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<div class="heading">Einführung</div> '''''Diese Seite erklärt wie Beds24 funktioniert'''''

<embedvideo service="youtube">https[[File://wwwEinführung.youtube.com/watch?v=gAbEA5lhRZo</embedvideo>mp4|640px]]

=== Dashboard=== Das Dashboard gibt ihnen Ihnen einen schnellen Überblick über neue Buchungen, Ankünfte und Gäste.

Nachdem sie Sie das System eingerichtet haben, finden sie Sie hier einen kompletten Überblick über ihre Ihre Buchungen, Preise und Inventar. Dieser Bereich wird von vielen Vermietern am Meisten meisten genutzt.  Weitere Informationen zur Nutzung des Kalenders finden Sie, wenn Sie auf KALENDER klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

Weitere Informationen zur Nutzung des Kalenders finden sie, wenn sie auf KALENDER klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken[[File:dynamic-calendar. mp4|640px]]

Online Buchungen und Buchungen sind automatisch im System verfügbar. Buchungen können auch manuell eingegeben werden. Wenn sie Sie den Channel Manager benutzen, werden die Buchungen auf ihren Ihren Buchungskanälen automatisch importiert. Weitere Informationen finden sie, wenn sie auf BUCHUNGEN klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

=== Gäste=== Buchungen Weitere Informationen finden Sie, wenn Sie auf BUCHUNGEN klicken und weitere Informationen über Gästeauf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

Weitere Informationen finden sie, wenn sie auf GÄSTE klicken und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken[[Image:Buchungen1. jpg|800px|link=]][[Media:Buchungen1.jpg|view large]]

Die vielen intelligenten Funktionen machen Beds24 sehr leistungsfähig. Sie brauchen nur die Funktionen zu konfigurieren, die Sie benutzen. Sie können jederzeit Funktionen hinzufügen oder ändern. Nutzen sie Sie Setup Wizards Einrichtung. [[Image:Control-Panel-Settings_de.jpg|500px|link=]][[Media:Control-Panel-Settings_de.jpg|vergrößern]]

Weitere Informationen zu jeder den der verschiedenen Einstellungen finden sieSie, wenn sie Sie auf der Seite oben rechts auf HILFE klicken.

Mit Beds24 können sie Sie fast unbegrenzte Preis- und Rabattkombinationen setzen. Über den Menuepunkt RATEN können Raten mit einem Start- und Enddatum angelegt werden, an die auch Bedingungen geknüpft werden können. Im KALENDER können pro Tag geltende Tagespreise angelegt werden.  [[:Kategorie:Preise|Hier]] finden sie Sie weitere Information zur Anlage von Preisen.

Auf der Buchungsseite werden ihre Ihre Zimmer/Einheiten sowie deren Preise und Verfügbarkeit angezeigt.

Informationen, wie sie Sie ihre Buchungsseite einrichten können , finden sieSie, wenn sie Sie zu KONFIGRUATION{{#fas:cog}} KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE BUCHUNGSMASCHINE gehen und und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken.

Über Widgets ist ihre Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. Sie können ein Widget auswählen oder ihren Ihren eigenen Button oder Bild benutzen. Um ein Widget zu kreieren und den Code zu kopieren , gehen sie Sie auf {{#fas:cog}} KONFIGURATION-> BUCHUNGSMASCHINE-> WIDGETS.

Weitere Informationen zu den einzelnen Widgets finden sieSie, wenn sie Sie auf der jeweiligen Seite oben rechts auf HILFE klicken.

Der Channel Manager aktualisiert ihr Ihr Inventar auf allen Buchungskanälen. Sie können den Channel Manager unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER einrichten.

Wenn sie Sie zu CHANNEL MANAGER gehen und auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken , finden sie Sie ausführliche Informationen zur Funktion des Channel Managers und auch Links zu den Hilfeseiten für jeden angebundenen Channel.

Das Die Beds24 App ist für Android und IOS in den App kostenlos erhältlich. Unser Control Panel ist responsiv d.h. sie können mit jedem Mobilgerät welches responsive und über einen Browser verfügt nutzenvon jedem mobilen Gerät aus erreichbar. Sie haben die Möglichkeit Wir bieten ein spezielles mobiles Dashboard für die Nutzung , das auf weitere spezielle mobile Seiten verlinkt und Zugriff auf alle anderen Beds24-Funktionen bietet. Dies ermöglicht Ihnen, alle Aktionen von Mobilgeräten anzulegenIhrem Smartphone oder Tablet aus durchzuführen, wenn Sie es brauchen.

Wenn sie Sie kein mobiles Dashboard sehen, klicken Sie auf das Mobil Icon ganz links oben.  Wenn Sie den KALENDER von einem Smartphone aus nutzen , empfehlen wir ihnen Ihnen, einen Tage Tag einzustellen. Die Buchungsseite ist mobilfreundlich. Sie erkennt, welches Gerät der Gast nutzt und passt die Ansicht entsprechend an.

