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<div class="heading">Zahlungen von Gästen</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -) > ZAHLUNGEN VON GÄSTEN

== Anzahlungen für Buchungen auf der WebsiteZahlungsoptionen ==Um diese Option automatisch Zahlungen entgegenzunehmen oder Zahlungsaufforderungen senden zu nutzenkönnen, müssen sie Sie mindestens eine Zahlungsoption aktivieren. === Integrierte Zahlungsdienstleister ===Die Zahlungen erfolgen direkt in Ihr Konto beim Dienstleister. Beds24 wird über die Zahlung informiert und Sie sehen den Betrag im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung".  Sie benötigen ein Konto mit dem/den Zahlungsdienstleistern, die Sie benutzen möchten.  *[[Stripe]] - Kreditkartenzahlungen. Stripe bietet die beste Funktionalität, einschließlich der unten aufgeführten Zahlungsoptionen aktiviert habenOption, ausstehende Zahlungen automatisch einzuziehen, virtuelle Karten von OTSs automatisch zu belasten und eine Karte direkt in der Buchung manuell zu belasten. [https://stripe.com Stripe Konto erstellen.]*[[Paymill]] - Kreditkartenzahlungen. [https://app.paymill.com/en-gb/auth/register?referrer=mpksystems PAYMILL Konto erstellen.. ]*[[Authorize.Net]] - Kreditkartenzahlungen. [https://ems.authorize.net/oap/home.aspx?SalesRepID=98&ResellerID=24094 Authorize.Net Konto erstellen..]*[[Realex]] - Kreditkartenzahlungen. [http://www.realexpayments.ie/business-offering Realex Konto erstellen.]*[[Bitpay]] - Bitcoin Zahlungen[https://bitpay.com/ Bitpay Konto erstellen.]*[[Paypal]] - Zahlungen über Paypal und Kreditkarte  Zur Aktivierung und Einrichtung gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > STRIPE/Paypal..... === Gast übermittelt Kreditkartendaten ===Über diese Option können Sie Kreditkartendaten als Sicherheit entgegennehmen. Die Karte wird nicht belastet. Die Kreditkartendetails werden ihnen übermittelt, damit Sie die Karte bei Bedarf über Ihre Bank belasten können.  [[Image:card_deposit_DE.png|450px|link=]][[Media:card_deposit_DE.png|große Ansicht]] Zur Aktivierung und Einrichtung gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSDIENSTLEISTER->UNTERKÜNFTEKREDITKARTEN. Wenn dies die einzige Option ist, die Sie dem Gast geben, gehen Sie zu KONFIGURATION ->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-> PAYPAL/STRIPEKREDITKARTEN und folgen [[Kreditkartennummern|dieser Anleitung]]. === Offline Zahlung (Anleitung) ===Fordern Sie den Gast auf eine Zahlung per Bank oder Scheck zu leisten. Wenn Sie diese Methode benutzen müssen Sie geleistete Zahlungen manuell im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung einfügen. Zur Aktivierung und Einrichtung gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > OFFLINE ZAHLUNG. === Externer Zahlungsdienstleister ===Sie haben die Möglichkeit einen nicht integrierten Zahlungsdienstleister zu verbinden. Hierzu müssen Sie über HTML und Programmierkenntnisse verfügen oder einen Programmierer beauftragen. Zur Aktivierung und Einrichtung gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > EXTERNES GATEWAY. == Zahlungen für Buchungen von OTAs ==Manche Channels senden Kreditkartendaten. Wenn Sie [[Stripe]] als Zahlungsdienstlester verwenden, können Sie Kreditkarten, die von OTAs übermittelt werden, direkt an Stripe senden. Sie können dann: *virtuelle Karten von OTAs automatisch belasten, sobald sie gültig sind. Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > CHANNEL MANAGER und setzen Sie "Channel Collect Rechnung" = Kosten und ausstehende Zahlungen. Dann gehen Sie zu den Einstellungen für den OTA (z.B.{{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM)und setzen Sie "Virtuelle Karten" = Ja*eine Karte manuell aus der Buchung oder im Stripe Extranet belasten.

