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| − | | + | #REDIRECT [[Expedia_Mapping]] |
| − | [[Kategorie:Channelmanager]] | |
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| − | == Channel Management mit Ihrem Expedia Account ==
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| − | ==Leistungen==
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| − | *Beds24.com kann Verfügbarkeiten exportieren
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| − | *Beds24.com kann Preise exportieren
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| − | *Beds24.com kann Buchungen importieren
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| − | *Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren
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| − | *Beds24.com kann einen Multiplikator anwenden um Preise in andere Währungen umzurechnen
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| − | ==Einschränkungen==
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| − | Preise für "Extra Person" können nicht exportiert werden sondern müssen manuel im Expedia Extranet angelegt werden.
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| − | ==Sie benötigen==
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| − | *Ihren Expedia Quick connect Benutzernamen und Passwort
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| − | *Ihren Expedia Hotel Code
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| − | *Ihre Expedia Zimer Codes
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| − | *Ihre Expedia Raten Codes
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| − | ==Expedia==
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| − | Um die Verbindung zwischen Expedia und Beds24 zu aktivieren [http://www.beds24.com/downloads/docs/ConnectivityHotel%20sign-up.odt laden sie dieses Formular runter] und senden es ausgefüllt an Expedia.
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| − | Loggen sie sich bei Expedia ein um ihre Codes zu finden.
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| − | 1) Gehen sie bei Exedia zu RATEN UND VERFÜGBARKEITEN -> ZIMMER UND RATENTYP ÜBERSICHT
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| − | 2) Klicken sie auf '''Zimmertyp und Ratentypinfo exportieren'''.
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| − | 3) Exportieren sie diese Datei und öffen sie. Dort finden sie die benötigten Codes
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| − | Den Hotel Code finden sie in der Spalte '''Expedia Hotel ID'''
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| − | Den Zimmer Code finden sie in der Spalte '''Expedia Room Type ID'''
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| − | Den Raten Code finden sie in der Spalte '''Expedia Rate Plan ID'''. Wenn ihr Raten Typ SELL ist, endet der Raten Code üblicherweise mit '''A'''
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| − | Nur Expedia Raten mit dem Wert "Yes" in der Spalte "Manageable" können synchronisiert werden. Wenn eine Reate eine "Parent Rate" in in der Spalte "Parent Rate Plan ID" hat, sollten sie die Parent Rate mappen.
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| − | ==Beds24.com==
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| − | *Geben sie ihren EQC Benutzernamen und Passwort ein. Diese erhalten sie per Mail von Expedia, denn es sind andere als für ihr Expedia Login.
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| − | *Geben sie die Hotel und Zimmercodes ein.
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| − | *Wählen sieihr Expedia Price Model "Per Day Pricing" oder "Per Occupancy Pricing". Sie finden diese Information in der selben Email wie ihren Benutzernamen und Passwort.
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| − | *Aktivieren sie die Verbindung in dem sie die Boxen anticken.
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| − | ==Buchungen==
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| − | Neue Buchungen werden importiert Ebenso Modifikationen und Stornos.
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| − | Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
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| − | ==Raten==
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| − | Um Raten zu exportieren müssen die Preise in Beds24 mit den Expedia Raten Codes gemappt werden. Der eingetragene Code wird für alle Tagespreise und Raten genutzt, in denen kein spezifischer Raten Code eingegeben ist.
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| − | Tagespreise werden exportiert, wenn dies in den Einstellungen für Tagespreise aktitiviert ist.
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| − | Tagespreise für Offerten können zu spezifischen Raten gesendet werden, wenn der zusätzliche Raten Code nach einem Doppelpunkt eingegeben ist. Beispiel: Der Raten Code '''1111111A:1111112A''' sendet Tagespreise von Offerte 1 and den Raten Code 1111111A und Tagespreise von Oferte 2 an Rate 1111112A. Norale Raten ohne überschreibenden Raten Code werden an den ersten Code 1111111A exportiert
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| − | In jeder Rate in Beds24 kann einen spezifischer Expedia Raten Code eingetragen werden, der statt des in den Channel Manager Einstellungen eingegebenen Codes gesendet wird.
