AREA
BATH_TUB
MARBLE_BATHROOM
BATH_BIDET
BATH_JETTED_TUB
WHIRLPOOL
BATH_TUB_WHIRLPOOL_SEPARATE
SEPARATE_TOILET_AREA
BATH_TUB_OVERSIZED
GRECIAN_TUB
BATHTUB_ONLY
SHOWER_ONLY
BATH_SHOWER
BATH_OR_SHOWER
TUB_SHOWER_SEPARATE
TUB_OR_SHOWER_SEPARATE
PHONE_IN_BATHROOM
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".
====Mahlzeiten====
Wenn Sie Mahlzeiten anbieten, können Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
====Akzeptierte Zahlungen====
Die Kartentypen, die Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) ZAHLUNGEN > KREDITKARTEN angekreuzt haben, werden als akzeptierte Zahlungen an Booking.com gesendet. Wenn nichts ausgewählt wurde, wird "Chash only" gesendet.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Dass CVC und Kartendaten an Beds24 gesendet wird muss in Ihrem Booking.com Extranet eingestellt werden. Bei Bedarf bitten Sie Booking.com Support um Hilfe
====Ausstattung====
Die Ausstattung kann für die Unterkunft ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Raum ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE >EINHEITEN->EINRICHTEN) erfolgen.
*Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem Feld "Features".
*Klicken Sie im Popup auf "Ausstattung".
*Kreuzen Sie die Merkmale an, die Sie bieten.
*Schließen Sie das Popup-Fenster und drücken Sie dann SPEICHERN.
Kriterien, die für alle Einheiten in der Unterkunft gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit gelten, sollten in der Einheit eingegeben werden.
Achten Sie darauf, dass Sie keine Duplikate erstellen.
Beispiel 1: Alle Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie das Wifi unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Nummer wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit Wifi und eine weitere Einheit ohne Wifi. Stellen Sie in diesem Fall das Wifi in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN ein.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Ausstattungsmerkmale von Booking.com sind nicht identisch mit den "Features" von Beds24. Sie können manuell Booking.com spezifische Ausstattungsmerkmale hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter "Alle Feature Codes" weiter unten.
====Bilder====
Bilder, die für die Unterkunft oder die Einheit in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE >BILDER aktiviert sind werden gesendet.
Booking.com fügt alle Bilder, die wir gesendet haben, in die Bildergalerie der Unterkunft ein. Nachdem Booking.com sie dort eingefügt hat können Sie die Bilder den Einheiten hinzufügen.
Booking.com benötigt Tags. Die Tags werden aus der englischen Sprache "Captions" extrahiert, die Sie in den Bildeinstellungen anlegen/ändern können.
===Kaution===
Sie können die Kaution einstellen in
*{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > INHALT UNTERKUNFT > EINHEIT INHALT. Voreinstellungen sind Zahlung beim Check-in in bar und die Rückgabe beim Check-out in bar.
* {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen, wo Sie auch festlegen können, wie und wann und wie die Zahlung zu erfolgen hat und wie und wann sie zurückgegeben wird.
Wenn Sie eine Kaution in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > INHALT UNTERKUNFT > EINHEIT INHALT eingestellt haben, wird dieser Wert verwendet, sofern er für alle Einheitstypen gleich ist. Wenn Sie mehrere Einheitstypen haben und der Wert für jeden Typ unterschiedlich ist, wird diese Einstellung ignoriert.
Sie können diese Einstellungen in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" überschreiben.
===Lizenz (nur Ferienimmobilien)===
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Lizenz" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM - > INHALTE SYNCHRONISIEREN kicken, sehen Sie, welche Lizenztypen in Ihrer Region möglich sind und Sie können Ihre Lizenz-ID eingeben. Mit einem Klick auf "Senden" werden die Lizenzinformationen an Booking.com aktualisiert.
===Art der Unterkunft, Unterkunft verwaltet von (nur Ferienimmobilien)===
Voreinstellungen sind
*Property managed by: Professional company. Wenn die Unterkunft von einer Privatperson verwaltet wird, können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
*Type of residence: other. Wenn der Unterkunftstyp ein Erstwohnsitz oder ein Zweitwohnsitz ist können Sie dies in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" einstellen.
===Schlüsselübergabe (nur Ferienimmobilien)===
Wenn Sie Ihre Gäste wissen lassen möchten, wie sie einchecken können, können Sie diese Information über den Button "Schlüsselübergabe" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN senden.
===Sterne-Bewertung (nur Hotels)===
Wenn Sie eine Sternbewertung können Sie diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen.