Zahlung erfolgt direkt Details finden sie auf ihr Konto. der Beds24 wird über die Zahlung benachrichtigt. Den Betrag sehen sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung[[Stripe|Stripe Hilfeseite]].

1. Gehen sie zu KONFIGURATION -== Ausstehende Zahlungen erstellen und verwalten ==<div class="warning"> UNTERKÜNFTE {{#fas:exclamation-triangle}} Die Möglichkeit ausstehende Zahlungen automatisch einzuziehen ist nur für Kunden verfügbar, die [[Stripe]] über Stripe Connect verwenden. Wenn Sie Stripe über Keys verbunden haben, entfernen Sie diese bitte under verbinden Ihren Stripe Account über den "Mit Stripe verbinden" Button.</div> ZAHLUNGEN VON GÄSTEN

Setzen "Keine Zahlung Status". Buchungen mit abgebrochener oder nicht erfolgreicher ===Ausstehende Zahlung erstellen===Ausstehende Zahlungen können als storniert oder als Anfragen behandelt hinzugefügt werden.*'''Anfrage''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit für den Gast reserviertüber eine [[Email_Vorlagen#Ausstehende_Zahlung_hinzuf.C3. Andere Gäste können nicht buchenBCgen|Auto Action]] hinzugefügt werden. Wenn Die Auto Action erstellt die ausstehende Zahlung erfolgt wirdfür die Buchungen, ändert das System automatisch den Status zu welche die Auslösebedingungen erfüllen. *manuell im Reiter "BestätigtGebühren und Zahlungen"der Buchung hinzugefügt weren. Wenn Für manuell hinzugefügte ausstehende Zahlungen können Sie wählen, ob Sie die Zahlung nicht erfolgreich ist, automatisch oder der Vorgang abgebrochen wirdmanuell einziehen möchten. *als virtuelle Karte von einem OTA gesendet werden. Um ausstehende Zahlungen zu importieren, behält die Buchung den Status gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >CHANNEL MANAGER und setzen Sie "ReserviertChannel Collect Rechnung" = Kosten und verhindert weitere Buchungen ausstehende Zahlungen. Dann gehen Sie zu den Einstellungen für diese Datenden OTA (z. In diesem Fall muss enter der Status manuell geändert werden oder eine Auto Action erstellt werden, die dies automatisiertB. Auto Actions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >GÄSTEMANAGEMENTCHANNEL MANAGER->AUTO ACTIONS angelegt werdenBOOKING. *'''Storniert''': Wenn der Gast COM) und setzen Sie "Kostenpflichtig BuchenVirtuelle Karten" klickt wird die Einheit nicht für den Gast reserviert bevor die Zahlung erfolgt ist. Die Einheit ist weiterhin für andere Gäste buchbar bis eine erfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde. Dadurch besteht ein geringes Überbuchungsrisiko= Ja

*Legen sie den Anzahlungsbetrag fest. Es kann ein fester Betrag, ein Prozentsatz oder der Preis ===Regeln für die erste Nacht sein. ausstehende Zahlungen===*Die benutzte Währung ist die in UNTERKÜNFTE Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN-> BESCHREIBUNG "API Währungscode" festgelegteZAHLUNGSREGELN können Regeln und Info Codes für ausstehender Zahlungen angelegt werden.

2Bei Fälligkeit wird überprüft ob die gewählte Regel zutrifft. Um allgemeine Informationen Wenn dies der Fall ist wird die Zahlung ausgelöst und danach der gewählte Info Code im Header des Zahlungsbildschirms anzuzeigen, geben sie den gewünschten Text unter Reiter "Anzahlung HeaderInfo" einder Buchung hinzugefügt.

