Änderungen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

Expedia Mapping

3.160 Bytes hinzugefügt, 26 März
*Expedia Rate Plans mit aktiviertem LOS (length of stay) werden nicht unterstützt.
*Expedia sendet keine Adressen von Gästen.
*Wenn Sie mehrere Zimmertypen/ Kagegorien haben und eine Änderung vornehmen, die für Ihre gesamte Unterkunft gilt, werden die Aktualisierungen für jeden Zimmertyp nacheinander gesendet. Diese Einschränkung gilt dann für alle Kanäle, die Sie verwenden.
==Bevor Sie die Verbindung einrichten==
*Wenn Ihr Preismodell '''Per Occupancy Pricing''' ist, können Preise für alle Belegungen für die Preise in Beds24 angelegt sind gesendet werden.
***Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet. Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden. Der Preis für "Extra Person" wird gesendet.
***Wenn Sie Raten Fixpeise benutzen, wird pro Rate Fixpeis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Raten Fixpeise für unterschiedlichen Belegungen können an den selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und "Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
==Set up==
==='''Schritt 1 - Beds24 als Channel Manager auswählen''  *Loggen Sie sich in bei Expedia===ein.*Wählen Sie Beds24 als Channel Manager im Bereich "Expedia Connectivity Settings" in Ihrem Exepdia Extranet Beds24 als Channel Manager aus.
[[Image:expdia_self.jpg|100px|link=]]
Wenn Sie damit Probleme haben, kontaktieren Sie Expedia Support.
Expedia sendet ihnen dann eine Email in dem Sie auch Ihr Pricing Model finden.
===Expedia sendet ihnen dann eine Aktivierungs-Mail. '''Schritt 2 - Beds24===Account mit Expedia verbinden''  Gehen Sie in Beds24 zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > EXPEDIA > MAPPING
*Geben Sie Ihren Expedia Hotelcode unter "Hotel ID" ein
*Wählen Sie Ihr Expedia Preismodell "Per Day Pricing" oder "Per Occupancy Pricing". Sie finden diese Information in einer Email von Expedia.
Mapping'''Schritt 3 - Zimmer und Raten mappen''
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo>
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Klicken Sie auf den "Daten anzeigen" Button um zu überprüfen, was gesendet wird.
 
 
'''Schritt 4 - Registrierung hinterlegen (optional falls Registrierung erforderlich)''
*Klicken Sie auf den "Registrierung " Button
*Klicken Sie auf den "Registrierung beabeiten" Button und geben dort Ihre Details ein
 
'''Schritt 5 - Vorhandene Buchung importieren''
 
*Setzen Sie einen Haken für "Buchungen"
*Klicken Sie auf den Button "Buchungen importieren"
 
 
[[Image:importbookingsde.png|500px|link=]]
[[Media:importbookingsde.png|große Ansicht]]
 
Expedia sendet nur die Buchungen der letzten 30 Tage. Änderungen an diesen Buchungen werden automatisch importiert.
 
Buchungen, die vorher gemacht wurden können über eine CSV Datei oder manuell importiert werden
 
 
'''Schritt 6 - Verbindung aktivieren''
 
 
*Ticken Sie "Inventar", "Preise". Buchungen sollte bereits aktiviert sein.
 
[[Image:activate_de.png|500px|link=]]
[[Media:activatede.png|große Ansicht]]
 
Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER ändern.
 
'''Schritt 6 - Verbindung prüfen''
 
*Über den Button "Daten anzeigen" sehen, welche Daten gesendet würden.
 
[[Image:actualdatade.png|500px|link=]]
[[Media:actualdatade.png|große Ansicht]]
 
 
*Klicken Sie auf "Status bei Expedia anzeigen", um den Status Ihrer Unterkunft bei Expedia zu überprüfen. Wenn Sie einen Fehler sehen und nicht verstehen, was er bedeutet, kontaktieren Sie den Expedia-Support.
 
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.
 
