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[[Category:Unterkuenfte]]
[[Category:Kommunikation]]
''Diese Seite ist über das Menue KONFIGURATION -> GÄSTEMANAGEMENT -> BUCHUNGSBESTÄTIGUNGEN''
__TOC__
Bestätigungen werden automatisch für alle Buchungen über die eigene Buchungsseite verschickt, jedoch nicht für manuell eingegebene Buchungen und Buchungen von OTAs, welche selbst Buchungsbestätigungen versenden (fast alle) es sei denn diese fordern dies explizit (z.B. Tripadvisor).
==Reihenfolge in der Nachricht ==
1. Buchungsgasbestätigung (erster Teil) (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN)
2. Buchungstyp (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN->BUCHUNGSTYP)
3. Zeitraum (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN->ZEITAUM)
4. Buchungsgasbestätigung (letzter Teil) (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN)
== Anzahlungen ==
Wenn sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ANZAHLUNGEN Zahlungsoptionen aktiviert haben, wir die "Anleitung" welche sie dort eingegeben haben der Buchungsbestätigung hinzugefügt. Die Reihenfolge der Anzeige ist:
1. Buchungsgasbestätigung (erster Teil) (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN)
2. Anleitung für Anzahlung (wenn eingegeben) ( KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN>PAYPAL/STRIPE/KREDITKARTE......)
3. Buchungstyp (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN->BUCHUNGSTYP)
4. Zeitraum (KONFIGURATION-GÄSTEMANAGEMENT>UNTERKÜNFTEBESTÄTIGUNGEN->BESTÄTIGUNGENGÄSTEMANAGEMENT->ZEITAUM)
5. Buchungsgasbestätigung (letzter Teil) (KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN)
Wenn sie den "Buchungsstatus bei nicht erfolgter Zahlung" in KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN = Anfrage eingestellt haben sendet das System in manchen Fällen zwei Bestätigungen.
==Emails Bestätigungnen überprüfen==
Unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTEGÄSTEMANAGEMENT->BESTÄTIGUNGEN->->SIMULATOR können sie die kompletten Emails einsehen. Wenn sie eine Buchungsnummer eingeben, sehen sie den exakten Text für diese Buchung.
