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*Wenn Ihr Preismodell "Pro Tag" (Per Day Pricing) ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet.
<span classstyle="circlecolor: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} Tipp</span> ''''' Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.'''''
== Updates ==
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preisen werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
Optional, setzen Sie der ID-Nummer entweder "H" oder "C" voran und dies gilt nur für Buchungen mit Hotel Collect oder Channel Collect. Wenn Sie zwei Rechnungsempfänger verwenden, geben Sie die ID wie folgt ein: "H1234 C56789".
Ihre Ratencodes müssen mit A enden. Bitte überprüfen Sie Ihre Channel Manger Einstellungen und die Codes in allen Raten und Tagespreisen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Codes exact so nutzen, wie Sie angezeigt werden, wenn Ändern Sie Ihren "Acquisition Type" auf "Codes anzeigenNet" klicken.
Die Raten Codes haben den falschen Sell oder Net Typ. Überprüfen Sie, ob Ihre Raten Pläne ein A am Ende haben oder nicht. Dazu klicken Ändern Sie Ihren "Acquisition Type" auf "Codes anzeigenSell". Geben Sie die Codes nur exakt so ein, wie Sie angezeigt werden.
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]]
[[Kategorie:Fehlermeldungen]]
[[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Expedia</div> ''Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION->) CHANNEL MANAGER->EXPEDIA'' Expedia und erklärt, wie die Schnittstelle mit Expedia funktioniert und wie sie eingerichtet wird.
Diese Verbindung zu Expedia EQC aktualisiert auch weitere Expedia Kanäle inklusive Hotels.com, AirAsiaGo, Egencia, Venere, Travelocity, Trivago (via Expedia), Expedia Affiliate Network, Wotif Group, und Classic Vacations, Orbitz und Travelocity.
==Allgemeine Informationen==
*Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span>Rev+, Powered by Expedia Group: Nachdem Sie die Verbindung eingerichtet haben, können Sie im KALENDER über einen Klick auf den "Intelligence" Button auf Echtzeit-Preisdaten und Markteinblicke zugreifen Ihnen dabei zu helfen, Entscheidungen zu treffen und Ihre Einnahmen zu optimieren.
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden Sie hier]
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Darüber gelangen Sie zur 'Additional verification required' Seite, wo Sie den Schritten folgen müssen.
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*Geben Sie Ihren Expedia Hotelcode unter "Hotel ID" ein
*Wählen Sie Ihr Expedia Preismodell "Per Day Pricing" oder "Per Occupancy Pricing". Sie finden diese Information in einer Email von Expedia.
*Wählen Sie Ihren Expedia Akquisition Type "Net" oder "Sell". Sie finden diese Information in einer Email von Expedia.
[[Image:Expedia3hotel-id-expediaDE.png|800px500px|link=]][[Media:Expedia3hotel-id-expediaDE.png|große Ansicht]]
*Wählen Sie die Expedia Room Type Id, dass Sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken darauf
[[Image:Expedia4Dmap-roomde.png|800px500px|link=]][[Media:Expedia4Dmap-roomde.png|große Ansicht]] [[Image:map-room1de.png|500px|link=]][[Media:map-room1de.png|große Ansicht]]
*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken Sie "Speichern"
[[Image:Expedia5Dmap-roomde1.png|800px500px|link=]][[Media:Expedia5Dmap-roomde1.png|große Ansicht]]
*Wenn Ihr Preismodell "Per Occupancy Pricing" ist, können Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden.
**Wenn Sie Raten benutzen, wird pro Rate ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
**Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.
*Wenn Ihr Preismodell "Pro Tag" (Per Day Pricing) ist benötigen Sie einen für die maximale Anzahl der Gäste, welche das Zimmer beherbergen kann. Beispiel: Wenn "Gäste maximal" vier sind benötigen Sie einen Preis für vier Gäste. Preise für ein, zwei oder drei Gäste werden nicht gesendet. Wenn Sie bei Tagespreisen die Option "Extra Person" nutzen, muss der Tagespreis für die Maximal-Belegung eingestellt sein und der Betrag für "Extra Person" muss negativ eingegeben werden, damit ein Preis für die Gesamtbelegung gesendet werden kann.
Der Endpreis bei Expedia kann vom gesendeten abweichen. Überprüfen Sie ob Ihr Expedia Account für "Sell Rate" order "Net Rate" eingestellt ist und passen Sie Ihre Preise entsprechend an.
