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=== Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?===
Sie können [[Virtuelle_Einheit_fuer_OTA|virtuelle Einheiten anlgen]] wenn Sie unterschiedliche Verfügbarkeiten an verschiedene Kanäle senden möchten.
Dann gehen Sie zu '''{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >''' -> '''CHANNEL MANAGER'''. Jeder OTA hat eigene Anforderungen. Details sehen Sie, wenn Sie auf die HILFE (Menue oben rechts) für den jeweiligen Kanal klicken.
==Preise anpassen==
Sie haben die Möglichkeit die Preise um einen Faktor anzupassen z.B. für Währungsumrechnung oder um die Provision zu berücksichtigen.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/zje-E0vCsxw</embedvideo>
== Generelle Einstellungen ==
=== Bekommen Gäste eine Bestätigung? ===
Der Channel bestätigt dem Gast die Buchung. Beds24 sendet normalerweise keine Buchungsbestätigung. Wenn Sie eine zusätzliche Bestätigung senden möchten können Sie eine Auto Action Email einrichten. Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und auf der Hilfeseite (klicken Sie auf ?Hilfe" im Menü oben rechts) für weitere Anweisungen.
=== Wie ändere oder storniere ich eine Buchung?===
Zimmeränderungen haben keine Auswirkungen auf den Channel. Für den Channel verbleibt die Buchung im dort gebuchten Zimmer.
Wenn Sie Änderungen in Beds24 machen müssen und vermeiden wollen, dass diese Änderungen mit dem nächsten Import überschrieben werden, öffnen Sie die Buchung und setzten "Änderungen durch Kanal zulassen" = Nein oder "Alle außer Zimmeränderungen". Sie können dies entweder global in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) > CHANNEL MANAGER oder pro Buchung im Reiter "Details" der Buchung machen.
=== Wo finde ich Kreditkartendetails?===
=== Kann ich verschiedene Preise für unterschiedliche Mindestaufenthalte oder Belegungen senden?===
Das hängt von den Möglichkeiten des Channels ab. Schauen Sie auf der Hilfeseite der Channels nach, die Sie nutzen.
===Kann ich unterschiedliche Verfügbarkeiten senden?===
Ja. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > CHANNEL KONTINGENTE können Sie die Verfügbarkeit anpassen.
<embedvideo service="youtube">https://youtu.be/VEBJNiVwdqE</embedvideo>
=== Ich habe mehrere Unterkünfte. Wie richte ich das ein? ===
*Sie haben verbundene (linked) Raten im Channel.
*Ihre Preise sind nicht so angelegt, wie Sie erwarten.
*Der Channel Manager kann nicht von allen OTAs Preise importieren. Wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >UNTERKÜNFTE->EINHEITEN->SETUP einen "Mindestpreis" eingesetzt haben, setzt das System diesen Preis ein.
=== Was ist pool allotment?===
Die Idee ist, dass alle Zimmer in einem Pools sind aus dem alle verbundenen OTAs sich bedienen können. Der Pool ist leer, wenn alle Zimmer gebucht sind. Dann wird das Zimmer in allen OTAs automatisch geschlossen.
=== Was sind contracted rooms oder base allocation? ===
