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Gehen Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM XML ->INHALT ANSEHEN oder klicken Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com". Wenn Sie Probleme sehen, klicken Sie auf die Links in der Spalte "Einstellungen", um zu den Einstellungen zu gelangen, wo Sie die Probleme beheben können.
keine Bearbeitungszusammenfassung
= Einrichtung=
Soweit möglich, werden vorhandene Felder an Booking.com gesendet. Spezielle Informationen für Booking.com können in KONFIGURATION CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM -> SPEZIELLE INHALTE eingegeben werden.
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen". Objekte mit dem Status "XML Ready to Open" werden innerhalb von 24 Stunden automatisch geöffnet.
==eues Neues Booking.com-Konto von Beds24 erstellen==
#Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für "Inventar und Preise und Buchungen" und speichern Sie.
#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Inhalt verwalten".
##Klicken Sie auf die Schaltfläche "Unterkunft" neben der Unterkunft und wählen Sie "Status prüfen". Objekte mit dem Status "XML Ready to Open" werden innerhalb von 24 Stunden automatisch geöffnet.
==Inhalte definieren====
====Richtlinien========
Richtlinien für '''Haustiere''' und '''Rauchen'''' werden über Featurecodes gesendet. Features für die Unterkunft können Sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG ausgewählt werden, Features für Einheiten unter KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN.
'''Stornorichtlinien'''' werden in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" unter "Individuell" eingestellt.
====Gebühren und Steuern========
*Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem Mehrwertsteuerbetrag, den Sie in den KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->REGELN festgelegt haben, berechnet.
*Sonstige Gebühren und Steuern legen Sie in "Spezielle Inhalte für Booking.com" unter "Individuell" eingestellt.
====Raumkonfiguration: Schlafzimmer und Badezimmer========
Schlaf- und Badezimmer können für die Unterkunft (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Einheit (KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) eingerichtet werden.
*Kriterien, die für alle Enhieten gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
*Kriterien, die nur für eine Einheit gelten, sollten für die Einheit eingegeben werden.
'''HINWEIS:''''' Richten Sie Schlafzimmer und Badezimmer entweder in der Unterkungt ODER der Einheit ein. Wenn sie in beiden eingerichtet sind, verdoppeln sie sich.
Beispiel 1: Alle Einheiten (Zimmer) haben ein Doppelbett und ein Badezimmer. In diesem Fall können Sie das Schlafzimmer und das Badezimmer unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Anzahl wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit einem Schlafzimmer und eine weitere Einheit mit zwei Schlafzimmern. In diesem Fall richten Sie die Schlafzimmer unter KONFIGRUATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN ein.
Schlaf- und Badezimmer werden durch Featurecodes konfiguriert, die im Feld "Features" eingegeben werden.
*Klicken Sie auf den "Bearbeiten " Button neben dem "Feature" Feld.
*Im Pop Up klicken Sie auf "Schlafzimmer" oder "Badezimmer".
*Definieren Sie den Typ und nutzen die die Selektoren um Ausstattungsmerkmale hinzuzufügen..
*Wen Sie mehrere Schlafzimmer und/oder Badezimmer haben müssen alle angelegt werden. Wenn Sie mehr als zwei haben, schließen Sie das Pop Up und klicken dann "Speichern" Das System will dann mehr Zimmer hinzufügen, wenn Sie erneut auf den "Bearbeiten" Button klicken.
*Wenn Sie fertig sind schließen Sie das Pop Up und klicken SPEICHERN.
Wenn Ihr ein Schlafzimmer wie ein Ensuite Badezimmer hat, können Sie dieses manuell hinzufügen. Beispiel für ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett und eigenem Bad: BEDROOM BED_KING ENSUITE
Wenn Sie zusätzliche Badezimmerfunktionen senden möchten, können Sie diese manuell hinzufügen:
PRIVATE_BATHROOM
SHARED_BATHROOM
SHOWER
SEPARATE_TOILET_AREA
BATH_TUB
MARBLE_BATHROOM
BATH_BIDET
BATH_JETTED_TUB
WHIRLPOOL
BATH_TUB_WHIRLPOOL_SEPARATE
SEPARATE_TOILET_AREA
BATH_TUB_OVERSIZED
GRECIAN_TUB
BATHTUB_ONLY
SHOWER_ONLY
BATH_SHOWER
BATH_OR_SHOWER
TUB_SHOWER_SEPARATE
TUB_OR_SHOWER_SEPARATE
PHONE_IN_BATHROOM
Badezimmer und Schlafzimmer und Ausstattungsmerkmale können auch manuell hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter "Alle Feature Codes".
====Mahlzeiten========
Wenn Sie Mahlzeiten anbieten, können Sie diese in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" unter "Individuell" einstellen.
====Akzeptierte Zahlungen========
Die Kartentypen, die Sie in KONFIGURATION->ZAHLUNGEN->KREDITKARTEN angekreuzt haben, werden als akzeptierte Zahlungen an Booking.com gesendet. Wenn nichts ausgewählt wurde, wird "Chash only" gesendet.
'''HINWEIS:'''' Dass CVC und Kartendaten an Beds24 gesendet wird muss in Ihrem Booking.com Extranet eingestellt werden. Bei Bedarf bitten Sie Booking.com Support um Hilfe
====Ausstattung========
Die Ausstattung kann für die Unterkunft (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG) oder pro Raum (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN) erfolgen.
*Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem Feld "Features".
*Klicken Sie im Popup auf "Ausstattung".
*Kreuzen Sie die Merkmale an, die Sie bieten.
*Schließen Sie das Popup-Fenster und drücken Sie dann SPEICHERN.
Kriterien, die für alle Einheiten in der Unterkunft gelten, sollten in der Unterkunft eingerichtet werden. Sie werden automatisch auf alle Einheiten der Unterkunft angewendet.
Kriterien, die nur für eine Einheit gelten, sollten in der Einheit eingegeben werden.
Achten Sie darauf, dass Sie keine Duplikate erstellen.
Beispiel 1: Alle Einheiten haben Wifi. In diesem Fall können Sie das Wifi unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->BESCHREIBUNG einrichten. Die Nummer wird auf alle Räume/Einheiten angewendet.
Beispiel 2: Sie haben eine Einheit mit Wifi und eine weitere Einheit ohne Wifi. Stellen Sie in diesem Fall das Wifi in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->EINRICHTEN ein.
Die Ausstattungsmerkmale von Booking.com sind nicht identisch mit den "Features" von Beds24. Sie können manuell Booking.com spezifische Ausstattungsmerkmale hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter "Alle Feature Codes" weiter unten.
====Bilder=====
Bilder, die für die Unterkunft oder die Einheit in KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE->BILDER aktiviert sind werden gesendet.
Booking.com benötigt Tags. Die Tags werden aus der englischen Sprache "Captions" extrahiert, die Sie in den Bildeinstellungen anlegen/ändern können.
====Sterne-Bewertung (nur Hotels)====
Wenn Sie eine Sternbewertung können Sie diese in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Spezielle Inhalte für Booking.com" unter "Individuell" hinzufügen.
= Häufige Fehler =
'''No availability pushed'''
Go to SETTINGS->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM and click on "View Actual Data". If the prices and availability you see there are correct click UPDATE. Allow your update to be processed then open the room again.
'''Invalid phone number'''
Check that your phone number has a country code and that the country code is separated by a blank sprace from the rest of the number.
'''CityName: Property content is required'''
Complete your contact details in SETTINGS->PROPERTIES->DESCRIPTION.
'''PostalCode: Property content is required'''
Complete your contact details in SETTINGS->PROPERTIES->DESCRIPTION.
'''xx not allowed as room name'''
You need to use a generic room name.
'''PropertyLicenseNumber is mandatory for this location'''
Enter your licence number in SETTNGS->PROPERTIES->DESCRIPTION.
'''Code 121 - Accommodation not contracted. Hotel could not be added to legal entity with id xxx. Legal entityxxx is not allowed to add properties in country: YZ. Please contact your account manager'''
Contact Booking.com support and have all countries you are activ in to your Partner Card (LEID)
= Importieren von Unterkünften oder Einheiten von Booking.com (COMING SOON)=
<div style="display:none">
== Importieren einer Eigenschaft, die sich nicht in Beds24==
Klicken Sie auf "Inhalt verwalten" und dann auf "Von Booking.com importieren" für die Eigenschaft und die Räume, die Sie importieren möchten.
Dadurch entsteht eine neue Immobilie und neue Zimmer in Beds24. Die Hotel- und Zimmer-IDs von Booking.com werden automatisch zu den Einstellungen des Channel-Managers hinzugefügt.
Bitte beachten Sie, dass Booking.com nicht alle Inhalte versendet (z.B. Bilder werden nicht versendet). Sie können überprüfen, was Booking.com versendet hat, wenn Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der an Booking.com gesendet wurde" klicken, damit Sie sehen können, welche Informationen in Beds24 eingerichtet werden müssen.
== Importieren von Räumen in eine Eigenschaft, die bereits verbunden ist ==
Wenn Sie neue Zimmer in Booking.com angelegt haben, müssen Sie diese zu einer bestehenden Hotel-ID in Beds24 importieren und dann zuordnen.
Klicken Sie auf "Inhalt verwalten" und dann auf "Von Booking.com importieren" für den Raum, den Sie importieren möchten.
</div>
=Inhalt auf Booking.com aktualisieren=
Wenn Sie den Inhalt von Beds24 in Booking.com ändern möchten:
#Setzen Sie die Unterkunft Offline.
#Klicken Sie auf den Klicken Sie auf den Link "Inhalt anzeigen, der gesendet wird an: Booking.com", um zu sehen, was gesendet wird.
#Klicken Sie auf die Schaltfläche "Inhalte bearbeiten".
#Klicken Sie auf "Unterkunft" wenn Sie die Inhalte der Unterkunft aktualisieren wollen bzw. auf "Einheit", um die Einheit zu aktualisieren und wählen dann "Aktualisierung an Booking.com senden".
'''HINWEIS:'''' Alle bestehenden Inhalte, manuellen Änderungen oder Ergänzungen, die Sie direkt in Booking.com eingegeben haben, werden überschrieben, wenn Sie auf "Update at Booking.com" klicken.
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar und Preise" und "Buchungen". Es werden keine neuen Daten an Booking.com geschickt. Booking.com zeigt weiterhin die zuletzt geschickten Daten an.
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, melden Sie sich in Ihrem Extranet von Booking.com an und klicken Sie auf „Konto” in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie „Channel manager” aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf das Feld „Deaktivieren”, um die Verbindung mit Beds24 zu beenden.
= Alle Feature Codes =
