Änderungen

Zur Navigation springen Zur Suche springen

Feratel

4.833 Bytes hinzugefügt, 9 Januar
keine Bearbeitungszusammenfassung
[[Kategorie:Channelmanager]]
[[Kategorie:Channelmanager einrichten]][[Kategorie:Fehlermeldungen]][[Kategorie:Troubleshooting]]<div class="heading">Feratel</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> ) CHANNEL MANAGER -> FERATEL''Synchronisation und erklärt, wie die Schnittstelle mit Feratel''funktioniert und wie sie eingerichtet wird. __TOC__==Allgemeine Informationen==*[[:category:Channelmanager|Klicken sie hier]] für allgemeine Informationen zur Funktionsweise des Channelmanagers.*Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
==Leistungen==
*Beds24.com Mindestaufenthalte exportieren
*Beds24.com kann multiple Raten exportieren
*Beds24.com kann Check-in und Check-out Restriktionen exportieren
*Beds24.com kann Buchungen importieren
*Beds24.com kann Modifikationen an Buchungen und Stornierungen importieren
 
Details [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Channel_Manager_Capabilities finden sie hier]
==Einschränkungen==
*Es können nur "Preis Einheit", "Preis Doppel" und "Preis Einzel" exportiert werden
*Werden Buchungen modifiziert, wird die ursprüngliche Buchung storniert und die modifizierte Buchung neu importiert
 
==Bevor Sie die Verbindung einrichten==
'''Preise'''
*Ohne gültige Preise, die für diesen OTA aktiviert sind, kann keine Verfügbarkeit gesendet werden. Allgemeine Informationen zur Erstellung von [[Preise_für_OTAs|Preisen für OTAs]].
*Es können nur "Preis Einheit", "Preis Doppel" und "Preis Einzel" exportiert werden.
*Aus Fixpreisen können Preise für "Extra Person", "Extra Kind" und Rabatte aus dem Reiter "Rabatte" nicht gesendet werden.
 
 
'''Buchungen'''
 
Neue Buchungen werden importiert, ebenso Modifikationen und Stornos. Bestehende Buchungen werden nicht automatisch importiert, sondern müssen manuell in Beds24 eingegeben werden.
 
'''Extras und Steuern'''
 