3. Aktivieren sie in oder mehrere Zahlungsmöglichkeiten in KONFIGURATION <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" > UNTERKÜNFTE -{{#fas:lightbulb}} </span> ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->PAYPAL/STRIPE...Für virtuelle Karten von Booking. Beachten sie dabei com können Sie einstellen, dass die Kontexthife (? Icons) und Hilfeseite für Zahlung automatisch an den jeweiligen Zahlungsdienstleistertatsächlichen Betrag auf der karte angepasst wird.Dazu erstellen Sie eine Regel mit folgenden Einstelllungen:*Herkunft der Mitte: Nur virtuelle Karten*Anpassung des Zahlungsbetrages = jede Einstellung außer "Kein"

*Unter ===Ausstehende Zahlungen managen=======Mit Stripe====Im Reiter "TitelKosten und Zahlungen" der Buchung können Sie:*ausstehende Zahlungen terminieren. Ausstehende Zahlungen können manuell oder automatisch eingezogen werden. Setzen Sie bei '''automatischer Zahlung''' die den voreingestellten Titel der Methode überschreiben"ausstehende Zahlung" auf "auto" und geben ein Fälligkeitsdatum ein. *Unter "Anleitung<span style=" können sie können zur jeder Zahlungsmöglichkeit eine Nachricht eingebencolor:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Die Option Karten automatisch zu belasten ist nur für Kunden verfügbar, die unter dem Zahlungsbutton erscheint[[Stripe|Stripe]] verwenden.*Wenn sie mehrere Optionen nutzen können sie auch Eine manuelle Belastung einer Karte vorgenommen werden, wenn die Reihenfolge festlegenKreditkarte an Stripe gesendet wurde. Hierzu klicken Sie auf das Menü .... und dann auf "Jetzt belasten".

4. Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> REGELN*Stellen sie Erfolgreiche Einzüge werden von "BuchungstypAusstehende Zahlungen" auf Anzahlung 1 oder Anzahlung 2"Zahlungen" verschoben.

Über Anzahlung 1 und Anzahlung 2 können verschiedene Beträge genommen werdenNachdem die Zahlung abgeholt wurde, sehen Sie auf der Registerkarte "Info" eine Statusinformation.

Für Normale Buchungen====Ohne Stripe====Wenn Sie Stripe nicht verwenden, Kurzfristige Buchungen und können Sie eine besondere Buchungsperiode kann jeweils ausstehende Zahlung verwenden*Zur Erinnerung für Sie selbst*Für Berichte*Um eine eigene Regel gesetzt werden. Zahlungsaufforderung zu senden (siehe unten)

Die voreingestellte Regel ===Stornos===Wenn Sie eine ausstehende Zahlung stornieren möchten, wenn die Buchung storniert wird, können Sie eine Zahlungsregel verwenden, die nicht für die gesamte Unterkunft kann in einzelnen in Raten oder Offerten überschrieben werdenstornierte Buchungen gilt.

Über Auto Actions können sie Sie Zahlungsaufforderungen an Gäste versenden. Um diese Option zu nutzen, müssen sie Sie mindestens eine der unten aufgeführten Zahlungsoptionen aktiviert haben ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >UNTERKÜNFTEZAHLUNGEN->ZAHLUNGEN VON GÄSTENZAHLUNGSDIENSTLEISTER-> PAYPAL/STRIPE...).  Die Link-URL hat dieses Format und muss mindestens die Buchungsnummer enthalten: https://beds24.com/bookpay.php?bookid=123456. Zusätzliche Parameter können in der URL angegeben werden, um die Optionen und den Betrag für die Zahlung zu verwalten.  Wenn Sie Private Label Buchungsseite aktiviert haben, können Sie diese im Payment Link verwenden : ändern Sie https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID] zu https://mydomain.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]

Wenn die Zahlung einen der integrierten Zahlungsdienstleister erfolgt, wird über die Zahlung benachrichtigt. Den Betrag sehen sie Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung.

Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >UNTERKÜNFTEZAHLUNGEN->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN ZAHLUNGSEINZUG können sie Sie einen Text eingeben, der oben auf dem Formular, auf dem die Daten eingegeben werden, angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Header") sowie einen Text, welcher als Bestätigung angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Bestätigung").

Gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) > GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS und erstellen sie Sie eine Auto Action. Nutzen sie hierfür Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und die auf der Hilfeseite (Klick klicken Sie auf HILFE ?Hilfe" im Menue Menü oben rechts) für generelle Informationen. Im Reiter "Email" klicken sie auf "Bearbeiten" und geben ihren Text einweitere Anweisungen.

