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__NOTOC__<h1 style== How Beds24 Works =="text-align: center; clear:both; ">Beds24.com is a complete Property Management System (PMS) for accommodation providers. It offers many intelligent features which help you to generate more confirmed bookings and look after your lodgings in less time. Support Center</h1>

<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style=DASHBOARD"color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24 Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span></h3> <h3 style="text-align: center;"> <span style="color: #019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:chalkboard-teacher}}</span> Webinare - <span style="font-weight: normal;"> alle vergangenen und künftigen [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare] .</span>The dashboard gives you a quick overview showing your latest bookings, upcoming arrivals and departures.</h3>

<h2 style===CALENDAR===Once you have set up your rates and inventory this table gives you a complete overview on your bookings, rates and inventory. This is the area many hosts use the most."text-align: center; ">Häufig gesuchte Themen </h2>

<span style===BOOKINGS===On"color:#019cde; font-size: 100%;“ >{{#fas:info-line bookings by your guest are automatically entered into the systemcircle}} </span> Nutzen Sie Sie Suchfunktion oben für andere Themen. Es gibt auch ein [https://www. You can also manually enter off-line bookingsbeds24. If you are using the Channel Manager, it will import your bookings from your booking channelscom/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>

<div class="col-3"><div class="shadow"><h4 style=SETTINGS=="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:home}} </span> Beds24 einrichten</h4>The multitude of sophisticated settings makes Beds24.com very powerful. You do not need to enter information for settings you don't use. Select the ones you need to reflect your pricing, strategy and conditions. Go to the '''[[Do the initial Setup:Category:Einführung|Setup Guide]]''' for step by step instruction to [[Do the initial Setup|setupSo funktioniert Beds24]] your account.

===CHANNEL MANAGER===The optional channel manager updates every web site when you take a new booking. You can enable channel management in the control panel under '''SETTINGS''' [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-> '''CHANNEL MANAGEMENT'''.Hotel]]

