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Wenn sie Hilfe benötigen klicken sie auf die '''?''' Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder nutzen sie dieses <div class="heading">Grundeinrichtung</div> [[Main Page|Wiki]].'''Diese Seite erklärt, was Sie tun müssen, um Beds24 einzurichten

=Was Sie wissen und tun sollten, bevor Sie anfangen= Terminologie =<div class="bluebox">Eine Unterkunft kann beispielsweise ein Hotel, ein HostelDieser Selbst-Einrichtungsleitfaden unterstützt Sie bei Ihrer ersten Einrichtung. Beds24 ist als Selbstbedienungssystem konzipiert, ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung seinso dass Sie alle Funktionen selbst einrichten und jederzeit ändern können.

Eine Unterkunft ist ein buchbare Einheiten aufgeteilt. Einheiten können Zimmer, Appartements, Bungslows, Hostelbetten, Stellplätze aber auch Aktivitäten wie Touren, Kurse Wenn Sie Hilfe benötigen klicken Sie auf die <span style=color:#007bff;“ >{{#far:question-circle}} </span> Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder Autovermietung seinnutzen Sie dieses [[Main Page|Wiki]]. '''

Wenn Sie Ihre Unterkunft *Es gibt einige (zteilweise englischsprachige) [[videos|Video Tutorials]].B Es gibt auch eine [https://youtube. ein Ferienhaus) als Ganzes vermieten müssen com/playlist?list=PLxiq-bz-RFGHFLn2HQV72906mxoX4hZ9G&si=jWhlgKH9B4Mzt_HG Youtube Playlist].*Hier finden Sie trotzdem eine Einheit anlegenAufzeichnungen und Ankündigungen unserer [https://wiki.beds24.com/index.php/Webinars Webinare]. Diese repräsentiert dann *Wir empfehlen, die komplette Unterkunft [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung bei der Einrichtung zu benutzen.*Das Zahlenformat im Control Panel ist das englische Zahlenformat, d.h. Dezimalstellen sind durch einen Punkt (nicht durch ein Komma) zu trennen.

Eine '''Offerte''' ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot<span class="" style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> <span style="font-weight: bold;" >Tipp</span> Wenn Sie dieses <span class="" style=color:#008ACC;“>{{#fas:copy}}</span> Symbol sehen, welches immer angeboten wirdkönnen Sie darauf klicken und dann den Wert dieser Einstellung auf andere Zimmer oder Unterkünfte kopieren. </div>

== Multiple Untekünfte & Einheiten oder multiple Unterkünfte =='''Unterkünfte''' können eine Vielzahl von Einrichtungen umfassen, darunter Hotels, Pensionen oder BHostels, Bed &B´s werden normalerweise als Breakfasts, Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Apartmenthäuser und Campingplätze. Sie haben die Möglichkeit, entweder eine einzelne Unterkunft mit mehreren Einheiten/Zimmern angelegt. Wie sie oder mehrere unabhängige Unterkünfte wie Ferienwohnungen oder Ferienhäuser anlegen, hängt von der Marketingstrategie ab. Jede Einheit kann eigene Preise und Konditionen habenverschiedener Typen zu besitzen.

Wenn mehrere Unterkünfte erstellt werden'''Einheiten''' bieten eine Möglichkeit, kann jede eine Buchungsseite mit eigenem Design habenIhre Unterkunft in separat buchbare Bereiche aufzuteilen. Eine Agenturseite mit Suchfunktion kann genutzt werdenDiese Einheiten müssen nicht unbedingt physische Räume sein, sondern können verschiedene Aspekte Ihrer Unterkunft darstellen, wie beispielsweise Schlafzimmer in einem Hotel oder Bed & Breakfast, Ferienwohnungen, Ferienhäuser, Betten in Hostel-Schlafsälen, Campingplätze, Hausboote, Hütten, Touren, um alle Unterkünfte anzuzeigenKurse oder sogar Autos.

