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__NOTOC__
<div class="col-12"><div class="jumbotron" style="margin-top: 5px;" ><h1 style="padding: 20px 0 0 0; text-align: center; borderclear: noneboth;">Beds24 ist ein Do-it-Yourself-System.<br>Information und Support finden sie über folgende Wege:Center</h1>
<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24 Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span>
</h3>
<h3 style="text-align: center;"> <span style="color: #019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:chalkboard-teacher}}</span> Webinare - <span style="font-weight: normal;"> alle vergangenen und künftigen [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare] .</span>
</h3>
 
<h2 style="text-align: center; ">Häufig gesuchte Themen </h2>
 
<span style="color:#019cde; font-size: 100%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Nutzen Sie Sie Suchfunktion oben für andere Themen. Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>
<div style="clear: both;"></div>
<div class="col-3">
<div styleclass="0 10px 0 10px;shadow"><h3 h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: "><span style=“ >{{#008acc; colorfas: #ffffff;"home}} </span>Dokumentation Beds24 einrichten</h3h4>Dieses Support Wiki ist eine komplette Dokumentation. Es gibt auch ein [https[://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support WikiCategory:Einführung|So funktioniert Beds24]] [[Quick_Setup|Setup Guide für alle Unterkunftsarten]] [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-Hotel]] [[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Schlafsaal und Dorm Set up]] [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Besitzerverwaltung]]   [[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]] mit weiteren Informationen</div></div>[[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machen]]
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #339900; color: #ffffff;">Tutorials</h3>Schritt für Schritt [[:Kategorie:AnleitungenFragen_und_Antworten|Tutorials Fragen und AnleitungenAntworten]].</div>
</div>
<div class="col-3shadow"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f0ad4e; color: #ffffff;">Videos</h3span style=“ >[https{{#fas://wiki.beds24.com/index.php?title=Videos Video] Tutorials (in englischer Sprache).calendar-check}} </divspan>Tägliche Nutzung</divh4>
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #5bc0de; color: #ffffff;">Forum</h3>Loggen sie sich bei Beds 24 3in [[Tipps_und_Ideen|Tipps und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php ForumIdeen]] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</div></div><div style="clear: both;"></div></div>
</div>[[:Kategorie:Buchungen|Buchungen hinzufügen und verwalten]]
[[:Kategorie:Buchungen|Check-in und Check-out]]
<div class="col-12"><div style="padding[[: 0 20px 0 20px;"></div><h2 style="border-bottomKategorie: none; padding: 5px;">Beliebte Themen:</h2></div>Rechnung|Rechungen]]
<div style="clear[[: both;"></div>Kategorie:Dashboard|Dashboard benutzen]]
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;"> Erste Schritte</h4>[[:CategoryKategorie:EinführungKalender|So funktioniert Beds24Kalender benutzen]]
[[Fragen_und_AntwortenKreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Fragen und AntwortenKreditkarteninformationen abrufen]]
[[Quick_SetupReinigung_und_Housekeeping|Quick SetupHousekeeping, Reinigung]]
[http:[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer sperren //www.beds24.com/wizard/wizard1.php?lang=de Account Setup Wizardnicht verfügbar machen]]
[[Agentur_und_Multihotel_SetupZimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Multi-Hotel und Agentur Set upZimmer oder Raten in Channel schließen]]
[[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten:Kategorie:Preise#Preise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Schlafsaal und Dorm Set upPreise prüfen]]
[http[://www.beds24.com/wizard/wizard3.php?lang=de RATEN WizardKategorie:Berichte|Berichte erstellen]]
[http://www.beds24.com/wizard/wizard2.php?lang=de Setup Wizard Buchungsseite[Angebot_senden|Angebot an einen Gast senden]]
[[:category:AnleitungenNotizen|Anleitungen für häufig genutzte FunktionenNotizen & Taskmanagement]]
[[:Kategorie:Einführung#Mobile_Nutzung|Nutzung von Mobilgeräten]]
[[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"desktop}} </span>Buchungsseite und Widgets</h4>[[:category:BuchungsseiteResponsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]]
[[Zusätzliche_PreiszeilenFragen_bei_Buchung|Fragen an Gäste individualisieren]]
[[Fragen_bei_BuchungZusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
[[:category:Widgets|Widgets generieren]]
</div>
</div>
</div>
 
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:money-color: #f4f4f4;"bill}} </span>Preise und Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Preise|Preise anlegen]]
 
[[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]]
[[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]]
[[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]]
 
[[Mindestaufenthalt_und_maximaler_Aufenthalt|Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt]]
 
[[:category:Dynamische_Preise|Dynamische Preise]]
 
[[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]]
[[Rabatte|Rabatte]]
[[Upselling|Extras anbieten]]
[[UpsellingPreise_inklusive_Reinigungsgebuehr|Reinigungsgebühr]]
[[Steuer|Steuern]]
[[Interne_Preise|Interne Preise nur für manuelle Buchungen]]
 
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
 
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar}} </span> Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer schließen /nicht verfügbar machen]]
[[Aebhangigkeit|Abhängigkeiten]]
 
