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Kategorie:Zahlungen

533 Bytes entfernt, 16:27, 7. Sep. 2017
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__TOC__
== Kreditkartendaten als Sicherheit Zahlungen für Buchungen auf der Website ==*Wenn sie von ihren Gäste als Sicherheit die Übermittlung von Kreditkartendaten verlangen, die Karte aber nicht belastet wird gehen sie zu KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE -> KREDITKARTEN. Wenn sie auf dieser Seite oben rechts auf HILFE klicken öffnet sich eine Anleitung. Gäste müssen ihre Kreditkartendaten mit ihren persönlichen Daten eingeben.  [[Image:creditcard_DE.png|450px|link=]][[Media:creditcard_De.png|grosse Ansicht]] *Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> ZAHLUNGEN VON GÄSTEN wenn**Gäste bei der Buchung online über eines der angeschlossenen Zahlungsgateways zahlen sollen.**Gäste offline z.B. per Banküberweisung zahlen sollen.**sie ein externes Zahlungsgateway anbinden möchten. **sie Gästen die Wahl zwischen einer oder mehreren (online Zahlung, offline Zahlung, Kreditkartendaten hinterlassen) Optionen geben möchten. Nachdem der Gast "Kostenpflichtig Buchen" geklickt hat, wir er auf die Zahlungsseite weitergeleitet. [[Image:paymentgateway_DE.png|450px|link=]][[Media:paymentgateway_De.png|grosse Ansicht]]  == Anzahlungen für Buchungen auf der Website===
Um diese Option zu nutzen, müssen sie mindestens eine der unten aufgeführten Zahlungsoptionen aktiviert haben(KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN-> PAYPAL/STRIPE...).
'''Einrichtung'''
1. Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> REGELN*Stellen sie "Buchungstyp" auf Anzahlung 1 oder Anzahlung 2. Über Anzahlung 1 und Anzahlung 2 können verschiedene Beträge genommen werden.  Für Normale Buchungen, Kurzfristige Buchungen und eine besondere Buchungsperiode kann jeweils eine eigene Regel gesetzt werden.  Die voreingestellte Regel für die gesamte Unterkunft kann in einzelnen in Raten oder Offerten überschrieben werden.  2. Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> ZAHLUNGEN VON GÄSTEN
Setzen "Keine Zahlung Status ". Buchungen mit abgebrochener oder nicht erfolgreicher Zahlung können als storniert oder als Anfragen behandelt werden.
*'''Anfrage''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit für den Gast reserviert. Andere Gäste können nicht buchen. Wenn die Zahlung erfolgt wird, ändert das System automatisch den Status zu *"Bestätigt". Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, oder der Vorgang abgebrochen wird, behält die Buchung den Status "Reserviert" und verhindert weitere Buchungen für diese Daten. In diesem Fall muss enter der Status manuell geändert werden oder eine Auto Action erstellt werden, die dies automatisiert. Auto Actions können unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS angelegt werden.
*'''Storniert''': Wenn der Gast "Kostenpflichtig Buchen" klickt wird die Einheit nicht für den Gast reserviert bevor die Zahlung erfolgt ist. Die Einheit ist weiterhin für andere Gäste buchbar bis eine erfolgreiche Zahlung vorgenommen wurde. Dadurch besteht ein geringes Überbuchungsrisiko
*Die benutzte Währung ist die in UNTERKÜNFTE -> BESCHREIBUNG "API Währungscode" festgelegte.
2. Um allgemeine Informationen im Header des Zahlungsbildschirms anzuzeigen, geben sie den gewünschten Text unter "Anzahlung Header" ein.
3. Aktivieren sie in oder mehrere Zahlungsmöglichkeiten in KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->PAYPAL/STRIPE.... Beachten sie dabei die Kontexthife (? Icons) und Hilfeseite für den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
*Wenn sie mehrere Optionen nutzen können sie auch die Reihenfolge festlegen.
4. Um allgemeine Informationen im Header des Zahlungsbildschirms anzuzeigen, geben Gehen sie zu KONFIGURATION -> UNTERKÜNFTE -> REGELN*Stellen sie den gewünschten Text unter "Buchungstyp" auf Anzahlung 1 oder Anzahlung 2. Über Anzahlung Header" ein1 und Anzahlung 2 können verschiedene Beträge genommen werden.  Für Normale Buchungen, Kurzfristige Buchungen und eine besondere Buchungsperiode kann jeweils eine eigene Regel gesetzt werden.
== Anzahlungen Die voreingestellte Regel für Buchungen auf der Website== die gesamte Unterkunft kann in einzelnen in Raten oder Offerten überschrieben werden.
=== Zahlungsaufforderung über einen integrierten Zahlungsdienstleister ===
Zahlung erfolgt direkt auf ihr Konto. Beds24 wird über die Zahlung benachrichtigt. Den Betrag sehen sie im Reiter "Kosten und Zahlungen" der Buchung.
 
Unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN können sie einen Text eingeben, der oben auf dem Formular, auf dem die Daten eingegeben werden, angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Header") sowie einen Text, welcher als Bestätigung angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Bestätigung").
Der geforderte Betrag wird über Template Variablen eingesetzt. Der Gast zahlt dann über die angebotene(n) Zahlungsoption.
=== Zahlungsaufforderung ohne integrierten Zahlungsdienstleisters ===
[[Paypal_Zahlungsaufforderung|Hier]] finden sie eine Anleitung für die Einrichtung einer Auto Action mit einer Paypal Zahlungsaufforderung.
 
=== Aufforderung Kreditkarten als Sicherheit zu übermitteln ===
*aktiveren sie Kreditkarten unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN->KREDITKARTEN
*legen sie unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->KREDITKARTEN fest welche Karten sie akzeptieren.
*unter KONFIGURATION->UNTERKÜNFTE->ZAHLUNGEN VON GÄSTEN können sie einen Text eingeben, der oben auf dem Formular, auf dem die Daten eingegeben werden, angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Header") sowie einen Text, welcher als Bestätigung angezeigt wird ("Zahlungsaufforderung Bestätigung").
 
Ein Link zum Formular wird über Template Variablen erzeugt.

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