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__NOTOC__
<div class="col-12"><div class="jumbotron" style="margin-top: 5px;" ><h1 style="padding: 20px 0 0 0; text-align: center; borderclear: noneboth;">Beds24 ist ein Do-it-Yourself-System.<br>Information und Support finden sie über folgende Wege:Center</h1>
<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24 Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span>
</h3>
<h3 style="text-align: center;"> <span style="color: #019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:chalkboard-teacher}}</span> Webinare - <span style="font-weight: normal;"> alle vergangenen und künftigen [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare] .</span>
</h3>
 
<h2 style="text-align: center; ">Häufig gesuchte Themen </h2>
 
<span style="color:#019cde; font-size: 100%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Nutzen Sie Sie Suchfunktion oben für andere Themen. Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>
<div style="clear: both;"></div>
<div class="col-3">
<div styleclass="0 10px 0 10px;shadow"><h3 h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: "><span style=“ >{{#008acc; colorfas: #ffffff;"home}} </span>Dokumentation Beds24 einrichten</h3h4>Dieses Support Wiki ist eine komplette Dokumentation. Es gibt auch ein [https[://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support WikiCategory:Einführung|So funktioniert Beds24]] [[Quick_Setup|Setup Guide für alle Unterkunftsarten]] [[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-Hotel]] [[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Schlafsaal und Dorm Set up]] mit weiteren Informationen.</div></div>[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Besitzerverwaltung]] 
<div class="col-3">
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
<h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f0ad4e; color: #ffffff;">Videos</h3>
[[Videos|Video]] Tutorials.
</div>
</div>
<div class="col[[Quick_Setup#Schritt_3_-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #5bc0de; color: #ffffff;">Community</h3>Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</div></div>
<div class="col-3"><div style="padding[[: 0 10px 0 10px;"><h3 style="paddingcategory: 5px; text-align: center; background-color: #339900; color: #ffffff;">Ticket Support</h3>Loggen sie sich in ihren Beds24 Account ein um ein [https://beds24.com/control2.php Support TicketVerbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machen]] zu senden.</div></div>
<div style="clear: both;"></div>[[Fragen_und_Antworten|Fragen und Antworten]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar-check}} </divspan> Tägliche Nutzung</h4>
[[Tipps_und_Ideen|Tipps und Ideen]]
<div class="col-12"><div style="padding[[: 0 20px 0 20px;"></div><h2 style="border-bottomKategorie: none; padding: 5px;">Beliebte Themen:</h2></div>Buchungen|Buchungen hinzufügen und verwalten]]
<div style="clear[[: both;"></div>Kategorie:Buchungen|Check-in und Check-out]]
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;"> Erste Schritte</h4>[[:CategoryKategorie:EinführungRechnung|So funktioniert Beds24Rechungen]]
[[Quick_Setup:Kategorie:Dashboard|Setup GuideDashboard benutzen]]
[[Agentur_und_Multihotel_Setup:Kategorie:Kalender|Multi-Hotel und Agentur Set upKalender benutzen]]
[[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichtenKreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Schlafsaal und Dorm Set upKreditkarteninformationen abrufen]]
[[Fragen_und_AntwortenReinigung_und_Housekeeping|Fragen und AntwortenHousekeeping, Reinigung]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer sperren /nicht verfügbar machen]]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Tägliche Nutzung</h4>[[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten in Channel schließen]]
[[:Kategorie:BuchungenPreise#Preise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Buchungen hinzufügen und verwaltenPreise prüfen]]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen:Kategorie:Berichte|Kreditkarteninformationen abrufenBerichte erstellen]]
[[:category:EinheitenAngebot_senden|Zimmer und Einheiten verwaltenAngebot an einen Gast senden]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machenNotizen|Zimmer schließen /nicht verfügbar machenNotizen & Taskmanagement]]
[[:Kategorie:ReportsEinführung#Mobile_Nutzung|Reports erstellenNutzung von Mobilgeräten]]
[[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"desktop}} </span>Buchungsseite und Widgets</h4>[[:category:BuchungsseiteResponsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]]
[[Fragen_bei_Buchung|Fragen an Gäste individualisieren]]
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
[[:category:Widgets|Widgets generieren]]</div>
</div>
</div>
 
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:money-color: #f4f4f4;"bill}} </span>Preise und Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Preise|Preise anlegen]]
 
[[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]]
[[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]]
[[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]]
 
[[Mindestaufenthalt_und_maximaler_Aufenthalt|Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt]]
 
[[:category:Dynamische_Preise|Dynamische Preise]]
 
[[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]]
[[Rabatte|Rabatte]]
[[Upselling|Extras anbieten]]
[[UpsellingPreise_inklusive_Reinigungsgebuehr|Reinigungsgebühr]]
[[Steuer|Steuern]]
[[Interne_Preise|Interne Preise nur für manuelle Buchungen]]
 
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
 
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar}} </span> Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer schließen /nicht verfügbar machen]]
 
[[Aebhangigkeit|Abhängigkeiten]]
 