==Multiple Raten bei Expedia ==
Bevor Sie die Verbindung aktivieren können Sie über den Button "Daten anzeigen" sehen, welche Daten gesendet würden.
[[Image:channel_dataDEactualdatade.png|350px500px|link=]][[Media:channel_dataDEactualdatade.png|große Ansicht]]
1) Importieren Sie die Buchungen der letzten 30 Tage von Expedia
Dazu muss "Buchungen" für jede gemappte Einheit aktiviert sein. Dann klicken Sie den Button "Buchungen importieren".
[[Image:channel_importDEimportbookingsde.png|350px500px|link=]][[Media:channel_importDEimportbookingsde.png|große Ansicht]]
Expedia sendet nur die Buchungen der letzten 30 Tage. Änderungen an diesen Buchungen werden automatisch importiert.
3) Ticken Sie "Inventar", "Preise". Buchungen sollte bereits aktiviert sein.
[[Image:Expedia6Dactivate_de.png|800px500px|link=]][[Media:Expedia6Dactivatede.png|große Ansicht]]
Sie können die Voreinstellung Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER ändern.
==Überprüfung==
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.
==== Aktualisierungen und Änderungen====Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden. == Buchungen verwalten =====Virtuelle Kreditkarten ===Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen stellen Sie "Virtuelle Karten automatisch belasten" = Ja. <div class="warning">{{#fas:exclamation-triangle}} Diese Option ist für Kunden verfügbar, die [[Stripe|Stripe]] verwenden.Wenn "Virtuelle Karten" = Ja eingestellt ist obwohl Stripe nicht aktiviert ist, wird eine ausstehende Zahlung erstellt, die nicht eingezogen werden kann. </div>
Wenn Sie virtuelle Kreditkarten manuell belasten beachten Sie, dass diese nur am Tag des Check-outs belastet werden können.
===Rechnungen / Expedia Collect ===
Wenn Expedia die Zahlung vom Gast einzieht, wird der Betrag, den Sie an Expedia zahlen müssen, und nicht der Betrag, den der Gast bezahlt hat, gesendet. Der Gast hat die Rechnung von Expedia erhalten, sodass Sie die Zimmerkosten nicht in Rechnung stellen müssen.
===Info Codes===Info Codes im Reiter "Info" der Buchung zeigen relevante Informationen: {| class="wikitable"! scope="col"| Code! scope="col"| Nutzung|- | EXPEDIACOLLECT| Expedia hat eine virtuelle Karte gesendet|- | HOTELCOLLECT| Expedia Hotel Collect Buchung|- |CARDTOSTRIPE | Kreditkartendaten wurden an Stripe gesendet|- |STRIPEPAYMENT| Zahlung wurde von Stripe importiert|- |STRIPEFAIL| Karte konnte nicht an Stripe gesendet werden|- |CARDEXPIRES| wird hinzugefügt, wenn Karte vor Check-in abläuft|- |} ===Abweichende Rechnungsvorlage===Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden. Geben Sie die ID-Nummer des Rechnungsempfängers ein und alle eingehenden Buchungen des Kanals werden diesem Rechnungsempfänger zugewiesen (bestehende Buchungen werden nicht geändert).
== Einrichtungsprobleme ==
'''Sell Rates are not expected for Merchant rate plan or Net Rate hotels.'''
'''The [amount] cannot be specified with conflicting values within the same request.'''
'''Sell Rates are expected for Agency or Flex rate plans, when hotel level rate acquisition is Sell Rate'''
'''Sell Rates are not expected for Merchant rate plan or Net Rate hotels.'''
'''Room Type ID 1231234234; Rate Plan ID 1231234234; Occupancy x; Occupancy exceeds maximum Room Type Person Count Y''' oder '''Occupancy exceeds maximum Room Type Person Count'''
Sie versuchen, einen Preis für eine höhere Belegung zu senden als die in Expedia angelegte Anzahl an Gästen. Korrigieren Sie die maximale Anzahl der Gäste entweder in Expedia oder in Beds24.
'''The restrictions of restrictionId are derived and cannot be updated '''
Ihre Raten haben Restriktion, die in Expedia verlinkt sind, daher erlaubt uns Expedia nicht, sie zu aktualisieren. Wenden Sie sich an den Expedia-Support und bitten Sie, alle Verknüpfungen für Restriktionen zu entfernen.
==Verbindung trennen==
[[Image:expdia_self.jpg|100px|link=]]
[[Media:expdia_self.jpg|view largegroße Ansicht]]
