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Nuki.io

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[[Category:Automation]]
[[Category:Kontaktloser_Check-in]]
<div class="heading"> Nuki COMING SOON!k</div> Diese Seite ist über das Menue {{#fas:cog}} (SETTINGSKONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > NUKI Bei Beds24 fallen die normalen Channel Manager Gebühren an. = Leistungen =*Beds24 kann Buchungsdaten an Nuki-Schlösser senden.*Auto-Check-in: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code "CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt .
Um diesen Service zu nutzen benötigen = Einschränkungen=*Nuki Schlösser können maximal 100 Codes auf einmal speichern*Die Namen der Buchungen in in Nuki haben maximal 20 Zeichen so dass der Name des Gastes abgeschnitten sein könnte. Das ist dur für Administratoren, nicht für Gäste sichbar.*Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkünft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.* Ein bestimmtes Schloss kann nur in einer Unterkunft verwendet werden, es kann jedoch für mehrere Einheiten innerhalb dieser Unterkunft verwendet werden.* Wenn Sie einen Nuki Accountdie Option "Code synchronisieren" verwenden, müssen alle Schlösser die Codeeingabe unterstützen.
<div span style="displaycolor:none"#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Ein beds24-Account kann sich nur mit einem Nuki-Account verbinden. Wenn Sie sich mit mehreren Nuki Accounts verbinden möchten, können Sie Subaccounts verwenden (wobei jedes Subaccount mit einem anderen Nuki Account verbunden ist).
Bei Beds24 fallen =Was Sie brauchen=Um die normalen Channel Manager Gebühren anSchnittstelle zu nutzen brauchen Sie*Mindestens ein Nuki Smart Lock.*Einen [https://nuki.io nuki.io] Account.*Eine a [https://nuki.io/en/smart-hosting/pricing/ Nuki Smart Hosting Subscription].
<span class="" style= Leistungen ==*Beds24 kann Buchungsdaten an Remotelock-Schlösser senden.*Mehrere Räume können mit einem Schloss verbunden werden.*Auto-Check"color:#fe746c; font-insize: Wenn ein Schloss vom Gast zum ersten Mal geöffnet wird, wird der Info-Code 120%"CHECKIN" zur Buchung hinzugefügt.*Unterstützung >{{#fas:gift}} </span> '''Sonderangebot für Beds24 Kunden: 10% Rabatt mit dem Rabattcode Beds24/10 (Nur für Resortlocks.die Schlösser gültig)'''
Remotelock nutzt verschiedene regionale Server= Set Up =Sie brauchen:*Mindestens ein Nuki Smart Lock. Der wichtigste, mit dem wir verbinden, ist der US-Server*Ein Nuki Keypad. Wenn Sie eine Verbindung zu einem regionalen Server (z*Einen [https://nuki.Bio nuki. Japan) benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihr Konto entsprechend konfigurierenio] Account.
== Einschränkungen==
== Set Up =='''Schritt 1: Nuki Account verbinden''' *Klicken Sie auf "Mit Remotelock Nuki verbinden". *Autorisieren Loggen Sie sich in Ihren Nuki Account ein*Erlauben Sie, dass Beds24 auf Ihren Nuki Account zugreifen kannzuzugreifen
Wenn Sie verbunden sind, sehen Sie den verbundenen Remotelock-Account[[Image:nuki_auth.png|500px|link=]][[Media:nuki_auth.png|große Ansicht]]
*Die "Pin Strategie" legt '''Schritt 2: Legen Sie fest, wie der Zugangscode konstruiert wirdwann Buchungen an die Schlösser gesendet werden'''
*Die "Startzeit" und "Endzeit" definieren die früheste Check-in- und späteste Check-out-Zeit.
*"Tage im voraus" stellt die Anzahl der Tage vor Check-in für den Versand der Buchung an das Schloss ein.
*Klicken Sie auf "Codes abrufen"
Sie sehen eine Seriennummer für jedes Schloss. Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss.