[[Aebhangigkeit|Virtuelle und verbundene Einheiten]]
 
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-astronaut}} </span> Automation</h4>
 
[[:Kategorie:Channelmanager|Automatisch mit Channels synchronisieren]]
 
[[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]]
 
[[Auto_Actions|Auto Actions für Buchungen]]
 
[[Auto_Actions|Automatisierte Emails]]
 
[[:Kategorie:Kontaktloser_Check-in|Kontaktloser Check-in]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ > {{#fas: #f4f4f4;"tag}} </span>Buchungen Erweiterte Verkaufsoptionen</h4>[[:category:Buchungen|Buchungen managen]]
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Auto_Top_up_rooms Auto top up Einheiten] [[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Einheiten in verschiedenen Konstellationen anbieten / Verfügbarkeiten abhängig machen]] [[Upselling|Extras anbieten]] [[Gutscheincodes|Gutscheincodes einsetzen]] [[Zusätzliche_Preiszeilen|Mehrere Preisoptionen anbieten]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Gift_Vouchers Geschenkgutscheine] [[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]]</div></div> <div class="col-3"><div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:bed}} </span> Buchungen</h4>[[:category:Bewertungen|Bewertungen]] [[:category:RechnungBuchungen|RechnungenBuchungen verwalten]]
[[:category:AnzahlungenFirmenkunden|Zahlungen von GästenFirmenkunden]]
[[:category:Anzahlungen|ZahlungssystemeGruppenbuchungen]]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]]
 
[[:category:Rechnung|Rechnungen]]
 
[[:category:Zahlungen|Zahlungen von Gästen entgegennehmen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:comments}} </span> Kommunikation</h4>
 
[[:Kategorie:Kommunikation|Kommunikation über Beds24]]
 
[[:Kategorie:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbestätigungen an Gäste]]
 
[[Buchungsbenachrichtigungen|Benachrichtigungen an Vermieter]]
 
[[Email_Vorlagen|Automatisierte Email und SMS]]
</div>
<div class="col-3">
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Gästemanagement</h4>
[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]]
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:credit-card}} </span> Zahlungen von Gästen</h4>[[:categoryKategorie:GästeZahlungen|GästedatenbankZahlungen von Gästen - Überblick]]
[[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsoptionen|Optionen für Zahlungen und Dienstleister]]
<div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Einheiten, Zimmer und Housekeeping</h4>[[:categoryKategorie:EinheitenZahlungen#Ausstehende_Zahlungen_erstellen_und_verwalten|Zimmer und Einheiten anlegen Zahlungen und verwaltenausstehende Zahlungen managen]]
[[:category:BerichteStripe|Reinigungs- und StatusreportsStripe verbinden]]
</div>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-friends}} </span> Gästemanagement</h4>
[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]]
[[Druckvorlage|Meldeformular]]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Trouble Shooting</h4>[[:Kategoriecategory:Preise_und_VerfuegbarkeitGäste|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigtGästedatenbank]]</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user}} </span> Benutzerkonto</h4>[[:category:KommunikationSub_Account|Manuelle Emails können nicht versendet werdenNutzerverwaltung und multiple Logins]]
[[:category:KommunikationBilling|Manuelle Emails werden abgeschnittenGebühren einsehen]]
[[Paypal#Trouble_ShootingBilling|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"Zahlung an Beds24]]</div>
[[Booking.com_XML<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Booking.com]]fas:rocket}} </span> Apps, Plugins, Erweiterungen</h4>
[[Expedia.com#FehlermeldungenFacebook_App|Fehlermeldungen von ExpediaFacebook App installieren]]
[[https:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]//wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen]
[[:category:Apps|Weitere Apps und Integrationen]]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
</div>
</div>
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:sync-color: #f4f4f4;"alt}} </span> Channel Manager</h4>
[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]]
[[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]]
 
[https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Channel_Manager#Connected_Channels Leistunsumfang pro Channel]
[[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]]
 
[[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten schließen]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]
</div>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-cog}} </span> Trouble Shooting</h4>
[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]]
[[:category:Kommunikation|Manuelle Emails können nicht versendet werden]]
[[:category:Kommunikation|Manuelle Emails werden abgeschnitten]] [[Paypal#Trouble_Shooting|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"]] [[Hinweise_Überbuchung|Warnung: "Überbuchung"]] [[Hinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_Untereinheit|Warnung: "Multiple Buchungen in Untereinheit"]] [[Booking.com_XML#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Booking.com]] [[Expedia.com#Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Expedia]] [[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"code}} </span> Entwickler</h4>
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
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<div class="shadow">
<h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 150%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthhaben für Ihren Account zu verdienen. schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].
</div>
 
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<h3 style="padding: 5px; text-align: center; >Haben Sie die Antworten auf Ihre Fragen nicht gefunden? <br>
<span style="font-weight: normal;">Loggen Sie sich in Ihren Beds24 Account ein und starten eine [https://beds24.com/control2.php Support Ticket] damit unser Support Team Ihnen helfen kann.</span></h3>
</div>
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