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Wenn sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werdenIn KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben Sie Informationen zur Unterkunft ein.
Geben sie auf *In KONFIGURATION im oberen Menü:-> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen Sie manuell vermietete Einheiten (Zimmer, Apartments..) an.
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> BESCHREIBUNG geben sie Informationen zur Unterkunft einUnterkünfte und Einheiten können kopiert werden. Dadurch werden alle Einstellungen automatisch übertragen. Wenn Sie die selben Preise für verschiedene Einheiten nutzen wollen, löschen Sie die Preise bevor Sie kopieren und legen Sie erst an, wenn alle Einheiten erstellt sind.
* In KONFIGURATION == '''Schritt 4''' -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN legen sie vermietete Einheiten (ZimmerPreise anlegen ==Das System kann nur Verfügbarkeiten anzeigen oder senden, Apartments..) and. In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können sie jede Einheit konfigurierenwenn gültige Preise vorhanden sind.
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> OFFERTEN definieren sie ihre Offerten. Eine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird. Sie Preise können drei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z.B. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstypverbunden" habenwerden so dass Sie mit oder ohne Anpassung für verschiedene Einheiten gelten.
== '''Schritt 2''' -Preise anlegen =='''Tagespreise''' sind Preise für ein Datum. Sie werden im KALENDER eingegeben. Weitere Informationen finden sie Sie [[Room_Daily_Price|hier]]
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[[Category:Anleitungen]]
Diese Seite erklärt, was sie Sie tun müssen, um Beds24 einzurichten
== Setup Hilfen ==
'''Wir empfehlen, die [https://beds24.com/wizard/index.php?lang=de Setup Wizards] als Unterstützung zu benutzen'''
Wenn sie Sie Hilfe benötigen klicken sie Sie auf die '''?''' Icons für Information zu einer Einstellung oder auf HILFE im Menü oben rechts oder nutzen sie Sie dieses [[Main Page|Wiki]].'''
Es gibt einige (englischsprachige) [[videos|Video Tutorials]].
Wenn Sie Ihre Unterkunft (z.B. ein Ferienhaus) als Ganzes vermieten müssen Sie trotzdem eine Einheit anlegen. Diese repräsentiert dann die komplette Unterkunft.
Eine '''Offerte''' ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, welches immer angeboten wird.
== Multiple Einheiten oder multiple Unterkünfte ==
Hotels, Pensionen oder B&B´s werden normalerweise als eine Unterkunft mit mehreren Einheiten/Zimmern angelegt. Wie sie Sie mehrere unabhängige Unterkünfte wie Ferienwohnungen oder Ferienhäuser anlegen, hängt von der Marketingstrategie ab. Jede Einheit kann eigene Preise und Konditionen haben.
Wenn mehrere Unterkünfte erstellt werden, kann jede eine Buchungsseite mit eigenem Design haben. Eine Agenturseite mit Suchfunktion kann genutzt werden, um alle Unterkünfte anzuzeigen.
Wenn Sie den Channel Manager benutzen, empfehlen wir Beds24 analog zu Ihrem Set up in den Kanälen einzurichten. Wenn Ihre Unterkünfte z.B. verschiedene Hotel Codes bei Booking.com etc. haben müssen Sie auch in Beds24 als separate Unterkünfte angelegt werden.
Beachten Sie auch [[Agentur_und_Multihotel_Setup|diese Hilfeseite]].
== '''Schritt 1''' - Benutzerkonto einrichten ==
Geben Sie auf KONFIGURATION im oberen Menü:
* Klicken Sie auf BENUTZERKONTO und geben Ihre Accountdaten ein.
*Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren Sie dies unter KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO -> SPRACHEN. Wenn Sie mehrere Sprachen aktivieren, sehen Sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben können Reiter für die aktivierten Sprachen. Dort können Sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingeben.
== '''Schritt 2''' - Unterkünfte einrichten ==
Unterkünfte können importiert oder manuell angelegt werden.
===Import von Airbnb===
Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie [[AirBnB.com_XML|hier]].
===Import via Beds24 API ===
Die Funktionen sind direkt in der API [https://api.beds24.com/ API] dokumentiet.
===Manuelle Anlage ===
*In KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE können Sie weitere Unterkünfte anlegen.
== '''Schritt 13''' - Benutzerkonto und Unterkunft einrichten Einheiten anlegen ==Wenn Sie Inserate auf Airbnb haben, können Sie über einen Import zu Beds24 entweder eine neue Unterkunft mit einer neuen Einheit erstellen oder eine Einheit zu in einer Unterkunft hinzufügen, die Sie bereits in Beds24 haben. Eine Anleitung finden Sie [[AirBnB.com_XML|hier]].
* Klicken sie auf BENUTZERKONTO und geben sie ihre Accountdaten einIn KONFIGURATION -> UNTERÜNFTE -> EINHEITEN -> SETUP können Sie Ihre Einheiten konfigurieren.
*Wenn sie eine mehrsprachige Buchungsseite möchten, aktivieren sie dies unter In KONFIGURATION -> BENUTZERKONTO UNTERÜNFTE -> SPRACHENOFFERTEN definieren Sie Ihre Offerten. Wenn sie mehrere Sprachen aktivierenEine Offerte ist ein Preis in Kombination mit bestimmten Konditionen. Offerte 1 ist das Standardangebot, sehen sie in allen Einstellungen in denen sie Freitext eingeben welches immer angeboten wird. Sie können Reiter für die aktivierten Sprachendrei weitere Offerten anlegen um Gästen verschiedene Preisoptionen z. Dort können sie für jede Sprachversion die entsprechenden Texte eingebenB. Stornierbar/Nicht stornierbar, Pakete anzubieten. Jede Offerte kann einen eigenen "Buchungstyp" haben.
