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Diese Seite ist über das Menue BUCHUNGEN > GÄSTE
<span style="color: #f3e504; font-size: 250%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Die Gästedatenbank ist auf wiederkehrende Gäste ausgerichtet. Wenn Sie CRM-Funktionen benötigen, können Sie via Integromat Make.com in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONS > INTEGROMAT MAKE eine Integration mit vielen CRM-Systemen einrichten.
Über das Suchfeld können Gäste nach Buchungsnummer, Email Adresse oder anderen Informationen gesucht werden.
Wenn eine neue Buchung von einer Email Adresse erfolgt, über die bisher noch nicht gebucht wurde, wird NICHT automatisch ein als neuer Gast in Datenbank angelegt. Wenn das nicht gewünscht ist, können Sie das in KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN ändern.
Wird über eine Email Adresse gebucht, die bereits vorher benutzt wurde, wird die neue Buchung dem bereits vorhandenen Gast zugeordnet. In {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN können Sie auswählen ob Gäste automatisch in Gästebank hinzugefügt werden.
Nachträgliche manuelle Änderungen von Email Adressen haben keine Auswirkungen auf die Zuordnungen von Buchungen zu Gästen.
<span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Bei der ersten Buchung eines neuen Gastes wird NICHT automatisch ein Gastdatensatz in der Gästedatenbank erstellt. Wenn Sie einen Datensatz für einen neuen Gast hinzufügen möchten, öffnen Sie die Buchung, gehen Sie zur Registerkarte "Gast", klicken Sie auf "Gast hinzufügen" und wählen Sie "Gast aus Buchung erstellen".
*Um eine Buchung mit vorhandenen Gästedaten hinzuzufügen klicken Sie auf das Koffer Icon