=== Aktualisierungen und Änderungen===
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
==Multiple Raten bei Expedia ==
Um die Preise der importierten Buchungen zurück zu konvertieren fügen Sie ein * hinter dem Multipliator ein. '''123456*1.23*''' teilt den Preis der importierten Buchung durch 1,23.
 
==Buchungen importieren==
Nach Aktivierung der Verbindung können Buchungen über den Button "Buchungen importieren" importiert werden. Für manuell importierte Buchungen sendet Expedia nur eine Kurzfassung. Modifiationen werden automatisch importiert.
== Kontingente ==
Normalerweise werden alle verfügbaren Einheiten/Zimmer an Channels gesendet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können sie die Anzahl der maximal erlaubten Buchungen von einem Channel reduzieren.
==AktivierungBuchungen verwalten =====Kommunikation mit Gästen ===Bevor Sie die Verbindung aktivieren können Sie direkt über den Button "Daten anzeigen" sehen, welche Daten gesendet würden. [[Image:actualdatade.png|500px|link=]][[Media:actualdatade.png|große Ansicht]] 1) Importieren Sie alle bevorstehenden Buchungen Beds24 mit Gästen von Expedia Dazu muss "Buchungen" für jede gemappte Einheit aktiviert sein. Dann klicken Sie den Button "Buchungen importieren". [[Image:importbookingsde.png|500px|link=]][[Media:importbookingsde.png|große Ansicht]] Expedia sendet nur die Buchungen der letzten 30 Tage. Änderungen an diesen Buchungen werden automatisch importiertkommunizieren.
Buchungen, Sie können alle Nachrichten über die vorher gemacht wurden können Komponente "API-Nachrichten" auf dem DASHBOARD und die einzelne Kommunikation über eine CSV Datei oder manuell importiert werdenden Reiter "API-Nachrichten" in der Buchung einsehen. Sie und Ihre Gäste sehen die Nachrichten im Booking.com Messaging Center.
a. Exportieren Sie Ihre Buchungen als CSV-Datei von Expedia. Dies machen Um diese Funktion zu nutzen sollten Sie im Expedia Extranet b. Gehen Sie zu https://api.beds24.com/csv/putexpediacomcsv.php, um die Datei zu importieren. Dabei folgen Sie den Anleitungen, die Sie dort sehen. Alternativ können nicht verfügbare Daten im KALENDER blockiert werden.
2) Kontrollieren Sie, dass Ihre Verfügbarkeit in Beds24 korrekt sind1. Alle Buchungen von Expedia und anderen Quellen sollten exportiert sein oder nicht verfügbare Daten blockiertDem [[:Category:Dashboard|DASHBOARD]] die Komponente "API Nachrichten" hinzufügen.
3) Ticken Sie 2. In Ihren Auto Actions im Reiter "InventarNachrichten", > "PreiseNachricht senden". Buchungen sollte bereits aktiviert seinauf eine der der API Einstellungen stellen.
[[Image:activate_de3.png|500px|link=]][[Media:activatedeBuchungen müssen sich in einer Unterkunft befinden, die mit Expedia verbunden ist, um die Messaging-API nutzen zu können, ansonsten erfolgt die Kommunikation per E-Mail.png|große Ansicht]]
Sie können die Standardeinstellung für die Modifikationen durch den Channel über die Einstellung "Änderungen durch Kanal zulassen" in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER ändernExpedia erlaubt Anlagen im JPG und PNG Format aber keine pdf Dateien oder Links.
<span style==Verbindung prüfen==Klicken "color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie auf "Status bei Expedia anzeigen", Abhängigkeiten nutzen um den Status Ihrer Unterkunft bei Expedia Buchungen in eine andere Einheit zu überprüfen. Wenn platzieren können Sie einen Fehler sehen und nicht verstehennur Einheiten wählen, was er bedeutetdie zur selben Unterkunft gehören, kontaktieren Sie den wie die Einheit, die zu Expedia-Supportgemappt ist.
Wenn Sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn Sie Fehlermeldungen bekommen, können Sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum Sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.
 
