Gast login

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Inhaltsverzeichnis

Wenn "Login für Gäste zulassen" auf "Ja" eingestellt ist, können Gäste ihre Buchung über online einsehen. Über die Template Variable [GUESTLOGIN] kann Buchungsbestätigungen oder Auto Action Emails in Link zum Login zur Verfügung gestellt werden.

Stornos

Gästen kann erlaubt werden Buchungen zu stornieren. Die Regeln für Stornos können in KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE-> REGELN definiert werden. Diese Regel kann in einzelnen Raten oder Offerten oder direkt in der Buchung überschrieben werden. Wenn sie Gästen erlauben selbst zu stornieren fügen sie Template Variable [CANCELURL] zu ihrer Email Buchungsbestätigung hinzu. Der Gast erhält darüber einen Link zum Login für Gäste, wo das Storno vorgenommen kann.

Wenn Gäste stornieren erhalten sie einen knappe EMail Benachrichtigung über das System. Bei Bedarf können sie zusätzlich in KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> AUTO ACTIONS eine Auto Action Email anlegen.