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__NOTOC__
<div class="col-12"><div class="jumbotron" style="margin-top: 5px;" ><h1 style="padding: 20px 0 0 0; text-align: center; borderclear: noneboth;">Beds24 ist ein Do-it-Yourself-System.<br>Information und Support finden sie über folgende Wege:Center</h1>
<h3 style="text-align: center;"> <span class="" style="color:#019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:comments}} </span>Tauschen Sie sich mit der Beds24 Community aus - <span style="font-weight: normal;">Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</span>
</h3>
<h3 style="text-align: center;"> <span style="color: #019cde; font-size: 120%;" >{{#fas:chalkboard-teacher}}</span> Webinare - <span style="font-weight: normal;"> alle vergangenen und künftigen [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare] .</span>
</h3>
 
<h2 style="text-align: center; ">Häufig gesuchte Themen </h2>
 
<span style="color:#019cde; font-size: 100%;“ >{{#fas:info-circle}} </span> Nutzen Sie Sie Suchfunktion oben für andere Themen. Es gibt auch ein [https://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support Wiki] mit weiteren Informationen.</span></h3>
<div style="clear: both;"></div>
<div class="col-3">
<div styleclass="0 10px 0 10px;shadow"><h3 h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: "><span style=“ >{{#008acc; colorfas: #ffffff;"home}} </span>Dokumentation Beds24 einrichten</h3h4>Dieses Support Wiki ist eine komplette Dokumentation. Es gibt auch ein [https[://www.beds24.com/wiki englischsprachiges Support WikiCategory:Einführung|So funktioniert Beds24]] [[Quick_Setup|Setup Guide für alle Unterkunftsarten]] mit weiteren Informationen.</div></div>[[Agentur_und_Multihotel_Setup|Vermietungsagentur und Multi-Hotel]]
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f0ad4e; color: #ffffff;">Videos</h3>[[VideosDorm_oder_Schlafsaal_einrichten|VideoSchlafsaal und Dorm Set up]] Tutorials.</div></div>
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #5bc0de; color: #ffffff;">Community</h3>Loggen sie sich bei Beds24 ein und suchen im [http://forum.beds24.com/index.php Forum[Agentur_und_Multihotel_Setup|Besitzerverwaltung]] nach Antworten und Lösungen (in englischer Sprache).</div></div>
<div class="col-3">
<div style="padding: 0 10px 0 10px;">
<h3 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #339900; color: #ffffff;">Ticket Support</h3>
Loggen sie sich in ihren Beds24 Account ein um ein [https://beds24.com/control2.php Support Ticket] zu senden.
</div>
</div>
<div style="clear: both;"></div>
</div>
</div>[[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein|Vorhandene Buchungen importieren]]
[[:category:Verbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machen]]
<div class="col-12"><div style="padding: 0 20px 0 20px;"></div><h2 style="border-bottom: none; padding: 5px;">Beliebte Themen:</h2>[[Fragen_und_Antworten|Fragen und Antworten]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="clearpadding: 5px; text-align: bothcenter;"><span style=“ >{{#fas:calendar-check}} </span> Tägliche Nutzung</divh4>
<div class="col-3"><div style="padding: 0 10px 0 10px;"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;"> Erste Schritte</h4>[[:Category:EinführungTipps_und_Ideen|So funktioniert Beds24Tipps und Ideen]]
[[Quick_Setup:Kategorie:Buchungen|Setup GuideBuchungen hinzufügen und verwalten]]
[[Agentur_und_Multihotel_Setup:Kategorie:Buchungen|MultiCheck-Hotel in und Agentur Set upCheck-out]]
[[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten:Kategorie:Rechnung|Schlafsaal und Dorm Set upRechungen]]
[[Quick_Setup#Schritt_3_-_Geben_sie_bereits_vorhandene_Buchungen_ein:Kategorie:Dashboard|Vorhandene Buchungen importierenDashboard benutzen]]
[[Fragen_und_Antworten:Kategorie:Kalender|Fragen und AntwortenKalender benutzen]]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Tägliche Nutzung</h4> [[:Kategorie:BuchungenReinigung_und_Housekeeping|Buchungen hinzufügen und verwaltenHousekeeping, Reinigung]]
[[:Kategorie:DashoardEinheiten_nicht_verfügbar_machen|Dashboard benutzenZimmer sperren /nicht verfügbar machen]]
[[:Kategorie:DashpardZimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Kalender benutzenZimmer oder Raten in Channel schließen]]
[[Kreditkartennummern:Kategorie:Preise#Kreditkartendaten_abrufenPreise_.C3.BCberpr.C3.BCfen|Kreditkarteninformationen abrufenPreise prüfen]]
[[:categoryKategorie:EinheitenBerichte|Zimmer und Einheiten verwalten, Housekeeping, ReinigungBerichte erstellen]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machenAngebot_senden|Zimmer schließen /nicht verfügbar machenAngebot an einen Gast senden]]
[[:Kategorie:Kalender#Tagesnotiz_anlegenNotizen|Tagesnotiz benutzenNotizen & Taskmanagement]]
[[:Kategorie:ReportsEinführung#Mobile_Nutzung|Reports erstellenNutzung von Mobilgeräten]]
[[:Kategorie:Troubleshooting|Troubleshooting]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"desktop}} </span>Buchungsseite und Widgets</h4>[[:category:BuchungsseiteResponsive_Buchungsseite|Buchungsseite individualisieren]]
[[Fragen_bei_Buchung|Fragen an Gäste individualisieren]]
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
[[:category:Widgets|Widgets generieren]]</div>
</div>
</div>
 