=== Aktualisierungen und Änderungen===
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
 
== Buchungen verwalten ==
===Virtuelle Kreditkarten ===
Virtuelle Karten können zu dem Zeitpunkt, zu dem sie gültig werden, automatisch belastet werden. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen wollen
'''Inventory date 201x-xx-xx; Room Type ID xxxxxx; Rate Plan ID xxxxxx ; Inactive Rate Plan'''
Sie versuchen versuchen Daten an einen inaktiven Rate Plan zu senden. Sie können nur Rate Plans IDs aktualisieren, die angezeigt werden Sie sehen, wenn Sie auf "Codes anzeigenAbrufen" klicken. Bitte entfernen Sie haben eine Nummer hinzugefügt, die keine gültige Expedia-Rate-ID im Feld im Kanäle einer Fixpreis/Tagespreis ist. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie diese die Rate-ID in {{#fas:cog}} das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Rate und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia.com-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist. *Scrollen Sie zur Rate-ID und klicken Sie auf "Codes Abrufen", stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Code aus der Liste auswählen. *Öffnen Sie Ihre Fixpreise (KONFIGURATIONKanäle-Reiter) > CHANNEL MANAGER > EXPEDIA und/oder im Reiter stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "KanäleCodes Abrufen" der Raten und -Liste ausgewählt ist. *Öffnen Sie Ihre Tagespreise(Aktivieren-Liste) und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist.
'''RateId XXX is invalid, rate plan should be active, inactive, or staged''' or '''Rate not active''' Sie können nur Daten an Raten Pläne sendenIDs aktualisieren, die Sie sehen, wenn Sie auf "Codes Abrufen" klicken. Sie haben eine Nummer hinzugefügt, die keine gültige Expedia-Rate-ID im Feld im Kanäle einer Fixpreis/Tagespreis ist. *Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die Rate-ID in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Rate und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia.com-Rate-ID aus der "Codes abrufenAbrufen" -Liste ausgewählt ist. *Scrollen Sie zur Rate-ID und klickenSie auf "Codes Abrufen", stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Code aus der Liste auswählen. Überprüfen *Öffnen Sie alle Codes in {{#fas:cog}} Ihre Fixpreise (KONFIGURATIONKanäle-Reiter) > CHANNEL MANAGER > EXPEDIAund stellen Sie sicher, im Reiter dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "KanäleCodes Abrufen" Ihrer Raten -Liste ausgewählt ist. *Öffnen Sie Ihre Tagespreise (wenn Raten genutzt werdenAktivieren-Liste) und den Tagespreisenstellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist.
''' Invalid data in request: Provided id xxx is not integer '''
'''Length of stay has to be provided for the Rate Plans with LOS enabled.'''
Expedia Rate Plans mit aktiviertem LOS (length of stay) werden nicht unterstützt. Bitten Sie Expedia Ihre Raten zu ändern.
 
'''Inactive rate plan for restriction or rate updated'''
Sie können nur IDs aktualisieren, die Sie sehen, wenn Sie auf "Codes Abrufen" klicken.
Sie haben eine Nummer hinzugefügt, die keine gültige Expedia-Rate-ID im Feld im Kanäle einer Fixpreis/Tagespreis ist.
*Gehen Sie zu Preise > Channel Mapping, geben Sie die Rate-ID in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Rate und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia.com-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist.
*Scrollen Sie zur Rate-ID und klicken Sie auf "Codes Abrufen", stellen Sie sicher, dass Sie einen gültigen Code aus der Liste auswählen.
*Öffnen Sie Ihre Fixpreise (Kanäle-Reiter) und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist.
*Öffnen Sie Ihre Tagespreise (Aktivieren-Liste) und stellen Sie sicher, dass die korrekte Expedia-Rate-ID aus der "Codes Abrufen"-Liste ausgewählt ist.
'''Room Type ID 1231234234; Rate Plan ID 1231234234; Occupancy x; Occupancy exceeds maximum Room Type Person Count Y''' oder '''Occupancy exceeds maximum Room Type Person Count'''

Navigationsmenü