Hinweis'''Schritt 3: Lockstate verwendet mehrere Server. Wenn Mappen Sie nicht zurück Ihre Schlösser zu Ihren Einheiten in Beds24 geleitet '''  Die Buchungen werdenan das Schloss gesendet, senden Sie uns das der der Buchung zugewiesenen Einheit zugeordnet ist. Wenn der Einheit kein Schloss zugeordnet ist, wird die Buchung an das gemeinsame Schloss gesendet (falls eines zugeordnet ist). Wenn sowohl ein Schloss für die Einheit als auch ein Support-Ticket über SUPPORT oben links in Ihrem Beds24 Control Panelgemeinsames Schloss zugeordnet sind, wird die Buchung an beide gesendet. Das Schloss der Einheit und das gemeinsame Schloss verwenden die gleiche PIN. Es können mehrere gemeinsame Schlösser mit einem Leerzeichen zwischen den einzelnen Schlosszuordnungscodes angegeben werden.
== Funktion==Buchungen werden *Klicken Sie auf "Codes abrufen". Sie sehen dann eine Woche vor Check-in an das Identifikationsnummer für jedes Schloss gesendet. Der Buchung wird der Info Code LOCKSTATE_PIN mit der für diese Buchung generierten Pin hinzugefügtWählen sie die korrespondierende ein und speichern.
Updates werden einmal pro Tag sieben Tage lang vor Check-in gesendet. Um Updates sofort zu senden, klicken Sie auf den Button "Daten an Remotelock senden".
Wenn die Daten der Buchung geändert werden oder die Buchung zu einer anderen Einheit verlegt wird, werden diese Details an das Schloss gesendet[[Image:nuki_mapping1de. Updates werden mehrmals pro Tag (nicht sofort) gesendetpng|500px|link=]][[Media:nuki_mappingde1.png|große Ansicht]]
Die Email-Adresse des Gastes wird auch an Remotelock gesendet. In Remotelock können Sie Emails einrichten, die automatisch an den Gast gesendet werden. Alternativ können Sie in KONFIGURATION-GÄSTEMANAGEMENT-AUTO ACTIONS eine Auto Action zum Versand des Zugangscodes einrichten.
Die Klicken Sie auf das zur Untereinheit gehörende Schloss. [[Image:nuki_mappingDE.png|500px|link=]][[Media:nuki_mappingDE.png|große Ansicht]] '''Schritt 4: Auto Action Email für den Versand des PIN-Versand einrichten''' *Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) GÄSTEMANAGEMENT > AUTO ACTIONS. *Richten Sie eine automatische Email ein, welche die Template-Variable [BOOKINGINFOCODETEXT:NUKI_PIN] enthält. Es ist eine Vorlage verfügbar, die Sie weiter anpassen können. Verwenden Sie die Kontexthilfe (?Icons) in der Auto Action und auf der Hilfeseite (klicken Sie auf ?Hilfe" im Menü oben rechts) für weitere Anweisungen.   '''Schritt 5: Aktivierung'''*Aktivieren Sie "Code" wenn Sie Zugang über Keypad gewähren.*Aktivieren Sie "App" wenn Sie Zugang über die Nuki App gewähren. *Aktivieren Sie "Code" und "App" wenn Sie Zugang über Kepypad und die Nuki App gewähren. = So funktioniert es === Synchronisation==Buchungen werden zum ausgewählten Zeitpunkt an das Schloss gesendet.  Die Eingangscodes können nur während der gebuchten Periode genutzt werden. Vorher und nachher ist darüber kein Zugang möglich.  *Ein Zugangscode/Nutzer mit der Bezeichung Booking:{booking number} wird dem Schloss hinzugefügt. Diese könne Sie unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in der Nuki App einsehen.*Dem Reiter "Info" der Buchung wird ein Info Code NUKI_PIN mit der PIN Nummer für diese Buchung hinzugefügt.*Aktualisierungen werden periodisch gesendet. *Über einen Klick auf "Buchungen in Schlössern anzeigen"" können Sie sehen, welche Buchungen gesendet wurden. Sie können die Buchungen auch unter [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] oder in der Nuki App einsehen.