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'''Promotionpreise bei Airbnb'''
Unter KONFIGURATION ->CHANNEL MANAGER->AIRBNB XML ->SPEZIELLE INHALTE könnrn Frühbucher- oder Last-Minute Rabatte für Airbnb angelegt werden. Rabatte, die dort angelegt werden zeichnet Airbnb als Sonderangebot aus.
Über Raten oder Tagespreise angelegte Frühbucher- oder Last-Minute Preise werden auch gesendet, werden jedoch von Airbnb nicht als solche gekennzeichnet.
1. November 2019
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'''Airbnb limitiert die iCal Funktionalität'''
Airbnb ab dem 1. Dezember 2019 Reservierungs- und Gästeinformationen aus den über iCal gesendete Daten entfernen
Nach dieser Änderung wird Airbnb iCal außer den gebuchten Terminen keine oder wenige Informationen enthalten.
Als bevorzugter Airbnb-Partner ist unsere zertifizierte XML-Verbindung zuverlässiger als iCal und wird weiterhin detaillierte Buchungsinformationen liefern.
Wenn Sie noch Airbnb iCal verwenden, empfehlen wir Ihnen, auf XML umzusteigen. Wenn Sie die Inhalte Ihrer Inserate nicht von Beds24 aktualisieren möchten, können Sie nur Preise und Verfügbarkeit synchronisieren.
Um die XML Verbindung einzusetzen gehen Sie zu KONFIGURATION-> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML.
31. Oktober 2019
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'''Kalenderlink für Gäste'''
Wenn Sie eine der neuen iCal Template Variablen in Ihre Bestätigungen einfügen können Gäste die Buchungsdaten direkt in ihre Kalender einfügen. Alle Template Variablen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier].
23. Oktober 2019
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'''Schnittstelle mit eDreams Odigeo/Opodo'''
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-eDreams eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
15. Oktober 2019
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'''Auto Actions können auf Template Variable auslösen'''
Template Variablen können verwendet werden, um dynamische Auslöser basierend auf Daten in der Buchung zu generieren.
Alle Template Variablen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier].
Infromationen, wie Sie Auto Actions einrichten, finden Sie unter KONFIGURATION->GÄSTEMANAGEMENT->AUTO ACTIONS.
8. Oktober 2019
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'''Integration mit RoomPriceGenie'''
Diese nahtlose Integration erlaubt Beds24 Kunden dynamische Preise von RoomPriceGenie zur eigenen Buchungsseite und OTAs zu senden.
Weitere Informationen finden sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=RoomPriceGenie.com hier].
1. Oktober 2019
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'''Starke Kundenauthentifizierung / Strong Customer Authentication (SCA) ab 14. September'''
Davon betroffen sind alle in der EU ansässigen Unternehmen, die in der EU ausgestellte Kreditkarten belasten. Unternehmen außerhalb der EU und Karten aus anderen als EU Ländern sind nicht betroffen.
'''Buchungen OTAs:'''
Kreditkarten ohne SCA zu belasten wird in den meisten Fällen nicht möglich sein.
Viele OTAs wie Booking.com und Expedia bieten an, Zahlungen von Gästen für Unterkünfte einzuziehen (Channel-Collect), so dass Unterkünfte sich nicht um SCA kümmern müssen.
Über Stripe kann Beds24 virtuelle Karten an dem Tag, an dem sie zur Auszahlung freigegegeben werden automatisch belasten, so dass Sie die Zahlung direkt auf Ihr Konto erhalten.
Wenn Vorauszahlungen benötigen, aber Channel Collect nicht nutzen wollen, können Sie Zahlungsaufforderungen über Beds24 senden.
'''Direktbuchungen:'''
Wenn Sie und Ihre Gäste aus der EU kommen können Sie zum Zeitpunkt der Buchung eine Zahlung über eine Kreditkarte einziehen. Wenn Sie eine zweite Zahlung benötigen, können Sie dem Gast eine Zahlungsaufforderung senden so dass er sich erneut legitimieren kann.
'''Zahlungsdienstleister:'''
'''Paypal''' und '''Realex''' haben ihre Systeme an die neuen Anforderungen angepasst.
Wenn Sie für '''Stripe''' ‘Strong Customer Authentication’ in KONFIGURATION-> ZAHLUNGEN -> ZAHLUNGSDIENSTLEISTER ->STRIPE aktivieren, wird 3DS2 für Buchungen von der Buchungsseite und Zahlungsaufforderungen aktiviert.