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:money-color: #f4f4f4;"bill}} </span>Preise und Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Preise|Preise anlegen]]
 
[[Preise_für_OTAs|Preise für Channels]]
[[Saisonale_Preise|Saisonale Preise]]
[[Wochenpreise|Wöchentliche Preise]]
 
[[Mindestaufenthalt_und_maximaler_Aufenthalt|Mindestaufenthalt und maximaler Aufenthalt]]
 
[[:category:Dynamische_Preise|Dynamische Preise]]
 
[[:category:Preise|Multiplikator einsetzen]]
[[Rabatte|Rabatte]]
[[Upselling|Extras anbieten]]
[[UpsellingPreise_inklusive_Reinigungsgebuehr|Reinigungsgebühr]]
[[Steuer|Steuern]]
[[Interne_Preise|Interne Preise nur für manuelle Buchungen]]
 
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
 
[[Zusätzliche_Preiszeilen|Multiple Offerten für Packages und Preisoptionen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:calendar}} </span> Verfügbarkeit</h4>
[[:category:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Verfügbarkeit]]
[[Einheiten_nicht_verfügbar_machen|Zimmer schließen /nicht verfügbar machen]]
 
[[Aebhangigkeit|Abhängigkeiten]]
 
[[Aebhangigkeit|Virtuelle und verbundene Einheiten]]
[[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-astronaut}} </span> Automation</h4> [[Zusätzliche_Preiszeilen:Kategorie:Channelmanager|Multiple Offerten Automatisch mit Channels synchronisieren]] [[Yield_Optimiser|Yield Optimiser]] [[Auto_Actions|Auto Actions für Packages und PreisoptionenBuchungen]] [[Auto_Actions|Automatisierte Emails]] [[:Kategorie:Kontaktloser_Check-in|Kontaktloser Check-in]]</div> <div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ > {{#fas:tag}} </span> Erweiterte Verkaufsoptionen</h4> [[Lückenfüller|Buchungslücken füllen]]
[https://wiki.beds24.com/index.php/Auto_Top_up_rooms Auto top up Einheiten]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Buchungen</h4>[[:category:BuchungenVerbundene_Einheiten_und_Abhaengigkeiten|Buchungen managenEinheiten in verschiedenen Konstellationen anbieten / Verfügbarkeiten abhängig machen]]
[[:category:RechnungUpselling|RechnungenExtras anbieten]] [[Gutscheincodes|Gutscheincodes einsetzen]]
[[:category:AnzahlungenZusätzliche_Preiszeilen|Zahlungen von GästenMehrere Preisoptionen anbieten]]
[[https:category:Anzahlungen|Zahlungssysteme]//wiki.beds24.com/index.php/Gift_Vouchers Geschenkgutscheine]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufenYield_Optimiser|Kreditkarteninformationen abrufenYield Optimiser]]
</div>
</div>
 