*Dieses Support -Wiki gibt ihnen Ihnen einen Überblick über die Funktionen. Zur Suche benutzen sie Sie bitte das Suchfeld oben rechts.*Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support -Wiki].*Die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] führen sie Sie durch die notwendigen Schritte.

*Im Control Panel finden sie Sie Kontexthilfe <span style=color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> zu jeder Einstellung.*Das [http://forum.beds24.com/index.php Beds24 Forum] gibt Antworten auf viele Fragen (Englisch).*Wenn sie Sie auf FUNKTIONEN im Menue oben links klicken, finden sie Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen.*Wenn sie Sie nicht weiter kommen, helfen wir ihnen Ihnen gerne. Gehen Sie auf SUPPORT im Menue oben links , um ein Support -Ticket zu erstellen. == Glossar =='''Agent'''  Person oder Organisation, die zu besonderen Konditionen buchen kann. [[Preise_fuer_Agenten|Weitere Informationen]]. '''Agentur'''  Eine Gruppe von Unterkünften. [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Weitere Informationen]]. '''Auto Action'''  Voreingestellte Aktion oder Email, die manuell oder automatisch ausgeführt wird. Die Ausführung erfolgt nach definierten Auslösern, z.B. relativ zum Zeitpunkt der Buchung, Check-in oder Check-out. [[Auto_Actions|More information..]] '''Benachrichtigungen''' Automatische Emails an den Vermieter bei neuen Buchungen. '''Buchungskanal'''  OTA wie z.B. Booking.com, Expedia.... '''Buchungsseite'''  Buchungsmaske, auf welcher der Gast online bucht. [[Responsive_Buchungsseite|Weitere Informationen]] '''Bestätigungen''' Automatische Emails, die Gäste erhalten, wenn sie online direkt gebucht haben. [[:category:Buchungsbestaetigungen|Weitere Informationen.]] '''Channel Manager Link'''  Die Verbindung zwischen einen Zimmertyp (oder Einheitstyp) mit dem korrespondierenden Zimmer/Einheit eines OTAs and the same room type at a booking channel. [[:category:Channel_Manager|Weitere Informationen.]] '''Einheit''' Eine Unterkunft ist ein buchbare Einheiten aufgeteilt. Einheiten können Zimmer, Appartments, Bungslows, Hostelbetten, Stellplätze aber auch Aktivitäten wie Touren, Kurse oder Autovermietung sein.  '''Einheit ID'''  Einmalige Identifikationsnummer der Einheit. '''Einheitstyp''' Eine Einheit kann eine oder mehr Untereinheiten haben. Z.B. drei Doppelzimmer. Wenn sie Anzahl >1 ist, wird der Begriff Einheitstyp (Zimmertyp) benutzt. '''Gast'''  Eine Reihe von Informationen, mit einer Buchung verbunden werden können. Mit diesen Informationen kann eine Wiederholungsbuchung angelegt werden. '''Integration'''  Schnittstelle zu einem System welches kein OTA ist. '''Inventar''' Einheiten die gebucht werden können. '''Logs (Buchungslogs)'''  Alle Aktivitäten auf der Buchungsseite. '''Offerte''' Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte1 ist das Standardangebot, welches das System automatisch benutzt. '''Owner ID''' Einmalige Identifikationsnummer eines Benutzerkontos '''Rack Rate'''  Auch Listenpreis. Der höchste Preis, zu dem ein Zimmer angeboten wird. '''Fixpreise'''  Ein Preis mit einem Start- und Enddatum der für einen Zeitraum gilt. [[:category:Fixpreise|Weitere Informationen]] '''Fixpreis ID''' Einmalige Identifikation einer Rage. '''Tagespreis''' Preis für ein Datum. [[:Kategorie:Tagespreise|Weitere Informationen]] '''Template Variable'''  Short Codes welche Informationen aus der Buchung repräsentieren. Sie können in Texteinstellungen, Rechnungen, Email Templates usw. verwendet werden. [[Template Variables|Weitere Informationen.]]  '''Unterkunft''' Objekte wie Hotel, Pension, Ferienwohnung mit einer oder mehreren Vermietungseinheiten. '''Unterkunft ID'''  Einmalige Identifikationsnummer einer Unterkunft '''Upselling''' Extras, die Gäste zur Buchung hinzufügen können wie Fahrradverleih, Exkursionen, Mahlzeiten. Die Posten können optional oder obligatorisch (Steuern, Reinigungsgebühr) sein. [[Upselling|Weitere Informationen]]  '''Widget'''

Button, Boxen, Kalender oder Buchungsstreifen welche die Website mit dem Buchungssystem verbinden. [[Imagecategory:support_de.png|500pxWidgets|link=]][[Media:support_deWeitere Informationen.png|vergrößern]]