'''Zahlungsaufforderungen:'''
Zahlungsanfragen, die über Beds24 gesendet werden, sind eine Alternative zur Einholung von Kreditkartendaten von OTAs. Informationen zur Einrichtung von Zahlungsanordnungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Zahlungen#Zahlungsaufforderungen hier].
Weitere Information über SCA finden Sie auf unserem [https://blog.beds24.com/secure-psd2-compliant-payment-collection/ Blog].
12. September 2019
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'''Preise "Extra Person"/"Extra Kind" in Tagespreisen anlegen'''
Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Preise für eine "Extra Person"/"Extra Kind" festzulegen:
*Für jeden weiteren Gast, der über die Einstellung "Maximale Gäste" hinausgeht, wird ein zusätzlicher Preis mit einem positiven Wert berechnet. Der Tagespreis gilt für die Anzahl der Gäste, die die Einstellungen in der Einheit zulassen.
*Für jeden Gast weniger als unter der Einstellung "Maximale Gäste" festgelegt wird ein negativer Wert abgezogen.
Es gibt Einschränkungen für das Channel Management die für jeden Kanal unterschiedlich sind. Die OTAs akzeptieren keine Kinderpreise und bei den meisten OTAs funktionieren die Preise für "Extra Person" nicht. Nutzen Sie die Hilfeseiten für Tagespreise und der Channels für weitere Informationen.
19. August 2019
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'''Benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen'''
Sie können nun auch benutzerdefinierte Grafiken und Diagramme erstellen.
Wie alle benutzerdefinierten Berichte können Grafiken zum DASHBOARD hinzugefügt werden.
Gehen Sie zu KONFIGURATION -> BERICHTE->INDIVIDUELLE REPORTS und klicken Sie oben rechts auf HILFE für weitere Informationen.
30. Juli 2019
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'''Upgrade für Auto Actions an Airbnb Gäste'''
Nachrichten an Gäste, die über Airbnb gebucht haben können jetzt direkt über das Airbnb Messaging System gesendet werden. Sie und Ihre Gäste sehen dann die über Beds24 versendeten Auto Actions direkt in Airbnb. Um diese Funktion zu nutzen müssen Sie:
1. Für die Auto Action im Reiter 'Mail' eine Plain-Text Version hinzufügen (Airbnb unterstützt kein HTML).
2. Die Verbindung aktualisieren. So geht es:
*Melden Sie sich bei dem Airbnb Konto an, für das Sie die Verbindung aktualisieren möchten.
*Gehen Sie zu KONFIGURATION -> CHANNEL MANAGER -> AIRBNB XML > SPEZIELLE INHALTE
*Scrollen Sie unter und klicken auf den Link 'Airbnb additional functions'.
*Über einen Klick auf den 'Aktivieren' Button werden Sie zu dem Airbnb geleitet, mit dem Ihr Beds24 Konto verbunden ist.
*Akzeptieren Sie die Bedingungen. Danach werden Sie zu Beds24 zurückgeleitet.
Um zu überprüfen, ob das Upgrade funktioniert hat, gehen Sie in Airbnb zu ACCOUNT EINSTELLUNGEN->VERBUNDENE APPS. Klicken Sie auf 'Beds24. Wenn Sie in der Liste der Berechtigungen 'Auf deine Nachrichten zugreifen und sie beantworten' sehen, hat das Upgrade funktioniert.
19. Juli 2019
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'''Plain text version für Auto Action EMails'''
Sie können jetzt für Auto Action Emails eine Plain Text Variante anlegen.
Wenn Sie sowohl eine HTML Version als auch eine Plain Text Version haben, wird die Plain Text Version zusätzlich als Back-up für Systeme, die kein HTML unterstützen gesendet.
19. Juli 2019
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'''Erstellen Sie Unterkünfte auf Booking.com von Beds24'''
'''Erstellen Sie ein neues Booking.com Konto von Beds24'''
Wir testen gerade unsere neue Integration mit der Booking.com Content API. Mit dieser neuen Funktion können Sie
*neue Unterkünfte auf Booking.com erstellen, ohne dass Sie Ihre Daten in Booking.com eingeben müssen.
*neue Booking.com Konten direkt von Beds24 erstellen
Diese[https://wiki.beds24.com/index.php/Booking.com_XML:_Create_and_update_properties_and_rooms_on_Booking.com_XML:_Create_and_update_properties_and_rooms_on_Booking.com Hilfeseite] gibt weitere Informationen.
Senden Sie uns ein Support Ticket, wenn Sie diese neuen Funktionen nutzen möchten.