Wenn sie den Channel Manager benutzenEine Unterkunft kann entweder nur eine Einheit haben, wie etwa eine einzelne Ferienwohnung, oder eine Vielzahl von "Einheitstypen oder -kategorien", empfehlen wir Beds24 analog zu ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn ihre Unterkünfte z.B. verschiedene wie es bei einem Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden, Bed & Breakfast, Hostel oder Aparthotel der Fall ist.

== '''Schritt 1''' Jede Einheit oder Einheitstyp/- Benutzerkonto und Unterkunft einrichten ==kategorie kann wiederum über mehrere Inventare verfügen.

* Klicken sie auf BENUTZERKONTO Durch das Einrichten verschiedener Unterkünfte können Sie für jeden Unterkunft eine eigene Buchungsseite erstellen, die individuell angepasst werden kann. Oder Sie können eine zentrale Buchungsseite für multiple Unterkünfte einrichten, die erweiterte Suchfunktionen wie Einrichtungen und geben sie ihre Accountdaten einStandorte bietet und alle verfügbaren Optionen auflistet.

*'''Ferienwohnungen und -häuser'''Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchtenSie Ihre Unterkunft als Ganzes vermieten, aktivieren sie dies unter KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> SPRACHEN. Wenn sie mehrere Sprachen aktivierenmüssen Sie immer noch ein "Zimmer" definieren, sehen sie in allen Einstellungen das in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingebenIhrem Fall Ihre gesamte Unterkunft darstellt.

*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben sie Informationen zur Unterkunft einWenn Sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu Ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn Ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen Sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden.

* In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen sie vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) and. In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können sie jede Einheit konfigurierenFür weitere Informationen siehe [[Agentur_und_Multihotel_Setup|hier]].

*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren sie ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot'''Hotels, welches immer angeboten wird. Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar&B´s, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben.Hostels'''

== Hotels, B&B'''Schritt 2''' -Preise anlegen =='''Tagespreise''' sind Preise für s und Gasthöfe werden in der Regel als eine Unterkunft mit einer Anzahl von Zimmern eingerichtet. Wenn Sie mehrere unabhängige Unterkünfte haben, z. B. Apartments oder Villen, können Sie diese dennoch als Zimmer einrichten, wenn dies Ihrer Marketingstrategie entspricht. Für jedes Zimmer (das auch eine Wohnung, ein DatumHaus usw. sein kann) können Sie werden im KALENDER eingegebeneigene Preis- und Buchungsregeln festlegen. Weitere Informationen finden sie [[Room_Daily_Price|hier]]

= Einrichtungsschritte === '''RatenSchritt 1''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie einen Zeitraum abdecken. Raten können diverse Konditionen haben und im Menuepunkt RATEN angelegt werden. Weitere Informationen finden sie [[:category:Raten|hier]] Für jede Einheit können mehrere Raten definiert werden. Durch die Kombination von Tagespreisen und Raten können komplexe Preisstrukturen angelegt werden.Benutzerkonto einrichten ==

Der [httpGeben Sie auf {{#fas:cog}} KONFIGURATION://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.

Gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE * Klicken Sie auf BENUTZERKONTO und überprüfen sie die Darstellunggeben Ihre Accountdaten ein.

== '''Schritt 3''' *Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren Sie dies unter {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BUCHUNGSMASCHINE - Geben > INTERNATIONALISIERUNG. Wenn Sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen Sie in allen Einstellungen in denen sie bereits vorhandene Buchungen ein ==Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werdenFreitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können Sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingeben. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:

*Im KALENDER haben sie eine Zeile INVENTAR. == '''Schritt 2''' - Unterkünfte Die Zahl dort ist die Anzahl an Zimmern die noch verkauft werden können. Ein Doppelklick öffnet ein Popup, in dem das Inventar für einen oder mehrere Tage angepasst werden kann.und Einheiten einrichten ==*Um Buchungen manuell hinzuzufügen klicken sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button im Menü BUCHUNGEN.*Wenn sie geübt im Umgang Jedes Benutzerkonto hat automatisch eine Unterkunft und eine Einheit mit .csv Dateien sind, können sie Buchungen über unsere API (https://www.beds24.com/api/) einspieleneinem Preis.