===Unterkünfte in Frankreich===
Unterkünfte in Frankreich müssen zusätzliche rechtliche Informationen zur Verfügunb stellen. Sie können diese in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT unter "Individuell" hinzufügen. Klicken Sie auf die Kontexthilfe <span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> und schauen unter "Rechtliches".
= Häufige Fehler =
'''Code 497 - Authorization error. Access denied while trying to update hotel xyz'''
Die Unterkunft ist nicht für die Nutzung der Content API aktiviert. Loggen Sie sich in Ihren Booking.com Account ein und stornieren die Verbindung mit Beds24, dann fragen Sie eine neue an, welche die Content API beinhaltet. Loggen Sie sich in Ihren Booking.com Account ein und gehen Sie zu ACCOUNT > CONNECTIVITY PROVIDER. Trennen Sie die Verbindung zu Beds24 und stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie alle Kästchen, wie hier angezeigt ist, ankreuzen: https://wiki.beds24.com/images/6/69/Extranet-booking.png Dann versuchen Sie erneut.
'''No availability pushed'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > MAPPING und klicken auf "Daten anzeigen". Wenn die Preise und Verfügbarkeiten, die Sie dort sehen korrekt sind klicken Sie "Aktualisieren". Warten Sie, dass Booking.com die Daten verarbeitet und öffnen dann nochmals.
'''Code 150 - Changes are not permitted. This is because property 5587283 has status Open / bookable. Please contact your account manager if you want to modify latitude, longitude, property name, address'''
Einige Änderungen (z.B. Sprache oder Geo-Koordinaten) können nicht übernommen werden, weil die Unterkunft schon veröffentlicht wurde. Wenn Sie jetzt noch Änderungen vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager bei Booking.com und bitten um eine erneute Überprüfung.
'''Hotel has non-Latin characters in name '''
Ändern Sie den Namen der Unterkunft so an, dass er nur lateinische Buchstaben und Zahlen enthält.
'''Code 733 - Code 733 - Description/Text 'XXXXXXX' is not an allowed room name in language 'en''''
Sie müssen einen der Raumnamen verwenden, den Booking.com zulässt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einheit." neben dem Raum und wählen Sie "Erlaubte Zimmernamen anzeigen". Ein englischer Name ist obligatorisch.
'''Invalid phone number / The phone number (number) is not valid for international calling'''
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Telefonnummer eine Landesvorwahl hat und dass die Landesvorwahl durch eine Leerstelle vom Rest der Nummer getrennt ist.
'''No hotel facilities defined '''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG und fügen Features hinzu.
'''No resolvable address is specified'''
Booking.com betrachtet Ihre Adresse als ungültig. Aktualisieren Sie Ihre Adresse in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG.
'''No contacts specified'''
Fügen Sie Kontaktdaten in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG ein.
'''Invalid checkin/checkout'''
Check that the formats for Check-in and Check-out are correct.
'''Property has not licence number / PropertyLicenseNumber is mandatory for this location'''
Geben Sie Ihre Permit ID in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > BESCHREIBUNG ein..
'''Duplicates for room name'''
Bei Booking.com darf jeder Zimmername nur einmal verwendet werden. Wenn Sie bei Booking.com Zimmertypen mit einer Anzahl größer 1 anbieten, aber diese Einheiten bei anderen OTAs
einzeln gelistet sind, können Sie [[Individuelle_Einheiten_und_Zimmertypen|virtuelle Einheiten einrichten]].
'''Room name does not correspond to Room Type '''
Booking.com lässt den Zimmernamen, den Sie für den gewählten Zimmertyp gewählt haben, nicht zu. Ändern Sie entweder den Zimmernamen oder den Zimmertyp.
'''Invalid occupancy for this room type '''
Die, für dieses Zimmer, eingestellte Anzahl von Gästen ist für den gewählten Zimmertyp nicht zulässig.
'''Room (room_id) does not have kitchen or kitchenette '''
Der Zimmertyp muss eine Küche oder Küchenzeile verfügen. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN -> EINRICHTEN und fügen Sie es unter "Features" hinzu.
'''No defined facilities for specified room'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE -> EINHEITEN -> EINRICHTEN und fügen Sie die Ausstattung unter "Features".
'''No photos uploaded for specified room'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE > BILDER und fügen Sie Ihre Bilder hinzu.