10. Juli 2019
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'''Bewertungen von Booking.com in Beds24'''
Sie können jetzt auf Bewertungen von Booking.com direkt in Beds24 reagieren.
Um die Bewertungen im DASHBOARD zu sehen, entsperren Sie ds DASHBORAD und klicken dann im Hamburger Menue auf "Erweiterungen". Dann fügen Sie das Booking.com Bewertungen Modul hinzu.
Sie können auf die Bewertungen auch via KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER-BOOKING.COM->BEWERTUNGEN zugreifen.
7. Juni 2019
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'''Mehr Buchungen mit Airbnbs neuen Servicegebühren'''
Airbnb bietet Property Managern, die unsere XML Schnittstelle nutzen, ab sofort zwei Gebührenmodelle an.
Die neue "Gebühr nur für Gastgeber" gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihren Endpreis. Die Sevicegebühr für Gäste wird entfernt, so dass die Gäste während des gesamten Buchungsprozesses 0 Servicegebühr angezeigt bekommen.
Weitere [https://airbnb.my.salesforce.com/sfc/p/#j0000001tsrk/a/0c0000005ZWU/4C49zD3EKUx0FzAOKa8X_mVNRDtD6shisfPafIYcZ7A Informationen für Hotels hier] wnd [https://airbnb.my.salesforce.com/sfc/p/#j0000001tsrk/a/0c0000005ZWV/PQCXqTqZ4bt9BwT3Z5kzRPJ7_w_eLTQQtkz.paFY0Qw weitere Informationen für Property Manager hier].
Besuchen Sie auch das [https://www.airbnb.com/help/article/1857/what-is-the-airbnb-service-fee?c=.pi80.pkb21uaS80LzMyMzQ1&euid=f3de3d70-c841-5770-13d4-95ed0cc4bfd0&src=omni%5B32345%5D&src_section=176386& Airbnb Support Center].
5. Juni 2019
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'''Channel Management mit Rakutens VacationStay'''
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->VACATIONSTAY eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
30. Mai 2019
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'''Neue Menuestruktur'''
Wir haben neue Zahlungsfunktionen hinzugefügt und die Menüs neu strukturiert. Sie finden die Zahlungsfunktionen unter KONFIGURATION->ZAHLUNGEN.
11. Mai 2019
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'''Ungültige Karten automatisch an Stripe melden'''
Wenn Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe] nutzen und Kreditkartendaten automatisch an Stripe senden, können Sie in KONFIGRUATION-CHANNEL MANAGER einstellen, dass ungültige Karten ab sofort automatisch an Booking.com gemeldet werden.
9. Mai 2019
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'''Channel Management mit Hostelsclub'''
Über die Zwei-Wege-Integration können Preise und Verfügbarkeiten automatisch an Hostelsclub gesendet und Buchungen zu Beds24 importiert werden. Die Verbindung kann unter KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->HOSTELSCLUB eingerichtet werden. Klicken Sie dort oben rechts auf HILFE um die Anleitung zu öffnen.
7. Mai 2019
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'''Ausstehende Zahlungen managen'''
Kunden, die [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Stripe Stripe] verwenden, können Channel-Collect-Zahlungen mit virtuellen Karten automatisch einziehen. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie Ihre Einstellung für "Channel Collect Rechnung" in KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER auf "Kosten und ausstehende Zahlungen" ändern und auf den Hilfeseiten der Kanäle, die virtuelle Karten senden z.B. KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM "Virtuelle Karten" = Ja einstellen.
Ausstehende Zahlungen können auch manuell geplant werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Kosten_und_Zahlungen Hilfeseite für Buchungen].
25. April 2019
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'''WhatsApp an Gäste senden'''
Über das grüne Icon neben der Telefonnummer im Reiter "Zusammenfassung" der Buchung können Sie WhatsApp Nachrichten an Gäste senden.
23. April 2019
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'''Multiple Buchungen in mehreren Unterkünften'''
Wenn Sie jetzt auf "Buchung hinufügen" und dann "Price Check" gehen und "Alle" Unterkünfte auswählen können Sie Einheiten aus diversen Unterkünften zur Auswahl hinzufügen.
8. April 2019
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'''Anzeige der Buchungen im KALENDER mit Icons optimieren'''
Diese Hilfeseite erklärt, wie Sie Icons nutzen können: https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Buchungen#Info
12. März 2019
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'''Firma und Bundesland'''
Firma und Bundesland wurden zu den Standard-Buchungsfragen hinzugefügt.