 Sie können entweder Template Variablen nutzen oder mit Hilfe von Parmetern eine eigene URL erzeugen <span style="color:#019cde; font-size: 150%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Zahlungslinks werden 28 Tage nach Check-out ungültig. ==== Template Variablen====* [PAYLINK] fügt einen Link (HTML A Tag) über den Betrag, den sie Sie im Feld "Anzahlung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung eingetragen haben angefordert. Wenn sie Sie dort keinen Betrag eingegeben haben, nimmt das System den "Zu zahlen" Betrag.*[PAYLINK:25%] fügt einen Link (HTML A Tag) über einen Prozentsatz der zu zahlenden Betrages ein. Nehmen sie Sie 100% um den gesamten ausstehenden Betrag anzufordern. Sie können eine Wert über 100% einsetzen wenn sie Sie einen Aufschlag z.B. für Kartenzahlungen nehmen wollen.

 *[PAYBUTTON] fügt einen Button mit einem Link (HTML A Tag) über den Betrag, den sie Sie im Feld "Anzahlung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung eingetragen haben angefordert. Wenn sie Sie dort keinen Betrag eingegeben haben, nimmt das System den "Zu zahlen" Betrag.*[PAYBUTTON:25%] fügt einen Button mit einem Link (HTML A Tag) über einen Prozentsatz der zu zahlenden Betrages ein. Nehmen sie Sie 100% um den gesamten ausstehenden Betrag anzufordern.Sie können eine Wert über 100% einsetzen wenn sie Sie einen Aufschlag z.B. für Kartenzahlungen nehmen wollen.

*[PAYURL] erzeugt eine URL über den Betrag, den sie Sie im Feld "Anzahlung" im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung eingetragen haben angefordert. Wenn sie Sie dort keinen Betrag eingegeben haben, nimmt das System den "Zu zahlen" Betrag.*[PAYURL:25%] erzeugt eine URL über einen Prozentsatz der zu zahlenden Betrages ein. Nehmen sie Sie 100% um den gesamten ausstehenden Betrag anzufordern. Sie können eine Wert über 100% einsetzen wenn sie Sie einen Aufschlag z.B. für Kartenzahlungen nehmen wollen.

*Fügen Sie ein H hinzu, um ein Gateway auszuschließen. Beispile: [PAYURL:200:HST] verbirgt Stripe. === = Anfrage URL Parameter ====Sie können auch einen direkten Link nutzenverwenden. Der Link beinhaltet verwendet die Buchungsnummer und den geforderten angeforderten Betrag. Für Auto-Aktionen können Sie die Template Variable [BOOKID] verwenden, um den URL-Parameter bookid automatisch zu füllen:  <code>https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID] </code>  Bei individuellen E-Mails können Sie die Buchungsnummer direkt eingeben:

<code>https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567 für eine Zahlungsaufforderung über den ausstehenden Betrag für diese Buchung über alle aktivierten Zahlungsoptionen. </code>

Dem Link Die folgenden Parameter können Parameter der URL hinzugefügt werden, um das Verhalten der Zahlungsanforderung anzupassen.

=====Parameter für die verschiedenen verschiedene Zahlungsoptionen:=====Standardmäßig werden alle für Ihre Buchungsseite aktivierten Zahlungsdiesnstleider auf der Seite der Zahlungsanforderung angezeigt.

Endbelastung für Stripe: capture=0 (Karte nicht belasten) <code>ra</ capture=1 (Karte belasten)code> Realex A

*Link mit einer Zahlungsaufforderung über einen bestimmten Betrag&pay=70 - Belastung für die Aufforderung den Betrag von 70 zu zahlen. Stripe:

https:<code>capture=0<//www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567&pay=70code> Karte nicht belasten

https:<code>capture=1<//www.beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&pay=70code> Karte belasten

<code>https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567[BOOKID]&g=ccan</code> erstellt einen Zahlungslink für Authorize.Net

<code>https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]1234567&g=ccst,pp</code> erstellt einen Zahlungslink, der Stripe und Paypal anzeigt

*Link für verschiedene Zahlungsoptionen (wenn mehrere aktiviert sind)<code>https://beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st,pp nur &capture=0</code> erstellt einen Zahlungslink für Stripe und Paypal werden angebotenohne Belastung

<code>https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567&gh=stcc</code> erstellt einen Zahlungslink,ppder die Anforderung von Kreditkartendaten verbirgt

https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=st====Parameter für Beträge======Wenn Sie keinen Betragsparameter angeben,ppist der für die Einzelbuchung angeforderte Betrag der ausstehende Saldo. Bei einer Gruppenbuchung wird der ausstehende Saldo der Gruppenrechnung angefordert.