*Klicken Sie auf den Button "Buchungen an Schlösser senden", um ein sofortiges Update zu senden. *Wenn sich der Keypad Code, die Buchungsdaten oder die Einheit ändern, wird diese Information an Nuki gesendet.*Wird eine Buchung storniert, wird der Code aus dem Schloss gelöscht. *Von Beds24 gesendete Zugangscodes werden einen Tag nach Check-out entfernt.  <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn ein Nuki Schloss während der Aktualisierung offline ist, kann der Code erst hinzugefügt werden wenn das Schloss wieder online ist.  == Zugangmethoden===== App Zugang===Wenn das Kontrollkästchen "App" aktiviert ist, werden Buchungen als Benutzer an Nuki gesendet. *Nuki schickt den Gästen eine E-Mail mit einer Einladung. Wenn die Gäste diese Einladung annehmen, können sie das Nuki Schloss mit der Nuki App entsperren.*Gäste haben 48 Stunden Zeit, um die Einladung anzunehmen.*Falls ein Gast die Einladung nicht rechtzeitig annimmt kann die Nuki-App-Einladung nicht erneut versendet werden. Sie können jedoch zu [https://web.nuki.io/#/pages/smartlocks web.nuki.io] gehen, auf das gewünschte Smartlock klicken, zur Registerkarte Benutzer gehen, dann die Buchung suchen und auf Löschen klicken. Dann gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) APPS & INTEGRATIONEN > NUKI und klicken Sie auf "Buchungen an Schlösser senden". Dann legt Nuki einen neuen Benutzer an und versende eine neue Einladungn.*Wenn der Benutzer aus dem Schloss gelöscht wird, sendet Nuki eine E-Mail an den Gast, in der er darüber informiert wird, dass er keinen Zugriff mehr auf das Schloss hat. [[Image:nuki_delete_user.png|900px|link=]][[Media:nuki_delete_user.png|große Ansicht]] ==Fernzugriff mit der App zulassen== Standardmäßig müssen sich Gäste in der Nähe des Schlosses befinden, um es mit der App zu entsperren. Die Option "Remote App Zugang erlauben" ermöglicht es Gästen, die Pin App zu verwenden, um ein Schloss von überall aus zu entsperren. *Bei der Einstellung "Ja" können alle Buchungen im Raum den App-Fernzugriff nutzen.*Bei der Einstellung "Info-Code" können Buchungen mit dem Info-Code "NUKI_REMOTE" den App-Fernzugriff nutzen. === Code Zugang ===Wenn "Codes" aktiviert ist , sendet Beds24 den Zugangscode an die Schösser. Zum Öffen geben Gäste den Code über das Keypad ein.  == PIN manuell ändern ==#Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BENUTZERKONTO > EINSTELLUNGEN "Buchungen" und fügen "NUKI_PIN" zu Ihren Info Code hinzu.#Danach können Sie Ihren Buchungen manuell den Info Code NUKI_PIN hinzufügen.[[BOOKINGINFOCODETEXTImage:nuki_set_pin.png|300px|link=]][[Media:LOCKSTATE_PINnuki_set_pin.png|große Ansicht]Nuki Keypad Codes müssen:# Exakt sechs Ziffern haben.# Keine Null enthalten.# Nicht mit "12" staren.# Nicht bereits im Schloss gespeichert sein  <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Wenn Sie manuel einen ungültigen NUKI_PIN erstellen, wird dieser bei der nächsten Aktualisierung mit einem zufällig generierten Code überschrieben. Jeder Code kann pro Schloss nur einmal benutzt werdne. Bevor Sie einen Code widerverwenden, muss er aus dem Schloss entfernt werden. = Troubleshooting = '''Buchungen werden nicht an Schlösser gesendet und können nicht durch Klicken auf die "Buchungen in Schlössern anzeigen" eingesehen werden''' Ihr Konto ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß authentifiziert. #Klicken Sie auf "Verbindung trennen". #Klicken Sie auf "Mit Nuki verbinden". #Melden Sie sich nach Aufforderung bei Ihrem Nuki-Konto an und erlauben Sie Beds24 den Zugang.
== Verbindung trennen==
Klicken Sie auf "Trennen", um die Verbindung zu beenden.
 
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