[[Aebhangigkeit|Virtuelle und verbundene Einheiten]]
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-astronaut}} </span> Automation</h4>
[[Zusätzliche_Preiszeilen:Kategorie:Channelmanager|Multiple Offerten Automatisch mit Channels synchronisieren]] [[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]] [[Auto_Actions|Auto Actions für Packages und PreisoptionenBuchungen]] [[Auto_Actions|Automatisierte Emails]] [[:Kategorie:Kontaktloser_Check-in|Kontaktloser Check-in]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ > {{#fas:tag}} </span> Erweiterte Verkaufsoptionen</h4> [[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]] [https://wiki.beds24.com/index.php/Auto_Top_up_rooms Auto top up Einheiten]
[[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Einheiten in verschiedenen Konstellationen anbieten / Verfügbarkeiten abhängig machen]]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Buchungen</h4>[[:category:BuchungenUpselling|Buchungen managenExtras anbieten]]
[[:category:RechnungGutscheincodes|RechnungenGutscheincodes einsetzen]]
[[:category:AnzahlungenZusätzliche_Preiszeilen|Zahlungen von GästenMehrere Preisoptionen anbieten]]
[[https:category:Anzahlungen|Zahlungssysteme]//wiki.beds24.com/index.php/Gift_Vouchers Geschenkgutscheine]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufenYield_Optimiser|Kreditkarteninformationen abrufenYield Optimiser]]
</div>
</div>
 
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"bed}} </span>GästemanagementBuchungen</h4>[[:category:KommunikationBewertungen|Bewertungen]] [[:category:Buchungen|Buchungen verwalten]] [[Firmenkunden|Firmenkunden]] [[Gruppenbuchungen]] [[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kommunikation mit GästenKreditkarteninformationen abrufen]]
[[Druckvorlage:category:Rechnung|MeldeformularRechnungen]]
[[:category:GästeZahlungen|GästedatenbankZahlungen von Gästen entgegennehmen]]</div>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:comments}} </span> Kommunikation</h4>
<div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Einheiten, Zimmer und Housekeeping</h4>[[:categoryKategorie:EinheitenKommunikation|Zimmer und Einheiten anlegen und verwaltenKommunikation über Beds24]]
[[:categoryKategorie:BerichteBuchungsbestaetigungen|Reinigungs- und StatusreportsBuchungsbestätigungen an Gäste]]
[[:category:Sub_AccountBuchungsbenachrichtigungen|Voller oder eingeschränkter Control Panel Zugriff für MitarbeiterBenachrichtigungen an Vermieter]]
[[:category:Verbundene_Einheiten_und_AbhaengigkeitenEmail_Vorlagen|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machenAutomatisierte Email und SMS]]
</div>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:credit-card}} </span> Zahlungen von Gästen</h4>
[[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen von Gästen - Überblick]]
 
[[:Kategorie:Zahlungen#Zahlungsoptionen|Optionen für Zahlungen und Dienstleister]]
[[:Kategorie:Zahlungen#Ausstehende_Zahlungen_erstellen_und_verwalten|Zahlungen und ausstehende Zahlungen managen]]
[[Stripe|Stripe verbinden]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:user-color: #f4f4f4;"friends}} </span>Trouble Shooting Gästemanagement</h4>[[:Kategoriecategory:Preise_und_VerfuegbarkeitKommunikation|Kommunikation mit Gästen]] [[Druckvorlage|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigtMeldeformular]]
[[:category:KommunikationGäste|Manuelle Emails können nicht versendet werdenGästedatenbank]]</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user}} </span> Benutzerkonto</h4>[[:category:KommunikationSub_Account|Manuelle Emails werden abgeschnittenNutzerverwaltung und multiple Logins]]
[[Paypal#Trouble_ShootingBilling|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"Gebühren einsehen]]
[[Hinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_UntereinheitBilling|Hinweis: "Multiple Buchungen in Untereinheit"Zahlung an Beds24]]</div>
[[Booking.com_XML<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Booking.com]]fas:rocket}} </span> Apps, Plugins, Erweiterungen</h4>
[[Expedia.com#FehlermeldungenFacebook_App|Fehlermeldungen von ExpediaFacebook App installieren]]
[[https:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]//wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen]
[[:category:Apps|Weitere Apps und Integrationen]]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
</div>
</div>
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:sync-color: #f4f4f4;"alt}} </span> Channel Manager</h4>
[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]]
[[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]]
 
[https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Channel_Manager#Connected_Channels Leistunsumfang pro Channel]
[[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]]
 
[[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten schließen]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-cog}} </span> Trouble Shooting</h4>
[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]]
[[:category:Kommunikation|Manuelle Emails können nicht versendet werden]]
<h4 style="padding[[: 5px; text-aligncategory: center; background-color: #f4f4f4;">Automatisierung</h4>Kommunikation|Manuelle Emails werden abgeschnitten]]
[[:Kategorie:ChannelmanagerPaypal#Trouble_Shooting|Automatisch mit Channels synchronisierenGast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"]]
[[Yield_OptimiserHinweise_Überbuchung|Yield OptimiserWarnung: "Überbuchung"]]
[[Auto_ActionsHinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_Untereinheit|Auto Actions für Warnung: "Multiple Buchungenin Untereinheit"]]
[[Auto_ActionsBooking.com_XML#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Automatisierte EmailsFehlermeldungen von Booking.com]]
[[Expedia.com#Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von Expedia]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"code}} </span> Entwickler</h4>
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
</div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>
<div class="shadow">
<h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 150%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthhaben für Ihren Account zu verdienen. schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].
</div>
 
<div style="">
<h3 style="padding: 5px; text-align: center; >Haben Sie die Antworten auf Ihre Fragen nicht gefunden? <br>
<span style="font-weight: normal;">Loggen Sie sich in Ihren Beds24 Account ein und starten eine [https://beds24.com/control2.php Support Ticket] damit unser Support Team Ihnen helfen kann.</span></h3>
</div>
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