11. März 2019
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'''Neue Template Variablen'''
Es gibt eine Reihe neuer Template Variablen:
[DAYSTOCHECKIN] - Anzahl Tage bis Check-in
[PERMITID] - die Registrierungsnummer
[OFFERNAME1] - Name der gebuchten Offerte nur für diese Einheit
Für Gruppenbuchungen: [BOOKGROUPROOMLIST], BOOKGROUPROOMLISTTOTAL], [BOOKGROUPROOMLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPNAMELISTCHARGETOTAL] , [BOOKGROUPUNITLISTCHARGETOTAL], [BOOKGROUPUNITLIST], [BOOKGROUPUNITLISTTOTAL], [GROUPNOTE]
Alle Template Variablen mit Erklärungen finden Sie [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php?title=Template_Variables hier].
9. März 2019
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'''Einstellungen kopieren'''
Wenn Sie dieses [[Image:copy.png|20px|link=]] Icon sehen, können Sie darauf klicken und dann die gewählte Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte übertragen.
2. März 2019
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'''Booking.com Promotions über Beds24 verwalten'''
Promotions auf Booking.com können unter KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-BOOKING-COM-PROMOTIONS angelegt, eingesehen und geändert werden.
22. Februar 2019
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'''Mailchimp Integration'''
Wir haben gerade eine neue Integration mit MailChimp, dem wahrscheinlich momentan beliebtesten E-Mail-Marketing-Service eingerichtet.
Gehen Sie zu KONFIGURATION->APPS & INTEGRATIONS->MAILCHIMP um die Verbindung einzurichten. Beds24 wird dann Ihre Mailingliste mit Ihren Gästen zu füllen.
24. Januar 2019
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'''Systemwartung'''
Aufgrund geplanter Wartungsarbeiten ist Beds24 am 30. Januar zwischen 03:00 Uhr und 05:00 Uhr (GMT) für 5-10 Minuten nicht verfügbar, da wichtige Updates durchgeführt werden.
23. Januar 2019
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'''Zusätzliche Gäste'''
Im Reiter "Gäste" der Buchung können Sie jetzt weitere Gäste hinzufügen und Gäste entfernen.
22. Januar 2019
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'''Preise für verschiedene Belegungen an Google'''
Ab sofort werden Preise für 1, 3, 4, 6 und 8 Gäste werden ebenfalls gesendet, wenn sie definiert sind. Ein Preis für 2 Personen ist nach wie vor obligatorisch. Wenn kein Preis für 2 Personen angegeben ist, wird das Zimmer als nicht verfügbar gesendet.
21. Januar 2019
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'''Systemausfall bei Booking.com - verpasste Buchungen'''
Aufgrund eines Problems bei Booking.com wurden am 7. und 8. Dezember Buchungen verzögert an uns gesendet.
Booking.com hat gemeldet, das Problem sei gelöst und alle verpassten Buchungen gesendet.
Wenn Buchungen fehlen, senden Sie uns bitte ein Support Ticket mit der Buchungsnummer.
Falls Sie dadurch eine Doppelbuchung haben, kontaktieren Sie Booking.com Support und beziehen Sie sich auf die "Degraded performance of reservation retrieval issues from the 7th or 8th January" .
'''Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern via Airbnb XML'''
Sie können jetzt Preise für verschiedene Belegungen und Aufenthaltsdauern an Airbnb senden. Hierzu ändern Sie die Einstellung für "Preisstrategie" in KONFIGURATION-CHANNEL MANAGER-AIRBNB XML- SPEZIELLE INHALTE auf "Per Occupancy Pricing. Bitte lesen Sie die Hinweise unter "Preise" auf der Airbnb XML Hilfeseite bevor Sie die Einstellung ändern.
2. Januar 2019
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'''Firma und Bundesland zu Buchungsfragen hinzugefügt'''
Guten Rutsch ins neue Jahr!
Wenn Sie "Firma" und / oder "Bundesland" von Ihren Gästen abfragen, können Sie das jetzt über eine "Standard Frage" machen, die Sie in KONFIGURATION-UNTERKÜNFTE-BUCHUNGSFRAGEN aktvieren.
31. Dezember 2018
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'''Unzählige Schnittstellen über Integromat verbinden'''
'''Guest Experience Tools Einbindung'''
Unsere Partner [https://wishbox.co/ Wishbox] and [https://www.yourwelcome.com/ YourWelcome] bieten interessante Tools zur Verbesserung der Erfahung Erfahrung Ihrer Gäste und integrieren reibungslos mit Beds24.
14. Dezember 2018