== '''Schritt 4''' - WIDGET auf ihrer Website installieren ==Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE->WIDGETS Weiter Unterkünfte und Einheiten können sie ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzenbei Bedarf hinzugefügt werden.

Um Widgets auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten. Hierzu können Passwörter notwendig sein. Dies bekommen Sie über Ihren Hosting Provider<embedvideo service="youtube">https://youtu. be/L1NilbAiCkc</embedvideo>

===Import von Airbnb===Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie [[Airbnb:_Inserate_von_Airbnb_importieren|hier]]. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/3m-vsy_gszA</embedvideo> ===Import von Booking.com ===Sie können [[Booking.com:_Unterkuenfte_von_Booking.com_importieren|Unterkunft von Booking.com importieren]]. ===Manuelle Anlage ======='''Schritt 1''' - Unterkunft erstellen ====*In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE können Sie Unterkünfte anlegen.*Dann geben Sie {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG die Informationen zur Unterkunft ein. ===='''Schritt 2''' - Einheiten und Offerten definieren ====*In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen Sie manuell vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) an. *In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können Sie Ihre Einheiten konfigurieren. Wenn Sie Dorms/Schlafsäle haben in denen Gäste einzelne Betten buchen können nutzen Sie die Anleitung für die [[Dorm_oder_Schlafsaal_einrichten|Einrichtung von Dorms/Schlafsälen]]. *In {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren Sie Ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird. Sie können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}}</span> Unterkünfte und Einheiten können kopiert werden. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragen. Wenn Sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen Sie die Preise bevor Sie kopieren und legen Sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sind. =='''Schritt 3''' - Preise anlegen ==Dieser [https://beds24.com/wizard/wizard3.php?lang=de Wizard] hilft Ihnen bei der Einrichtung. Das System kann nur Verfügbarkeiten anzeigen oder senden, wenn gültige Preise vorhanden sind.  Preise können "verbunden" werden so dass Sie mit oder ohne Anpassung für verschiedene Einheiten gelten.  Das System kennt zwei Arten von Preisen:*Tagespreise*Fixpreise '''Tagespreise (empfohlen)''' sind Preise für ein Datum. Sie können KALENDER eingegeben werden. Sie können mehrere Tagespreise mit verschiedenen Regeln anlegen. Mehr InfoInformationen zu [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Tagespreise Tagespreisen]. <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/EK2NBn8fC8c</embedvideo> '''Fixpreise''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie einen Zeitraum abdecken. Wenn es für ein Datum mehrere Fixpreise gibt, bestimmen die Regeln in den Fixpreisen, welche herangezogen wird. Nutzen Sie Fixpreise nur:*Wenn Sie Ihre Preise lange Voraus fixieren und nicht kurzfristig anpassne sowie keine oder wenig Saisonalitäten haben*Wenn Anfragen erlaubt sein sollen falls kein Preis für die Auswahl des Gastes gefunden wird*Um einen Referrer Rabatt zu gewähren Mehr Informationen zu [https://wiki.beds24.com/wikiDE/index.php/Kategorie:Fixpreise Fixpreise]. '''Kombination von Fixpreise und Tagespreisen''' <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Es ist nicht notwendig, sowohl Tagespreise als auch Fixpreise zu verwenden, aber eine Kombination kann zur Feinabstimmung der Preisstrukturen verwendet werden. *Sie können Tagespreise verwenden, um Fixpreisefür einzelne wenige einzelne Daten zu überschreiben. Wenn Sie häufig Preise anpassen, verwenden Sie nur Tagespreise.