*Link der alle bis auf eine Zahlungsoption anbietet<code>&hpay=cc show Stripe und Paypal werden angezeigtdeposit</code> für eine Zahlungsanforderung, Kreditkatendaten werden nicht angefordertdie den Betrag aus dem Feld "Anazalhung" in der Buchung einzieht

https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567<code>&hpay=cc100</code> für eine Zahlungsanforderung für den angegebenen Betrag (in diesem Beispiel 100)

<code>&pay=bookbalance</code> für eine Zahlungsanforderung, die den zu zahlenden Betrag dieser Buchung einzieht <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn die Buchung Teil einer Gruppenbuchung ist und kein zu zahlender Betrag in dieser Buchung vorhanden ist, wird der zu zahlende Betrag Gruppenrechnng angefordert. <code>&pay=groupbalance</code> für eine Zahlungsanforderung zum Einzug des zu zahlenden Betrages Gruppenbuchung (Standard) <code>&pay=groupbalance&pc=25</code> pc kann verwendet werden, um einen Prozentsatz des Zahlungsbetrags anzugeben, hier werden beispielsweise 25% des Gruppenbetrag eingezogen. <code>&pay=na</code> für eine Anfrage von Kreditkartendaten ohne Angabe eines Betrags</code> Beispiele: <code>https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&hpay=cc70</code> erstellt einen Zahlungslink, der eine Zahlung von 70

[[Paypal_Zahlungsaufforderung|Hier]] finden sie Sie eine Anleitung für die Einrichtung einer Auto Action mit einer Paypal Zahlungsaufforderung. 

Sie können Gäste die z.B.telefonisch gebucht habe auffordern, ihnen als Sicherheit Kreditkartendaten zu übermitteln. Gäste können darüber ihre Ihre Kreditkartendaten auf einem sicheren Formular eingeben.

*aktiveren sie Kreditkarten unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE-{{#fas:cog}} (KONFIGRUATION) ZAHLUNGEN >ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-ZAHLUNGSDIENSTLEISTER >KREDITKARTENKREDITKARTE*legen sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE-{{#fas:cog}} (KONFIGRUATION) ZAHLUNGEN >KREDITKARTEN KREDITKARTE fest welche Karten sie akzeptieren. *unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE-{{#fas:cog}} (KONFIGRUATION) ZAHLUNGEN >ZAHLUNGEN VON GÄSTEN ZAHLUNGSEINZUG können sie einen Text eingeben, der oben auf dem Formular, auf dem die Daten eingegeben werden, angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Header") sowie einen Text, welcher als Bestätigung angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Bestätigung").

Gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION -) > GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS und erstellen sie Sie eine Auto Action. Nutzen sie Sie hierfür die Kontexthilfe (?Icons) und die Hilfeseite (Klick auf HILFE im Menue oben rechts) für generelle Informationen. Im Reiter "Email" klicken sie Sie auf "Bearbeiten" und geben ihren Ihren Text ein.

https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=1234567&g=cc&pay=na

https://www.beds24.com/bookpay.php?bookid=[BOOKID]&g=cc&pay=na

== Zahlungsoptionen Anzahlungen für Buchungen auf der Website==Um Anzahlungen für Onlinebuchungen von ihrer Website entgegenzunehmen oder Zahlungsaufforderungen senden diese Option zu könnennutzen, müssen sie Sie mindestens eine Zahlungsoption aktivierender unten aufgeführten Zahlungsoptionen aktiviert haben({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN > ZAHLUNGSDIENSTLEISTER > PAYPAL/STRIPE...).

