Fragen bei Buchung: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 16. November 2019, 09:43 Uhr
Diese Seite ist über das Menü KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> FRAGEN BEI BUCHUNG
Sie können festlegen, welche Informationen der Gast bei der Buchung eingibt.
Inhaltsverzeichnis
1 Standardfragen
- Titel
- Vorname
- Nachname
- Telefon
- Mobil
- Fax
- Firma
- Adresse
- Stadt
- Bundesland
- PLZ
- Land (freier Text)
- Land (Selektor)
- Ankunftszeit
- Kommentar Gast
Für jede Frage gibt es folgende Optionen:
- Nicht verwendet - Erscheint nicht auf der Buchungsseite
- Pflicht - Die Buchung kann nicht abgeschlossen werden, ohne dass diese Frage beantwortet wird
- Optional - Erscheint auf der Buchungsseite, aber die Beantwortung ist keine Pflicht
- Intern - Wird dem Gast nicht auf der Buchungsseite angezeigt, erzeugt aber ein entsprechendes Feld in der Buchung, wo dann manuell Informationen eingegeben werden können.
2 Individuelle Fragen
Sie können auch individuelle Fragen formulieren und die Art der Eingabe definieren:
- Einzeiliges Feld - Für kurze Antworten
- Mehrzeiliges Feld - Für längere Antworten
- Multiple List - Kreiert eine Liste mit Radio-Buttons. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Multiple Select - Kreiert ein Ausklappmenü. Format: Frage [Option 1][Option 2][Option 3]
- Kästchen - Kästchen zum Anhaken. Format: Frage [Ja][Nein]. Wenn der Haken gesetzt ist, wird 'Ja' gespeichert, wenn nicht, wird 'Nein' gespeichert
- Datenauswahl - Zeigt einen Kalender an
Falls Sie zusätzliche Sprachen aktiviert haben, müssen Sie die Fragen unter jedem einzelnen Sprachreiter eingeben.
Unter BERICHTE->INDIVIDUELLE REPORTS können Sie Berichte generieren, welche die Antworten zu den individuellen Fragen enthalten.
2.1 Anwendungsbeispiele für Individuelle Fragen
2.1.1 Zustimmung zu AGBs
Wenn Sie ein Kästchen mit dem Typ 'Pflicht' erstellen, kann die Buchung nicht abgeschlossen werden, ohne dass der Gast das Kästchen anhakt:
- Ich stimme den AGBs zu [Ja][Nein]
Sie können HTML benutzen, um einen Link zu Ihren AGBs zu integrieren:
- Ich habe die <a href="http://meine_AGBs.com" target="_blank">AGBs</a> gelesen und akzeptiert [yes][no]
2.1.2 Eine Auswahlliste für Ankunftszeiten und/oder Abreisezeiten
Mit einer individuellen Frage können Sie das Eingabeformat von Uhrzeiten kontrollieren.
Erstellen Sie zum Beispiel eine Frage für die Anreisezeit:
Anreise Uhrzeit[12:00][12:30][13:00][13:30][14:00][14:30][14:00][15:30][16:00][16:30]17:00][17:30][18:00][18:30][19:00][19:30][20:00][20:30][21:00][21:30][22:00][22:30][23:00][23:30]
Stellen Sie 'Typ' = 'Multiple Select' ein.