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| − | Der bei Expedia angezeigte Preis kann sich vom gesendeten Preis unterscheiden. Falls dies der Fall ist, prüfen sie, ob in ihren Expedia Extranet "Sell Rate" oder "Net Rate" angelegt ist und passen sie die Preise entsprechend an.
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| − | Es können bis zu 3 Belegungpreise gesendet werden. Dies sind Preise für Einzel, Doppel und Einheit. Der Preis pro Einheit wird für die in der Rate eingestellte Belegung gesendet.
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| − | Raten Codes können durch Komma getrennt eingegeben werden. Darüber kann die selbe Beds24 Rate an multiple Expedia Raten Codes gesendet werden.
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| − | == Preis Multiplikator ==
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| − | Wenn sie beispielswiese bei Expedia eine andere Währung benutzen als bei Beds24 können sie einen Preismultiplikator einsetzten. Egänzen sie ein * gefolgt vom Multiplikator zu ihrer Hotel ID.
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| − | Beispiel 123456*12.34 multipliziert alle Preise für Hotel ID 123456 mit 12.34.
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| − | ==Fehlermeldungen==
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| − | Wenn Fehler während der Updates auftreten senden wir ihnen die Fehlermeldung von Expedia per E-Mail. Hier finden sie häufige Fehler und Informationen, wie sie behoben werden können.
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| − | '''Pricing models mismatch: you tried to update a price for OCCUPANCY_PRICING, but your property is not configured for this pricing.'''
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| − | *Überprüfen sie ob die Einstellung für "Price model" ihren Einstellungen bei Expedia entspricht.
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| − | '''Rate plan does not match the property acquisition type'''
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| − | *Die Raten Codes haben den falschen Typ. Überprüfen sie, ob die Codes ein A am Ende haben oder nicht.
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| − | '''Unable to set total inventory below the current base allocation value.'''
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| − | * Die Anzahl der verfügbaren Einheiten ist geringer als Expedia zugesagt.
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| − | Dies bedeutet meistens, dass sie Expedia eine Anzahl garantiert haben, aber eine geringere Anzahl über den Channel Manager senden.
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| − | Häufig ist die Ursache, dass and diesen Daten für die Einheit kein gültiger Preis in Beds24 angelegt ist. Daten ohne gültige Preise werden von Beds24 geschlossen so dass Null Inventar an Expedia gesendet wird.
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| − | '''Stop sell outside of Y with remaining base availability '''
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| − | *Die Anzahl der verfügbaren Einheiten is niedriger als von Expedia erwartet.
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| − | Dies bedeutet meistens, dass sie Expedia eine Anzahl garantiert haben, aber eine geringere Anzahl über den Channel Manager senden.
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| − | Häufig ist die Ursache, dass and diesen Daten für die Einheit kein gültiger Preis in Beds24 angelegt ist. Daten ohne gültige Preise werden von Beds24 geschlossen so dass Null Inventar an Expedia gesendet wird
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| − | Any date without a price will be closed in Beds24 and we will send an inventory of zero to Expedia.
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| − | Sie haben zwei Optionen:
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| − | *Beds24: ändern sie ihr Inventar um die garantierte Anzahl an Expedia zu senden
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| − | *Expedia: Bitten sie Expedia die Garantie zu entfernen
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| − | '''The value '' of attribute 'password' on element 'Authentication' is not valid with respect to its type, '''
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| − | * The password is empty or contains invalid characters.
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| − | Überprüfen sie ob der im Channel Manager eingegebene Benutzername und das Passwort korrekt sind.
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| − | ==Verbindung trennen==
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| − | *Deaktivieren sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
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| − | *Um die Verbindung dauerhaft zu trennen müssen sie evtl. Expedia bitten, die Verbindung zu trennen
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