"Upsell" Posten können nicht gesendet werden.
== Feratel ==
1) Senden sie Sie eine Email an [email protected] und beauftragen beantragen Sie eine Verbindung zu Beds24.
2) Wenn die Verbindung bereitgestellt ist , schickt Feratel ihnen Ihnen eine Mail mit ihren Mappingcodes.
==Beds24.com==1) Geben sie ihre ihren Feratel Hotel ID Leistungsträger (XML: ServiceProvider HotelCode) in das Feld "Unterkunft ID" und speichern sie.
[[Image:feratel1.jpg|350px|link=]]
[[Media:feratel1.jpg|große Ansicht]]
2)Wenn Mapping <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/GJl33tuDZ0s</embedvideo> Einheiten mappen:*Klicken sie jetzt auf den Link "Hotel CodeCodes abrufen" um eine Liste ihrer Feratel Zimmercodes aufzurufen.*Wählen sie die Feratel ID, die sie mit dieser Beds24 Einheit verbinden möchten und klicken, können darauf. [[Image:Expedia4D.png|350px|link=]][[Media:Expedia4D.png|große Ansicht]]  Raten mappen:*Klicken sie auf "Codes abrufen" *Wählen sie ihre Mappingcodes auch online abrufenFeratel Standard Rate und klicken darauf*Wenn alle Einheiten gemappt sind klicken sie "Speichern" [[Image:Expedia5D.png|350px|link=]][[Media:Expedia5D. png|große Ansicht]] 
[[ImageAktivieren:feratel2.jpg|350px|link=]][[Media:feratel2.jpg|große Ansicht]]*Ticken sie "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
3) Identifizieren sie ihre Feratel Id's für jedes Zimmer[[Image:Expedia6D. png|350px|link=]][[Media:Expedia6D.png|große Ansicht]]
*Service MappingCode = Einheit ID (Zimmer)=Preise ==*Product MappingCode = Raten IDEs kann ein Gesamtpreis sowie Preise für verschiedene Belegungen gesendet werden.
[[Image:feratel3*Wenn Sie Tagespreise verwenden, wird der Tagespreis inklusive Belegung gesendet.jpg|350px|link=]][[Media:feratel3Es können mehrere Tagespreise für unterschiedliche Belegungen auf einen Ratencode gesendet werden.jpg|große Ansicht]]
4) Geben sie *Wenn Sie Fixpreise benutzen, wird pro Fixpreis ein Preis für 1 Person, 2 Personen und der "Preis Einheit" gesendet. Der "Preis Einheit" wird für die angegebene Belegung gesendet. Mehrere Fixpreise für jedes Zimmer unterschiedliche Belegungen können an den Service MappingCode in das Feld Einheit ID selben Ratenplan gesendet werden. Preise für "Extra Person" und den Product MappingCode in das Feld Raten ID ein"Extra Kind" sowie im Reiter "Rabatte" eingegebene Rabatte werden nicht gesendet.
[[Image:feratel4.jpg|350px|link=]]==Multiple Raten ===[[Media:feratel4Sie können direkt in Feratel Zu- und Abschläge definieren, über die Feratel aus dem gesendeten Preis automatisch Preise für verschiedene Mindestaufenthalte berechnet.jpg|große Ansicht]]
5) Aktivieren sie die VerbindungFeratel kann multiple Rate Plan Ids pro Einheit mit vordefinierten Konditionen zur Verfügung stellen.
Wenn Sie nicht die notwendigen Rate Plan Ids haben, bitten Sie ihren Ansprechpartner bei Feratel, diese einzurichten. [[Image:feratel5.jpg|350pxPreise_f%C3%BCr_OTAs#Multiple_Raten_Codes_von_Channels |link=Für das Mapping benutzen Sie bitte diese Anleitung]][[Media:feratel5.jpg|große Ansicht]]
6) Aktivieren sie die korrespondierende Rate für Feratel=== Preis Multiplikator ===
[[Image:feratel6.jpg|350px|link=]]=Multiplikator==[[Media:feratel6Wenn Sie einen Multiplikator für Ihre Preise benötigen (z.jpg|große Ansicht]]B wenn Sie hier eine andere Währung verwenden als Sie in Beds24 angelegt haben) tragen Sie '''*''' gefolgt vom Multiplikater * im "Multiplikator-Feld ein
7) Nur wenn sie mehrere Product Mapping Codes bei Feratel habenBeispiele: Mappen sie die Codes mit ihren Beds24 Raten indem sie den Code in die jeweils korrespondierende Rate eingeben.
*'''*1.23''' werden die Preise fmit Faktor 1,23 multipliziert (also um 23% erhöht). *Niedrigere Preise können mit einem Multiplikator kleiner als 1 erzeugt werden. '''*0.85''' sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).*Um den Preis der vom Channel importierten Buchung zu konverieren fügen Sie '''*''' HINTER dem Multiplikator ein . '''*1.23*''' dividiert den Preis der Buchung durch 1.23.*Sie können auch eine Template Variable zur Umrechnung benutzen. Das funktioniert für alle Währungen, welche die Buchungsseite unterstützt.**'''*[[ImageCONVERT:feratel7IDR-EUR]''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros.jpg|350px|link=]]**'''*[[MediaCONVERT:feratel7.jpg|große AnsichtIDR-EUR][/]0.85''' konvertiert Indonesische Rupees zu Euros und sendet 85% des normalen Preise (der Preis wird um 15% reduziert).
==Überprüfung==
Wenn sie keine Fehlermeldungen per Email bekommen und die Anzeige auf der Website des Channels korrekt ist, funktioniert die Verbindung. Wenn sie Fehlermeldungen bekommen, können sie unter "Häufige Fehlermeldungen" nachschauen, warum sie die Fehlermeldung bekommen und wei der Fehler behoben werden kann.
 
== Aktualisierungen und Änderungen==
Änderungen an Verfügbarkeiten und Preise werden sofort an den Channel gesendet. Änderungen an Einstellungen wie Mindestaufenthalten, Multiplikator oder Anzahl der Zimmer werden mit dem nächsten Update gesendet. Klicken Sie auf "Aktualisieren" um die Änderung sofort zu senden.
 
==Abweichende Rechnungsvorlage/Rechnungsempfänger==
Wenn Sie ein anders Rechnungstemplate für die Buchungen von diesem Kanal benötigen, können Sie die Funktion [[Rechnungsempfaenger|Rechnungsempfänger]] verwenden.
 
== Häufige Fehler ==
'''Start date Jahr|Monat|Tag is invalid'''
Überprüfen sie Einstellung der Zeitzone in KONFIGURATION->BENUTZERKONTO. Dort muss die auf deutsche Sommerzeit (+2) bzw. deutsche Winterzeit (+1) eingestellt sein.
 
'''End date Jahr|Monat|Tag is invalid'''
Überprüfen sie Einstellung der Zeitzone in KONFIGURATION->BENUTZERKONTO. Dort muss die auf deutsche Sommerzeit (+2) bzw. deutsche Winterzeit (+1) eingestellt sein.
 
'''Error no accommodation for hotel XYZ'''
Die Unterkunft ist seitens Feratel nicht für Beds24 freigeschaltet. Bitten sie Feratel um Freischaltung.
== Hinweise ==
Die Einstellungen müssen vom Tourismusverband des Vermieters im Backoffice gemacht werden.
 
==Verbindung trennen==
*Deaktivieren Sie die Checkboxen "Inventar", "Preise" und "Buchungen"
*Um die Verbindung dauerhaft zu trennen, bitten Sie Feratel, die Verbindung zu trennen

Navigationsmenü