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"bed}} </span>GästemanagementBuchungen</h4>[[:category:KommunikationBewertungen|Kommunikation mit GästenBewertungen]]
[[Druckvorlage:category:Buchungen|MeldeformularBuchungen verwalten]]
[[:category:GästeFirmenkunden|GästedatenbankFirmenkunden]]
[[Gruppenbuchungen]]
[[Kreditkartennummern#Kreditkartendaten_abrufen|Kreditkarteninformationen abrufen]]
[[:category:Rechnung|Rechnungen]]
<h4 style="padding: 5px; text-align[[: center; background-colorcategory: #f4f4f4;">Apps, Plugins, ErweiterungenZahlungen|Zahlungen von Gästen entgegennehmen]]</h4div>
[[Facebook_App|Facebook App installieren]]<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:comments}} </span> Kommunikation</h4>
[http[://beds24com.clarify-it.com/d/g3cjq3 Plugin nutzenKategorie:Kommunikation|Kommunikation über Beds24]]
[[:categoryKategorie:APIBuchungsbestaetigungen|APIBuchungsbestätigungen an Gäste]]
[[Buchungsbenachrichtigungen|Benachrichtigungen an Vermieter]]
[[Email_Vorlagen|Automatisierte Email und SMS]]
</div>
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:credit-color: #f4f4f4;"card}} </span>Einheiten, Zimmer und Housekeeping Zahlungen von Gästen</h4>[[:categoryKategorie:EinheitenZahlungen|Zimmer und Einheiten anlegen und verwaltenZahlungen von Gästen - Überblick]]
[[:categoryKategorie:BerichteZahlungen#Zahlungsoptionen|Reinigungs- Optionen für Zahlungen und StatusreportsDienstleister]]
[[:categoryKategorie:Sub_AccountZahlungen#Ausstehende_Zahlungen_erstellen_und_verwalten|Voller oder eingeschränkter Control Panel Zugriff für MitarbeiterZahlungen und ausstehende Zahlungen managen]]
[[:category:Verbundene_Einheiten_und_AbhaengigkeitenStripe|Verfügbarkeiten einer Einheit von der Verfügbarkeit einer anderen abhängig machenStripe verbinden]]
</div>
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-friends}} </span> Gästemanagement</h4>
[[:category:Kommunikation|Kommunikation mit Gästen]]
[[Druckvorlage|Meldeformular]]
<h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;">Trouble Shooting</h4>[[:Kategoriecategory:Preise_und_VerfuegbarkeitGäste|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigtGästedatenbank]]</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user}} </span> Benutzerkonto</h4>[[:category:KommunikationSub_Account|Manuelle Emails können nicht versendet werdenNutzerverwaltung und multiple Logins]]
[[:category:KommunikationBilling|Manuelle Emails werden abgeschnittenGebühren einsehen]]
[[Paypal#Trouble_ShootingBilling|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "Storniert"Zahlung an Beds24]]</div>
[[Hinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_Untereinheit|Hinweis<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center;"Multiple Buchungen in Untereinheit"]]><span style=“ >{{#fas:rocket}} </span> Apps, Plugins, Erweiterungen</h4>
[[Booking.com_XML#H.C3.A4ufige_FehlermeldungenFacebook_App|Fehlermeldungen von Booking.com]] [[Expedia.com#Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von ExpediaFacebook App installieren]]
[[https:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]//wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Wordpress_Plugin Wordpress Plugin nutzen]
[[:category:Apps|Weitere Apps und Integrationen]]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
</div>
</div>
<div class="col-3">
<div styleclass="padding: 0 10px 0 10px;shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background"><span style=“ >{{#fas:sync-color: #f4f4f4;"alt}} </span> Channel Manager</h4>
[[:category:Channelmanager|So funktioniert der Channel Manager]]
[[:category:Channelmanager_einrichten|Channel Manager einrichten]]
 
[https://wiki.beds24.com/index.php/Category:Channel_Manager#Connected_Channels Leistunsumfang pro Channel]
[[Preise_für_OTAs|Preise für OTA´s]]
 
[[Zimmer_oder_Rate_in_Channels_schließen|Zimmer oder Raten schließen]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen]]
</div>
 
<div class="shadow">
<h4 style="padding: 5px; text-align: center;"><span style=“ >{{#fas:user-cog}} </span> Trouble Shooting</h4>
[[:Kategorie:Preise_und_Verfuegbarkeit|Es wird keine Verfügbarkeit angezeigt]]
 
[[:category:Kommunikation|Manuelle Emails können nicht versendet werden]]
[[:category:Kommunikation|Manuelle Emails werden abgeschnitten]]
<h4 style=[[Paypal#Trouble_Shooting|Gast hat bezahlt aber die Buchung hat den Status "padding: 5px; text-align: center; background-color: #f4f4f4;Storniert">Automatisierung</h4>]]
[[Hinweise_Überbuchung|Warnung:Kategorie:Channelmanager|Automatisch mit Channels synchronisieren"Überbuchung"]]
[[Yield_OptimiserHinweise_Mehrere_Buchungen_in_einer_Untereinheit|Yield OptimiserWarnung: "Multiple Buchungen in Untereinheit"]]
[[Auto_ActionsBooking.com_XML#H.C3.A4ufige_Fehlermeldungen|Auto Actions für BuchungenFehlermeldungen von Booking.com]]
[[Auto_ActionsExpedia.com#Fehlermeldungen|Automatisierte EmailsFehlermeldungen von Expedia]]
[[:category:Fehlermeldungen|Fehlermeldungen von anderen OTAs]]
</div>
<div class="shadow"><h4 style="padding: 5px; text-align: center; background-color"><span style=“ >{{#fas: #f4f4f4;"code}} </span> Entwickler</h4>
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:Developers Optionen für Web Designer und Developer]
[https://wiki.beds24.com/index.php?title=Category:API API]
</div>
</div>
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<div class="shadow">
<h3 style="text-align: center; "><span class="" style="color:#fe746c; font-size: 150%;" >{{#fas:users}} </span> Nutzen Sie unser [[Empfehlungsprogramm|Empfehlungsprogramm]] um Guthhaben für Ihren Account zu verdienen. schreiben wir ihnen 10% aller Nettozahlungen (abzüglich Steuern und Gebühren) jedes neuen Kunden, den Sie geworben haben, auf Ihrem Beds24 Konto gut. [[Empfehlungsprogramm|Lesen Sie, wie es funktioniert]].
</div>
 
<div style="">
<h3 style="padding: 5px; text-align: center; >Haben Sie die Antworten auf Ihre Fragen nicht gefunden? <br>
<span style="font-weight: normal;">Loggen Sie sich in Ihren Beds24 Account ein und starten eine [https://beds24.com/control2.php Support Ticket] damit unser Support Team Ihnen helfen kann.</span></h3>
</div>
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