  [[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]] [[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machen]] [[Fragen_und_Antworten|Fragen und Antworten]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar-check}} </span> Tägliche Nutzung</h4> [[Tipps_und_Ideen|Tipps und Ideen]] [[:Kategorie:Buchungen|Buchungen hinzufügen und verwalten]] [[:Kategorie:Buchungen|Check-in und Check-out]] [[:Kategorie:Rechnung|Rechungen]] [[:Kategorie:Dashboard|Dashboard benutzen]] [[:Kategorie:Kalender|Kalender benutzen]] [[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]] [[Reinigung_und_Housekeeping|Housekeeping, Reinigung]] [[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer sperren /nicht verfügbar machen]] [[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten in Channel schließen]]  [[:Kategorie:Preise#Preise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Preise prüfen]] [[:Kategorie:Berichte|Berichte erstellen]] [[Angebot_senden|Angebot an einen Gast senden]] [[Notizen|Notizen & Taskmanagement]] [[:Kategorie:Einführung#Mobile_Nutzung|Nutzung von Mobilgeräten]] [[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:desktop}} </span> Buchungsseite und Widgets</h4>[[Responsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]] [[Fragen_bei_Buchung|Fragen an Gäste individualisieren]] [[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]] [[:category:Widgets|Widgets generieren]]</div></div></div> <div class="col-3"><div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:money-bill}} </span> Preise</h4>[[:category:Preise|Preise anlegen]] [[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]] [[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]] [[Last-Minute_Preise|Last-Minute Preise]] [[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]] [[Mindestaufenthalt_und_maximaler_Aufenthalt|Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt]] [[:category:Dynamische_Preise|Dynamische Preise]] [[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]] [[Rabatte|Rabatte]] [[Upselling|Extras anbieten]] [[Preise_inklusive_Reinigungsgebuehr|Reinigungsgebühr]] [[Steuer|Steuern]] [[Interne_Preise|Interne Preise nur für manuelle Buchungen]] [[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]] [[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar}} </span> Verfügbarkeit</h4>[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]] [[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer schließen /nicht verfügbar machen]] [[Aebhangigkeit|Abhängigkeiten]] [[Aebhangigkeit|Virtuelle und verbundene Einheiten]] [[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-astronaut}} </span> Automation</h4> [[:Kategorie:Channelmanager|Automatisch mit Channels synchronisieren]] [[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]] [[Auto_Actions|Auto Actions für Buchungen]] [[Auto_Actions|Automatisierte Emails]] [[:Kategorie:Kontaktloser_Check-in|Kontaktloser Check-in]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ > {{#fas:tag}} </span> Erweiterte Verkaufsoptionen</h4> [[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Auto_Top_up_rooms Auto top up Einheiten] [[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Einheiten in verschiedenen Konstellationen anbieten / Verfügbarkeiten abhängig machen]] [[Upselling|Extras anbieten]] [[Gutscheincodes|Gutscheincodes einsetzen]] [[Zusätzliche_Preiszeilen|Mehrere Preisoptionen anbieten]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Gift_Vouchers Geschenkgutscheine] [[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]]</div></div> <div class="col-3"><div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:bed}} </span> Buchungen</h4>[[:category:Bewertungen|Bewertungen]] [[:category:Buchungen|Buchungen verwalten]] [[Firmenkunden|Firmenkunden]] [[Gruppenbuchungen]] [[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]] [[:category:Rechnung|Rechnungen]] [[:category:Zahlungen|Zahlungen von Gästen entgegennehmen]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:comments}} </span> Kommunikation</h4> [[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation über Beds24]] [[:Kategorie:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbestätigungen an Gäste]] [[Buchungsbenachrichtigungen|Benachrichtigungen an Vermieter]] [[Email_Vorlagen|Automatisierte Email und SMS]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:credit-card}} </span> Zahlungen von Gästen</h4>[[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen von Gästen - Überblick]] [[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsoptionen|Optionen für Zahlungen und Dienstleister]] [[:Kategorie:Zahlungen#Ausstehende_Zahlungen_erstellen_und_verwalten|Zahlungen und ausstehende Zahlungen managen]] [[Stripe|Stripe verbinden]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-friends}} </span> Gästemanagement</h4>[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]] [[Druckvorlage|Meldeformular]] [[:category:Gäste|Gästedatenbank]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=How to use the this Wiki“ >{{#fas:user}} </span> Benutzerkonto</h4>[[:category:Sub_Account|Nutzerverwaltung und multiple Logins]] [[Billing|Gebühren einsehen]] [[Billing|Zahlung an Beds24]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:rocket}} </span> Apps, Plugins, Erweiterungen</h4> [[Facebook_App|Facebook App installieren]] [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen] *There is a [[:category for each menu item :Apps|Weitere Apps und Integrationen]] [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]</div></div></div> <div class="col-3"><div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:sync-alt}} </span> Channel Manager</h4>[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]] [[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Channel_Manager#Connected_Channels Leistunsumfang pro Channel] [[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]] [[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten schließen]]  [[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-cog}} </span> Trouble Shooting</h4>[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]] [[:category:Kommunikation|Manuelle Emails können nicht versendet werden]] [[:category:Kommunikation|Manuelle Emails werden abgeschnitten]] [[Paypal#Trouble_Shooting|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"]] [[Hinweise_Überbuchung|Warnung: "Überbuchung"]] [[Hinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_Untereinheit|Warnung: "Multiple Buchungen in the control panelUntereinheit"]] [[Booking.com_XML#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Booking.com]] [[Expedia.com#Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Expedia]] *Under '''How to[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:code}} </span> Entwickler</h4>[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer] [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Make_Your_Own_Booking_Widget Widgets entwickeln] [https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]</div></div></div><div style="clear: both;"></div><div class="shadow"><h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 150%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthhaben für Ihren Account zu verdienen. schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].</div> <div style=""><h3 style="padding: 5px; text-align: center; >Haben Sie die Antworten auf Ihre Fragen nicht gefunden? <br><span style="font-weight: normal;">Loggen Sie sich in Ihren Beds24 Account ein und starten eine [https://beds24.com/control2.php Support Ticket] damit unser Support Team Ihnen helfen kann.''' you can find tutorials on how to perform '''more complex settings'''</span></h3>*Search using the search field</div>