=== Integrierte Zahlungsdienstleister ===Die Zahlungen erfolgen Zahlung erfolgt direkt in ihr auf Ihr Konto beim Dienstleister. Beds24 wird über die Zahlung informiert und sie benachrichtigt. Den Betrag sehen den Betrag Sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung". '''Einrichtung'''

*[[Stripe]] - Kreditkartenzahlungen. [https://stripe.com Stripe Konto erstellen.]*[[Paymill]] - Kreditkartenzahlungen. [https://app.paymill.com/en-gb/auth/register?referrer=mpksystems PAYMILL Konto erstellen.. ]*[[Authorize.Net]] - Kreditkartenzahlungen. [https://ems.authorize.net/oap/home.aspx?SalesRepID=98&ResellerID=24094 Authorize.Net Konto erstellen..]*[[Realex]] - Kreditkartenzahlungen. [http://www.realexpayments.ie/business-offering Realex Konto erstellen1.]*[[Bitpay]] - Bitcoin Zahlungen[httpsGehen Sie zu {{#fas://bitpay.com/ Bitpay Konto erstellen.]*[Paypal]] cog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN - Zahlungen über Paypal und Kreditkarte> ZAHLUNGSEINZUG

Sie benötigen ein Konto "Buchungsstatus bei nicht erfolgter Zahlung": Buchungen mit dem/abgebrochener oder nicht erfolgreicher Zahlung können als storniert oder als Anfragen behandelt werden.*'''Anfrage''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit für den Gast reserviert. Andere Gäste können nicht buchen. Wenn die Zahlung erfolgt wird, ändert das System automatisch den ZahlungsdienstleisternStatus zu *"Bestätigt". Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, oder der Vorgang abgebrochen wird, behält die sie benutzen möchtenBuchung den Status "Reserviert" und verhindert weitere Buchungen für diese Daten. Der Zahlungsdienstleister zieht seine Provision abIn diesem Fall muss enter der Status manuell geändert werden oder eine Auto Action erstellt werden, bei Beds24 fällt die dies automatisiert. Auto Actions können unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) >GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS angelegt werden. *'''Storniert''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit nicht für den Gast reserviert bevor die Zahlung erfolgt ist. Die Einheit ist weiterhin für andere Gäste buchbar bis eine geringe Transaktionsgebühr anerfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde.Dadurch besteht ein geringes Überbuchungsrisiko

Zur Aktivierung und Einrichtung gehen sie zu KONFIGURATION->*Legen Sie den Anzahlungsbetrag fest. Es kann ein fester Betrag, ein Prozentsatz oder der Preis für die erste Nacht sein. *Die benutzte Währung ist die in UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-> PAYPAL/STRIPE....BESCHREIBUNG "API Währungscode" festgelegte.

=== Gast übermitteltt Kreditkartendaten ===Über diese Option können sie Kreditkartendaten als Sicherheit entgegennehmen. Die Karte wird nicht belastet2. Um allgemeine Informationen im Header des Zahlungsbildschirms anzuzeigen, geben Sie den gewünschten Text unter Die Kreditkartendetails werden ihnen übermittelt, damit sie die Karte bei Bedarf über ihre Bank belasten können"Anzahlung Header" ein.

[[Image3. Aktivieren Sie in oder mehrere Zahlungsmöglichkeiten in {{#fas:card_deposit_DEcog}} (KONFIGURATION) > ZAHLUNGEN->ZAHLUNGSDIENSTLEISTER->PAYPAL/STRIPE.png|450px|link=]][[Media:card_deposit_DE.png|große Ansicht]].. Beachten Sie dabei die Kontexthife (? Icons) und Hilfeseite für den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Zur Aktivierung und Einrichtung gehen sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->KREDITKARTEN*Unter "Titel" können die den voreingestellten Titel der Methode überschreiben. *Unter "Anleitung" können Sie können zur jeder Zahlungsmöglichkeit eine Nachricht eingeben, die unter dem Zahlungsbutton erscheint.*Wenn Sie mehrere Optionen nutzen können Sie auch die Reihenfolge festlegen.