*Sie können einen Lückenfüller hinzufügen, um Lücken zu füllen die entstehen, wenn Sie Tagespreisen mit Mindestaufenthalten haben. <span style="color: #f3e504; font-size: 150%;" >{{#fas:lightbulb}} </span> 'Klicken Sie auf den "Preis Checker" Button auf der KALENDER oder SUPPORT Seite und dann auf "Kalkulieren" um zu sehen warum kein Preis gefunden wird oder wie ein Preis kalkuliert wird. <span style="color:#fe746c;“ >{{#fas:exclamation-triangle}} </span> Regeln in Fixpreisen haben keinen Einfluss auf die Tagespreise. == '''Schritt 4''' - Vorhandene Buchungen einfügen==Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. *Von Airbnb, Booking.com Expedia können künftige Buchungen automatisch importiert werden. Eine Anleitung finden Sie auf den Hilfeseiten der OTAs {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) CHANNEL MANAGER > AIRBNB/BOOKING.COM/EXPEDIA. Wir empfehlen, diese Methode zu verwenden, da wir dann bei direkt importierten Buchungen Änderungen automatisch importieren können. *Andere Buchungen können als .csv-Datei in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE hochgeladen werden.  *Um Buchungen oder blockierte Termine manuell hinzuzufügen klicken Sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button. *Wenn Sie die eigentliche Buchung nicht benötigen, können Sie die Verfügbarkeit im KALENDER in der Zeile "Inventar" anpassen. Die Zahl zeigt die noch zu verkaufenden Zimmer an. Sie können bearbeitet werden, um Ihre Verfügbarkeit schnell zu ändern. Doppelklicken Sie darauf, um ein Pop-up zu öffnen und die Änderungen zu speichern. (es ist nur möglich, die Anzahl auf der Grundlage des Wertes in {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) UNTERKÜNFTE > EINHEITEN > EINRICHTEN "Anzahl dieses Typs " und bestehender Buchungen zu verringern). == '''Schritt 5''' - Zahlungseinzug aktivieren(optional)==Um [[:Kategorie:Zahlungen|Zahlungen einziehen]] zu können müssen Sie in {{#fas:cog}} KONFIGRUATION->ZAHLUNGEN einen Zahlungdienstleister verbinden. [[Stripe|Stripe]] ist unser bevorzugter Partner, der die beste Funktionalität bietet. =='''Schritt 6''' - Channel Manager einrichten (optional)==Richten Sie den [[:Category:Channelmanager| Channel Manager]] ein, um Ihre Vertriebskanäle zu synchronisieren. Hier einige Beispielvideos. Für detaillierte Anleitungen nutzen Sie: *[[Airbnb_Mapping|Synchronisation mit Airbnb]]*[[Booking.com-Verfuegbarkeit_und_Buchungen_synchronisieren | Preise und Verfügbarkeiten mit Booking.com synchronisieren]]*[[Expedia_Mapping | Preise und Verfügbarkeiten mit Expedia synchroniesieren]]*[[VRBO_Account |FewoDirekt/Vrbo verbinden]]*[[:Category:Channelmanager| Liste aller channels mit Links zu detaillierten Anleitungen]] <embedvideo service="youtube">https://youtu.be/_KORtELJyNk</embedvideo> == '''Schritt 7''' - Eigene E-mail Adresse verwenden (optional)==Richten Sie in, dass Ihre [[VersandEmail|eigene Email Adresse zum Versand]] von Mails an Gäste genutzt wird {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->VERSAND EMAIL. Wenn Sie Auto Actions zur Automatisierung von Workflows nutzen wollen müssen Sie Ihre eigene E-Mail Adresse verwenden. == '''Schritt 8''' - Buchungsseite individualisieren ==Gehen Sie zu {{#fas:cog}} (KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE um das [[:Kategorie:Buchungsseite#Responsive_Buchungsseite|Aussehen der Buchungsmaske an den Look Ihrer Website anzupassen]]. == '''Schritt 9''' - Installieren Sie ein Buchungswidget ==Buchungs-Widgets verbinden Ihre Website mit Ihrer Buchungsseite. Es gibt eine Auswahl einschließlich Buchungsknöpfe, Buchungskästen, Buchungsstreifen, Kalender. Gehen Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE-> WIDGETS . Wählen Sie das Widget aus, das Sie verwenden möchten. Bei Bedarf können Sie das Aussehen individuell gestalten. Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie bitte auf die HILFE-Taste oben rechts auf der Widget-Seite. Kopieren Sie Ihr Widget auf Ihre Website. Um die Buchungs-Widgets auf Ihrer Website zu installieren, benötigen Sie die Möglichkeit, das HTML Ihrer Seite zu bearbeiten. Dies kann das Kennen der Passwörter für Ihren Webserver und die Fähigkeit zur Übertragung Ihrer Dateien beinhalten. Ihr Webhosting-Dienst sollte in der Lage sein, Ihnen Informationen zu liefern und Ihnen dabei zu helfen. =='''Schritt 10''' - Machen sie Sie einige Testbuchungen um zu überprüfen, dass alles funktioniert, wie sie Sie möchten ==