'''Code 121 - Accommodation not contracted. Hotel could not be added to legal entity with id xxx. Legal entityxxx is not allowed to add properties in country: YZ. Please contact your account manager'''
Kontaktieren Sie Booking.com-Support und fügen Sie alle Länder, in denen Sie aktiv sind, auf Ihre Partner Card (LEID) ein.
'''Code 733 - Property has pending photo requests'''
Stellen Sie sicher, dass Sie Captions für jedes Bild haben (KONFIGURATON-BUCHUNGSSEITE-BILDE dannn Klick auf "Manage" dann senden Sie erneut. Wenn der Fehler nach einigen Stunden immer noch auftritt hängen die Bilder bei Booking.com. Kontaktieren Sie Booking.com Support und bitten darum, die Bilder zu pushen.
'''This SPO Hotel has not given invoice details or signed contract'''
Sie müssen Ihre vertragliche Verbindung mit Booking.com finalisieren. Schauen Sie in den Nachrichten von Booking.com nach, was Booking.com von Ihnen erwartet. Wenn Sie nicht sicher sind, kontaktieren sie Booking.com Support.
'''No Products defined '''
'''No rates defined '''
'''No rooms active'''
Überprüfen Sie, ob Sie Einheiten gesendet haben.
'''XML: Being built'''
Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (SETTINGS) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYCHRNONISIEREN und klicken Sie auf "Öffnen" wie in Schritt 3/7 erklärt.
'''Code 733 - Invalid checkin/checkout'''
In Booking.com wurden keine zulässigen Checkin- oder Checkout-Zeiten festgelegt. Loggen Sie sich in das Booking.com-Extranet ein und gehen Sie auf "Property tab > Policies > Guest information" und geben Sie die Details ein.
=Verbindung trennen=
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden keine neuen Daten an Booking.com geschickt. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
=Inhalte bei Booking.com aktualiseren=
Sie können Bilder, Hausregeln und Inhaltsdaten für Unterkünfte und Bilder und Inhalte für Einheiten in Booking.com aktualisieren.
#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN.
#Klicken Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden" für die Unterkunft oder das Einheit, die Sie aktualisieren möchten.
#Klicken Sie auf den Link "Inhalt ansehen", um zu sehen, was gesendet wird.
#Wenn die Daten, die Sie dort sehen, die Sie senden wollen, um zu überschreiben, was derzeit in Booking.com eingestellt ist, gehen Sie zurück zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > INHALTE SYNCHRONISIEREN und klicken Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden", wählen Sie aus, was Sie senden möchten und klicken Sie auf "Bestätigen".
Booking.com fügt alle gesendeten Bilder in die Bildergalerie für die Unterkunft ein. Wenn Sie die Bilder in einer Einheit ändern möchten, müssen Sie zuerst die Unterkunft ktualisieren, ein paar Minuten warten, bis Booking.com Ihre Bilder in der Galerie der Unterkunft erarbeitet hat, und dann "Zu Booking.com aktualisieren" für Ihre Einheit drücken.
<div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen" um zu prüfen, was gesendet wird. Alle bestehenden Inhalte, manuelle Änderungen oder Ergänzungen, die Sie direkt in Booking.com vorgenommen haben werden überschrieben, wenn Sie auf "Aktualisierung an Booking.com senden" klicken.</div>
= Alle Feature Codes =
PARKING_VALET
PARKING_DISABLED <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn für das Parken eine Gebühr anfällt, müssen Sie die Gebühr unter "Individuell" in CHANNEL MANAGER > BOOKING.COM > SPEZIELLE INHALTE UNTERKUNFT hinzufügen. Verwenden Sie die Kontexthilfe f<span style="color:#019cde;“ >{{#far:question-circle}} </span> für weitere nformationen.
EV_CHARGER
AIRPORT_SHUTTLE
CLEANING_DISINFECTANT
CLEANING_ENHANCED
CLEANING_INCLUDED
SHOE_SHINE
NEWSPAPER CHECK_IN_OUT_SELF
EXPRESS_CHECK_IN_OUT
MINIATURE_GOLF
WATER_PARKS
SMOKING_ALLOWED
SMOKING_NOT_ALLOWED
SMOKING_AREAS
NON_SMOKING_ROOMS
CHILDREN_WELCOME
CHILDREN_WELCOME
FAMILY_ROOMS
PLAYGROUND
SAFE_LARGE
CO_DETECTOR
SMOKE_DETECTOR
FIRST_AID_KIT
TV_HD_32_PLUS
TV_PAY_PER_VIEW TV_STREAMING
MOVIES
MOVIES_FREE
COFFEE_MAKER
KETTLE
DISHES_UTENSILS