Tagespreise können benutzt werden: *Wenn Preise täglich angepasst werden sollen*Wenn keine Last-Minute oder Frühbucherpreise benutzt werden Wenn Sie komplexere Regeln haben, nutzen Sie Raten. '''Raten''' haben ein Start- und Enddatum so dass sie Sie einen Zeitraum abdecken. Raten können diverse Konditionen haben und im Menuepunkt RATEN angelegt werden. Weitere Informationen finden sie [[:category:Raten|hier]] Für jede Einheit können mehrere Raten definiert werden. Durch die Kombination von Tagespreisen und Raten können komplexe Preisstrukturen angelegt werden. Siehe [[:category:Raten|hier]] Raten können benutzt werden:*Extrapreise für zusätzliche Gäste oder zusätzliche Kunden*wenn die Buchung mehr als einen Tag vor Check-in erfolgen muss*wenn der Preis nur eine bestimmte Anzahl an Tagen im voraus gilt (z.B. Last-Minute oder Frühbucher)*wenn Anfragen erlaubt werden falls kein Preis für die Auswahl des Gastes gefunden wird*wenn Sie Extras (Upselling) haben, die nur für einzelne Zimmer gelten Wenn Sie Raten benutzen brauchen Sie keine Tagespreise anzulegen, es sei denn Sie wollen Ihre Raten an einzelnen Daten überschreiben. Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Der [http://www.beds24.com/wizard/index.php Raten Wizard] unterstützt Sie bei der Erstellung von Preisen.
Gehen sie Sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE und überprüfen sie Sie die Darstellung.
== '''Schritt 35''' - Geben sie Sie bereits vorhandene Buchungen ein ==
Um Doppelbuchungen zu vermeiden müssen vorhandene Buchungen eingegeben oder gebuchte Termine blockiert werden werden. Dafür gibt es folgende Möglichkeiten:
*Im KALENDER haben sie Sie eine Zeile INVENTAR. Die Zahl dort ist die Anzahl an Zimmern die noch verkauft werden können. Ein Doppelklick öffnet ein Popup, in dem das Inventar für einen oder mehrere Tage angepasst werden kann.*Um Buchungen manuell hinzuzufügen klicken sie Sie auf das Koffer Icon im KALENDER oder auf den "Buchung hinzufügen" Button im Menü BUCHUNGEN.*Wenn sie Sie geübt im Umgang mit .csv Dateien sind, können sie Sie Buchungen über unsere API (https://www.beds24.com/api/) einspielen. Um die API zu benutzen müssen Sie unter KONFIGURATION->BENUTZERKONTO -> ACCOUNT ZUGANG den API Zugriff erlauben.
== '''Schritt 4''' - WIDGET auf ihrer Ihrer Website installieren ==Über Widgets ist Ihre Website mit dem Buchungssystem verbunden. In KONFIGURATION -> BUCHUNGSSEITE->WIDGETS können sie Sie ein Widget auswählen oder Ihren eigenen Button oder Bild benutzen.
Um Widgets auf Ihrer Website zu installieren, müssen Sie oder Ihre Webdesigner den Code Ihrer Website bearbeiten. Hierzu können Passwörter notwendig sein. Dies bekommen Sie über Ihren Hosting Provider.
== '''Schritt 56''' - Machen sie Sie einige Testbuchungen um zu überprüfen, dass alles funktioniert, wie sie Sie möchten == 1. Eigene WebsiteKlicken Sie auf das 'Bildschirm' Icon oben rechst im Control Panel oder gehen sie zu KONFIGURATION->BUCHUNGSSEITE um die Buchungsseite zu überprüfen. Machen Sie einige Testbuchungen. Über den Button 'Preis Checker' in RATEN, KALENDER oder SUPPORT können Sie testen, welche Raten und Regeln für bestimmte Buchungskonstellationen angewendet werden und warum andere nicht angewendet werden. Geben Sie die Buchungskonstellation ein und klicken dann auf 'Berechnen'. 2. ChannelsChannels zu denen Beds24 Preise sendet:Gehen Sie zu KONFIGURATION->CHANNEL MANAGER->BOOKING.COM (zum Beispiel) und klicken auf 'Daten anzeigen' um zu überprüfen, was wir senden. Wen Sie keine Fehlermeldungen sehen oder per Email erhalten und die Anzeige direkt im Portal korrekt ist funktioniert die Verbindung. Channels die nur Verfügbarkeiten von Beds24 erhalten:Überprüfen Sie, dass die Verfügbarkeit auf der Website des Channels mit der Seite KALENDER in Beds24 übereinstimmt.
== '''Individuelle Anpassungen''' ==
*Das Aussehen der Buchungsseite kann an den Look ihrer Ihrer Website angepasst werden. [[:category:Buchungsseite|klicken sie Sie hier für weitere Informationen]].*Optional können sie Sie die [[:category:Buchungsbestaetigungen|Buchungsbenachrichtigungen an Gäste]] individualisieren und [[VersandEmail|ihre Ihre eigene Email Adresse für den Versand benutzen]] == Weitere Funktionen ==Wenn Sie auf FUNKTIONEN im Menue oben links klicken, finden Sie Links zu den Menueseiten wesentlicher Funktionen. [[Image:support_de.png|500px|link=]][[Media:support_de.png|vergrößern]]