Klicken sie Sie auf das 'Bildschirm' Icon oben rechst im Control Panel oder gehen sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE BUCHUNGSMASCHINE um die Buchungsseite zu überprüfen. Machen sie Sie einige Testbuchungen.

Über den Button 'Preis Checker' in RATEN, im KALENDER oder SUPPORT können sie Sie testen, welche Raten Preise und Regeln für bestimmte Buchungskonstellationen angewendet werden und warum andere nicht angewendet werden. Geben sie Sie die Buchungskonstellation ein und klicken dann auf 'Berechnen'.

Gehen sie Sie zu {{#fas:cog}} KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM (zum Beispiel) und klicken auf 'Daten anzeigen' um zu überprüfen, was wir senden. Wen sie Sie keine Fehlermeldungen sehen oder per Email erhalten und die Anzeige direkt im Portal korrekt ist funktioniert die Verbindung.

Überprüfen sieSie, dass die Verfügbarkeit auf der Website des Channels mit der Seite KALENDER in Beds24 übereinstimmt. '''Herzlichen Glückwunsch!''' Sie erhalten jetzt Onlinebuchungen. Neue Onlinebuchungen werden automatisch hinzugefügt. Sie können neue Buchungen auch manuell eingeben, indem Sie auf "Buchung hinzufügen" auf der Seite BUCHUNGEN klicken.

== '''Individuelle AnpassungenSchritt 11''' - Laden Sie die Beds24 App für IOS oder Android runter (optional)==*Das Aussehen der Buchungsseite kann Die kostenlose Beds24 App hilft Ihnen Ihre Buchungen im Blick zu behalten, wenn Sie nicht an den Look ihrer Website angepasst werdenIhrem Schreibtisch sind. [[:category:BuchungsseiteMobile_App_Android_und_IOS|klicken sie hier für weitere Weitere Informationenzur App]].*Optional können sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren und [[VersandEmail|ihre eigene Email Adresse für den Versand benutzen]]

=Individuelle Anpassungen = Weitere Funktionen ==Wenn sie auf FUNKTIONEN *Individualisieren Sie [[:category:Buchungsseite|Ihrer Buchungsseite unter]] {{#fas:cog}}(KONFIGURATION) BUCHUNGSMASCHINE an Ihre Website an.*Optional können Sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren.*die Anzeige im Menue oben links klicken, finden sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen [[:Kategorie:Kalender| Control Panel KALENDER]] individualisieren. ({{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->KALDNER).*das Erscheinungsbuld des [[Einstelungen|Control Panels]] individualisieren. ({{#fas:cog}} KONFIGURATION->BENUTZERKONTO->EINSTELLUNGEN).

[[Image:support_de.png|500px|link=]]Weitere Funktionen =[[Media:support_deWenn Sie auf FUNKTIONEN unter SUPPORT klicken, finden Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen. Oder schauen Sie auf die Startseite dieses Support-Wikis.png|vergrößern]]