Wenn dies die einzige Option ist, die sie dem Gast geben, gehen sie 4. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >UNTERKÜNFTE->KREDITKARTEN und folgen [[Kreditkartennummern|dieser Anleitung]]REGELN*Stellen Sie "Buchungstyp" auf Anzahlung 1 oder Anzahlung 2.

=== Offline Zahlung (Anleitung) ===Fordern sie den Gast auf eine Zahlung per Bank oder Scheck zu leisten. Wenn sie diese Methode benutzen müssen sie geleistete Zahlungen manuell im Reiter "Kosten Über Anzahlung 1 und Zahlungen" der Buchung einfügenAnzahlung 2 können verschiedene Beträge genommen werden.

Zur Aktivierung Für Normale Buchungen, Kurzfristige Buchungen und Einrichtung gehen sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->OFFLINE ZAHLUNG. === Externer Zahlungsdienstleister ===Sie haben die Möglichkeit einen nicht integrierten Zahlungsdienstleister zu verbinden. Hierzu müssen sie über HTML und Programmierkenntnisse verfügen oder einen Programmierer beauftrageneine besondere Buchungsperiode kann jeweils eine eigene Regel gesetzt werden.

Zur Aktivierung und Einrichtung gehen sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->EXTERNES GATEWAYDie voreingestellte Regel für die gesamte Unterkunft kann in einzelnen in Raten oder Offerten überschrieben werden.

<span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> Wenn Sie in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > UNTERKÜNFTE -> REGELN "Buchungstyp" = Zahlungen für Buchungen von OTAs ==Manche Channels senden "CC - sofort bestätigt mit Kreditkartennummer" oder "Anfrage CC" hinterlässt der Gast nur seine Kreditkartendaten. Wenn sie Stripe als Zahlungsdienstleister nutzen, können sie einstellen, dass Kreditkartendaten direkt an Stripe gesendet werden. Sie können die Die Karte dann aus der Buchung heraus oder über ihr Stripe Extranet belasten. Details finden sie auf der [[Stripe|Stripe Hilfeseite]]wird jedoch NICHT belastet.

Um ==Berichte==Sie könnten sich eine Auto Action ({{#fas:cog}} (KONFIGURATION) > GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS) einrichten, die diese Buchungen für die Zahlungen für ausstehen automatisch markiert, damit Sie Sie schnell finden. Für diese Buchungen von Channels anzufordern oder wenn sie Stripe nicht benutzen können die Zahlungsaufforderungen versendenkönnten Sie einen individuellen Bericht (BERICHTE-> INDIVIDUELLE BERICHTE) erstellen, den Sie auf dem Dashboard einbinden.

==Ausstehende Zahlungen==Sie könnten sich eine Auto Action (KONFIGURATION Unter BERICHTE-> GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS) einrichten, die diese Buchungen für die Zahlungen ausstehen automatisch markiert, damit Sie sie schnell STANDARD BERICHTE finden. Für diese Buchungen könnten Sie einen individuellen Report (BERICHTE-> INDIVIDUELLE REPORTS) erstellen, den Sie auf dem Dashboard einbindeneine große Auswahl and Finanzberichten.

Alle Zahlungen von Kunden gehen direkt auf ihr Ihr Konto bei dem genutzten Zahlungsdienstleister.

Anzahlungen für Buchungen über Buchungskanäle werden direkt über die Buchungskanäle abgewickelt. Jeder Buchungskanal handhabt dies nach seinen Regeln bzw. der Vereinbarung mit dem Vermieter. Manche OTAs übermitteln Kreditkartendaten an Beds24. Wenn sie Sie Stripe als Zahlungsdienstleister nutzen, können Kreditkartendaten die von OTAs übermittelt werden direkt an Stripe gesendet und bei Bedarf dort darüber belastet werden.

Unter {{#fas:cog}} (KONFIGURATION-) >UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->EXTERNES GATEWAY können sie ihr Sie Ihr eigenes Gateway anschließen. Wenn sie Sie nicht über die notwendigen HTML und Programmierkenntnisse Verfügen und keinen Entwickler haben, können sie Sie einen unserer Partner beauftragen. Eine Liste finden sie Sie hier: http://shop.beds24.com/category/api-connections/